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ニューオータニイン横浜プレミアムのクチコミ 1ページ

 [神奈川>横浜・中華街・みなとみらい]

桜木町駅徒歩1分の完全禁煙ホテル。海側のお部屋は夜景に感動。朝食バイキングは大好評。全室Wi−Fi無料や全室55インチ・4Kテレビを完備。

4,75049,900(消費税込)

[評価] 4.2(全677件の評価) 評価について
     ( 部屋4.3 設備4.0 サービス3.8 食事4.0 風呂3.8 立地4.6 )

[アクセス] ●羽田空港→私鉄京浜急行空港線浦賀行き約24分横浜駅下車→JR約3分桜木町駅下車→徒歩約1分MAP

[送迎] なし

[住所] 神奈川県横浜市中区桜木町1−1−7

部屋

星4つ4.3

サービス

星4つ3.8

食事

星4つ4.0

  • 朝食4.0
  • 夕食4.1
立地

星4つ4.6

設備

星4つ4.0

  • 館内3.9
  • 部屋4.1
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.8
風呂

3.8

  • 部屋風呂3.8
タグ タグについて 夜景 横浜 夜景がきれい みなとみらい 景色がいい 料理がおいしい
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677件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

60代/女性

[投稿日]2018年6月21日

[評価] 2.0 ( 部屋3.0 設備2.8 サービス3.0 食事2.0 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 当日限定【おいしい朝食ブッフェ食べ放題】あなただけのために目の前でシェフがオムレツを作ります!直前割
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙フロア】街側ツイン(1名利用)【10−12階】
  • [宿泊料金] 11,500円
  • [宿泊日] 2018年6月17日

参考になった票:0人(0人中)

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いい部屋でした

[投稿日]2018年6月12日

いい部屋でとてもリラックスできました。 願わくばダブルベッドだとありがたいですが・・・。 また利用したいと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ショートステイ(日帰り)+ランチ】(11時〜23時) ランチはサラダブッフェ、スイーツ食べ放題
  • [利用の部屋] ツイン:<日帰り>【禁煙フロア】海(観覧車)側ツイン【10−18階】
  • [宿泊料金] 16,600円
  • [宿泊日] 2018年6月11日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。   おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

くま次郎さん(13)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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バイキングが好印象でした。

[投稿日]2018年5月26日

駅が近いのが嬉しいです。 また、朝食のバイキングも美味しかったです。 足りないおかずなどを持ってきてるホテルの方?が感じも良く元気で、 とても良かったと思います。 また機会がありましたら泊まりたいと思いました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス4.0 食事4.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早得30】早期だからオトク 最強の朝食付★【禁煙フロア】感動夜景!海(観覧車)側ツイン
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙フロア】感動夜景!海(観覧車)側ツイン【10−18階】
  • [宿泊料金] 15,900円
  • [宿泊日] 2018年5月8日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ニューオータニイン横浜プレミアム 担当分部

参考になった票:0人(0人中)

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とてもスタイリッシュ

[投稿日]2018年5月12日

立地も最高で、とてもスタイリッシュな内装です。ただそのせいかシンクが少し小さく、顔を洗ったりするのに不便を感じました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 街側のお部屋で快適なお泊り♪桜木町駅1分、完全禁煙ホテルで過ごす横浜ステイ!
  • [利用の部屋] ダブル:【禁煙フロア】富士山側ダブル(1名利用)【13−18階】
  • [宿泊料金] 11,000円
  • [宿泊日] 2018年5月10日

宿泊施設からのコメント

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 お部屋のデザイン・アメニティ・機能性を追求するのはもちろん、館内のインテリアや細かいところも改善し、コンセプトを持ってより多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。 是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 アシスタントマネージャー 丹羽(ニワ)

参考になった票:0人(0人中)

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とても気持ち良く

[投稿日]2018年5月11日

約二年ぶりに利用しました。夕方から夜にかけての大雨で、残念ながら眺望は今一つでしたが、掃除が行き届いていて気持ち良く滞在出来ました。特にバスタブがきれいに清掃されており、心地よいバスタイムを過ごせました。また利用すると思いますので清潔感を是非とも維持してください。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】みなとみらい感動夜景◆朝食付【禁煙フロア】観覧車側ツイン(1名利用)
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙フロア】観覧車側ツイン(1名利用)【10−18階】
  • [宿泊料金] 12,700円
  • [宿泊日] 2018年5月7日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。   おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。 お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。 ニューオータニイン横浜プレミアム 担当分部

かなみかさん(1)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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夜景

[投稿日]2018年5月9日

本当に夜景が綺麗で素敵でした 駅からも近く どこに行くにも便利で 次 また横浜に行くことがあるなら 必ず泊まりたいと思うホテルです

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【感動夜景自慢♪】◆お部屋に入れば別世界◆クチコミで絶賛の声がやまない横浜一の美しい夜景を満喫
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙フロア】感動夜景!海(観覧車)側ツイン【10−18階】
  • [宿泊料金] 11,500円
  • [宿泊日] 2018年5月7日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。   当ホテル自慢の夜景と利便性に関しまして、お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 フロント 佐藤 翔

40代/女性

[投稿日]2018年5月8日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】みなとみらい感動夜景◆朝食付【禁煙フロア】感動夜景!海(観覧車)側ツイン
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙フロア】感動夜景!海(観覧車)側ツイン【10−18階】
  • [宿泊料金] 37,500円
  • [宿泊日] 2018年4月28日

50代/男性

[投稿日]2018年5月7日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス4.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】みなとみらい感動夜景◆朝食付【禁煙フロア】感動夜景!海(観覧車)側ツイン
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙フロア】感動夜景!海(観覧車)側ツイン【10−18階】
  • [宿泊料金] 60,000円
  • [宿泊日] 2018年5月5日

参考になった票:0人(0人中)

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便利です

[投稿日]2018年5月7日

駅に近くて便利です。そうじが行き届いてなくて残念でした。

[評価] 2.0 ( 部屋2.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早得30】早期だからオトク 最強の朝食付★【禁煙フロア】富士山側ダブル
  • [利用の部屋] ダブル:【禁煙フロア】富士山側ダブル【13−18階】
  • [宿泊料金] 13,400円
  • [宿泊日] 2018年4月16日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 また、ホテルの立地の件、お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 掃除に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 関係各部署の担当者に申し送りし、改善に努めて参ります。 またのご来館心よりお待ちしております。 フロント 佐藤 翔

参考になった票:0人(0人中)

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フロントが分かりにくかった。

[投稿日]2018年4月23日

夜景がとてもきれいで深夜まで景色を眺めていました。 朝食の焼き立てオムレツが美味しかったです。 バイキング会場がやや狭く、席に着くのを待たされているグループがいたのが気になりました。 商業施設やオフィスとの複合ビルのためか、ホテルのフロント案内板が小さく、10分も入り口付近をウロウロしてしまいました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早得30】早期だからオトク 最強の朝食付★【禁煙フロア】感動夜景!海(観覧車)側ツイン
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙フロア】感動夜景!海(観覧車)側ツイン【10−18階】
  • [宿泊料金] 15,900円
  • [宿泊日] 2018年4月15日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。   朝食のオムレツは大人気メニューです。目の前で出来立てをお渡しできます。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるよう改善できるよう努めてまります。 お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

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