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源泉湯の宿松乃井のクチコミ 1ページ

 [群馬>水上温泉郷・谷川岳]

利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京〜2時間とアクセスも抜群。

9,00065,000(消費税込)

[評価] 4.2(全741件の評価) 評価について
     ( 部屋3.7 設備3.9 サービス3.9 食事4.2 風呂4.5 立地4.1 )

[アクセス] ●JR上越線水上駅〜徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)MAP

[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 群馬県利根郡みなかみ町湯原551

部屋

星4つ3.7

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.2
  • 夕食4.2
立地

星4つ4.1

設備

星4つ3.9

  • 館内4.0
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8
風呂

4.5

  • 部屋風呂3.7
  • 館内風呂4.6
  • 客室付露天風呂4.6
タグ タグについて お風呂がいい 露天風呂 朝食最高! 料理がおいしい
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741件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/女性

[投稿日]2018年6月17日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] みなかみ特別企画☆ 一押し!水上温泉! 館内利用券付!ポイント増量!大人気バイキング♪【和室12畳】
  • [利用の部屋] 和室:6名定員和室12畳+踏込(瑞泉楼)
  • [宿泊料金] 24,000円
  • [宿泊日] 2018年6月7日

40代/男性

[投稿日]2018年6月15日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 出張用
  • [利用の部屋] 和室:瑞雲楼2名定員和室6畳間
  • [宿泊料金] 8,350円
  • [宿泊日] 2018年6月13日

還暦祝さん(1)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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還暦祝

[投稿日]2018年6月11日

兄の還暦祝に兄妹家族11人で利用させていただきました。 部屋は広くお祝い後1部屋で全員集まり飲む事が出来ました。 お祝いでは赤いちゃんちゃんこも無料で貸していただき ケーキも用意(有料)してもらいました。 スタッフの方も写真を撮っていただいたり とても親切でした。家族からは良い宿だね との評価でした。 又利用したいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 8名様以上でお申込しないとお得じゃないプラン!【8名様以上で個室宴会場&飲放題付】グループ&団体向け
  • [利用の部屋] 和洋室:瑞天楼和洋室12畳+ツイン
  • [宿泊料金] 153,400円
  • [宿泊日] 2018年6月9日

宿泊施設からのコメント

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族皆さまのお祝いのご旅行をお手伝いをさせていただき、ご満足いただけましたことは当館と致しましてもなによりでございます。 是非また松乃井をご利用下さいませ。次回のご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

40代/女性

[投稿日]2018年6月11日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 群馬の注目!◎◎館内利用券付!【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!群馬のバイキング大好き!
  • [利用の部屋] 和洋室:瑞天楼和洋室12畳+ツイン
  • [宿泊料金] 22,000円
  • [宿泊日] 2018年6月1日

参考になった票:0人(0人中)

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温泉抜群

[投稿日]2018年5月28日

温泉が気に入って定期的に利用しています。久しぶりに夕食をバイキングにしましたが、以前より美味しく充実しているように感じました。ただ部屋に設置のシャワー室が臭かった。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス3.0 食事4.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 水上温泉松乃井!【タイムセール】 鮪寿司大好き!お肉大好き!群馬のバイキング大好き♪ 12畳+ツイン
  • [利用の部屋] 和洋室:瑞天楼和洋室12畳+ツイン
  • [宿泊料金] 27,000円
  • [宿泊日] 2018年5月26日

宿泊施設からのコメント

毎度ご贔屓いただきありがとうございます。ご満足いただき、高いご評価を頂戴しありがとうございます。また、また、ご指摘の件早々に確認させていただきます。ありがとうございます。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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とくかく風呂がよい

[投稿日]2018年5月25日

風呂の良さが気に入っており何回も利用しています。今回は少しリーズナブルな部屋に泊まりましたが、やはり部屋はもう少し大きくすればよかったと思いました。また、今回はスタッフの皆さんの対応が前にも増してよく、気持ちよく滞在できました。これからも利用したいと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.7 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】お値打洋室
  • [利用の部屋] ツイン:洋室ツインルーム(瑞雲楼)
  • [宿泊料金] 20,000円
  • [宿泊日] 2018年5月22日

宿泊施設からのコメント

毎度ご贔屓いただき誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉励みになります。どうかこれからも松乃井をよろしくお願い致します。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

富澤さん(2)

60代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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レイアウトの工夫を

[投稿日]2018年5月18日

利用者でびっしり詰まっていたため、バイキングの時に対峙したり、料理をこぼしてしまう人が結構いた。もう少し空間を尊重すれば食事が楽しめる。椅子とテーブルと空間のレイアウトの見直しを。鮪の握りが良かっただけに、相殺されてしまった。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備2.7 サービス4.0 食事2.5 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 早期のご予約でお得な★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪和室12畳+ツイン
  • [利用の部屋] 和洋室:瑞天楼和洋室12畳+ツイン
  • [宿泊料金] 99,360円
  • [宿泊日] 2018年5月13日

宿泊施設からのコメント

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき、ご評価を頂戴し誠にありがとうございます。 当日はたくさんのお客様にご利用いただいており、バイキング会場ではご迷惑をおかけしてしまいました。 もう少しお客様の動線を考慮したレイアウトが出来ないか工夫してみたいと考えております。 またのご利用をお待ちしております。

参考になった票:0人(0人中)

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あたたかなお宿です。

[投稿日]2018年5月16日

初めての水上温泉でした。毎月旅行をしておりますが、こちらのプランは破格のお値段にもかかわらず、クールビューティーなフロント女性の、優しいご配慮のお陰様で陽射しの当たらないお部屋に変更していただき恐縮しつつも、感動いたしました。規模の大きさゆえ、仕方ないことと存じますが、部屋のエアコンが暖房のみとのご返答で、30度超えの夏日に 一晩中窓を開け放していても蒸し暑さに眠れなかったことが残念でしたが、夕食時のホスピタリティも1流で心あたたかに。素敵なひとときとなりました。感謝申しあげます。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 50歳からの温泉旅  ご夕食時ワンドリンク付&チェックイン13時、アウト11時【温泉で癒されよう】
  • [利用の部屋] 和洋室:瑞雲楼6名定員和洋室10畳+ツイン山側(39.5平米)
  • [宿泊料金] 25,000円
  • [宿泊日] 2018年5月2日

宿泊施設からのコメント

この度は松乃井をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご満足いただき、最高のご評価を頂戴し誠に幸でございます。 旅慣れたお客さまにこのようなお言葉をいただけ恐縮でございます。 いただきましたお言葉を励みにさせていただき精進して参ります。 ありがとうございました。

参考になった票:0人(0人中)

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いつも

[投稿日]2018年5月16日

水上に行くと利用します。温泉最高です。また、利用します。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.8 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 注目!◎◎天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷら食放題♪群馬のバイキング【温泉で癒されよう】広々和洋室
  • [利用の部屋] 和洋室:瑞天楼和洋室12畳+ツイン
  • [宿泊料金] 46,000円
  • [宿泊日] 2018年5月14日

宿泊施設からのコメント

毎度ご贔屓いただきありがとうございます。いつご来館いただきましてもそのお言葉をいただけますよう従業員一同頑張って参ります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 

参考になった票:0人(0人中)

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平日だからかスタッフが少ない?

[投稿日]2018年5月16日

夕食時、ある客のプランを確認しに受付係が消え、列が動かなくなった。他のスタッフもいなくて係が戻るまで何組かで待ちぼうけ。着席後、飲み物を注文しようにも、手の空いているスタッフがいなくて待ちぼうけ。閉場30分前に調理台を片づけ始め、メイン料理が補充されなくなり、煽るようにスタッフから終了時間を告げられ、ゆっくり食事できず残念。客室の案内ファイルの記載と、湯上り処の営業時間が違い、利用できず。お風呂はいいのに。個々のスタッフは笑顔で親切で感じよかったのに。食べものもおいしかったのに。いろいろ残念だった。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス3.0 食事4.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞雲楼 ツイン14平米
  • [利用の部屋] ツイン:ダブル
  • [宿泊料金] 23,000円
  • [宿泊日] 2018年5月13日

宿泊施設からのコメント

この度は源泉湯の宿 松乃井をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見ありがとうございます。残念とのお言葉をご満足と変えられるよう精進して参ります。ありがとうございました。

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