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ホテルメトロポリタン仙台のクチコミ 1ページ

 [宮城>仙台市街]
ホテルメトロポリタン仙台 ホテルメトロポリタン仙台

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部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.2
立地

星4つ4.8

設備

星4つ4.1

  • 館内4.1
  • 部屋4.0
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.1
風呂

3.8

  • 部屋風呂3.8
タグ タグについて 駅近 ゆったり 部屋がきれい ビジネスにお勧め
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358件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/男性

[投稿日]2018年7月4日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 寛ぎと癒しの和空間 〜Japaneseスイート・和室〜  和洋室【桐】 <朝食付>
  • [利用の部屋] 和洋室:<禁煙> 和洋室【桐】
  • [宿泊料金] 38,700円
  • [宿泊日] 2018年7月1日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。 ご満足いただき、大変うれしく感じております。 ご意見を頂きましたトイレの広さに関しましては、すぐには対応できかねますが今後の改善課題とさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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冷蔵庫

[投稿日]2018年7月1日

エグゼクティブフロアーに宿泊したため冷蔵庫内の飲み物がサービスでしたが、補充したばかりのためか常温でした。チェックイン後直ぐに飲む方は多いと思いますので冷えた状態で補充いただきたい。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事2.0 風呂2.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【2018年2月誕生!】エグゼクティブフロアで優雅なステイ<朝食付><禁煙>エグゼクティブシングル
  • [利用の部屋] シングル:<禁煙>エグゼクティブシングル(ダブルベッド) 18.1平米
  • [宿泊料金] 17,000円
  • [宿泊日] 2018年6月29日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。 冷蔵庫のお飲み物が冷えておらず、お客様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様には冷えたドリンクをご提供したく心がけておりますが、ドリンクが冷えるまで少しお時間を頂戴しており、早めのご到着のお客様には間に合わない場合もございます。 その際には大変お手数ではございますが、フロントにご連絡を頂ければ冷えた物をお届けいたします。ご理解いただけましたら幸いでございます。 誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

30代/女性

[投稿日]2018年6月18日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【飲んだらやみつき!】試してけらいん!ずんだシェイク1杯無料だっちゃプラン<素泊り>
  • [利用の部屋] ツイン:<喫煙>スタンダードツインルーム 27.9平米
  • [宿泊料金] 30,000円
  • [宿泊日] 2018年6月16日

ルドさんさん(1)

60代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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家族旅行

[投稿日]2018年6月9日

駅とショッピングモールに直結していて買い物、食事に便利でした。部屋も館内も清潔でした。部屋のグレードアップを提案してもらいましたが、今回は辞退させていただきました。仙台に行く時はまた利用したいです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】朝食がついてお得!メトロポリタンウィーク!<禁煙>スタンダードツイン
  • [利用の部屋] ツイン:<禁煙>スタンダードツインルーム 27.9平米
  • [宿泊料金] 17,000円
  • [宿泊日] 2018年6月6日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただきまして大変うれしく感じております。 今後もお客様にお選びいただけるホテルを目指し、より一層精進してまいります。 また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

きよ犬さん(27)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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バスマットが使えなかった

[投稿日]2018年5月28日

普通に、いつも通りシャワーカーテンしてシャワーして、上がろうとしたら、バスマットがビシャビシャ、トイレ周りにも広がっていて、トイレ周りまで拭き掃除。悲しかった。バスタブの前後から流れていたようです。でも、こんなの初めて。よく、シャワーした後に、シャワーカーテンの内側に付いたソープとかシャワーで流すけど、ここまで流れたことはない。 シャワーの後に掃除するって悲しかった。 ベッドの寝心地は最高でした。硬さが丁度良い。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂1.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】朝食がついてお得!メトロポリタンウィーク!<禁煙>スタンダードツイン
  • [利用の部屋] ツイン:<禁煙>スタンダードツインルーム 27.9平米
  • [宿泊料金] 35,400円
  • [宿泊日] 2018年5月26日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルより当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。 お客様にはご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。原因として考えられますことはシャワーカーテンのサイズが小さかったと考えられます。今後はこのような事がございませんように、サイズのあったものをセットするように注意いたします。 誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

30代/女性

[投稿日]2018年5月10日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】朝食がついてお得!夏先取りセール!<禁煙>スタンダードツイン
  • [利用の部屋] ツイン:<禁煙>スタンダードツインルーム 27.9平米
  • [宿泊料金] 32,000円
  • [宿泊日] 2018年5月1日

参考になった票:0人(0人中)

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駐車場・部屋

[投稿日]2018年5月4日

駐車場はホテル入口正面でかつ屋根があり大変満足であった。次回も是非利用する価値がある。部屋のバスルームは湯ぶねとシャワールーム及びトイレを独立 させてほしい。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【エアウィーヴ】高層階確約!極上の眠りとホテルステイ〈朝食付〉 喫煙エアウィーヴツインルーム
  • [利用の部屋] ツイン:<喫煙>エアウィーヴツインルーム 27.9平米
  • [宿泊料金] 30,000円
  • [宿泊日] 2018年5月2日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただきまして大変うれしく感じております。 当ホテルは一部の客室がバス・トイレ別になっております。ツインルームですと19階20階のエグゼクティブフロアーがバス・トイレ別でございます。 また当ホテルにご宿泊いただける機会がございましたら、ご検討いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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朝食

[投稿日]2018年4月10日

種類が少なかった。せめてカレーでもあればよかったと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス4.0 食事3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【日・月曜日がお得】朝食無料サービス!サンデー・マンデースペシャルプラン 喫煙スタンダードセミダブル
  • [利用の部屋] シングル:<喫煙>スタンダードセミダブルルーム 18.1平米 
  • [宿泊料金] 11,000円
  • [宿泊日] 2018年4月9日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。頂いたご意見はスタッフに共有し、今後の検討課題とさせていただきます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

さくらぎさん(13)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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駅近で便利

[投稿日]2018年4月4日

部屋から見える仙台駅の眺めがよかった。 部屋もリラックスでき、ゆっくり眠ることができました。 駅に近く食事、買い物と便利な立地でした。 また利用したいと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶ限定!】2/20までの期間限定!ポッキリ10,000円!<素泊り>喫煙スタンダードセミダブル
  • [利用の部屋] シングル:<喫煙>スタンダードセミダブルルーム 18.1平米 
  • [宿泊料金] 10,000円
  • [宿泊日] 2018年3月30日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。 ご満足いただけまして大変うれしく感じております。今後もお客様にご満足いただけますように、より一層精進してまいります。 また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

さくらぎさん(13)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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美味しい朝食

[投稿日]2018年4月4日

バイキングの朝食を利用しました。 種類も多く美味しくて、満足の朝食の時間でした。 コーヒーをテイクアウトできるのもよかったです。 DVDデッキの貸し出しをお願いしたのですが、簡単な説明書があったらよかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【日・月曜日がお得】朝食無料サービス!サンデー・マンデースペシャルプラン 喫煙スタンダードツイン
  • [利用の部屋] ツイン:<喫煙>スタンダードツインルーム 27.9平米
  • [宿泊料金] 16,000円
  • [宿泊日] 2018年4月1日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけました事に重ねて御礼を申し上げます。 バイキングの朝食にご満足いただけまして大変うれしく感じております。 しかしながらDVDデッキの使い方が分かりづらく、大変失礼いたしました。今後は説明書きもご一緒にお持ちいたします。 また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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