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スーパーホテル釧路駅前のクチコミ 1ページ

 [北海道>釧路・釧路湿原]

★☆★天然温泉・大好評!!健康無料朝食付ホテル★☆★焼き立てパンが人気!駐車場が目の前!団体様最大受入れは20名まで※要事前連絡※

2,8007,300(消費税込)

[評価] 4.1(全164件の評価) 評価について
     ( 部屋3.9 設備3.8 サービス4.2 食事3.8 風呂3.5 立地4.4 )

[アクセス] ●JR北海道 釧路本線「釧路」駅南口より1分。釧路空港より約40分。MAP

[送迎] なし

[住所] 北海道釧路市末広町14−1−2

お得なツアー(宿+交通)を予約する

部屋

星4つ3.9

サービス

星4つ4.2

食事

星4つ3.8

  • 朝食3.8
立地

星4つ4.4

設備

星4つ3.8

  • 館内3.8
  • 部屋3.9
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.6
風呂

3.5

  • 部屋風呂3.3
  • 館内風呂3.6
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164件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

6070さん(16)

60代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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バーコード入出館は便利

[投稿日]2018年8月8日

最新のシステムが導入されているようで、入出館はバーコード入力すればフロントを通さずにOK。チェックアウト不要。出館後、忘れ物があり部屋にひきかえした時、短時間で駅に戻ることができ、電車に乗り遅れずに助かった。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス4.0 食事3.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 禁煙【60歳以上ならコチラ!】ゴールデンエイジプラン <温泉・朝食付き>
  • [利用の部屋] シングル:□禁煙 シングル ☆幅150cmダブルベッド☆ネット回線無料
  • [宿泊料金] 5,080円
  • [宿泊日] 2018年7月20日

宿泊施設からのコメント

先日は、ロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。 当館の入室時のバーコード入力についてのご理解とご協力誠に有難うございます。 スーパーホテルでは皆様に少しでも快適に過ごして頂ける様、様々な方法を考えております。 その為、お客様からのこのようなご意見、ご感想は我々スタッフ一同にとって、とても貴重でございます。 また、当館は駅から近く、便利なところにあるとのお声も嬉しいお言葉でございます。 また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。               スーパーホテル釧路駅前  支配人

さん(2)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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朝食

[投稿日]2018年7月31日

デザートが有れば良かったかな

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 喫煙スーパールーム『ワイドセミダブル+ロフトベッド』 健康朝食無料+天然温泉
  • [利用の部屋] ツイン:■喫煙 スーパールーム☆2段ベッドロフト形式+ネット回線無料
  • [宿泊料金] 18,000円
  • [宿泊日] 2018年7月28日

宿泊施設からのコメント

チーささん様 この度はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊下さりありがとうございます。 ゆっくりとお休み頂けたでしょうか。 健康朝食、デザートの用意がなく申し訳ございません。 現状では難しく、私共の都合でございますが実現できない点があり お客様よりお声を頂く中でございますので何とも歯がゆい思いでございます。 チーささんに仰って頂けたデザートとは少しかけ離れてしまうかもしれませんが 食後にお口直しを出来るようなもの、様々な考えを考慮し 何か用意のできるものはないのか改めて探して参ります。 この度はクチコミに貴重なご意見を下さりありがとうございます。 また、ご機会がございましたら是非お越し下さいませ。 スーパーホテル釧路駅前 支配人

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駅至近の便利ホテル

[投稿日]2018年7月15日

最初エレベーター隣の部屋を当てがわれたが、かえて貰った。その部屋は非常に静かで、良かった。駅から徒歩2,3分と非常に便利。またバスターミナルの前にあるため、バス旅行にも便利。ホテルに浴場があるのもいい。また朝食も十分で、総体的に見ると、コスト・パフォーマンスは高い。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス4.0 食事4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期14】5〜10%OFF!!早さがお得<朝食付>天然温泉で癒されよう!
  • [利用の部屋] シングル:□禁煙 シングル ☆幅150cmダブルベッド☆ネット回線無料
  • [宿泊料金] 6,200円
  • [宿泊日] 2018年7月5日

宿泊施設からのコメント

先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊ありがとうございます。 仰って頂いた通り釧路駅までも徒歩ですぐ、バスターミナルは目の前に位置し建物も一緒なので 移動時にはもちろんの事、当館の見つけやすさも抜群でございます。 温泉は小さい浴場1つを男女入替ですが、朝食と共にご利用お召し上がり頂け良かったです。 釧路にお越しのご機会がありましたら、是非またご検討下さい。 この度はクチコミへのご投稿を下さりありがとうございます。 スーパーホテル釧路駅前 支配人

参考になった票:0人(0人中)

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ユニットバスが狭い。

[投稿日]2018年6月26日

ユニットバスが狭くバスタブが小さい。シャワーを浴びようとバス内に入ったところ、扉を閉めてくださいと書いてあり、狭いので扉の吊元に手を置いて閉めようとしたら、親指を挟んで痛めてしまいました。もっと見やすい位置に大きく表示していただければと思います。早朝出発したので朝食は食べていません。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】【早期14】5〜10%OFF!!早さがお得<朝食付>天然温泉で癒されよう!
  • [利用の部屋] シングル:□禁煙 シングル ☆幅150cmダブルベッド☆ネット回線無料
  • [宿泊料金] 5,600円
  • [宿泊日] 2018年6月23日

宿泊施設からのコメント

東京蜜柑 様 先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミにご協力頂き重ねてお礼申し上げます。 ユニットバスの扉に指を挟まれたとのことでございますが、お怪我は大丈夫でしょうか? 表記が見ずらい位置にあり、申し訳ございませんでした。 今後は、より快適にお過ごし頂けるよう東京蜜甘様より頂きましたご意見をご参考に日々精進して参ります。 また、機会がございましたらお立ち寄り頂けれ幸いでございます。 東京蜜柑様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました                                                スーパーホテル釧路駅前 支配人

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ツインなら良かった

[投稿日]2018年4月2日

普段から別々のベッドなので、ロフトベッドも利用して休みました。登るのも降りるのもちょっと大変。ホテルマンの笑顔やサービスはとても気持ちがよく癒されるのにちょっと残念。若い方なら喜ばれると思います。ベッドの下の部分に足をぶつけてしまうので少し凹んで足が入るようだと嬉しいです。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 禁煙スーパールーム『ワイドセミダブル+ロフトベッド』 健康朝食無料+天然温泉
  • [利用の部屋] ツイン:□禁煙 スーパールーム☆2段ベッドロフト形式+ネット回線無料
  • [宿泊料金] 7,100円
  • [宿泊日] 2018年4月1日

宿泊施設からのコメント

先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊下さりありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミにご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。 クチコミにございますロフトベッドの件申し訳ございませんでした。当館はツインというタイプの お部屋が元々ございませんので、ベッドが2つあるロフトタイプのお部屋か、シングルのセミダブルのベッド1つの お部屋しかございません。もし今後改善できる機会がございましたら、おやこたび様のご意見を参考に お客様が快適に安心してお過ごし頂ける様改善して参ります。 またご機会があり、当館をご宿泊されるときにお困りの事などございましたら、 お気軽にお声掛け下さい。おやこたび様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。 スーパーホテル釧路駅前 支配人

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ホテルマンの対応

[投稿日]2018年3月19日

お客様に対して、目を見て笑顔で挨拶できる事、フロントだけではなく他のスタッフもそうでした。このホテルは2度目の利用でしたがあきらかにレベルがあがってました。ホテルマン、そしてスタッフ。疲れていた私は、それだけで癒されました。あと朝食の焼きたてクロワッサンは絶品ですよ。また利用すると思います。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス5.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【喫煙】カップルプラン☆天然温泉/女性にアメニティプレゼント☆温泉で癒されよう!
  • [利用の部屋] ダブル:■喫煙 ダブルルーム☆【天然温泉/無料朝食・焼き立てパン付】
  • [宿泊料金] 7,700円
  • [宿泊日] 2018年3月17日

宿泊施設からのコメント

毎年、3月に当館をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミへご投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。 前回よりご満足頂けた様でして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、次回も前よりレベルがあがったと思って頂ける様なおもてなしでお迎えできる様、日々精進して参ります。 朝食の焼き立てパンもオーブンが新しくなり、一層美味しく焼きあがるようになっております。 次回もお腹一杯お召し上がり下さいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました                               スーパーホテル釧路駅前 支配人

50代/男性

[投稿日]2018年3月9日

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.7 サービス4.0 食事3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「いい寝☆」低反発ぐっすりルーム♪
  • [利用の部屋] シングル:■喫煙 シングル ☆幅150cmダブルベッド☆ネット回線無料
  • [宿泊料金] 9,600円
  • [宿泊日] 2018年3月7日

北大さん(4)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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駅近、バス近

[投稿日]2018年2月13日

釧路駅に近く、バスターミナルにも近いです。冬の季節には特にうれしいリッチです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【5日前までの予約に】早さがお得<天然温泉/無料朝食>□禁煙シングル☆幅150cmダブルベッド☆
  • [利用の部屋] シングル:□禁煙 シングル ☆幅150cmダブルベッド☆ネット回線無料
  • [宿泊料金] 5,300円
  • [宿泊日] 2018年2月11日

宿泊施設からのコメント

北大様 先日はロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊下さり誠に有難うございます。 また、お忙しい中クチコミにご投稿下さりお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。 ご投稿にございます当館はバスターミナルにも近く、飲食店も近くにございます。 もしまたご機会がございましたらご宿泊の際に飲食店など案内させて頂きますので 宜しければまたのご利用をお待ちしております。 スーパーホテル釧路駅前 支配人

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立地は最高

[投稿日]2018年1月31日

駅から至近なので、冬場でも安心。浴場はお世辞にも広いとは言えないので、時間によっては入れない。朝食時の自販機フリードリンクは最高なので、続けて頂きたい。時間が8時半までは短いのでは。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂2.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 室数限定★★【タイムセール】★★ポイントアッププラン♪
  • [利用の部屋] シングル:□禁煙 シングル ☆幅150cmダブルベッド☆ネット回線無料
  • [宿泊料金] 4,500円
  • [宿泊日] 2018年1月26日

宿泊施設からのコメント

特急まりも様 ロハスなスーパーホテル釧路駅前にご宿泊下さりありがとうございます。 駅から近いので寒く歩きにくい冬の季節でもお役に立てる立地です。 天然温泉は男性・女性のお時間での入替に加え、洗い場3ヶ所の浴場も4名入れる程の広さのため、皆様にご協力頂く中でご入浴頂いております。この寒さの中ですので少しでもお身体を温めて頂ければと用意しておりますが、ご迷惑を掛けてしまい申し訳ありません。 朝食のお時間も季節や時期に応じて変更がございます。 折角、お褒めのお言葉を頂いたカップドリンクの販売機も新しく新調する予定となってしまい違う種類の販売機へ変更になります。 朝食時にはフリードリンクとしてお楽しみ頂ける様、準備して参ります。 ご機会がありまして宜しければ是非またお越し下さいませ。 お忙しい中、クチコミへのご投稿ありがとうございます。 スーパーホテル釧路駅前 支配人

時ちゃんさん(38)

60代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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駅が近く快適でした

[投稿日]2018年1月13日

いつもながら、駅が近く、部屋もお風呂もきれいで快適でした。 朝食も満足です 後は、キャリーケースの置き場があると言うことはありません。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 禁煙【60歳以上ならコチラ!】ゴールデンエイジプラン <温泉・朝食付き>
  • [利用の部屋] シングル:□禁煙 シングル ☆幅150cmダブルベッド☆ネット回線無料
  • [宿泊料金] 4,190円
  • [宿泊日] 2018年1月12日

宿泊施設からのコメント

この度は、ロハスなスーパーホテル釧路駅前をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お忙しい中クチコミへご投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか?当館は、全室ダブルベットが入っている為、お部屋が手狭になりご不便をお掛けし、申し訳ございません。荷物を置く台の貸出しのご用意がございますので必要でしたらお声掛け下さいませ。また、釧路へお越しの際には是非お立寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。                                                スーパーホテル釧路駅前 田中

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