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榛名の湯 ドーミーイン高崎のクチコミ 1ページ

 [群馬>高崎]

大好評の男女別人工ラジウム温泉大浴場、サウナを完備♪夜鳴きそば、ウェルカムコーヒーを無料サービス。全客室シモンズ製ベッド、空気清浄機完備。

2,40017,990(消費税込)

[評価] 4.2(全414件の評価) 評価について
     ( 部屋4.0 設備3.9 サービス4.1 食事4.0 風呂4.5 立地3.8 )

[アクセス] ●JR高崎駅西口、正面の広い道路を直進、3つ目の「あら町」交差点を右折、約50m先の右側にございます。MAP

[送迎] なし

[住所] 群馬県高崎市あら町55−1

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部屋

星4つ4.0

サービス

星4つ4.1

食事

星4つ4.0

  • 朝食4.0
立地

星4つ3.8

設備

星4つ3.9

  • 館内4.0
  • 部屋3.9
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.7
風呂

4.5

  • 館内風呂4.5
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414件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

50代/女性

[投稿日]2018年2月20日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【PremiumStay】15時イン−13時アウト■朝食バイキング付■喫煙シングル ホテル&大浴場
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】シングル(14平米)シャワーブース・トイレ付
  • [宿泊料金] 10,490円
  • [宿泊日] 2018年1月31日

40代/男性

[投稿日]2018年2月17日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料♪【喫煙】シングル ホテル&大浴場♪
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】シングル(14平米)シャワーブース・トイレ付
  • [宿泊料金] 8,490円
  • [宿泊日] 2018年1月9日

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また日頃より、皆様に全国のドーミーイングループをご愛顧頂き、大変嬉しく存じております。 私共は当館の自慢である大浴場、ドーミーインの名物である夜鳴きそばをはじめ、お客様がご滞在中少しでも快くお過ごし頂けるよう日々努めておりますので、 当館をお気に召して頂けた様子が窺え、スタッフ一同大変光栄な限りでございます。 今後ともお客様の出張やご旅行のお力添えが出来る様、おもてなしの心に磨きをかけ日々精進して参りますので また高崎にお越しの際には、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。 最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 榛名の湯ドーミーイン高崎 フロント 井口

参考になった票:0人(0人中)

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温泉がよかった

[投稿日]2018年1月31日

高崎出張の定宿です 大雪でタクシー呼べず、仕方ないとしてもフロントのにいちゃんの対応があまりに事務的でがっかりでした

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス3.0 食事4.0 風呂5.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料♪【禁煙】シングル ホテル&大浴場♪
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】シングル(14平米)シャワーブース・トイレ付
  • [宿泊料金] 8,490円
  • [宿泊日] 2018年1月22日

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテルの中から榛名の湯ドーミーイン高崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 しかしながら今回お客様には、スタッフの対応により接客面でのご満足が頂けなかった事、大変申し訳なく存じます。 お客様に頂戴したお言葉を真撃に受け止め、今一度スタッフ全員でサービス面を見つめ直して参ります。 甚だ勝手なお願いかとは存じますが、 次回も高崎方面にお越しの際は当館をご宿泊先の一つとしてご検討賜れれば幸いでございます。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 井口

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ラーメン

[投稿日]2018年1月16日

夜11時に、まだラーメンやってるかなと思いながら食堂に行くと、気持ちよく「どうぞ」と迎えてくださいました。その時の対応があまりに温かく、とても気持ちの良いものでした。そして味わったラーメンは、最高の味でした。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料♪【禁煙】ダブル ホテル&大浴場♪
  • [利用の部屋] ダブル:【禁煙】ダブル(15平米)シャワーブース・トイレ付
  • [宿泊料金] 10,490円
  • [宿泊日] 2018年1月13日

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想をご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 お客様にはドーミーインの名物である夜鳴きそばにご満足頂けた様子が窺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。 当館の夜鳴きそばは醤油味のさっぱりとした味わいとなっており、遅い時間などのお夜食などにもぴったりかと存じます。 1Fフリースペースにて毎日営業しておりますので次回お越しの際の是非お召し上がり下さいませ。 またスタッフのサービス面でもお褒めのお言葉を頂戴でき光栄な限りで御座います。 お客様のお言葉を糧に、今後ともスタッフ全員でサービスの向上に努めて参ります。 次回も高崎方面にお越しの際は是非当館をご利用頂けたら幸いで御座います。 スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 井口

参考になった票:0人(0人中)

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悪くわない

[投稿日]2018年1月1日

他の口コミにあるように大浴場には満足しています。平日のビジネス利用であればコストパフォーマンスも良いのだろうと思います。 今回は二階に夫婦で宿泊しましたが、部屋はコンビニと駐車場が目の前であまり静かではありませんでした。ダブルベッドですが窓際が寒いです。空気清浄機に加湿機能も付いていて助かりましたが、冬は暖房を付けると乾燥するので加湿機を置いていただけたら嬉しいです。細かいかもしれませんが、部屋は目立たないところに埃があります。目につく場所にあるので気にすれば清掃できるかと思います。スタッフの女性の方はとても対応が良かったですが、電話対応された男性スタッフは何故か素っ気ない対応で残念でした。所詮はシティホテルというのが私の受けた印象です。良い点は大浴場くらいではないでしょうか。今回のプランではダブルの部屋で2名で二万円以上だったので高崎にしては割高という印象を受けています。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.5 サービス2.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料♪【禁煙】ダブル ホテル&大浴場♪
  • [利用の部屋] ダブル:【禁煙】ダブル(15平米)シャワーブース・トイレ付
  • [宿泊料金] 22,000円
  • [宿泊日] 2017年12月31日

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテルの中より榛名の湯ドーミーイン高崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またご宿泊の感想を御投稿頂き重ねてお礼申し上げます。 今回お客様には、当館の大浴場でお寛ぎ頂けた様子が窺えスタッフ一同大変嬉しい限りで御座います。 しかしながら、客室内清掃、スタッフの接客面でお客様にご満足頂けず大変申し訳なく存じます。 頂戴したお客様の御指摘を真撃に受け止め、清掃方法の見直しとスタッフの接客サービスを今一度見つめ直して参りたいと存じます。 最後になりますが、この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 次回も高崎方面にお越しの際は、ご宿泊先の一つとして当館をご検討頂けたら幸いで御座います。 スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 井口

参考になった票:0人(0人中)

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朝ご飯

[投稿日]2017年12月24日

朝ご飯が美味しい。お風呂がいい。部屋が快適。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料♪【禁煙】ダブル ホテル&大浴場♪
  • [利用の部屋] ダブル:【禁煙】ダブル(15平米)シャワーブース・トイレ付
  • [宿泊料金] 10,490円
  • [宿泊日] 2017年12月22日

宿泊施設からのコメント

この度は榛名の湯ドーミーイン高崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 お客様には当館の大浴場、朝食にご満足して頂けた様子が窺え、スタッフ一同大変光栄な限りでございます。 当館の朝食は季節毎に変わりまして、冬の季節にはおでんやもつ煮なども提供しております。 またイベント時の特別メニューもございますので次回お越しの際は是非ご賞味下さいませ。 最後になりますが、この度はお忙しい中ご宿泊の感想を御投稿頂き誠にありがとうございました。 スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 井口

参考になった票:0人(0人中)

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Wi−Fi

[投稿日]2017年12月24日

当日予約で、3時にチェックインし、部屋でいざ仕事をしようとしたら、 Wi−Fiがまったくつながらない。 ホテル側に問い合わせしてみると、海外の方がたくさん泊まっているので アクセスが集中して、つながりにくくなっているかもしれないとのこと。 やっと、Wi−Fiがつながるようになったのが午後9時前くらい。 ホテル側に原因を再度 問い合わせしてみると、アクセスが集中したためで Wi−Fiの容量を調節して改善させましたとの回答を頂きました。 高速Wi−Fi完備とあるからには、環境改善を強くお願いします。 ドーミーインは、スタッフの方や設備もよくお気に入りでしたので、 今回は本当に残念です。

[評価] 3.0 ( 部屋5.0 設備3.8 サービス3.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【素泊り】高崎スタンダード 【禁煙】エコノミーシングル(14平米) ホテル&大浴場!夜鳴きそば無料
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】エコノミーシングル(14平米)アウトバス・トイレ付
  • [宿泊料金] 8,990円
  • [宿泊日] 2017年12月23日

宿泊施設からのコメント

この度は榛名の湯ドーミーイン高崎にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 しかしながらこの度お客様にはWi−Fiの繋がりに関して不便な思いをさせてしまい、またお客様のご期待に応える事ができず、深く謝罪申し上げます。 お客様の言うとおり、ご宿泊人数が多くなるにつれインターネット回線への繋がりが悪くなっておりましたが、担当業者の指示の基、親機の調整をしたところ現状問題なく繋がる状況でございます。 また業者のインターネット回線の点検も至急行って参ります。今後ともよりよい改善ができるよう努めて参ります。 次回も高崎方面にお越しの際は当館をご宿泊先の一つにご検討頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 井口

30代/男性

[投稿日]2017年12月22日

[評価] 2.0 ( 部屋1.0 設備3.5 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料♪【禁煙】シングル ホテル&大浴場♪
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】シングル(14平米)シャワーブース・トイレ付
  • [宿泊料金] 8,990円
  • [宿泊日] 2017年12月19日

60代/男性

[投稿日]2017年12月2日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料♪【禁煙】ダブル ホテル&大浴場♪
  • [利用の部屋] ダブル:【禁煙】ダブル(15平米)シャワーブース・トイレ付
  • [宿泊料金] 8,290円
  • [宿泊日] 2017年11月26日

KNZOさん(41)

70代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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100名城巡り

[投稿日]2017年11月28日

100名城巡りで疲れた身体は、大浴場にのんびり浸かることが一番です。温泉は最高。部屋は空気清浄器もあって良かったです。残念なことは、朝食で惣菜の種類が少しないこと。特にサラザなどは、朝食無料のホテルと同じぐらいです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事1.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル×ドーミーイン】期間限定☆特別企画!朝食無料♪【禁煙】シングル ホテル&大浴場♪
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】シングル(14平米)シャワーブース・トイレ付
  • [宿泊料金] 6,490円
  • [宿泊日] 2017年11月26日

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテルの中から榛名の湯ドーミーイン高崎に御宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様の旅路での疲れを当館の大浴場で癒して頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また気温も下がり乾燥する季節となってまいりましたが、当館は全室に加湿機能付きの空気清浄機と喫煙部屋を除く全てのお部屋に毛布を御用意しておりますので、御活用していただけたのであれば幸いでございます。 しかしながら、朝食では御満足頂けなかたっと事大変申し訳なく存じます。お客様の貴重な御意見を、更によりよいメニュー作りの参考にさせて頂きます。 お客様のお褒めのお言葉に甘んずる事無くスタッフ一同、サービスの向上を目指し精進して参りますので、末永く当館をご愛顧賜れれば幸いでございます。 お客様のまたの御来館心よりお待ち申し上げております。 フロント 井口

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