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アパホテル<札幌すすきの駅西>のクチコミ 1ページ

 [北海道>札幌駅・すすきの]

繁華街「すすきの」に位置しながら、閑静な環境で、観光・ビジネスに最適なホテルです。提携駐車場二ヶ所あります(平面/立体・高さ2.1m)。

2,30022,700(消費税込)

[評価] 4.1(全259件の評価) 評価について
     ( 部屋4.3 設備4.0 サービス3.9 食事3.6 風呂4.1 立地4.1 )

[アクセス] ●新千歳空港〜JR快速エアポート新千歳空港駅乗車(札幌)行き(約38分)札幌駅下車西改札出口〜地下鉄南北線さっぽろ駅乗車(真駒内)行き(約3分)すすきの駅下車4番出口〜徒歩(約5分)MAP

[送迎] なし

[住所] 北海道札幌市中央区南4条西7丁目

お得なツアー(宿+交通)を予約する

部屋

星4つ4.3

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ3.6

  • 朝食3.7
立地

星4つ4.1

設備

星4つ4.0

  • 館内3.9
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
風呂

4.1

  • 部屋風呂4.1
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259件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

60代/男性

[投稿日]2016年12月18日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] QUOカード1,000円&(富士川源流 天然水付)宿泊プラン 素泊まり◇禁煙室◇シングル
  • [利用の部屋] シングル:◇禁煙室◇シングル
  • [宿泊料金] 7,900円
  • [宿泊日] 2016年12月15日

参考になった票:1人(1人中)

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冬の宿泊は・・・

[投稿日]2016年12月17日

暖房設備が古く部屋が寒かった。

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備3.0 サービス4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★ツアー限定タイムセール★ダイナミックパッケージ&アパホテル!素泊り ◆ダブル 喫煙可◆
  • [利用の部屋] ダブル:◆喫煙可◆ダブル
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2016年12月6日

宿泊施設からのコメント

この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の設備面において不備がありましたこと申し訳ございませんでした。 冬季期間においてはお部屋が暖まりづらいこともございますが、管理・点検を十分に行い、不備がありませんよう徹底して参ります。 次回札幌へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 関本

参考になった票:0人(0人中)

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アパ

[投稿日]2016年12月17日

良かったです

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】アパホテル×るるぶトラベル★ポイントUP+レイトアウト12時 ◇シングル禁煙室◇
  • [利用の部屋] シングル:◇禁煙室◇シングル
  • [宿泊料金] 3,500円
  • [宿泊日] 2016年11月28日

宿泊施設からのコメント

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>へご宿泊頂き、誠に有難うございます。 これからもお客様にご満足頂けます様、日々サービスの向上に努めて参ります。 次回札幌にお越しの際も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠に有難うございました。 宿泊課 関本

参考になった票:0人(0人中)

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アパホテル西

[投稿日]2016年12月16日

ホテルの部屋が予定より大きい部屋にしてもらえたのですが外が寒くて大きい部屋だとエアコンがききずらかったです。 三日目に温泉に行ったのでフロントに鍵を預けて、帰ってきて名前と部屋番号を言ったのにすぐに渡してもらえず、翌日から預けませんでした。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.5 サービス2.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★ツアー限定タイムセール★ダイナミックパッケージ&アパホテル!素泊り ◇シングル 禁煙室◇
  • [利用の部屋] シングル:◇禁煙室◇シングル
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2016年12月11日

宿泊施設からのコメント

この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お部屋の設備やフロント対応に不備がありましたこと大変失礼しました。 今後このようなことがないように、お客様が気持ち良くご滞在いただけますようホテル従業員一同誠心誠意努めて参ります。 次回札幌へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございます。 宿泊課 関本

参考になった票:0人(0人中)

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一人でツイン

[投稿日]2016年11月30日

出張利用でシングルで申込みしましたが、入室してビックリ。とても広いツイン ルームでした。間違いと思い、フロントに確認すると、シングルは無いそうで、 1人(シングル料金)でも、ツインだそうです。とても、お得感がありました。 立地も、すすきのの一角(やや外れですが)にあり、中心地から5分程度で帰れます。また利用したいホテルでした。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 『☆さっぽろテレビ塔展望台』の入場引換券付♪♪♪ 〓素泊まりプラン〓◇禁煙室◇シングル
  • [利用の部屋] シングル:◇禁煙室◇シングル
  • [宿泊料金] 3,800円
  • [宿泊日] 2016年11月16日

宿泊施設からのコメント

この度はアパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご満足頂けた様子を拝見しスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今回お客様にはご予約頂いたお部屋より広めのお部屋に空きがございましたので、ランクアップさせてご案内させて頂きました。喜んで頂き大変光栄でございます。 これからもお客様からのご投稿を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 またお会いできますことを心よりお待ち致しております。 お忙しい中のご投稿、ご宿泊誠に有難うございました。 宿泊課 関本

50代/女性

[投稿日]2016年11月28日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備2.5 サービス3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ホテルにお任せ♪】お部屋タイプお任せプラン 〜素泊まり〜
  • [利用の部屋] その他:ルームタイプお任せ!≪洋室or和室≫
  • [宿泊料金] 3,800円
  • [宿泊日] 2016年11月28日

50代/男性

[投稿日]2016年11月27日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス3.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] QUOカード1,000円&(富士川源流 天然水付)宿泊プラン 素泊まり◇禁煙室◇シングル
  • [利用の部屋] シングル:◇禁煙室◇シングル
  • [宿泊料金] 11,100円
  • [宿泊日] 2016年9月1日

参考になった票:0人(0人中)

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快適

[投稿日]2016年11月17日

お風呂トイレ別で快適。 お部屋はアップグレードして頂いたようで、2人で利用するには勿体無いくらい広いお部屋で、入室して広さに感激しましたし、同行者の友人も大変喜んでおり、ゆっくりくつろぐことが出来ました。 お風呂の洗い場にある椅子や、アメニティにボディスポンジや髪ゴムがあったことも良かったです。 事前にメールで加湿器とドライヤーの貸出をお願いしていたところ、 チェックイン時にも把握して下さっており、スムーズに貸し出して頂きました。 フロントの方々のスマート、丁寧な接客も大変気持ちが良かったです。 ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★ツアー限定タイムセール★ダイナミックパッケージ&アパホテル!素泊り ◇ツイン 禁煙室◇
  • [利用の部屋] ツイン:◇禁煙室◇ツイン
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2016年11月10日

宿泊施設からのコメント

この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回お客様には通常のツインルームでのご予約を頂いてましたが、当日お部屋の空きがございましたので、一回り広いお部屋へお振替させて 頂きました。 お寛ぎ頂いた様子を伺えまして、安心致しました。 また、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく思います。 今後もお客様にお喜び頂けますよう、日々精進して参ります。 次回札幌へお越しの際も当館でご予約頂ければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。 宿泊課 関本

60代/男性

[投稿日]2016年11月16日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス2.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 『☆さっぽろテレビ塔展望台』の入場引換券付♪♪♪ 〓素泊まりプラン〓◇禁煙室◇ダブル
  • [利用の部屋] ダブル:◇禁煙室◇ダブル
  • [宿泊料金] 6,600円
  • [宿泊日] 2016年10月20日

参考になった票:0人(0人中)

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良いが

[投稿日]2016年11月10日

部屋が広く良い、バスタブの詮が壊れているのかお湯をためても少しずつ抜けてきます。 るるぶ特典のテレビ塔入場券はもらえませんでした。いらなかったので別にいいですが。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 『☆さっぽろテレビ塔展望台』の入場引換券付♪♪♪ 〓素泊まり〓◆喫煙可◆シングル
  • [利用の部屋] シングル:◆喫煙可◆シングル
  • [宿泊料金] 5,400円
  • [宿泊日] 2016年11月8日

宿泊施設からのコメント

この度は、アパホテル<札幌すすきの駅西>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回お客様には『☆さっぽろテレビ塔展望台』の入場引換券付シングルのプランにてご予約を承っておりました。 お部屋に関しましては、一回り広いツインベッドルームにてご案内させて頂きましたが、浴槽に不備があったとのことで、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。設備管理のものに報告し修繕させて頂きます。 また、プランのテレビ塔入場券をお渡しできなかった件につきましても、重ねてお詫び申し上げます。 これに懲りず、またご利用頂ければ幸いでございます。 ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 関本

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