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箱根ホテル小涌園のクチコミ 1ページ

 [神奈川>強羅・小涌谷]

日本を代表するリゾート地として古くから愛されてきた箱根の深い緑と表情豊かな四季は、今も訪れる人々の心を魅了します。

5,40060,480(消費税込)

[評価] 3.6(全161件の評価) 評価について
     ( 部屋3.5 設備3.4 サービス3.5 食事3.5 風呂3.5 立地3.7 )

[アクセス] ●私鉄小田急線箱根湯本駅→バス元箱根・箱根町方面行き約20分小涌園下車→徒歩約1分MAP

[送迎] なし

[住所] 神奈川県足柄下郡箱根町ニの平1297

部屋

星4つ3.5

サービス

星4つ3.5

食事

星4つ3.5

  • 朝食3.4
  • 夕食3.6
立地

星4つ3.7

設備

星4つ3.4

  • 館内3.4
  • 部屋3.4
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.3
風呂

3.5

  • 部屋風呂3.0
  • 館内風呂3.7
タグ タグについて ユネッサン 小涌園
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161件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/女性

[投稿日]2017年4月17日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.5 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【連泊お得プラン】お手頃価格ステイ♪夕食は和洋バイキング☆禁煙和洋室デラックス
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋デラックスルーム(約50平米)
  • [宿泊料金] 117,280円
  • [宿泊日] 2017年4月12日

失望さん(1)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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本当に失望しました。日本でこねサービスはありえません。

[投稿日]2017年4月2日

子供がユネッサンに行きたいと言うので、ネットで検索すると一番にあがってきたので、予約しました。到着し、部屋に案内頂き、暫く落ち着き、冷蔵庫を開けると、前日に宿泊された方の殆ど食べきったお皿にのったフルーツとフォーク三本。開けてビックリしました。冷蔵庫には匂いが充満しており、フロントに連絡すると、係りの女性が謝りに見えましたが、責任者はなし。ゴミ箱動かすと大量の埃。正直、ある程度のお部屋をとり、この結果は失望でした。チェックアウト時に話しましたが、責任者の方は対応なし。その日夜8時に電話を頂き、謝られましたが、正直もう二度とこのホテルには泊まりたくありません。夕食、朝食のバフェも本当にがっかりでした。責任者の方の対応も本当に日本のホテルとは思えない対応でした。

[評価] 1.0 ( 部屋1.0 設備1.3 サービス1.0 食事1.0 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割21!最大2000円引】ユネッサン★チェックイン〜チェックアウト迄入り放題★夕食はバイキング
  • [利用の部屋] 和洋室:【禁煙】ガーデンビューデラックスルーム(50平米)
  • [宿泊料金] 97,400円
  • [宿泊日] 2017年4月1日

参考になった票:0人(0人中)

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総合的には満足でした

[投稿日]2017年3月14日

学生旅行の特典でユネッサンと森の湯の入場券やケーキセット無料券が付いたプランで宿泊しました。お部屋は和洋室で、十分な広さでお掃除もきちんとされていました。夕食はバイキング形式でローストビーフや蟹などもあり、デザートも充実していて、とても豪華で美味しかったです。ただ人が多すぎて料理をとるのに時間がかかったので、もうすこしその時間に受け入れる人数を制限してはどうかとおもいました。朝食はバイキングと和定食で選ぶことができました。館内の設備も充実していて総合的にとても満足しています。当日、従業員さんの態度も気持ちよかったのですが、予約の電話の段階でホテル側での勘違いがあったようなので今後そのようなことがないように予約の確認をきちんとしていただきたいとおもいました。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス4.0 食事5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【SPAっと卒業旅行】ユネッサン入り放題付き☆友情のグループプラン☆1室3名以上(1泊2食付)
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋デラックスルーム (約50平米)
  • [宿泊料金] 69,000円
  • [宿泊日] 2017年3月12日

ケンベさん(26)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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満足満腹です

[投稿日]2017年2月18日

ユネッサンも利用しました。すぐ目の前の立地で便利。お風呂はユネッサンのほうが広く快適でしたが十分満足できました。夕食のライブキッチンの天ぷらがとても美味しかった。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ユネッサン総入場者数2000万人達成記念】月〜木限定!2人で2万円ポッキリプラン(夕朝食付)
  • [利用の部屋] ツイン:洋室スタンダード(限定販売)
  • [宿泊料金] 20,000円
  • [宿泊日] 2017年1月27日

参考になった票:0人(0人中)

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良かったです

[投稿日]2017年2月13日

2月の連休に行きましたが、お部屋・食事・温泉どれをとっても満足で、コスパは最高です。また泊りに行きます。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 歳末セール12/19迄★2016年ご愛顧感謝★お日にち限定!ズワイガニバイキングプラン9,980円〜
  • [利用の部屋] ツイン:洋室スタンダード(限定販売)
  • [宿泊料金] 47,920円
  • [宿泊日] 2017年2月11日

60代/男性

[投稿日]2017年2月6日

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【肉いね!箱根★】肉好きよ集え!!夕食は和洋中バイキング♪ローストビーフも食べ放題♪/ツイン30平米
  • [利用の部屋] ツイン:30平米 1〜4階ツイン
  • [宿泊料金] 44,200円
  • [宿泊日] 2017年2月4日

参考になった票:0人(0人中)

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森の湯

[投稿日]2017年1月29日

ホテルから外に出るような感じで、ちょっと離れています。 でも、時間ごとに送迎バスがあるみたいです。 館内の大浴場も結構広く、無色ですが、温泉の匂いがしてました。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事2.5 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【新春大バーゲン】温泉で癒されよう!森の湯入場券付★カニも食べ放題の夕食バイキング♪1泊2食プラン
  • [利用の部屋] ツイン:洋室スタンダード(限定販売)
  • [宿泊料金] 21,600円
  • [宿泊日] 2017年1月23日

50代/女性

[投稿日]2016年12月11日

[評価] 2.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス1.0 食事3.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【温泉シーズン到来♪箱根で温泉三昧!】庭園露天風呂「森の湯」付プラン★夕食はバイキングまたは和会席♪
  • [利用の部屋] ツイン:30平米 1〜4階ツイン
  • [宿泊料金] 25,600円
  • [宿泊日] 2016年11月22日

彩華家さん(1)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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ちょっとねぇ。

[投稿日]2016年12月4日

食事を浴衣で出来ないので、着替えが面倒。バイキングのマグロネタはいまいち・・・窓からの景観は素晴らしかった。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事3.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ≪早割45≫最大4000円引!温泉テーマパーク「ユネッサン・森の湯」入場券付(二食付)30平米ツイン
  • [利用の部屋] ツイン:30平米 1〜4階ツイン
  • [宿泊料金] 63,200円
  • [宿泊日] 2016年11月18日

参考になった票:0人(0人中)

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観光に便利&バイキングがオススメです。

[投稿日]2016年11月12日

ホテルは箱根駅伝のコース沿いにあり、箱根湯本や芦ノ湖だけでなく、強羅への移動にも便利な場所でした。 朝夕のバイキングは品数が多く、味も良いのでオススメです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.5 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ≪早割45≫【人気No.1】ディナーセレクト 夕食はバイキングまたは和会席!30平米ツイン
  • [利用の部屋] ツイン:30平米 1〜4階ツイン
  • [宿泊料金] 22,600円
  • [宿泊日] 2016年11月2日

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