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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ 1ページ

 [新潟>新潟市]
ANAクラウンプラザホテル新潟 ANAクラウンプラザホテル新潟

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部屋

星4つ4.3

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.1

  • 朝食4.1
  • 夕食4.6
立地

星4つ4.1

設備

星4つ4.3

  • 館内4.3
  • 部屋4.2
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.2
風呂

4.0

  • 部屋風呂4.0
タグ タグについて 近場にコンビニ有り 宿泊者は駐車場無料 部屋が広い ホテル前にマック有り
  • 条件で絞込む

242件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

50代/女性

[投稿日]2018年4月19日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶポイントUP】るるぶポイントプレゼント!ざくざく貯まるプラン(素泊まり)
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】スタンダードツイン
  • [宿泊料金] 13,200円
  • [宿泊日] 2018年4月15日

宿泊施設からのコメント

いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテル施設面やプラン面に関して総合的にご満足いただいておりますようで大変嬉しく光栄でございます。 これからも頂いたお言葉に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指し、向上に励んでまいります。 どうかまた新潟市内へお越しの際はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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高級ホテル

[投稿日]2018年1月22日

豪華で上品な高級ホテルでした。雑な旅姿の私には過ぎた雰囲気に感じましたが、たまにはリッチな気分も悪くないです。広々とした部屋は完璧の備品とサービスで抜群の居心地。最上階の部屋で窓からは雪ににじむ街の灯りがきれいで、とても優雅な時を過ごすことが出来ました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] るるぶトラベル限定ポイントUP!【タイムセール】※取消・変更一切不可※事前決済限定でお得に宿泊!
  • [利用の部屋] ダブル:【禁煙】スタンダードダブル
  • [宿泊料金] 8,800円
  • [宿泊日] 2017年12月25日

宿泊施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 お泊りいただいたお部屋にご満足いただけましたようで当方としても大変嬉しく思っております。 冬の新潟の景色もお楽しみいただけましたようで、この旅で新潟が思い出の地となれたなら何よりでございます。 ぜひこれを機会に、また新潟市内へお越しの際はANAクラウンプラザホテル新潟へお越しいただけますようお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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部屋が綺麗に

[投稿日]2017年12月31日

リニューアル後の部屋は、とくにバスルームが新品同様で綺麗。 朝食ブッフェも満足。 艦内レストランも利用したがいつも気持ちが良い。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート〜自慢の朝食ブッフェ付♪〜
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スーペリアシングル
  • [宿泊料金] 17,100円
  • [宿泊日] 2017年12月29日

宿泊施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 リニューアル後のお部屋を高評価いただき嬉しく思っております。バスルームは快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。みなさまのお声を頂戴しながら、今後もリノベーションを展開し、よりご満足いただけるホテル空間をお作りすることができればと思っております。 また朝食ブッフェへ館内でのレストラン利用など、お食事もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。 朝食ブッフェでは地元食材の取入れにも注力しご利用いただいたお客様に少しでも「新潟の味覚」を感じていただければ幸いと思っております。ぜひまたANAクラウンプラザホテル新潟をご利用の際は、お食事も込みでお楽しみください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

50代/男性

[投稿日]2017年12月25日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【事前購入Advance Parchase】確約サンキュープライス■変更・取消不可■(朝食なし)
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 5,200円
  • [宿泊日] 2017年12月10日

50代/男性

[投稿日]2017年11月26日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶポイントUP】るるぶポイント10%倍増プレゼント!ざくざく貯まるプラン(素泊まり)
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】スーペリアツイン(25平米)
  • [宿泊料金] 13,000円
  • [宿泊日] 2017年10月26日

参考になった票:0人(0人中)

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綺麗です!

[投稿日]2017年11月8日

館内全体に清潔感がありとてもキレイです。朝食は種類が豊富で戸惑うほどです。何度も利用していますが未だ全ての料理を食べきっていないです。 駅にもう少し近いと最高ですが。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【事前購入Advance Parchase】確約サンキュープライス■変更・取消一切不可■(朝食付)
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 8,200円
  • [宿泊日] 2017年10月12日

宿泊施設からのコメント

いつもANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 新潟駅からご足労いただき、市内数あるホテルの中から毎度お選びいただいておりますことに心から感謝申し上げます。 中でも朝食を大変お気に召していただいておりますようで大変光栄でございます。朝食は当ホテル自慢のサービスの1つです。和食・洋食・ライトメニュー取り揃え、あらゆるお客様の朝のリズムに添えるようお作りしております。新潟自慢のお米は堪能していただけましたでしょうか。ぜひ今後ともANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、朝食メニューコンプリートを目指してお楽しみいただければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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満足でした

[投稿日]2017年10月27日

フロントの皆さんの応対が大変良かった。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【新潟の味覚を堪能】新潟の「旨み」和食ディナー付きプラン(夕朝食付き)★ホテル&ディナー★
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】デラックスツイン(33平米)
  • [宿泊料金] 30,600円
  • [宿泊日] 2017年10月25日

宿泊施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 スタッフの応対をお褒めいただき大変光栄に思っております。今回、1泊2食付のプランでしたが、お食事はいかがでしたでしょうか。少しでも「新潟」を堪能し、お気に召していただけていれば幸いでございます。 今後とも、より快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同さらなる精進を重ねてまいりますので、ぜひまた次回新潟へお越しの際も、ANAクラウンプラザホテル新潟をお選びいただければ幸いでございます。

60代/女性

[投稿日]2017年10月27日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂1.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お部屋で朝食】ルームサービスorレストランが選べる!添寝+駐車場無料♪
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】ジュニアスイート(50平米)
  • [宿泊料金] 34,200円
  • [宿泊日] 2017年9月29日

ruzeさん(6)

30代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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夜景もキレイでした

[投稿日]2017年10月3日

何よりも、フロント方の接客が素晴らしかったです。 初めての新潟で食事処も分からない私達にとても丁寧に説明して頂き有り難う御座いました。 とても楽しい旅行になりました。 一つだけ残念な事が、、、 部屋風呂の洗面台の天井に知らない方の短い髪の毛が付いておりました。 お掃除の方が拭いているのだと思いますが、よく点検してほしかったと思いました。 いつ落ちてくるかヒヤヒヤしたのと、衛生面での心配で少し気分が落ちました。 その他はとても良かったので、また機会がありましたら、是非利用させて頂きます。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス5.0 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート(食事なし)
  • [利用の部屋] ダブル:【喫煙】スタンダードダブル
  • [宿泊料金] 14,500円
  • [宿泊日] 2017年9月24日

宿泊施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 今滞在がお客様にとって、楽しいご旅行となりましたようで大変嬉しく思っております。 しかしながら、バスルームの点に付きましては、当方の清掃不行き届きにより、ご不快な思いとご心配をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め再発防止に努めさせていただきます。 今後ともより一層お客様にご満足いただけるホテル環境を提供できるよう、精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

参考になった票:0人(0人中)

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シングルは

[投稿日]2017年9月9日

通常シングルルームはちょっと狭いかな。でもタオル類が2セットあるのは助かります。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート(食事なし)
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 8,000円
  • [宿泊日] 2017年9月8日

宿泊施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。またご滞在中の感想をお聞かせいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋について貴重なご意見いただきありがとうございます。善策をたてながら、よりお客様に快適に過ごしていただけるよう勤めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

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[最終更新日]2018年03月01日

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