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70代/男性
[投稿日]2016年4月17日
[評価]
4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事5.0 立地4.0 )詳細を表示
40代/女性
[投稿日]2016年3月29日
[評価]
3.0 ( 部屋3.0 設備2.5 サービス3.0 食事3.0 立地3.0 )詳細を表示
[投稿日]2016年1月4日
ホテル自体は、そんなに大きくないのですが、私達が宿泊した部屋はベッドが4台でありながらゆったりとした作りで、心地よく過ごすことができました。 夕食は個室で大皿料理でした。始めはは少し足りないかな?と思いましたが、終盤には満足感でいっぱい。とても美味しくいただきました。 子ども向けのちょっとしたゲームも準備してくださっており、こちらもチェックインから夕御飯までの時間、楽しむことができました。 お風呂もぬるめで、子どもが長い時間つかっても大丈夫でした。
[評価]
5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス4.0 食事4.5 立地5.0 )詳細を表示
宿泊施設からのコメント
ちびらしか様 この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 ご満足頂けましたご様子、感謝致しております。私共まだまだ至らない点が多々あるかと思いますので日々勉強し、より良い接客が 出来る様精進して参りたいと考えております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。 清稜山倶楽部 西山
[投稿日]2015年9月25日
94歳の母親を伴い宿泊しました。事前にお知らせせずフロントにてお話ししたところ、夕食の部屋を椅子仕様の部屋にセッチングしてくださり、入浴の介護なども申し出ていただきました。そのほか心配りをいただきました。母の希望で若い時から何回も宿泊しており、良い思い出となりました。有り難うございました。
[評価]
5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事5.0 立地4.0 )詳細を表示
宿泊施設からのコメント
パパ金井様 この度は、清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠にありがとうごいました。お返事が大変遅れてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 またお母様には、ながいご利用を頂いております事、感謝申し上げます。今後も私共スタッフ一同精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 清稜山倶楽部 西山
40代/男性
[投稿日]2015年8月6日
[評価]
4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス4.0 食事4.0 立地4.0 )詳細を表示
[投稿日]2015年4月29日
駅から遠いのでタクシー利用した。夕食は胡麻豆腐鍋が肉団子や野菜やいろいろな具が入って、スープはコクがあっておいしかった。お造り、生野菜のサラダ、赤魚の蒸し煮などがあり、福島県産牛のステーキは、おいしい!また食べたい!と家族一同絶賛。やっぱ、違うね!大浴場の温泉は、お肌がスベスべになりますよ。
[評価]
4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス3.0 食事4.0 立地2.0 )詳細を表示
宿泊施設からのコメント
サラ7 様 この度のご投稿誠に有難うございました。 始めにサラ7様にはお詫び申上げなければなりません。ご投稿に際しお返事が遅れてしまいました事、申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 4月18日のご宿泊に関しまして誠に有難うございました。お料理、温泉共にご満足頂けました事感謝致しております。 私共まだまだ至らない点が多く、日々勉強の毎日です。今後もお客様にご満足頂ける様努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。 清稜山倶楽部 西山
60代/男性
[投稿日]2015年4月3日
[評価]
4.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス4.0 食事5.0 立地5.0 )詳細を表示
[投稿日]2015年2月5日
当たり前の案内がきびきびと伝わってきてすがすがしい気分でホテルに入れました。わがままを快く受け入れてくださって、電話対応をはじめ、暖かいスタッフの対応が何かを求めていた心に感動をくれました。何かを探している様子にすかさず声をかけてくれるタイミングはうれしい物があります。
[評価]
4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.5 立地4.0 )詳細を表示
宿泊施設からのコメント
えふみー様 この度は清稜山倶楽部をご利用頂きまして、誠に有難うございました。 また、身に余るお言葉恐縮に存じます。まだまだ至らない点が多く勉強の日々です。お客様が一人でも多くご満足頂ける様、努力して参りますので 又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。 清稜山倶楽部 西山
40代/女性
[投稿日]2014年8月19日
[評価]
5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 立地5.0 )詳細を表示
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[投稿日]2017年11月6日
[評価]
2.0 ( 部屋3.0 設備2.8 サービス1.0 食事2.5 立地3.0 )詳細を表示