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ANAクラウンプラザホテル新潟のクチコミ 1ページ

 [新潟>新潟市]
ANAクラウンプラザホテル新潟 ANAクラウンプラザホテル新潟

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部屋

星4つ4.4

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.2
  • 夕食4.6
立地

星4つ4.1

設備

星4つ4.3

  • 館内4.3
  • 部屋4.2
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.3
風呂

4.0

  • 部屋風呂4.0
タグ タグについて 近場にコンビニ有り 宿泊者は駐車場無料 部屋が広い ホテル前にマック有り
  • 条件で絞込む

229件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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快適です。

[投稿日]2017年7月7日

快適です。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート〜自慢の朝食ブッフェ付♪〜
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 9,800円
  • [宿泊日] 2017年6月20日

宿泊施設からのコメント

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこの度のご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。 ぜひまた新潟へお越し際は、ANAクラウンプラザホテル新潟でお過ごしいただければ幸いでございます。 ホテルスタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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お値段以上のホテル

[投稿日]2017年5月19日

いつ宿泊しても気持ちよく泊まれるホテルです。スタッフの皆さんも笑顔で迎えてくれリフレッシュした気分になれます。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート(食事なし) ★GWも予約OK★
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 7,000円
  • [宿泊日] 2017年4月24日

宿泊施設からのコメント

毎度ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在をご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お客様がリフレッシュできるようなホテルサービスの精進をしてまいりますので、 今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 

50代/女性

[投稿日]2017年5月15日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス4.0 食事4.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【新春大バーゲン】「新潟自慢のコシヒカリを楽しめる朝食ブッフェ」が無料サービス!
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】スタンダードツイン
  • [宿泊料金] 13,000円
  • [宿泊日] 2017年2月17日

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ありがとうございました

[投稿日]2017年5月1日

スタッフの皆さんとても親切で、ホスピタリティに溢れていました。とても良い滞在になりました。また泊まります。ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 食事4.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート〜自慢の朝食ブッフェ付♪〜★GWも予約OK★
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】スーペリアツイン(25平米)
  • [宿泊料金] 21,600円
  • [宿泊日] 2017年4月29日

宿泊施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在がご満足いただけるものとなったようで、大変嬉しく思います。 次回の滞在もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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朝食は種類豊富でとってもおいしかったです。

[投稿日]2017年4月18日

 壁紙のせいなのか多少臭いが気になりました。

[評価] 4.0 ( 部屋2.0 設備3.3 サービス3.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お部屋で朝食】ルームサービスorレストランビュッフェが選べる♪添い寝無料♪春旅×新潟
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】スタンダードツイン
  • [宿泊料金] 17,100円
  • [宿泊日] 2017年4月15日

宿泊施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の中の臭いが気になったとのご指摘いただきありがとうございまず。 また、朝食にはご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 今後とも設備面含め、サービスともに精進してまいりますので、 ぜひまたのご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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文句のつけようがなく素晴らしいホテル

[投稿日]2017年4月17日

すべてにおいて大満足でした。 また、泊まりたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 4名以上でお得旅!ご家族でもグループステイプラン(朝食付き)
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】コネクティングルーム(25平米+22平米)
  • [宿泊料金] 25,200円
  • [宿泊日] 2017年4月15日

宿泊施設からのコメント

毎度ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご家族でのグループ滞在でご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。 お褒めのお言葉を胸に引き続きにサービス向上に励んでまいりますので、 ぜひまたご利用いただければ幸いでございます。 ホテルスタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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やはり

[投稿日]2017年4月15日

やはり全体的にいい。泊まって不満はないでしょう。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早割14】14日前までの予約でお得ステイ(部屋代のみ)
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スーペリアシングル
  • [宿泊料金] 8,100円
  • [宿泊日] 2017年4月14日

宿泊施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、今回のご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後ともお客様にお気に召していただけるサービスを志し、精進してまいりますので、 ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

50代/男性

[投稿日]2017年4月8日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早割14】14日前までの予約でお得ステイ(朝食付き)
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スタンダードシングル
  • [宿泊料金] 7,400円
  • [宿泊日] 2017年1月27日

みら11さん(7)

60代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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きれい

[投稿日]2017年4月3日

室内はきれい!朝食のカレーは、今まで宿泊したホテルの中で、1番具沢山で美味しかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日まで予約OK!】ベストフレキシブルレート〜自慢の朝食ブッフェ付♪〜★GWも予約OK★
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スーペリアシングル
  • [宿泊料金] 16,800円
  • [宿泊日] 2017年4月1日

宿泊施設からのコメント

この度はANAクラウンプラザホテル新潟をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室と朝食をお褒めいただき大変嬉しく思っております。 客室は随時リニューアルを遂行しておりますので、ぜひまたお泊りいただければ幸いでございます。 また、朝食のカレーはホテルブッフェメニューでも特に自慢の一品でございます。 ぜひまたの機会に、ご利用いただけることをホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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建物の古さを感じる

[投稿日]2017年2月21日

ホテル新潟が、ANAクラウンに変わったのは知っていたので、それなりの古さがあることは認識していたが、きちんと清掃がされており違和感はなかったのだが、トイレの背後にある排水路周りの汚れがかなりの古さを感じさせた。 またトイレにサニタリーボックスの備えがなく、洗面台足元にあるゴミ箱ひとつに纏めて入れざるを得なかったのが切なかった。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備2.8 サービス3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【カップルにオススメ!】二人でお泊りプラン♪レイトチェックアウト12時までOK!
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】スーペリアツイン(25平米)
  • [宿泊料金] 12,800円
  • [宿泊日] 2017年2月18日

宿泊施設からのコメント

ANAクラウンプラザホテル新潟をご利用頂き、誠にありがとうございます。またこのたびのご滞在のご感想をお聞かせいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました内容につきましては真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂き、改善して参ります。このたびはたいへん失礼いたしました。お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。

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