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新潟第一ホテルのクチコミ 1ページ

 [新潟>新潟市]

新潟駅から徒歩1分、新潟産コシヒカリと手作り料理の和洋バイキング朝食が好評です。館内にコンビニと大浴場を新設、より快適にご滞在いただけます。

2,70012,300(消費税込)

[評価] 3.8(全797件の評価) 評価について
     ( 部屋3.4 設備3.5 サービス3.5 食事4.1 風呂3.6 立地4.3 )

[アクセス] ●JR上越新幹線新潟駅万代出口→徒歩約1分MAP

[送迎] なし

[住所] 新潟県新潟市中央区花園1−3−12

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部屋

星4つ3.4

サービス

星4つ3.5

食事

星4つ4.1

  • 朝食4.1
立地

星4つ4.3

設備

星4つ3.5

  • 館内3.7
  • 部屋3.4
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4
風呂

3.6

  • 部屋風呂3.2
  • 館内風呂4.1
タグ タグについて 大浴場 朝食 サウナが欲しい モデルチェンジ最高
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797件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/男性

[投稿日]2017年3月26日

[評価] 5.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス3.0 食事1.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ポイントアッププラン】 ●朝食バイキング付● □喫煙可□ スタンダードシングル ★ホテル&大浴場★
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 15,120円
  • [宿泊日] 2017年3月24日

参考になった票:0人(0人中)

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便利です。

[投稿日]2017年3月22日

駅も近く、1Fコンビニ、大浴場ありと とても便利なホテルでした。 フロントの方の対応も早く良かったです。 また、宿泊します。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] るるぶトラベル限定【タイムセール】シンプルステイ素泊り 禁煙シングルプラン ★大浴場無料★
  • [利用の部屋] シングル:★禁煙★スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 4,500円
  • [宿泊日] 2017年3月6日

宿泊施設からのコメント

いつも変わらぬご愛顧を賜りまして誠にありがとうございます。 またご滞在のご感想をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。 お客様が快適にお過ごしいいただけた様子で大変嬉しく思います。 ご滞在に際しまして、高評価を賜り、恐縮すると共に大変嬉しく存じております。 また快適にお過ごし頂けますよう今後もサービスの改善・向上に精励して参ります。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 村山

ナナルさん(30)

30代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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感想

[投稿日]2017年3月18日

冬場の宿泊は乾燥するので注意。 加湿器があるととてもいいのですが・・・ 他は満足するホテルです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【30日前までの予約がお得】るるぶトラベル早期申込プラン★素泊/シングル12平米 喫煙
  • [利用の部屋] シングル:シングル 12平米 喫煙
  • [宿泊料金] 4,300円
  • [宿泊日] 2017年3月16日

宿泊施設からのコメント

いつも変わらぬご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中 投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 加湿器につきましてはご要望があればフロントにてお貸出しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 お客様にご満足いただけるホテルでありますよう今後もサービス向上に精励して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

蝸暴さん(9)

30代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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朝食会場

[投稿日]2017年3月18日

朝食会場のスタッフの方々の接客が良かったです。 お子さんに声をかけたり、脚の笑ご年配の方に付き添ったり朝から気持ち良かったです。 悪かった所 チェックインが混み合っていて、外出後のキーの受取りだけでも時間がかかった。 キー受渡しとチェックインが別だと嬉しかった。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ポイントアッププラン】 ●朝食バイキング付● ★禁煙室★ スタンダードシングル ★ホテル&大浴場★
  • [利用の部屋] シングル:★禁煙★スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 7,560円
  • [宿泊日] 2017年3月17日

宿泊施設からのコメント

この度は新潟第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましては、このような温かなお言葉と高評価を頂戴し、有り難く存じます。 1日の活力であります大切なご朝食は、料理長をはじめスタッフ一同心を込めてご準備させていただいております。お言葉を励みに、今後も精進して参ります。 しかしながら鍵の受け渡しの際お待たせしご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お言葉を真摯に受け留め、今後の課題として取り組んで参ります。 数あるホテルの中から、また新潟第一ホテルをお選びいただけますよう、今後もサービスの改善と向上に精励して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

50代/男性

[投稿日]2017年3月18日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事5.0 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】シンプルステイ●バイキング朝食付● 禁煙シングルプラン★大浴場無料★
  • [利用の部屋] シングル:★禁煙★スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 23,560円
  • [宿泊日] 2017年3月6日

40代/男性

[投稿日]2017年3月15日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス3.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 素泊り □喫煙可□ 【直前割シングルプラン】 ★ホテル&大浴場★
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 4,500円
  • [宿泊日] 2017年3月13日

40代/女性

[投稿日]2017年3月12日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 十日町産魚沼コシヒカリコラボ★お米のお土産付き★朝食バイキングプラン★ 喫煙スタンダードシングル
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 5,400円
  • [宿泊日] 2017年2月5日

ナナルさん(30)

30代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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感想

[投稿日]2017年3月9日

とても良いビジネスホテルです。 値段の割に良い。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス5.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 素泊り□喫煙可□【冬季限定】暴風雪の日はホテルから出勤しよう プラン●チェックアウトは9時までです!
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 4,500円
  • [宿泊日] 2017年2月27日

宿泊施設からのコメント

ご滞在に際しましては、お寛ぎいただきましたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。 今後ともお客様の評価に甘んじる事なく皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。 また新潟にお越しの機会がございましたら、新潟第一ホテル利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多忙の中で投稿いただきまして、ありがとうございます。 またのご来館をお待ちしております。 フロント 村山

ナナルさん(30)

30代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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感想

[投稿日]2017年3月9日

接客がかなり良く立地も良く文句の付けようがないホテルです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 十日町産魚沼コシヒカリコラボ★お米のお土産付き★素泊りプラン★大浴場無料★ 喫煙スタンダードシングル
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 4,300円
  • [宿泊日] 2017年2月26日

宿泊施設からのコメント

平素より新潟第一ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、過分なる高評価をお寄せいただきましたことに、重ねて御礼申し上げます。恐縮すると共に、大変嬉しく存じます。 このようにお客様にも喜んでいただけたという事実を知ることができましたことは、大変励みになります。 今後も数あるホテルの中からお選びいただけますよう、サービス向上に精励して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 村山

参考になった票:0人(0人中)

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新潟駅近隣ホテルです。

[投稿日]2017年3月3日

今回、3回目の宿泊。部屋でのズボンプレッサーが常設されており、いいのですが、今回宿泊した部屋のズボンプレッサーが作動せず(故障?)、気づいたのが、深夜のため、フロントには連絡をせず。部屋は壁が薄めで、隣の音が気になる状況。ホテル1回にはFM(CVS)があるので、プリント等するのに便利。

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備2.5 サービス3.0 食事4.0 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ポイントアッププラン】 ●朝食バイキング付● ★禁煙室★ スタンダードシングル ★ホテル&大浴場★
  • [利用の部屋] シングル:★禁煙★スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 7,560円
  • [宿泊日] 2017年3月2日

宿泊施設からのコメント

平素より新潟第一ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。 ズボンプレッサーはすぐに確認し修理をさせて頂きました。 事前の確認不足によりお客様にはご不便をかけてしまいましたこと誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。 この度のご滞在に際しましては、私どもの配慮が至りませず誠に申し訳なく存じます。お言葉を関連部署と共有させていただき、今後ご期待に届くおもてなしができますよう留意して参る所存でございます。またご滞在中、お気づきの点がございました際には、ご遠慮なくお申し付け頂ければ幸いでございます。 まだまだ至らぬ点の多い私どもではございますが、ご愛顧いただいておりますお客様にもきちんとお応えできるホテルを目指し、サービスの改善と向上に精進して参ります フロント 村山

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