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箱根湯本温泉 天成園のクチコミ 1ページ

 [神奈川>箱根湯本・塔之沢・大平台]

与謝野晶子らが愛した瀧の音、箱根の緑、そして湯けむり。風情あふれる宿ですが、敷居が低く、思い立ったらすぐ行ける温泉郷です。

10,26036,500(消費税込)

[評価] 4.2(全230件の評価) 評価について
     ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.9 食事4.0 風呂4.5 立地4.0 )

[アクセス] ●私鉄箱根登山鉄道箱根湯本駅→巡回バス湯本バスターミナルから滝通りA行き約5分天成園下車または徒歩約12分またはタクシー約5分MAP

[送迎] なし

[住所] 神奈川県足柄下郡箱根町湯本682

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部屋

星4つ4.0

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ4.0

  • 朝食4.1
  • 夕食4.3
立地

星4つ4.0

設備

星4つ4.0

  • 館内4.3
  • 部屋4.0
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.8
風呂

4.5

  • 館内風呂4.5
  • 客室付露天風呂4.2
タグ タグについて お風呂がいい
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230件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

50代/女性

[投稿日]2016年12月28日

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スタンダードプラン】温泉で癒されよう!和洋中バイキングプラン♪<ツイン(禁煙)>
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 28,080円
  • [宿泊日] 2016年12月27日

50代/女性

[投稿日]2016年12月28日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スタンダードプラン】温泉で癒されよう!和洋中バイキングプラン♪<ツイン(禁煙)>
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 28,080円
  • [宿泊日] 2016年12月26日

参考になった票:0人(0人中)

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よかったです。

[投稿日]2016年12月3日

また行こうと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】今だけお得★特別割引セール実施中♪〜夕・朝食バイキング付〜
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 23,800円
  • [宿泊日] 2016年10月24日

宿泊施設からのコメント

先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足していただけましたでしょうか? 是非次回箱根方面へお出かけの際にも私ども天成園を宜しくお願い致します。

参考になった票:0人(0人中)

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一年振りに箱根に

[投稿日]2016年12月3日

温泉◎食事◎ ドライヤーの風圧弱かったのが気になりました

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ≪女子旅を盛り上げる!≫プレミアム・レディースプラン♪〜JILL STUART&フェイスマスク付〜
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 34,600円
  • [宿泊日] 2016年11月29日

宿泊施設からのコメント

この度は箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして誠に有難うございます。 当館の屋上天空大露天風呂はいかがでしたでしょうか? またレストランでは出来たての料理をお楽しみいただけるライブキッチンも大変好評をいただいております。 しかしながらドライヤーにつきましては大変失礼致しました。再度確認し不具合がございましたら修繕し、今後は事前のチェックを強化してまいりますので又の機会がございましたら当館を宜しくお願い致します。

参考になった票:0人(0人中)

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手頃に利用出来る宿

[投稿日]2016年11月6日

 こちらの施設は予約時にバスがない部屋である事は承知していましたが、予想していたよりも大きめの部屋で満足しました。お風呂も日帰り入浴も出来るだけあり、屋外・屋内共に箱根の中では充実した施設だと思います。夕朝食はバイキングですが、揚げたて・出来たてを提供する姿勢は評価しますが、お寿司は職人さんの握りが甘くてシャリがつかむと直ぐにボロボロ崩れたり、天麩羅は一人前ずつ揚げているため長蛇の列になっていた点は残念でした。ただ、質・量共に価格の割にはまずまずだと思います。総合的には満足ですが、一点だけ残念だったのは、部屋にある足袋で館内を移動するのですが、足袋を脱ぐとゴミがびっしりついていました。フローリングのため清掃をしても限界があるとは思いますが、ゴミが目立たないようにするため、足袋の色を白色等にした方が紺系よりも汚れが目立ちにくいのでは?。と思いました。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.5 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】今だけお得★特別割引セール実施中♪〜夕・朝食バイキング付〜
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 27,400円
  • [宿泊日] 2016年11月4日

宿泊施設からのコメント

先日は箱根湯本温泉天成園にお越しいただきまして誠に有難うございます。 このたびのレストランでのお食事の際にはご期待に沿えず又、ご迷惑をお掛けいたしました。寿司及び天麩羅コーナーはご指摘いただきました点の改善に向けて検討してまいります。 また、館内施設の清掃につきましても清掃頻度や手順・用具の見直しなど皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、今後とも天成園を宜しくお願いいたします。 このたびは貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして厚く御礼を申し上げます。

参考になった票:0人(0人中)

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お風呂が気持ちいい

[投稿日]2016年10月23日

全体的に清潔感があり裸足で歩く館内も違和感なくすごせた。朝夕のバイキングの内容も良かった。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス4.0 食事4.5 風呂4.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】今だけお得★特別割引セール実施中♪〜夕・朝食バイキング付〜
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 27,400円
  • [宿泊日] 2016年10月21日

宿泊施設からのコメント

このたびは天成園にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 箱根のご旅行はいかがでしたでしょうか? 天成園でのご滞在も旅の思い出に加えていただけましたら光栄です。 今後とも私ども天成園を宜しくお願いします!

参考になった票:0人(0人中)

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洋室バイキングプラン

[投稿日]2016年9月13日

日曜日月曜日で一泊しました。日帰り客もいましたが館内、お風呂も広く混雑を感じませんでした。箱根湯本駅から近いので、ちよっと温泉でも想ったら気がるにいけますよ。食事会場も広くバイキングにしてはゆっくり食べれました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス3.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【肉いね!箱根★】鉄板焼牛ステーキと箱根山麓豚が自慢♪夕食は和洋中バイキング/ツイン(禁煙) 
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 26,000円
  • [宿泊日] 2016年9月11日

宿泊施設からのコメント

このたびは箱根湯本温泉天成園をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足していただけたご様子で何よりでございます。 これからも皆様に喜ばれるよう施設やサービスの改善に努力してまいりますので、今後とも私ども天成園を宜しくお願いいたします。

参考になった票:0人(0人中)

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露天風呂の外部との間仕切りをしっかり

[投稿日]2016年9月8日

露天風呂の外部との間仕切りが中途半端に感じる。強化が必要ではないか。あと部屋風呂やシャワーがないことは事前案内があった方がいいと思う。従業員は皆さん感じが良かった。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂2.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ◆貸切風呂サービス付◆ Love!Love!カップルプラン☆〜温泉で癒されよう!〜
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 30,000円
  • [宿泊日] 2016年9月6日

宿泊施設からのコメント

先日は私ども天成園にお越しいただきまして誠に有難うございます。 露天風呂の外部間仕切りについては再度点検し不具合がございましたら改善してまいります。また客室のお風呂・シャワー有無につきましてはご案内標記をしておりますが不足している部分もあったのでは考えており、今後は必要に応じて改善を実施してまいります。 このたびは貴重なご意見ご感想をお寄せいただきまして厚く御礼を申し上げます。

参考になった票:0人(0人中)

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大きい旅館

[投稿日]2016年8月24日

お風呂は屋上にあり、開放的。広いので、湯船が混むことはほぼないのですが、塩素の匂いがするのがマイナス。また全浴槽がかけ流しでないのは残念。貸し切り風呂がまるまる60分使えたのはよかったです。庭のアヒルたちが人懐っこく、とてもかわいいです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事3.5 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【箱根・湯河原満喫チケット付】お1人様1泊1,000円分☆夕・朝食バイキングプラン♪
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン(禁煙)
  • [宿泊料金] 36,720円
  • [宿泊日] 2016年8月20日

宿泊施設からのコメント

先日は天成園にお越しいただきまして誠に有難うございます。 当館の貸切風呂はご予約時間にあわせてかけ流しのお湯をはっており大変好評をいただいております。 しかしながら大浴場の塩素臭ではご迷惑をお掛けいたしました。再度調査し必要に応じて改善に向け努力してまいります。 次回お近くにお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さいませ。

40代/女性

[投稿日]2016年7月27日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事2.5 風呂4.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ◆貸切風呂サービス付◆ Love!Love!カップルプラン☆〜温泉で癒されよう!〜
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室44平米(喫煙)
  • [宿泊料金] 49,200円
  • [宿泊日] 2016年7月25日

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