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香雲館のクチコミ 1ページ

 [群馬>渋川・伊香保温泉]
香雲館 香雲館
部屋

星4つ4.4

サービス

星4つ4.4

食事

星4つ4.4

  • 朝食4.4
  • 夕食4.3
立地

星4つ3.7

設備

星4つ4.3

  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.2
風呂

4.2

  • 部屋風呂4.4
  • 館内風呂4.3
  • 客室付露天風呂4.2
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19件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/男性

[投稿日]2017年12月11日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス4.0 食事5.0 風呂3.5 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「1人の癒しは2人の為の・・・」アロマトリートメント1名様付きプラン/和室「花・鳥・風・月」
  • [利用の部屋] 和室:和室「花」「鳥」「風」「月」
  • [宿泊料金] 85,320円
  • [宿泊日] 2017年12月9日

なるらぶさん(2)

60代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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期待外れでした。

[投稿日]2017年6月5日

お部屋に入って直ぐに微妙な段差で足を強打。案内スタッフからの気使いがまったくなく、大丈夫ですか?や気を付けてなどの声掛けも一切なく唖然。そしてお部屋の装飾がゴテゴテで品がなく落ち着けなかった。着替えなども隣家から丸見えなので気になった。一階なので景色が悪い。夕食、朝食のお料理がひどかった。そこそこの宿泊料金なのにあの献立、お味共に本当に期待外れでした。

[評価] 2.0 ( 部屋2.0 設備2.8 サービス2.0 食事1.5 風呂2.3 立地1.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ウルトラ早期割40】平日限定!すべてのお部屋が露天風呂付客室スタンダードプラン/和室松竹梅・御簾
  • [利用の部屋] 和室:八畳二間「松竹梅」または十四畳「御簾」
  • [宿泊料金] 60,040円
  • [宿泊日] 2017年6月4日

宿泊施設からのコメント

過日は私ども香雲館をご指名を賜りまして 誠にありがとうございました。 心より御礼と感謝申し上げます。 今回、残念な結果となり申し訳ございませんでした。 今回頂いたご意見を元にフロントをはじめとし各部署と話し合い より良い旅館になれるよう更なる精進を重ねて参ります。 ご投稿ありがとうございました。

40代/女性

[投稿日]2017年5月29日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「1人の癒しは2人の為の・・・」アロマトリートメント1名様付きプラン/貴賓室(金閣・銀閣)
  • [利用の部屋] 和洋室:貴賓室(金閣・銀閣)
  • [宿泊料金] 122,040円
  • [宿泊日] 2017年5月27日

参考になった票:0人(0人中)

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家族旅行

[投稿日]2017年5月13日

現地までは坂道を登るので大変でした。 食事は家族で一部屋を確保して頂け、のんびりでき良かったです。食事も地元の食材が使われており、美味しく満足でした。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂3.5 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【JTBセレクト】露天風呂付のお部屋〜夕食は部屋又は個室食◆22時間ステイOK(13時〜11時)
  • [利用の部屋] 和室:和室・露天風呂付
  • [宿泊料金] 189,000円
  • [宿泊日] 2017年3月25日

宿泊施設からのコメント

先日は私ども香雲館にご来館を賜りまして 誠にありがとうございました。 心より御礼と感謝申し上げます。 私どものご滞在がご満足頂けたご様子 大変うれしく思います。 どうぞまた伊香保にお出かけ下さい。 心も体も満たされる至福の時間をご提供したいと存じます。 ご投稿ありがとうございました。

参考になった票:0人(0人中)

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だいぶひどい旅館

[投稿日]2017年4月5日

初めて行く人にはわかりにくい場所に旅館があるので、案内がのぼりでももって誘導すべきところ、玄関前にただ突っ立っているだけ、駐車場にも円滑に案内しないし、着いたところからなんだここは?といった感想。 とにかく食事がひどい!二人で8万円取ってこの料理!?といった感じ。 食材は安いものばかり、創作性も乏しい料理ばかりが出されて幻滅した。 部屋食だったが、次の料理が運ばれてくるまで時間がかかるし、中井さんも毎回ノックや掛け声もなしに入ってくる。あり得ない対応! 部屋の風呂も少しせまいし、目隠しされているので外の景色が全く見えない。 従業員の質が悪いのと、食事がひどいのは1日も早く改善すべき。

[評価] 1.0 ( 部屋3.0 設備2.5 サービス1.0 食事1.0 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] GGG☆ぐんま【こんにゃく大福付】露天風呂付客室に泊まって温泉で癒されよう/囲炉裏付客室
  • [利用の部屋] 和室:囲炉裏付客室「扇」または「漆」
  • [宿泊料金] 72,360円
  • [宿泊日] 2017年1月28日

宿泊施設からのコメント

過日は私ども香雲館をご指名を賜りまして 誠にありがとうございました。 心より御礼と感謝申し上げます。 このたびのご滞在でご満足いただけなかったこと 残念に思います。 頂戴いたしました貴重なご意見を参考に全部署と話し合い、 改善できるところは改善していきたいと存じます。 ご投稿ありがとうございました。

60代/男性

[投稿日]2016年11月8日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備3.8 サービス5.0 食事4.0 風呂3.5 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ウルトラ早期割40】平日限定!すべてのお部屋が露天風呂付客室スタンダードプラン/和室松竹梅・御簾
  • [利用の部屋] 和室:八畳二間「松竹梅」または十四畳「御簾」
  • [宿泊料金] 101,400円
  • [宿泊日] 2016年11月6日

50代/男性

[投稿日]2016年3月1日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割引20】お土産付きスタンダードプラン【華の群栃〜伝統の一戦〜伊香保の土産】露天風呂付客室
  • [利用の部屋] 和室:和室「花」「鳥」「風」「月」
  • [宿泊料金] 52,920円
  • [宿泊日] 2016年2月17日

50代/男性

[投稿日]2016年3月1日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割引20】お土産付きスタンダードプラン【華の群栃〜伝統の一戦〜伊香保の土産】露天風呂付客室
  • [利用の部屋] 和室:和室「花」「鳥」「風」「月」
  • [宿泊料金] 52,920円
  • [宿泊日] 2016年2月28日

参考になった票:0人(0人中)

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こだわりの宿

[投稿日]2016年2月21日

全部で10室しかないということで、本当に静かでゆったりとした時間を過ごすことができました。各部屋のコンセプトが異なり、次は、違うお部屋に泊まりたいなぁと思います。部屋の露天風呂も温泉だったらいいなぁ…お料理はとても美味しかったです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.5 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割引20】お土産付きスタンダードプラン【華の群栃〜伝統の一戦〜伊香保の土産】露天風呂付客室
  • [利用の部屋] 和室:和室「花」「鳥」「風」「月」
  • [宿泊料金] 52,920円
  • [宿泊日] 2016年2月12日

宿泊施設からのコメント

過日は私ども香雲館にご来館を賜りまして 誠にありがとうございました。 心より御礼と感謝申し上げます。 今後もご満足いただける宿を目指し 「温故知新」古き良き日本の旅館を守りつつ、 新しいものにも着目し取り入れ、日々精進して参ります。 次回お越しの際には今回とは違うお部屋をご用意して お待ち致しますので、是非お越しくださいませ。 ご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

40代/男性

[投稿日]2016年2月16日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.5 風呂4.3 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ウルトラ早割40】平日限定!すべてのお部屋が露天風呂付客室スタンダードプラン/和室花・鳥・風・月
  • [利用の部屋] 和室:和室「花」「鳥」「風」「月」
  • [宿泊料金] 50,760円
  • [宿泊日] 2016年2月14日

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