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ホテル河鹿荘のクチコミ 1ページ

 [神奈川>箱根湯本・塔之沢・大平台]
ホテル河鹿荘 ホテル河鹿荘

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部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ3.8

食事

星4つ4.0

  • 朝食3.9
  • 夕食4.1
立地

星4つ4.4

設備

星4つ3.9

  • 館内3.8
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.7
風呂

4.2

  • 部屋風呂3.4
  • 館内風呂4.2
  • 客室付露天風呂4.6
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31件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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素晴しい!

[投稿日]2018年3月25日

職場仲間と利用させていただきました。いつも河鹿荘の脇を通りながら、一度は泊まりたいと思っていたので、念願がかないました。最上階の早川側の部屋からの眺めは最高でした。温泉も部屋から近くにあって、種類も豊富でゆったりと過ごせました。まぁ、騒がしいグループには閉口しましたが・・・・・・。大型旅館とは思えない心地よさであっという間に宿を出る時間になりました。なかなか手が届かない宿ですが、チャンスがあれば、ぜひまた泊まりたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 通常のご宿泊はこちら♪月替わり会席 「河鹿荘Basicプラン」 温泉で癒されよう! 川側スーペリア
  • [利用の部屋] 和室:【スーペリア】清流早川を望む川側和室43平米(12畳+広縁)
  • [宿泊料金] 119,550円
  • [宿泊日] 2018年1月13日

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部屋食をもう少し

[投稿日]2018年2月25日

部屋食でしたが配膳が終わるまで30分かかりました。もう少し早く出来ると良いと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス1.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【箱たび】「温泉付き客室堪能プラン」掛け流し温泉付きのお部屋で癒されよう!
  • [利用の部屋] 和洋室:シティービュースイート 源泉掛け流し露天風呂付和洋室70平米
  • [宿泊料金] 67,260円
  • [宿泊日] 2018年2月23日

あらすけさん(2)

50代/男性

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全体と市はまあまあ

[投稿日]2018年1月18日

以前、利用したプラント同様のプランで行きました。露天付きの和洋室タイプで、バリアフリーとリビング、和室、和ベッド寝室のレイアウトです。部屋は十分すぎる広さでゆったりと過ごせました。部屋付露天はこの時期寒いので、サッシュが開閉でき、寒さをシャットアウトできるので非常に良かったです。料理は普通ですね。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス3.0 食事3.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] メインが選べる少量美味会席 微笑味(ほほえみ)プラン【1月〜3月限定】
  • [利用の部屋] 和洋室:シティービュースイート 源泉掛け流し露天風呂付和洋室70平米
  • [宿泊料金] 87,000円
  • [宿泊日] 2018年1月16日

宿泊施設からのコメント

ホテル河鹿荘でございます。 この度はホテル河鹿荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当館の客室、温泉をお気に入り頂けました事、誠に嬉しく思っております。 お料理に関しましては、今後さらに魅力的なものとなります様、お献立内容、お料理の質の向上に向け、スタッフ一同より精進して参ります。 貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

20代/女性

[投稿日]2017年11月13日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 通常のご宿泊はこちら♪月替わり会席 「河鹿荘Basicプラン」 温泉で癒されよう! 露天風呂付和洋室
  • [利用の部屋] 和洋室:シティービュースイート 源泉掛け流し露天風呂付和洋室70平米
  • [宿泊料金] 73,740円
  • [宿泊日] 2017年11月11日

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箱根を満喫しました

[投稿日]2017年8月16日

箱根湯本駅から大変近く立地条件は、申し分ありません。サービスも良く、館内や部屋もすごく綺麗です。宿泊された方の関係で、部屋のグレードがアップされていた事は嬉しい限りでした。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪好立地!駅から徒歩5分で純和風旅館へ☆和室12畳
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 105,700円
  • [宿泊日] 2017年8月12日

60代/男性

[投稿日]2017年5月9日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【平日≪早・得60≫】2ヶ月以上先のご予約で2,000円お得!<川側スタンダード 和室10畳+広縁>
  • [利用の部屋] 和室:【スタンダード】清流早川沿い川側客室40平米(10畳+広縁)
  • [宿泊料金] 41,340円
  • [宿泊日] 2017年5月2日

40代/女性

[投稿日]2017年5月6日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期でお得30日前締切】お手頃価格ステイ♪好立地!駅から徒歩5分で純和風旅館へ☆和室10畳
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 78,080円
  • [宿泊日] 2017年4月29日

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駅近

[投稿日]2017年5月5日

箱根湯本駅から近いわりに客室からの眺めはゆったりしていて川のせせらぎの音や山並みの景色に心が和みました。 食事はお部屋食だったのですが、指定の時間よりかなり前から準備が始まったので、もう30分後の時間にすればよかったと思いました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 通常のご宿泊はこちら♪月替わり会席 「河鹿荘Basicプラン」 温泉で癒されよう! 川側標準和室
  • [利用の部屋] 和室:【スタンダード】清流早川沿い川側客室40平米(10畳+広縁)
  • [宿泊料金] 65,250円
  • [宿泊日] 2017年4月30日

宿泊施設からのコメント

syrphy5様 ホテル河鹿荘でございます。この度は箱根に数ある施設の中から当館をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 当館は箱根湯本駅から徒歩5分の位置に立地しております。大変便利な場所にありながら、山並みの景色やや川のせせらぎが聞こえ ます。お食事につきましてはお寛ぎのところ、早い時間からの準備、大変失礼致しました。担当させて頂きましたサービススタッフには 注意を致しました。次回、ご来館の際にはより一層ご満足頂ける様にスタッフ一同、より精進致します。この度は当館をご利用賜りまして 誠にありがとうございました。

れくれくさん(1)

60代/女性

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チェックアウト

[投稿日]2017年4月5日

とても快適に過ごすことが出来ました。子供の食事も豪華で喜んでいました。 チェックアウトの時間を11時か12時にして頂いたら。もっと館内でゆっくりできたと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【平日≪早・得60≫】2ヶ月以上先のご予約で2,000円お得!<スーペリア 川側和室12畳+広縁>
  • [利用の部屋] 和室:【スーペリア】清流早川を望む川側和室43平米(12畳+広縁)
  • [宿泊料金] 78,435円
  • [宿泊日] 2017年4月3日

宿泊施設からのコメント

れくれく様 ホテル河鹿荘でございます。この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 今回のご滞在にご満足頂けたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思っております。 れくれく様が次回ご来館の際には、今回を超える「おもてなし」でお迎えをさせて頂きます。 この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。

参考になった票:0人(0人中)

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リピートは無いです!

[投稿日]2017年4月1日

夫と子供を伴って 私自身は15年ぶり3回目の宿泊でした。 ◎館内のメンテナンス(特に大浴場)が不十分。 ◎料理が美味しいものがない。 ◎従業員のおもてなし感がない。 ◎この宿泊プランでは改装されていない部屋の宿泊となる。 何とも味気ない宿泊となり残念でした。

[評価] 2.0 ( 部屋2.0 設備2.8 サービス2.0 食事3.0 風呂2.5 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【平日≪早・得30≫】1ヶ月以上先のご予約で1,000円お得! <スーペリア 川側和室12畳+広縁>
  • [利用の部屋] 和室:【スーペリア】清流早川を望む川側和室43平米(12畳+広縁)
  • [宿泊料金] 66,144円
  • [宿泊日] 2017年3月31日

宿泊施設からのコメント

オシアナス様 ホテル河鹿荘でございます。この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご返信が遅れました事、お許し下さいませ。折角のご滞在でありながら、ご満足頂けず 申し訳ありませんでした。この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

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