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お宿玉樹のクチコミ 1ページ

 [群馬>渋川・伊香保温泉]
お宿玉樹 お宿玉樹
部屋

星4つ4.5

サービス

星4つ4.6

食事

星4つ4.6

  • 朝食4.6
  • 夕食4.7
立地

星4つ4.2

設備

星4つ4.4

  • 館内4.3
  • 部屋4.4
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.3
風呂

4.4

  • 部屋風呂4.3
  • 館内風呂4.3
  • 客室付露天風呂4.8
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36件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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伊香保大好き

[投稿日]2018年5月22日

温泉好きで、特に伊香保がお気に入りの家族です。定宿がありますが、最近他の宿も試しています。今回は、バスターミナルから見ていて、お茶をした事もあるインターネット口コミで評判の良い玉樹さんにしました。建物はちょっと迷路の様な(我々が方向音痴?)感じもしますが、従業員の皆さんがとても親切で、要望にも気持ち良く対応して下さったので多分リピーターになります。食事がとても美味しいのですが、ちょっと量が多いので、もう少し軽くてリーズナブルなプランがあっても良さそうです。伊香保の2種の泉質の温泉が揃っているお風呂も気持ち良かったのですが、黄金の湯の湯船が深いものがあり(きちんと注意書きもありましたが、茶色のお湯で足元がよく見えない)、年長者や子供連れには少し怖いのでは?という感じがしました。帰りにバス乗り場まで送って頂いた人力車の様な車が楽しかったです。色々ありがとうございました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 展望ひのき風呂付洋室「蓬莱」 温泉で癒されよう
  • [利用の部屋] ツイン:和の洋室「蓬莱」
  • [宿泊料金] 49,680円
  • [宿泊日] 2018年5月21日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊賜り誠にありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。伊香保温泉でご連泊。以前に伊香保にお越し頂いた時に気に留めて頂き、伊香保温泉での2泊目に当館へご宿泊。お気づきの点を多数ご指摘いただき感謝申し上げます。お食事に関しましては、量を抑えて更に上質なものの提供も致しております。次回ご来館の際には『量より質』とお伝えください。大浴場は、伊香保の2種類の源泉双方を引湯した数少ない旅館の1軒でございます。皆様に安心してお楽しみ頂けますように検討・改善を致します。このような至らない点が多々ございましたにもかかわらず、私共のおもてなしにお褒めの言葉嬉しく思います。『人力車』風へ改造した車は、伊香保在住の方の考案で誕生しました。今後も伊香保温泉の一宿として、温泉街共に一段一段成長して参ります。またのご来館をお待ちしております。

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自分達へのご褒美

[投稿日]2018年4月23日

自分達へのご褒美として、今回、出かけました。サービス、施設、食事、すべてにおいて満足のいく宿泊となりました。時節柄、研修中の新人さんの対応に気まずさはありましたが、研修を積んで立派な社員さんになられることでしょう。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス4.0 食事3.5 風呂4.3 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 露天風呂付き客室 「水連・木蓮」
  • [利用の部屋] 和洋室:新館【樹亭】〜「自然の息づかいを感じる」上質な空感〜
  • [宿泊料金] 71,280円
  • [宿泊日] 2018年4月20日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 研修中の新人の応対に関し、他の従業員のサポート体制が取れておらずご迷惑をお掛け致しました。 このような不手際がございましたのに「満足のいく宿泊」とのお言葉に恐縮致します。 『後輩に教えることで学ぶ』ことが沢山ございますので、従業員一丸となり皆様より愛される宿作りに励んで参ります。またのご来館をお待ちしております。

50代/男性

[投稿日]2018年4月15日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ワースト3県の逆襲】★ぐんま・すき焼きアクション★すき焼き県群馬の上州牛すき焼きプラン
  • [利用の部屋] 和室:北館客室B
  • [宿泊料金] 43,200円
  • [宿泊日] 2018年2月22日

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ゆっくりできて

[投稿日]2018年3月15日

すき焼きがおいしかった

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ワースト3県の逆襲】★ぐんま・すき焼きアクション★すき焼き県群馬の上州牛すき焼きプラン
  • [利用の部屋] 和室:北館客室B
  • [宿泊料金] 51,840円
  • [宿泊日] 2018年1月7日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます 地元ブランド『上州牛』や『下仁田ねぎ』、そこに収穫量日本一の『こんにゃく』と群馬県産食材100%の【すき焼き】にお褒めの言葉を頂戴し大変に嬉しく思います。 全国的に認知度の低い群馬県ではございますが、世界遺産『富岡製糸場』などの観光や食事なども含めて皆様に周知して頂けますよう取り組んで参ります。 またのご来館をお待ちしております。

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大満足

[投稿日]2018年1月22日

両親を連れて初めての伊香保温泉にいきました。 料理も客室も館内もすべて大満足の旅館でした 立地は石段の初めの所で観光もしやすかったです とくにご飯がおいしかったです ボリュームも多かったですが、一つ一つの味付けが素晴らしかったです 自家製の梅酒やらリンゴジュースなど、みなさんで作成されるようでとても真心を感じました。 お部屋のひとつひとつの備品にも女将さんのチョイスがすばらしいなと感じました また是非行きたい宿の一つです

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ワースト3県の逆襲】★ぐんま・すき焼きアクション★すき焼き県群馬の上州牛すき焼きプラン
  • [利用の部屋] 和室:南館客室
  • [宿泊料金] 64,800円
  • [宿泊日] 2018年1月20日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 当館は伊香保のメインストリートである【石段街】のすぐ脇に位置し、散策にもお出掛け易い立地となっております。 お食事では、上州牛・下仁田ねぎ・こんにゃくと群馬県の食材を100%しております【すき焼】などの味付けなどお気に召して頂けましたご様子。次回ご予約の際には、「量より質」と申し付け頂ければ、量を抑え更に上質な食材をお届け致します。 初の伊香保旅が良き思い出となるお手伝いが出来ましたこと、そして『また是非行きたい』とのお言葉大変に嬉しく思います。 今後も小さな和風旅館ならではのおもてなしを心掛け、ご来館時よりも幸せなお気持ちでお帰り頂けますよう努めて参ります。またのご来館をお待ちしております。

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素晴らしい温泉

[投稿日]2017年12月5日

お宿玉樹の温泉は素晴らしい。。宿泊の旅館も立地、料理とも大満足でした。 また行きたいと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 露天風呂付き客室 「水連・木蓮」
  • [利用の部屋] 和洋室:新館【樹亭】〜「自然の息づかいを感じる」上質な空感〜
  • [宿泊料金] 93,960円
  • [宿泊日] 2017年12月3日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 効能の異なる2種類の源泉、日本三名段『伊香保石段街』に面した立地、調理長こだわりの御献立とご満足頂けましたようで大変に嬉しく思います。 次回ご来館時もご満足いただけますよう更なる高みを目指し取組んで参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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とても快適でした

[投稿日]2017年9月7日

 立地も良く、お部屋も広々、お料理もおいしかったです。 スタッフの方の細やかな気配りが感じられる素晴らしい宿でした。 ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ゆったり 趣のある本館客室プラン【温泉で癒されよう!】
  • [利用の部屋] 和室:【本館】昔ながらの趣ある12畳和室
  • [宿泊料金] 34,560円
  • [宿泊日] 2017年9月5日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 立地・お部屋・お料理など『素晴らしい宿』とのお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。 今後もご来館頂く事への感謝の気持ちをお伝え出来るようなおもてなしを心掛け取り組んで参ります。 またのご来館をお待ちしております。

よもねこさん(5)

50代/男性

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予想以上

[投稿日]2017年6月19日

ホームページ上の写真などでイメージしていた以上結果でした。また行きたいホテルです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 展望ひのき風呂付洋室「蓬莱」 温泉で癒されよう
  • [利用の部屋] ツイン:和の洋室「蓬莱」
  • [宿泊料金] 49,680円
  • [宿泊日] 2017年6月15日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 ご来館前のご期待に添うことが出来大変に嬉しく思います。 一期一会の出会いを大事に、そして末永く続くようなおもてなしを心掛けて今後も取り組んで参ります。 またのご来館をお待ちしております。

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寛ぎの宿です

[投稿日]2017年4月25日

3回目の利用になります。この宿は時間がゆっくりと、また心地よい時を過ごす事が出来る宿です。私たちにはピッタリの宿です。また、直接お客さまに接する従業員の皆さまがほんの数分(数十秒?)の会話の中で得た「真実の瞬間」を逃さず、お客さまに最良の満足感を提供しようという気持ちが感じられる宿です。それも普段着のような自然な形で。今回も朝夕の食事・接客ともに新しい感動をいただき、ありがとうございます。美味しい食事に感謝、調理長の今井さん、そして、接客していただいた桜井さん、食事を担当していただいた平井さん、ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 展望ひのき風呂付洋室「蓬莱」 温泉で癒されよう
  • [利用の部屋] ツイン:和の洋室「蓬莱」
  • [宿泊料金] 49,680円
  • [宿泊日] 2017年4月21日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 3度目のご来館、今回も心地よくお過ごしいただけたとのお言葉、 更には私どもの接客サービスや調理長こだわりのお献立にまで温かいお言葉を頂戴でき大変に嬉しく思います。 名前を挙げて頂いた個々も大変に喜んでおり、更なる励みに繋がったようでございます。 今後も小さな宿ならではの細かな気配りができますよう努めて参りますので、末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

10もさん(5)

40代/女性

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家族4人で利用

[投稿日]2017年4月24日

館内はすべて素足で楽でした。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 北館リーズナブルプラン【季節の会席料理】温泉で癒されよう
  • [利用の部屋] 和室:和室 8畳以上
  • [宿泊料金] 62,640円
  • [宿泊日] 2017年4月21日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊ありがとうございました。またご感想までお寄せいただき厚く御礼申し上げます。 毎朝拭き掃除を徹底致しております当館自慢の【畳の廊下】。 素足でお楽しみ頂けたとのお言葉大変に嬉しく思います。 このような心温まるお言葉を励みに、和の良さを再認識していただけますよう更に磨きをかけて参ります。 またのご来館をお待ちしております。

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