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湯宿季の庭のクチコミ 1ページ

 [群馬>草津温泉]
湯宿季の庭 湯宿季の庭
部屋

星4つ4.3

サービス

星4つ4.2

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.2
  • 夕食4.3
立地

星4つ3.7

設備

星4つ4.4

  • 館内4.6
  • 部屋4.4
  • 寝具4.3
  • アメニティ4.1
風呂

4.4

  • 館内風呂4.6
  • 客室付露天風呂4.3
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88件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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オフシーズン価格で大満足

[投稿日]2017年9月9日

 チェックインからおしぼりと飲み物のサービス、部屋は居間の他、寝室一部屋はベッド2台、もう一部屋は和室で厚いマットレスに布団で寝心地最高でした。部屋の露天風呂は使用しませんでしたが、大浴場の露天風呂は最高でした。  夕食が20時からだったので、にらまんや田楽の無料サービスがあり、夕食は一品一品運ばれて量も味も抜群でした。夜食ラーメンのサービスもありました。朝食もかなりの量でした。  中庭には小川が流れていて落ち着きました。宿の従業員は会う度に挨拶がありました。すごく癒された2日間でした。機会があればまたお邪魔したいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【夏得】早い者勝ち☆当館で人気の客室≪和デラックスツイン≫が最大5,000円OFF♪
  • [利用の部屋] 和洋室:【40平米】和デラックスツイン(4名定員)
  • [宿泊料金] 68,000円
  • [宿泊日] 2017年9月5日

宿泊施設からのコメント

 ひーでくん様  この度は、「湯宿季の庭」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。  また私共のおもてなしをお気に召して頂き、光栄に存じます。  「湯宿季の庭」は全室に客室露天風呂が付いており、お部屋にいながらにしての温泉を お楽しみ頂けます。 次回はぜひ、お部屋での源泉「湯川の湯」をご堪能下さいませ。  ひーでくん様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。  帳場 門馬

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気持ちよかった。

[投稿日]2017年9月9日

温泉がたくさんありとても気持ちよかったです。ありがとうございました。 今度は宿泊で泊まりたいと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【NET限定】12:00〜15:00の最大3時間ステイ客室露天や大浴場で温泉楽しむ☆日帰り食事なし
  • [利用の部屋] その他:日帰り【禁煙】
  • [宿泊料金] 8,000円
  • [宿泊日] 2017年9月8日

宿泊施設からのコメント

 みにおんすき様  この度は、「湯宿季の庭」へご来館頂きまして、誠にありがとうございます。  短いお時間でのご滞在でございましたが、当館自慢の温泉をお楽しみ頂けた ご様子に大変嬉しく存じます。  次回はぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いに存じます。   みにおんすき様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

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お風呂は最高でした

[投稿日]2017年8月14日

温泉はどれも最高でした。しかし,おもてなしに関しては,今まで経験したことがないくらいお粗末で,この点が改善されれば,さらに人気のお宿になるのではないかと思います。

[評価] 3.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス1.0 食事5.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【直前割】≪夏のおでかけ≫神出鬼没の訳ありでお得!露天風呂付き客室がびっくりプライス♪
  • [利用の部屋] 和洋室:【おまかせ】温泉露天風呂付客室
  • [宿泊料金] 63,000円
  • [宿泊日] 2017年8月8日

宿泊施設からのコメント

 erichitch様  この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。  しかしながら、erichitch様のご期待に沿うおもてなしが出来ておりませんでしたことを 深くお詫び申し上げます。  甚だ厚かましいお願いで恐縮ではございますが、スタッフ一同が おもてなしの改善に取り組んで参りますので、草津へご宿泊の機会が ございましたら、私どもに再度チャンスを与えて頂ければありがたく存じます。  erichitch様にお粗末との思いまでお掛けしたにもかかわらず、ご投稿頂き 誠にありがとうございました。  帳場 門馬

ハヤチンさん(2)

40代/男性

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大大満足

[投稿日]2017年6月5日

家族5名で利用しました。 ネット予約で子供3名を選択できなかったので、1名を添い寝にしてなんとか入力できました。後、子供がアレルギーを持っているので、そのことを連絡欄に入力して予約完了。後日ホテルから連絡あり、少し大きな部屋に変更し布団を一人追加。食事も詳しく条件を聞いて頂きました。 そのおかけげ当日は何の問題も無く、家族全員大変満足して利用できました。 お風呂も沢山あり、全て制覇するのは無理でした。湯上がりの無料サービスも驚き、また行きたいホテルです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] GWも注目!◎◎ 露天風呂付客室で過ごす至福のひととき/【40平米】和デラックスツイン
  • [利用の部屋] 和洋室:【40平米】和デラックスツイン(4名定員)
  • [宿泊料金] 105,400円
  • [宿泊日] 2017年6月3日

宿泊施設からのコメント

 ハヤチン様  この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。  ご予約の際にはご不便をおかけいたしました。和デラックスツインは4名様定員のお部屋のため、 寝具ご利用のお子様3名様がご選択頂けなかったかと存じます。  お子様連れでのご旅行は何かと大変なことが多いかと存じますが、出来る限りの対応をさせて頂きますので、 次回もお手伝いさせて頂けることがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。  ハヤチン様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。  帳場 門馬

わくとこさん(1)

40代/男性

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温泉と客室は満足でした

[投稿日]2017年5月24日

草津温泉は年間に数回宿泊しています。 こちらの季の庭は露天風呂付客室ということで、大変期待していました。 客室設備や館内のインテリア等は和モダンで大変落ち着く空間でした。 しかし、食事はあまり感動がなく、木の葉のハーフバイキングの方がよいと 感じましたし、朝食時の献立はフルーツが全くなく、改善してほしいと 思いました。また、スタッフの対応も忙しいからか、アルバイトなのか、 料金に見合ったサービスを提供していないと感じました。

[評価] 3.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス1.0 食事1.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早得45】45日前までの予約でお得な割引&嬉しい3大特典付♪
  • [利用の部屋] スイート:【上層階54平米】和スイート(5名定員)
  • [宿泊料金] 66,000円
  • [宿泊日] 2017年5月21日

宿泊施設からのコメント

 わくとこ様  この度は『湯宿 季の庭』に御宿泊頂きまして誠に有難うございました。 しかしながら、お食事につきましてはお口にあうものをご用意できませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。  さらに、おもてなしにつきましてもご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。 スタッフ一人ひとりがしっかりとサービスご提供のプロ意識を持って応対できるよう、日々研鑽して参ります。  また、お料理のメニューにつきましては定期的に変更しておりますので、その際にはわくとこ様のご意見も参考にさせて頂き、 改善して参りたく存じます。  厚かましいお願いではございますが、これに懲りずまた草津にお越しの際はをご利用頂けましたら幸いでございます。  それでは、わくとこ様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。  帳場 門馬

20代/女性

[投稿日]2017年5月2日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.7 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【カップル】人気の客室に無料グレードアップ♪“さらに”嬉しいゆったり22時間ステイ☆
  • [利用の部屋] 和洋室:【40平米】和デラックスツイン(4名定員)
  • [宿泊料金] 54,000円
  • [宿泊日] 2017年4月23日

ななーさん(86)

30代/男性

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タイトル

[投稿日]2017年4月24日

とても良いホテルでした

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎湯めぐり気分♪/和ベッド6畳+8.69平米/源泉露天風呂付
  • [利用の部屋] 和洋室:【36平米】和スーペリアツイン(3名定員)
  • [宿泊料金] 50,000円
  • [宿泊日] 2017年2月10日

宿泊施設からのコメント

 ななー様  この度は、『湯宿 季の庭』御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。  しかしながら、お褒めのコメントを頂きながら返信が遅くなりました事、大変申し訳御座いません。  これに懲りず、草津にお立ち寄りの際はへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。  それでは、ななー様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。  帳場 門馬

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お布団自分で敷くの?

[投稿日]2017年4月10日

当日は大混雑でルームサービスが全くNG。お布団を自分で敷かされてちょっとがっかり。それ以外はOKでした

[評価] 2.0 ( 部屋4.0 設備5.0 サービス2.0 食事4.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【30日前早期:ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎湯めぐり気分♪/和ベッド7.5畳+8.69平米
  • [利用の部屋] 和洋室:【40平米】和デラックスツイン(4名定員)
  • [宿泊料金] 90,000円
  • [宿泊日] 2017年2月4日

宿泊施設からのコメント

 トモクルーズ様  この度は、『湯宿 季の庭』御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。  しかしながら、御投稿を頂きながら返信が遅くなりました事、大変申し訳御座いません。  またルームサービス及びお布団に関しましても、ご期待に沿うおもてなしが出来ず重ねて お詫び申し上げます。  季の庭ではお気兼ねなくお過ごし頂きたくお部屋係を設けておりませんが 可能な限りお客様のご要望にお応えして参りたいと考えておりますので、次回ご利用の 際には何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。  それでは、トモクルーズ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。  帳場 門馬

20代/男性

[投稿日]2017年3月31日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早得45】45日前までの予約でお得な割引&嬉しい3大特典付♪
  • [利用の部屋] ダブル:【24平米】和デラックスダブル(2名定員)
  • [宿泊料金] 48,000円
  • [宿泊日] 2017年2月26日

らみらみさん(19)

50代/女性

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のんびりできた

[投稿日]2017年3月24日

お風呂も部屋もまずまずでのんびり過ごせました。ただ貸切風呂の床がびしょぬれで着替えるのに苦労しました。足ふきマットの準備くらいはしてほしかった。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】14日間限定!露天風呂付客室が・・≪最大5000円引き!!≫室数限定プラン
  • [利用の部屋] 和洋室:【40平米】和デラックスツイン(4名定員)
  • [宿泊料金] 52,000円
  • [宿泊日] 2017年3月16日

宿泊施設からのコメント

 らみらみ様  この度は、『湯宿 季の庭』御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。  しかしながら、御投稿を頂きながら返信が遅くなりました事、大変申し訳御座いません。  また貸切露天風呂の床につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。  脱衣スペースには足ふきマットを敷いておりますが、次回ご利用の際に交換等のご希望がございましたら ご遠慮なくお申し付け下さいませ。  それでは、らみらみ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。  帳場 門馬

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