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箱根強羅温泉季の湯雪月花のクチコミ 1ページ

 [神奈川>強羅・小涌谷]

全客室に檜の露天風呂と和のやすらぎをしつらえたお部屋をご用意。季趣溢れる大浴場、貸切風呂は源泉かけ流し。

8,00053,000(消費税込)

[評価] 4.1(全174件の評価) 評価について
     ( 部屋4.3 設備4.2 サービス4.0 食事3.9 風呂4.1 立地4.5 )

[アクセス] ●JR東海道線小田原駅→私鉄箱根登山鉄道強羅駅下車→徒歩約1分MAP

[送迎] なし

[住所] 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300−34

部屋

星4つ4.3

サービス

星4つ4.0

食事

星4つ3.9

  • 朝食3.9
  • 夕食4.0
立地

星4つ4.5

設備

星4つ4.2

  • 館内4.3
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.0
風呂

4.1

  • 部屋風呂4.3
  • 館内風呂4.3
  • 客室付露天風呂4.0
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174件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

50代/女性

[投稿日]2018年8月20日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事3.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【JTBセレクト】強羅駅から徒歩約1分!大露天風呂や貸切露天風呂など館内湯めぐりをお楽しみください。
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室
  • [宿泊料金] 171,000円
  • [宿泊日] 2018年8月17日

50代/男性

[投稿日]2018年8月19日

[評価] 1.0 ( 部屋2.0 設備1.8 サービス2.0 食事1.0 風呂2.3 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【選べる癒し特典】◇癒しのひととき◇アロマトリートメントorもみほぐし60分付〜アーリーイン14時♪
  • [利用の部屋] ツイン:禁煙 【半露天風呂付き】洋室ツイン 36平米
  • [宿泊料金] 75,000円
  • [宿泊日] 2018年8月17日

20代/男性

[投稿日]2018年8月7日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事3.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お日にち限定】ゆったりチェックアウト12時★当館人気No.1★露天風呂付き和洋室へグレードUP♪
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室2〜3名定員 36平米
  • [宿泊料金] 42,400円
  • [宿泊日] 2018年8月5日

じんけきさん(1)

40代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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食事のスタッフが今一つ

[投稿日]2018年8月1日

夕食や朝食時のスタッフの動きがよくないです。(アルバイト?) 頼んだ飲み物がなかなか出てこない→「いまやってます!」 チョイスメニューを「時間がかかるので早く決めてください」など興ざめする 対応ががっかり。そのほかの様々なサービスやお風呂は良い。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 食事3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【アワード受賞記念】館内利用券付き♪条件つきで最大4,000円割引〜箱根の注目!◎◎るるぶ限定
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
  • [宿泊料金] 53,650円
  • [宿泊日] 2018年7月26日

宿泊施設からのコメント

この度は、数あるお宿の中から箱根強羅温泉 季の湯雪月花をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました また、口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館レストランスタッフのご対応がよくなかったというご指摘につきまして、せっかくのご滞在中、不愉快なお気持ちにさせてしまって大変申し訳ございませんでした。 この点に関しましては、ご指摘いただいた事を全社で共有させて頂き、感謝すると共にスタッフの教育を徹底し、早急に改善していきたく思います。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進してまいります。 また当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

参考になった票:0人(0人中)

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ゆったりカップル向け?温泉

[投稿日]2018年6月11日

お部屋にお菓子が置いてあるのではなく、ロビーで選んで持っていくのも珍しいと思いました。 温泉前にアイスやヤクルトが置いてあるのは、とてもよいサービスと思いました。  夜鳴き蕎麦は22時頃からのサービスで、予約したコースが20時から夕食と決まっていた為食べ終わりが21時頃で食べませんでした。  貸切露天風呂は小さいけど満喫できました。シャワー等がないことを事前に説明するべきじゃないかと思いましたし、道的にも若い方向けかなと思います。  カップルが多かったので、カップル向けの温泉だなとも思いました。  大浴場の温泉自体は大きなメインのお風呂1つ。露天風呂1つと普通でした。効能等書いてあるとよいかも。岩手の温泉と匂いが違いました! 客室にも露天風呂があるのはよいと思いますが、見えないのか不安になりながら入りました。  朝食の際に待ち時間が発生したのには驚きました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 食事3.5 風呂3.3 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【アワード受賞記念】温泉で癒されよう!【露天風呂付客室】に泊まる☆〜選べる夕食 1泊2食付♪〜
  • [利用の部屋] ダブル:【露天風呂付】洋室ダブルルーム 19平米
  • [宿泊料金] 47,000円
  • [宿泊日] 2018年6月9日

参考になった票:0人(0人中)

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パーフェクト

[投稿日]2018年5月11日

チェックイン後は全く外出する必要ありません。 多くの無料のおもてなしや、たくさんのお風呂。  チェックアウトまで居心地よくすごせました。 喫煙できる施設が減った今、妥協で選ぶ施設が多いなか、こちらは妥協なしの第一選択肢となる施設です。 ぜひまたお伺いします。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【130万人突破記念!】22時間ゆったりステイプラン♪箱根の注目◎◎
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室2〜3名定員 36平米
  • [宿泊料金] 42,000円
  • [宿泊日] 2018年5月7日

宿泊施設からのコメント

この度は、箱根強羅温泉 季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中レビューのご投稿も頂き、併せて御礼申し上げます。当館のお部屋、設備、サービス、お食事、お風呂、立地につきまして、全てに高評価を頂くことができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 当館では禁煙室または喫煙室のリクエストができますので、ご喫煙者の方でもお部屋で気兼ねなく喫煙していただくことができます。 これからも全てのお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

指圧さん(25)

40代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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良かったです

[投稿日]2018年5月10日

久しぶりに利用させて頂きました。従業員の方の対応がとても良かったです。食事も美味しくお腹いっぱいに頂きました。部屋の露天風呂ですが、風呂桶の内側の角や隅などに黒くヌルッとした汚れがかなり付いていました。ちょっと点検してみて下さい。全体的には素晴らしい宿泊となりました。ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【130万人突破記念!】22時間ゆったりステイプラン♪箱根の注目◎◎
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
  • [宿泊料金] 45,200円
  • [宿泊日] 2018年5月6日

宿泊施設からのコメント

この度は、数あるお宿の中から箱根強羅温泉 季の湯雪月花をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館の従業員対応についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。またお食事もお気に召されたようで本当によかったです。 お部屋の露天風呂については、不快なお気持ちにさせてしまって申し訳ございませんでした。この点に関しましては、ご指摘いただいた事を全社で共有させて頂き、感謝すると共に至急改善していきたく思います。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進してまいります。 また当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

参考になった票:0人(0人中)

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初めての強羅温泉

[投稿日]2018年3月18日

残念ながら雨が降っていたので、露天風呂に長く入る事は出来なかったけど、肌がツルツルになりました。半年ぶりの家族旅行、おかげさまで楽しかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス4.0 食事3.5 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 注目!◎◎【早割30】早期予約で超お得★4,000円引&3つの特典♪
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
  • [宿泊料金] 82,000円
  • [宿泊日] 2018年3月9日

宿泊施設からのコメント

この度は、箱根強羅温泉 季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 当日は雨模様で露天風呂を十分に満喫できなかったようで残念でした。ぜひまた次回ご利用いただければ幸いです。 久しぶりのご家族旅行が楽しいものになったとお聞きして大変嬉しい限りです。これからも全てのお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ノザシンさん(3)

40代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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結婚記念 周年旅行

[投稿日]2018年3月9日

夕食が少し物足りない感じでした、接客したスタッフも愛想無し。 はるばる来たので、やはり部屋食で食べたかったのが、本心です。 朝食はボリュームも有り、大変満足! バランスも良く、朝からお腹一杯になりました。 部屋は、露天風呂付きでしたが、源泉ではなく普通のお風呂。。。 お湯を入れても温度が低いのと、当日の気温もあり、すぐに冷めるので部屋風呂は利用しませんでした。大浴場は普通に良かったです。 部屋の広さは満足でしたが、貸切露天風呂へ向かう通路側でしたので、利用者の雑談が部屋まで聞こえてくるし、少しガッカリでした。 駅から近く、バス停も隣接して利便性は良く環境は悪くないと思います。 夜中に夜鳴きラーメンが無料で食べられるのは、得した気分で楽しめました。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス3.0 食事3.5 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【室数限定】2人で広々ゆったりステイ☆45平米露天風呂付客室へグレードUP♪
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
  • [宿泊料金] 43,200円
  • [宿泊日] 2018年3月7日

coloさん(1)

10代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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よかったです

[投稿日]2018年3月2日

初めて利用しましたがとても良くて満足でした。 ただ彼女はゲームコーナーがないことに少し不満を覚えていたので小さくてもいいのでそういう場所があってもいいのかなと少しだけ思いました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★るるぶ限定★カップルでもファミリーでも!『見る』『食べる』『遊ぶ』を一度に堪能♪♪3大特典付★☆
  • [利用の部屋] ダブル:【露天風呂付】洋室ダブルルーム 19平米
  • [宿泊料金] 40,600円
  • [宿泊日] 2018年2月28日

宿泊施設からのコメント

この度は、数あるお宿の中から箱根強羅温泉 季の湯雪月花をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館ご滞在についてご満足いただけたご様子で何よりでございます。 ゲームコーナーがなかった点で少々不満に思われたとの事、残念に思います。 また当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

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