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アパホテル<高崎駅前>のクチコミ 1ページ

 [群馬>高崎]

JR高崎駅西口連絡通路直結徒歩1分!!天然温泉大浴場&サウナ完備!!全室WI-FI・有線LAN無料接続可!!全室BBCワールドニュース視聴可能!!

2,50032,900(消費税込)

[評価] 3.5(全701件の評価) 評価について
     ( 部屋3.1 設備3.3 サービス3.2 食事3.8 風呂3.4 立地4.0 )

[アクセス] ●JR高崎駅西口から徒歩1分! お車でお越しのお客様は「アクセス詳細」をお読み下さい。MAP

[送迎] なし

[住所] 群馬県高崎市八島町232−8

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部屋

星4つ3.1

サービス

星4つ3.2

食事

星4つ3.8

  • 朝食3.8
  • 夕食3.4
立地

星4つ4.0

設備

星4つ3.3

  • 館内3.3
  • 部屋3.2
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.2
風呂

3.4

  • 部屋風呂3.1
  • 館内風呂3.6
タグ タグについて 大浴場 駅近 天然温泉 温泉
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701件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

50代/男性

[投稿日]2017年4月28日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆朝食バイキング付☆ □禁煙室□シングル ホテル&大浴場
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙室】シングル 全客室Wi−Fi・40インチ液晶TV
  • [宿泊料金] 13,200円
  • [宿泊日] 2017年4月10日

20代/女性

[投稿日]2017年4月25日

[評価] 4.0 ( 部屋2.0 設備3.5 サービス5.0 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日限定】☆素泊まり☆空室限り!□禁煙室□シングル 高崎駅直結1分 駅前ホテル&大浴場?
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙室】シングル 全客室Wi−Fi・40インチ液晶TV
  • [宿泊料金] 4,000円
  • [宿泊日] 2017年4月23日

参考になった票:0人(0人中)

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温泉

[投稿日]2017年4月18日

温泉で疲れが取れました。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 風呂3.5 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早得14】14日前までの予約でお得に更にポイントUP!□禁煙室□セミダブル 駅前ホテル&大浴場!
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙室】セミダブル 全客室Wi−Fi・40インチ液晶TV
  • [宿泊料金] 13,000円
  • [宿泊日] 2017年4月16日

宿泊施設からのコメント

この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けたご様子で大変嬉しく感じております。当ホテル大浴場は、高崎駅付近のビジネスホテルでは唯一の”天然温泉”でございます。短時間のご入浴でも体の芯まですぐに温まり疲れが解れ、神経痛や筋肉痛、疲労回復などに効果がございます。天然温泉でゆっくりと温まっていただき、旅のお疲れを癒して頂ければ幸いで御座います。 お忙しい中ご感想をお寄せ頂きまして有難うございました。 次回のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 相山

キチャーさん(34)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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APAカード

[投稿日]2017年4月15日

APAカードを忘れた時の対応が悪い。

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備3.3 サービス1.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆素泊まり☆□禁煙室□シングル 駅徒歩1分 温泉大浴場完備
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙室】シングル 全客室Wi−Fi・40インチ液晶TV
  • [宿泊料金] 6,000円
  • [宿泊日] 2017年4月10日

宿泊施設からのコメント

この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインの際にスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。APAカードをお忘れになった場合はチェックイン時にご記帳を頂いておりまして、大変お手数ではございますが、ご理解いただきたく存じます。今回の件はスタッフ全員で共有し、今一度気を引き締めてサービス向上に努めて参ります。またご宿泊中にご要望、疑問点がございましたらぜひお気軽にスタッフにお申し付けください。次回高崎にお越しの際は、今回の件に懲りず、当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。お忙しいところ、貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 小林

参考になった票:0人(0人中)

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[投稿日]2017年4月7日

[評価] 1.0 ( 部屋1.0 設備2.5 サービス1.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆朝食バイキング付☆ □禁煙室□セミダブル ホテル&大浴場
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙室】セミダブル 全客室Wi−Fi・40インチ液晶TV
  • [宿泊料金] 8,600円
  • [宿泊日] 2017年3月30日

宿泊施設からのコメント

この度はアパホテル高崎駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、ご滞在中はご不快な思いをされたご様子で深くお詫び申し上げます。 フロント対応スタッフにつきましては、再度指導を徹底して参ります。 花粉対策としましては、台数には制限はございますが、貸し出し用の空気清浄機がございますので、次回ご利用の際にはご利用頂ければと存じます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 横道

参考になった票:0人(0人中)

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いつも利用してます

[投稿日]2017年4月1日

たぶんどの部屋もそうだと思うんですが、シャワーの温度調整が難しいです

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 早期予約でポイントアップ☆ ■喫煙可■シングル 高崎駅西口直結徒歩1分 駅前ホテル&大浴場!!
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙可】シングル 全客室Wi−Fi・40インチ液晶TV
  • [宿泊料金] 12,000円
  • [宿泊日] 2017年3月29日

宿泊施設からのコメント

この度はアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 シャワーの温度調整が難しいとの事でございますが、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 稀に温度が安定しないこともございますが、お客様にはご不便のないように確認を致します。 お忙しいところ、ご投稿頂きましてありがとうございました。 また、高崎にお越しの際にはアパホテルをよろしくお願い致します。 次回のご予約をお待ち申し上げております。 宿泊課 樋口

30代/男性

[投稿日]2017年3月30日

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備2.0 サービス1.0 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【素泊まり】セミダブル 喫煙可 高崎駅西口徒歩「1分」!天然温泉大浴場完備!駅前ホテル&大浴場!
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙可】セミダブル 全客室Wi−Fi・40インチ液晶TV
  • [宿泊料金] 5,000円
  • [宿泊日] 2017年3月26日

参考になった票:0人(0人中)

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温泉

[投稿日]2017年3月25日

やはり温泉がお気に入り。温度もちょうど良かった。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 早期予約でポイントアップ☆ □禁煙室□シングル 高崎駅西口直結徒歩1分 駅前ホテル&大浴場!!
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙室】シングル 全客室Wi−Fi・40インチ液晶TV
  • [宿泊料金] 7,500円
  • [宿泊日] 2017年3月23日

宿泊施設からのコメント

いつもアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の温泉は、高崎駅前では大変珍しい「天然」温泉でございます。 高崎温泉は泉質が柔らかい為、短時間のご入浴でも疲れがよく取れます。 次回大浴場をご利用になりましたらぜひご感想をお聞かせ下さいませ。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 星野

参考になった票:0人(0人中)

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洗面台の汚れが気になりました。

[投稿日]2017年3月20日

高崎駅から近いので、何回か利用しています。今回は部屋の汚れやスタッフの対応が気になりました。部屋の洗面台の蛇口回りとシャワーがカビや水垢がこびりついており、使う気が起きませんでした。初めてホテルの食堂で夕飯を食べましたが、焼き魚が冷めてパサパサでした。朝食を食べに行くと、スタッフの女性二人が私語に夢中で我々に気がつかきませんでした。我々を席に案内した後もおしゃべりに夢中でした。

[評価] 2.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事2.5 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ホテル&ディナー 2食付】朝食バイキング&夕食付!□禁煙室□セミダブル 駅前ホテル&大浴場!
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙室】セミダブル 全客室Wi−Fi・40インチ液晶TV
  • [宿泊料金] 14,200円
  • [宿泊日] 2017年3月17日

宿泊施設からのコメント

いつもアパホテル<高崎駅前>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回はお部屋の清掃不備、またレストランスタッフのご対応ではご不快なお気持ちでのご滞在と なってしまいまして大変申し訳ございません。 今後は点検、管理、指導を徹底しこのようなご意見を頂くことのないように努めて参ります。 この度はご意見、ご感想頂きありがとうございました。 お客様のお声ひとつひとつで私共は日々成長させて頂いております。 今後ともアパホテルグループをご愛顧頂けますようよろしくお願い致します。 宿泊課 樋口

参考になった票:0人(0人中)

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いつも利用してます

[投稿日]2017年3月17日

駅近で便利なのですが、今回もやはりエレベーターの音がうるさくて何か集中するのには無理な部屋でした そしてシャワーも熱いお湯は出ないのが不満です

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備3.5 サービス3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】ポイントアップ♪アパホテル☆素泊まり☆■喫煙可■シングル 駅徒歩1分 温泉大浴場完備
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙可】シングル 全客室Wi−Fi・40インチ液晶TV
  • [宿泊料金] 13,500円
  • [宿泊日] 2017年3月15日

宿泊施設からのコメント

いつもアパホテル<高崎駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 本日エレベーターの工事を行いましたので、以前より音は緩和されました。 これまでご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 今後も何かお気づきの点ございましたらお申し付けいただけると幸いです。 またのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 星野

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