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ホテルエピナール那須のクチコミ 1ページ

 [栃木>那須高原]
ホテルエピナール那須 ホテルエピナール那須
部屋

星4つ4.3

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.5

  • 朝食4.4
  • 夕食4.5
立地

星4つ4.1

設備

星4つ4.2

  • 館内4.3
  • 部屋4.2
  • 寝具4.1
  • アメニティ4.2
風呂

4.1

  • 部屋風呂3.8
  • 館内風呂4.1
タグ タグについて 那須 バイキング ペット エピナール
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420件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/女性

[投稿日]2017年11月12日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【自由気ままな那須旅】レモンバーム食事券3,000円分付■絆ツインルーム(禁煙)
  • [利用の部屋] ツイン:【洋室】≪絆≫ツインルーム■禁煙■
  • [宿泊料金] 30,456円
  • [宿泊日] 2017年11月10日

ウウチャさん(9)

50代/女性

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那須は楽しい

[投稿日]2017年10月28日

お部屋からの眺めがいいです、癒されました。季節を変えてまた伺いたいです。あと、希望としては館内に製氷機を置くか、部屋に冷凍庫がほしいです。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 食事3.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割60】ご夕食は全90種類☆大人気バイキング■絆コーナー 禁煙
  • [利用の部屋] 和洋室:【和洋室】≪絆≫コーナースイートルーム■禁煙■
  • [宿泊料金] 37,584円
  • [宿泊日] 2017年9月20日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 客室やホテルの立地、当館のサービスにクチコミ満点のご評価を賜り、お客様がご滞在に満足された様子が窺え、大変嬉しく存じます。約5万坪の敷地内には豊かな自然林を残しており、ご滞在中はアネックスタワー屋上の展望台や敷地内の散策路等、、至るところでお客様にリゾートを実感していただけるかと存じます。 ご投稿を通じてお寄せいただきましたリクエストは、一旦、蓄積させていただき、今後のサービス改善に役立てて参りたいと存じます。那須リゾートの景色は四季折々で趣深く、新緑・紅葉・清涼と、お越しいただく度毎に豊かな表情を見せてくれます。ぜひ次回は時季を変えてのご旅行もご検討くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

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優雅な気分になれました

[投稿日]2017年10月26日

夏に家族11人で2年連続で利用しました。とても家族全員が喜んでいたので、秋になって静かに夫婦二人で訪れ、家族で来た思い出をたどってみようと一泊しました。なんと、家族で楽しんだ時とはまた別の二人で優雅なホテルライフを満喫しました。心のこもったエピナールの従業員の対応や那須の素材を生かした美味しいフレンチコースはとても贅沢なほどアイデイアいっぱいの素敵なもてなし料理でした。次回もまた訪れたいと思うホテルです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【那須フレンチを堪能】“シェフおすすめコース”に4種のワイン付き♪メイン新デラックス(禁煙)
  • [利用の部屋] トリプル:【洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックス■禁煙■
  • [宿泊料金] 44,084円
  • [宿泊日] 2017年10月12日

宿泊施設からのコメント

ホテルエピナール那須をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 今回はお二人での那須滞在にご利用いただきましたが、お客様がリゾートステイを満喫された様子が窺え、私共も大変嬉しく存じます。クチコミ満点のご評価を賜りました那須のフランス料理「メリメランジュ」は、<大地との融合>をコンセプトに、那須連山の雄大なパノラマを一望しながら、契約農家から届く新鮮な野菜を彩り豊かに仕上げたコースメニューを提供しております。 思い出づくりやリフレッシュ等、ご旅行の目的は様々かと存じますが、お客様が当地・那須のご滞在を楽しまれ、思い出深いものとなりますよう、今後もより良いリゾート環境づくりに努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

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食事が楽しみ

[投稿日]2017年10月26日

今回はバイキングだが、種類、質、そして従業員のサービスなど、満点である。何回か宿泊しているが、そのレベル、味ともいつもと変わらずに素晴らしい。また、露天風呂もゆったりと入れるし、リゾート気分を味わうには最適である。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【10月&11月限定】お部屋お任せ&17時インでお得♪1泊2食付バイキングが…9,800円〜!
  • [利用の部屋] その他:部屋タイプおまかせ
  • [宿泊料金] 21,168円
  • [宿泊日] 2017年10月24日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 当館の食事やサービスを高くご評価くださり、励みになりました。那須高原は豊かな自然に恵まれ、肉・野菜・乳製品をはじめとして味わい深い「食の宝庫」とも称されます。当館のレストランでは、季節に応じてメニュー内容を変える等、趣向を凝らし、旬素材や地産にこだわった那須ならではの味わいの提供を心がけております。 地元の食材をふんだんに取り入れた食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、当ホテルで心から寛ぎのリゾート時間をお過ごしいただければ幸いです。ぜひまた季節を変えても、四季折々の那須高原へお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

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2度目のリピートです

[投稿日]2017年10月3日

大人2人、子供2人で利用しました。前回は下の子が0歳だったこともあり、部屋で食事をしたいと思いインルームダイニングで予約しましたが、今回はバイキング、お部屋お任せのお安いプランで予約しました。 12階のとても広いお部屋で、景色も素晴しくベッドルームも和室もあり、子供も大喜びでした。コーヒーや紅茶、緑茶も飲めるマシーンもあるお部屋だったのでなお感激でした。 お部屋のコンセプトが様々で、子連れに本当に優しいホテルなので、またぜひ行きたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【1日限定10室】10月ハロウィン特別企画♪お子さまの宿泊料金が540円!≪日〜金≫お部屋おまかせ
  • [利用の部屋] その他:部屋タイプおまかせ
  • [宿泊料金] 32,832円
  • [宿泊日] 2017年10月1日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様より「子連れに優しいホテル」とのお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同励みに思っております。館内の各施設におきましては、ご家族皆様が楽しく快適なリゾート時間を過ごせるようお子様向けサービスを充実させている他、ホテル敷地内にはストライダーやツリートレッキングといったアウトドア・アクティビティや体験工房もございますので、ご家族の思い出づくりにご活用くださいませ。 お子様のご成長とともにご旅行の幅も広がりますので、次回も那須高原でさらに楽しいリゾート時間をお過ごしくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

たがちさん(1)

20代/男性

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ハロウィン

[投稿日]2017年10月3日

今回で2度目の宿泊。 館内はハロウィンの時期だけあってハロウィン仕様。 15時チェックインでしたが、部屋の最終確認とかで、少し待たされました。 しかし待ち時間にラウンジで無料でソフトクリームとドリンクを頂きました。ソフトクリームは濃厚でうまっ! 部屋はコーナースイートで広々としていて子ども達もはしゃぎまくっていました。 部屋からの眺めも良く緑林の絶景がとても癒やされました。 バイキングの種類も豊富で、どれもクオリティーがよかったので食べ過ぎてしまいます。 夜にはハーティ・パーティーというイベントがやっていて、カクテルを飲みながら生のライヴを聴くことができます。 少し不満だったのは、部屋の床の状態が良く無かった。ファミリー向けの部屋のだから仕方ないのかな。 次回泊はまだ泊まった事のない、メインのリニューアルの部屋に泊まりたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【1日限定10室】10月ハロウィン特別企画♪お子さまの宿泊料金が540円!≪日〜金≫絆コーナー禁煙
  • [利用の部屋] 和洋室:【和洋室】≪絆≫コーナースイートルーム■禁煙■
  • [宿泊料金] 41,472円
  • [宿泊日] 2017年10月1日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 折角、ご満足いただきながら、ご到着時の待ち時間や客室のメンテナンス状況におきまして、お客様のご期待に添えない点があり、残念な思いを抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 ご投稿にて、ご家族皆様がハロウィンのロビー装飾や毎日開催するホテルイベント「森のハーティ・パーティー」を楽しまれた様子を伺い、嬉しい気持ちになりました。当館では、お客様のご旅行がひと際思い出深いものとなりますよう、四季に応じた様々なイベントを企画しております。 次回もご旅行に彩りを添えるお手伝いをさせていただきますので、ぜひまた那須へ家族旅行にお出かけくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

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二度目のエピナール

[投稿日]2017年9月30日

15年位前に初めて行って、今回が二度目でした。 部屋がデラックスで予約したので、広くて開放感がありました。 食事は、夕ご飯がとにかく種類が多くておいしくて、今まで利用したホテルの中で一番良かったです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 旬の食材を目の前で調理★和洋中バラエティに富んだ豪華バイキング♪【メインタワー】デラックス
  • [利用の部屋] トリプル:【洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックス■禁煙■
  • [宿泊料金] 53,298円
  • [宿泊日] 2017年9月28日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 今年、リニューアルした新客室「デラックス」をご利用いただきましたが、バルコニーから望む那須高原の自然に癒しを感じていただけましたようで何よりでございます。四季折々で趣深く、新緑・紅葉・清涼と、お越しいただく度毎に豊かな表情を見せる那須リゾートの景色を存分にお楽しみいただければ幸いです。 ご評価いただきましたバイキングは、「食の宝庫」とも称される那須高原の旬素材をふんだんに取り入れ、シェフ&板前による実演調理のライブ演出はもちろん、農園を再現したベジタブルガーデン、ショーケースに並んだ宝石スイーツ等、那須ならではの味わいを取り揃えております。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

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大満足

[投稿日]2017年9月26日

かなり混雑した日のようでしたが、スタッフの方々もスマートに仕事をこなしておられました。おかげさまで楽しく休日を過ごせました。また伺わせて頂きたいと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 地上50mレストランで味わう那須フレンチ★≪シェフおすすめコース≫【メインタワー】スーペリア
  • [利用の部屋] ツイン:【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■
  • [宿泊料金] 41,924円
  • [宿泊日] 2017年9月24日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 館内の混雑によりご不便をお掛けしてしまった点もあるかと存じますが、お客様がご滞在に満足された様子を伺い、安堵いたしました。この那須で素敵な思い出を残していただけますよう、スタッフが出来る限りお手伝いさせていただきます。ご滞在中にお困り事がございましたら、どうぞお気兼ねなくお申し付けくださいませ。 那須のフランス料理「メリメランジュ」では<大地との融合>をコンセプトに、那須連山の雄大なパノラマを一望しながら、契約農家から届く新鮮な野菜を彩り豊かに仕上げたコースメニューを提供しております。四半期毎にメニューは変わり、その度毎に新たな味の拡がりが実感できますので、また季節を変えてもご旅行にお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

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毎年・秋はエピナール

[投稿日]2017年9月25日

毎年恒例の那須ファミリー旅行で充分満足しています。 多少の設備は古くなりましたが従業員も明るく元気に楽しくゲストに接しようと 努力しています。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割60】ご夕食は全90種類☆大人気バイキング■新スーペリア
  • [利用の部屋] ツイン:【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■
  • [宿泊料金] 220,536円
  • [宿泊日] 2017年9月23日

宿泊施設からのコメント

ホテルエピナール那須をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。また、当館をリピートしてご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。 今回も那須高原のご滞在にご満足いただけましたようで何よりでございます。お客様よりご滞在中のスタッフの接客サービスにお褒めの言葉を賜り、励みになりました。館内はリゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおきましては堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。 お客様とのふれあいは、ホテル業に従事する私共にとって何よりの喜びであるとともに、日々の原動力でございます。賜りましたお言葉を今後益々の励みとし、更なるサービス向上に努めて参ります。ぜひまた四季折々の那須へ、家族旅行にお越しくださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

参考になった票:0人(0人中)

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部屋が広い

[投稿日]2017年9月23日

初めての宿泊でした。今回は二人だったのでメインタワーのスーペリアツインでしたが、十分広くてリニューアルされたばかりできれいなお部屋でした。五階でしたが景色もよく、気持ち良く過ごせました。バイキングの種類も多く、おいしいです。デザートも多種類あり、楽しめます。夜はフロント前の吹き抜けでミニコンサートもありました。周辺も散策路があって森の中のホテルを満喫できました。また家族で来たいと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 旬の食材を目の前で調理★和洋中バラエティに富んだ豪華バイキング♪【メインタワー】スーペリア
  • [利用の部屋] ツイン:【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■
  • [宿泊料金] 31,536円
  • [宿泊日] 2017年9月19日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 今年、リニューアルした新客室「スーペリア」にご滞在いただきましたが、バルコニーから望む自然の彩りに癒しを感じていただけたようで何よりでございます。那須リゾートの景色は四季折々で趣深く、新緑・紅葉・清涼とそれぞれ見応えがございます。 当地・那須は湯量豊富な温泉に加え、味わい深い「食の宝庫」とも称され、ご旅行中は日常を忘れて心身ともにリフレッシュしていただけることと存じます。約5万坪の広大なホテル敷地には散歩道も整備されており、リス等の小動物と出会えたり、傍らに咲く季節の花を愛でたりといった自然の息づかいに触れるひとときは、何よりの癒しになることと存じます。 ぜひまた季節を変えて那須旅へお出かけくださいませ。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

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