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コートホテル新潟のクチコミ 1ページ

 [新潟>新潟市]

2011年7月、コートホテル新潟が生まれ変わりました。客室リニューアルでより快適な空間をご提供いたします。全館Wi-Fiを完備しております。

2,25019,300(消費税込)

[評価] 3.7(全598件の評価) 評価について
     ( 部屋3.6 設備3.4 サービス3.6 食事3.6 風呂3.2 立地3.6 )

[アクセス] ●JR上越新幹線新潟駅万代口出口→徒歩約6分MAP

[送迎] なし

[住所] 新潟県新潟市中央区弁天2−3−35

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部屋

星4つ3.6

サービス

星4つ3.6

食事

星4つ3.6

  • 朝食3.6
  • 夕食3.9
立地

星4つ3.6

設備

星4つ3.4

  • 館内3.4
  • 部屋3.4
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.4
風呂

3.2

  • 部屋風呂3.2
タグ タグについて ビジネスにおすすめ リーズナブル
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598件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

50代/女性

[投稿日]2017年12月16日

[評価] 1.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス2.0 風呂1.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】出張応援!!☆ビジネスプラン☆. 『禁煙』スタンダードシングル ◎素泊◎★ガタヤド☆
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)
  • [宿泊料金] 3,600円
  • [宿泊日] 2017年12月13日

30代/女性

[投稿日]2017年12月12日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】出張応援!!☆ビジネスプラン☆. 『喫煙』スタンダードシングル ◎素泊◎★ガタヤド☆
  • [利用の部屋] シングル:『喫煙』スタンダードシングル(ベッド幅110cm)
  • [宿泊料金] 3,400円
  • [宿泊日] 2017年11月30日

宿泊施設からのコメント

やなか 様 この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 しかしながら、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお声を真摯に受け止め、業務の改善、再教育に取り組んで参ります。 お忙しい中ご宿泊のご感想、ご意見を投稿にて賜り、ありがとうございました。

参考になった票:0人(0人中)

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感想

[投稿日]2017年11月28日

この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。凄く、たすかりました。ありがとうございました。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 新潟で大人気!!【越後特産カレー】付プラン◎素泊り◎
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)
  • [宿泊料金] 3,000円
  • [宿泊日] 2017年11月26日

宿泊施設からのコメント

インジョーズ 様 いつもコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 次回ご利用頂けた際も素敵なお時間をご提供出来る様精一杯努めさせて頂きます。 この度は御投稿ありがとうございました。 アテンダント一同またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 久住

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夕食付きで良かった

[投稿日]2017年11月20日

夕食付きにして良かったです。ステーキ満足です。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス4.0 食事4.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★国産黒毛和牛使用★2食付きプラン 【禁煙】スタンダードシングル ◎ステーキセット
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)
  • [宿泊料金] 7,400円
  • [宿泊日] 2017年11月7日

宿泊施設からのコメント

この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく思います。 今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、 さらなる接客サービスの向上、より良い施設の提供に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

参考になった票:0人(0人中)

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新潟駅からも万代バスターミナルからも近く

[投稿日]2017年11月8日

場所は以外と判りづらい、朝食はバイキングですが、朝食料金は少し高い様な、朝食なしプランがあればその方がお勧め。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス3.0 食事4.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] るるぶトラベル連泊プラン 朝食付き 禁煙シングル15平米
  • [利用の部屋] シングル:禁煙シングル 15平米
  • [宿泊料金] 15,580円
  • [宿泊日] 2017年11月4日

宿泊施設からのコメント

放浪ランナー 様 この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 また貴重なご意見も賜わり重ねて御礼申し上げます。 ご料金に関してお客様のお声として、是非今後の改定材料にさせていただければと存じます。 今後もお客様皆様が快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら ご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。 お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 久住

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マラソン

[投稿日]2017年10月13日

イタリアン付きプランでしたが、何もありませんでした。 万人規模のマラソン大会で私も含め多くの参加者が宿泊されていたと思いますが、朝食の時間を繰り上げるサービスは出来なかったのでしょうか? 全国遠征してますが、どこも30分から1時間早く提供してくれていますよ。 我が儘かもしれませんが検討していただければと思います。 館内はキレイだしお風呂も広め、部屋も良かっただけにサービス面が残念で仕方ありませんでした。

[評価] 1.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス1.0 食事1.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★御当地グルメ 【禁煙】デラックスシングル★みかづき【イタリアン】付プラン☆ ◎朝食ブッフェ付◎
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】デラックスシングル(ベッド幅120cm)
  • [宿泊料金] 5,000円
  • [宿泊日] 2017年10月8日

宿泊施設からのコメント

ハクチョウランナー 様 この度はコートホテル新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見も賜わり重ねて御礼申し上げます。 プランのご確認、、ご朝食時間等、ご不便な思いをお掛けし、心よりお詫び申し上げます。 早朝オープンはご料金をご相談の上行わせて頂く事もございますが、お客様のお声として 是非今後の改善材料にさせて頂ければと思います。 甚だ勝手なお願いとは存じますが、また機会がございましたら ご利用を何卒よろしくお願い申し上げます。 この度は御投稿ありがとうございます。 フロント 久住

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連泊して良かった

[投稿日]2017年10月10日

3連休の中日に高めの部屋を予約したが2日目はやや狭くて安い部屋を予約した。チェックインの時に同じ部屋でオーケーという事で得した気分

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】出張応援!!☆ビジネスプラン☆. 『禁煙』スタンダードシングル ◎素泊◎★ガタヤド☆
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)
  • [宿泊料金] 4,400円
  • [宿泊日] 2017年10月9日

宿泊施設からのコメント

BANG66 様 この度はコートホテル新潟にご連泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋割の都合上、同じタイプのお部屋へご案内させて頂きました。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 また新潟にお立ち寄りの際は是非ご用命頂けたら幸いでございます。 お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 久住

参考になった票:0人(0人中)

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ひろくてきれいな部屋

[投稿日]2017年10月10日

駅から少し離れている。その分安め。全体的に綺麗な感じ。部屋にキッチンが付いてる。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] るるぶトラベルスタンダードプラン 素泊り 禁煙シングル15平米
  • [利用の部屋] シングル:禁煙シングル 15平米
  • [宿泊料金] 9,720円
  • [宿泊日] 2017年10月8日

宿泊施設からのコメント

BANG66 様 この度はコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 嬉しいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させていただいております。 今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、 さらなるサービスの向上、より良い施設の提供に努めて参ります。 またのご来館を、アテンダント一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 久住

参考になった票:0人(0人中)

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感想

[投稿日]2017年9月23日

この前は、ありがとうございました。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。凄くたすかりました。ありがとうございました。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】出張応援!!☆ビジネスプラン☆. 『禁煙』スタンダードシングル ◎素泊◎★ガタヤド☆
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】スタンダードシングル(ベッド幅110cm)
  • [宿泊料金] 3,500円
  • [宿泊日] 2017年9月21日

宿泊施設からのコメント

インジョーズ 様 いつもコートホテル新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読させて頂いております。 これからもご宿泊の皆様にご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。 お客様のまたのご来館を、アテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 久住

雅ちゃんさん(1)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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感想

[投稿日]2017年8月16日

私が、予約した部屋は、薄暗くオートロックは無かった。洗面化粧台の処に長い髪の毛があったし浴室はかび臭かった。部屋の換気口は、クモの巣様な物が有ったので、改善して欲しいと思います。後、朝食場所に部屋のスリッパで来られた学生の宿泊客の団体がいたのですが、如何なものかと思います。

[評価] 2.0 ( 部屋2.0 設備3.0 サービス3.0 食事1.0 風呂2.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ☆14日前までがお得☆【禁煙】エコノミーツイン2部屋隣室 ◎郷土食満載朝食ブッフェ付◎
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】エコノミーツイン2部屋隣室
  • [宿泊料金] 20,200円
  • [宿泊日] 2017年8月10日

宿泊施設からのコメント

雅ちゃん 様 この度はコートホテル新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋清掃具合の件、大変失礼致しました。清掃員に確認し、再発防止の為に指導して参ります。 当ホテル客室は全室オートロック無しとなっておりますので、何卒ご理解頂ければと存じます。 又、ご朝食に関しましてもお客様に不快な印象を与えてしまい申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。 またお気づきの点等ございましたら、お手数ですがフロントまでご一報頂けたら幸いでございます。 この度は御投稿ありがとうございました。 フロント 久住

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