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森秋旅館のクチコミ 1ページ

 [群馬>渋川・伊香保温泉]

和風の落ち着いた旅館です。また露天風呂から眺める山々は絶景です。童謡作家の野口雨情にも愛された宿です。

7,56043,200(消費税込)

[評価] 3.9(全73件の評価) 評価について
     ( 部屋3.8 設備3.6 サービス3.9 食事3.6 風呂4.2 立地3.9 )

[アクセス] ●JR上越線渋川駅〜バスバスターミナル駅乗車(伊香保温泉)行き(約30分)伊香保温泉駅下車〜徒歩(約3分)MAP

[送迎] なし

[住所] 群馬県渋川市伊香保町伊香保60

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部屋

星4つ3.8

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ3.6

  • 朝食3.6
  • 夕食3.6
立地

星4つ3.9

設備

星4つ3.6

  • 館内3.7
  • 部屋3.7
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4
風呂

4.2

  • 部屋風呂3.4
  • 館内風呂4.2
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73件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

50代/男性

[投稿日]2018年4月6日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期予約30日前がお得!ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎スタンダード(和室10畳)
  • [利用の部屋] 和室:スタンダード(和室10畳)
  • [宿泊料金] 29,400円
  • [宿泊日] 2018年4月4日

参考になった票:0人(0人中)

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残念な思い出

[投稿日]2018年2月26日

今回の宿泊は残念な思い出になりました。おそらくお茶菓子をのせる予定だった空のお皿がテーブルにおいてあり、エアコンの吹き出し口は埃がたまっており、タオル掛けは壊れてるなど。夕飯時は、人がいないせいか旅館のかたがばたばたしており、ツアー並の気ぜわしさ、食事も冷めていて料理もはしがすすむものではありませんせんでした。そして使用されていた食器の一部が使い古されたものでとても旅館で出すレベルのものではありません。確かに温泉は良かったのですが。後チェックイン前にいきなり布団をあげにくるのはやめてほしいです。

[評価] 1.0 ( 部屋1.0 設備2.3 サービス1.0 食事1.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割30日前まで★ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/和室
  • [利用の部屋] 和室:スタンダード(和室10畳)
  • [宿泊料金] 28,240円
  • [宿泊日] 2018年2月24日

宿泊施設からのコメント

なつのママさん 様 せっかく当館をご利用頂きましたのに、ご満足いただけず、残念です。 一人でも多くのお客様にご満足頂くべく努力していきたいと思っています。 頂いたご意見を真摯に受けスタッフ一同考えていきたいと思います。 誠に申し訳ありませんでした。 フロントスタッフ

参考になった票:0人(0人中)

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良かったです

[投稿日]2018年2月13日

階段街で使えるクーポンを利用し、夫婦で射的や投げ輪をして童心にかえり遊んできました。とても楽しかったです。 また、主人が血圧の薬の関係でグレープフルーツが食べれないのですが、電話で伝えると快く対応してくださり、嬉しかったです。 お風呂も源泉かけ流しで良いですし、お部屋も広くて大満足です。  また、夕食の時は女将さんが全テーブルを回り、挨拶をして写真も撮ってくださっていたので、とても好印象でした。 また利用したいです。 しかし、お部屋のお風呂や洗面台やおトイレの所が夜間は寒いので、そちらにも暖房が入ると良いと思いました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ぶらり石段街買い物券付き♪旬の和食膳と『黄金の湯』源泉掛け流し温泉で癒されよう/和室10畳
  • [利用の部屋] 和室:スタンダード(和室10畳)
  • [宿泊料金] 36,720円
  • [宿泊日] 2018年2月11日

宿泊施設からのコメント

みぃみぃんさん 様  この度は、森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在にあたり、行き届かない点もあり、ただただ恐縮しております。また、大変ありがたく貴重なコメントをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。暖房等のご指摘事項をこれからの課題と受け止め、さらに精進してまいります。伊香保温泉は、季節の移ろいの美しい名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。 スタッフ一同

40代/男性

[投稿日]2018年2月9日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 素泊まりだから、気軽に伊香保温泉を満喫できます♪プラン
  • [利用の部屋] 和室:和室八畳以上
  • [宿泊料金] 15,120円
  • [宿泊日] 2018年2月7日

ひぐたろさん(1)

30代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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温泉とサービスに満足

[投稿日]2018年1月7日

温泉が露天風呂と大浴場で入口から異なっていて、露天風呂は0時で男女入れ替えの為、時間を変えれば3つのお風呂を楽しむことができます。チェックインから朝9時まで夜中も黄金の湯に入れるし、源泉掛け流しで消毒もしていない上質な温泉はそれだけでも価値があると思います。食事も美味しかったし、サービスも申し分なく、気持ち良く過ごすことができ、就寝前の時点でまた来たいなと思いました。しいてマイナスポイントを上げるとすれば、リーズナブルなプランで10畳の部屋だったのですが、ドレッサーのある部屋にコンセントがなく、ヘアアイロンを使うのに苦労したことくらいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 源泉掛け流しの『黄金の湯』と旬の和食膳を夕食会場で楽しむ☆【温泉で癒されよう】和室8畳
  • [利用の部屋] 和室:(スタンダード)和室8畳以上
  • [宿泊料金] 21,600円
  • [宿泊日] 2018年1月5日

宿泊施設からのコメント

ひぐたろさん様 この度は森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 とてもご満足いただけたようで、女将はじめスタッフ一同とても嬉しいです。 これからもお客様に喜んで頂ける宿を目指してがんばります。 又のお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ

50代/男性

[投稿日]2017年11月28日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割30日前まで★ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/和室
  • [利用の部屋] 和室:スタンダード(和室10畳)
  • [宿泊料金] 28,240円
  • [宿泊日] 2017年11月23日

参考になった票:0人(0人中)

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いいお宿です

[投稿日]2017年10月9日

お風呂が源泉かけ流しで一晩中入れるのがいいですね。 当日は冷え込んだのでお布団を貸していただき暖かく寝ることができました。 みなさんの対応が気持ちよかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 源泉掛け流しの『黄金の湯』と旬の和食膳を夕食会場で楽しむ☆【温泉で癒されよう】 ベッド付和室【禁煙】
  • [利用の部屋] 和室:スタンダードTB 和洋室10畳・ツインベッド
  • [宿泊料金] 30,240円
  • [宿泊日] 2017年10月6日

宿泊施設からのコメント

mizuzoさん様   当館へのご宿泊大変ありがとうございます。 源泉のお風呂、楽しんで頂いたようでとても嬉しく思います。 加えてスタッフも褒めて頂きありがとうございます。 ぜひまた伊香保のお風呂を楽しみに来てください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました。   スタッフ一同

50代/男性

[投稿日]2017年9月19日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 源泉掛け流しの『黄金の湯』と旬の和食膳を夕食会場で楽しむ☆【温泉で癒されよう】 ベッド付和室【禁煙】
  • [利用の部屋] 和室:スタンダードTB 和洋室10畳・ツインベッド
  • [宿泊料金] 45,360円
  • [宿泊日] 2017年9月17日

参考になった票:0人(0人中)

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温泉最高!

[投稿日]2017年8月17日

源泉100%かけ流しの茶色く濁ったお湯が最高でした。 大女将がとても親切でした!

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 源泉掛け流しの『黄金の湯』と旬の和食膳を夕食会場で楽しむ☆【温泉で癒されよう】 ベッド付和室【禁煙】
  • [利用の部屋] 和室:スタンダードTB 和洋室10畳・ツインベッド
  • [宿泊料金] 38,880円
  • [宿泊日] 2017年8月11日

宿泊施設からのコメント

すりーぶにゅーたうんさん様  当館のご利用大変ありがとうございました。 ご満足いただけたようで、スタッフ一同、女将ともども嬉しく思います。 頂いた暖かいお言葉を励みにこれからも精進していきたいと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。   フロントスタッフ        2017年6月5日   又のお越しを心よりお待ちしております。     フロントスタッフ

もりJIさん(1)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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食事が美味しくなりましたね

[投稿日]2017年8月9日

何度か利用させていただいてます。いつも格安プランばっかりですけど...伊香保で最高の温泉風呂は大のお気に入りです。また今回は夕朝食共以前より格段に美味しくなりましたね。今後の楽しみが増えました、またおじゃましますのでよろしくです。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 夏休みファミリープラン お子様歓迎♪お子様は大人の20%!!ご旅行応援企画 
  • [利用の部屋] 和室:スタンダード(和室10畳)
  • [宿泊料金] 40,392円
  • [宿泊日] 2017年7月31日

宿泊施設からのコメント

もりJIさん様 今回も森秋旅館をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の黄金の湯を満喫いただき、食事等、大変ありがたいコメントをもお寄せいただき、ただただ感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。伊香保温泉は、四季それぞれ魅力溢れる名湯でございます。是非またお越しくださいませ。今後もご愛顧いただけますようお願い申し上げ、言葉足りませんが、御礼のご挨拶申し上げます。  スタッフ一同

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