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ホテル清風苑のクチコミ 1ページ

 [新潟>新発田・月岡温泉]
ホテル清風苑 ホテル清風苑

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部屋

星4つ4.0

サービス

星4つ4.2

食事

星4つ4.1

  • 朝食4.0
  • 夕食4.2
立地

星4つ3.9

設備

星4つ3.9

  • 館内4.1
  • 部屋3.9
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.7
風呂

4.4

  • 部屋風呂3.6
  • 館内風呂4.4
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97件のクチコミのうち1-10件表示しています

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普通の宿だが 温泉・競馬好きにはたまらない宿

[投稿日]2017年9月4日

硫黄泉で選んだ宿、平日とも会って 普通に申し込んだが、部屋のランクアップをしていただいて、列車とバスで伺ったが、夕食は程よい量で、好みのウイスキーも200nlのミニボトルがあって良かった。今回 翌日新潟競馬場に行きたいために問い合わせをしたが、なんと送迎があり、ダブル満足の宿でした。ぜひまた行きたい宿です。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 一押し!お得プライス★JTB・るるぶトラベルアワード2016★5年連続受賞記念《ポイント大増量!!》
  • [利用の部屋] 和室:【期間限定客室】和室 平安亭(12畳)
  • [宿泊料金] 25,320円
  • [宿泊日] 2017年9月1日

30代/女性

[投稿日]2017年9月2日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス3.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 夏休み★一押し!1,000円分の館内利用券付!家族旅行に安心のサービス♪《ポイントアップ》
  • [利用の部屋] 和室:【期間限定客室】和室 平安亭(12畳)
  • [宿泊料金] 31,320円
  • [宿泊日] 2017年8月29日

30代/女性

[投稿日]2017年8月16日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お子様大歓迎で1名無料】追加も定額6,480円!期間限定≪ファミリーレストラン≫登場!!
  • [利用の部屋] 和室:和室 雅亭(12.5畳)
  • [宿泊料金] 56,160円
  • [宿泊日] 2017年8月13日

40代/男性

[投稿日]2017年8月9日

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 食事3.5 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 夏休み★一押し!1,000円分の館内利用券付!家族旅行に安心のサービス♪《ポイントアップ》
  • [利用の部屋] 和室:【期間限定客室】平安亭 禁煙和室(12畳)
  • [宿泊料金] 55,080円
  • [宿泊日] 2017年8月6日

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よかったです

[投稿日]2017年8月6日

大浴場は場所が二つあり、片方は月岡温泉の湯ではなかったのが残念でした。また、夕食は肉料理が無かったのが残念ですが、全体的には土地の物が出されてよかったです。月岡温泉を散策して楽しかったです。タイムセールで値段も手頃なのもよかったと思いました。 また、従業員の方々の対応もとてもよかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】“今だけ”お得プライス!エメラルドに輝く「極上の美肌湯」と安心のサービスを楽しもう♪
  • [利用の部屋] 和室:【期間限定客室】平安亭 禁煙和室(12畳)
  • [宿泊料金] 27,000円
  • [宿泊日] 2017年8月4日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。お声としていただきました「温泉」につきましてご説明をさせていただきます。自然の恵みでもある月岡温泉源泉を末永くご利用いただけるよう各旅館への配当湯量が決まっております。現在の月岡湯香炉棟が何とか維持できる湯量です。ただお客様には少しでもお風呂を楽しんでいただこうと別のお風呂を併設しておりますことご理解くださいませ。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる品質の向上目指して社員一同日々のおもてなしに励んでまります。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史

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手踊り

[投稿日]2017年7月27日

スタッフの女性が二人、夜に手踊りを披露してくれています。とても笑顔が可愛いスタッフで、踊りも上手い。見学者も共に炭坑節を楽しく踊れました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】“いま”が最安値!!エメラルドに輝く「極上の美肌湯」と安心のサービスを楽しもう♪
  • [利用の部屋] 和室:【期間限定客室】和室 雅亭(10畳)
  • [宿泊料金] 50,000円
  • [宿泊日] 2017年7月25日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変励みになるお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。踊りは毎晩21時よりロビーにて実施しております。佐渡おけさ、月岡小唄、月岡よさこいなど地元の踊りを披露したのち、皆さまもご参加いただき炭坑節を踊ります。お客様に少しでもお楽しみいただけたらと思っております。次回月岡温泉にお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史

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久しぶりの親子旅行

[投稿日]2017年7月3日

最後の?親孝行のつもりで両親と3人で伺いました。月岡温泉には何度か行っていますが清風苑さんは初めてでした。立派な建物のわりには源泉の大浴場が小さくて残念でした。沸かし湯の方は広かったですが、やっぱり物足りなくてすぐ、源泉へ入りなおしに行きました。他の口コミ通り、仲居さんは若くて可愛い人が多かったですね。踊りのサービスも良かったです。両親も年をわすれてカラオケで歌ったり楽しく過ごせて満足のようでした。帰りのお見送りはすごく丁寧でした。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 一押し!お得プライス★JTB・るるぶトラベルアワード2016★5年連続受賞記念《ポイント大増量!!》
  • [利用の部屋] 和室:【期間限定客室】平安亭 禁煙和室(12畳)
  • [宿泊料金] 41,220円
  • [宿泊日] 2017年7月1日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変ありがたいお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。記念のご旅行の思い出つくりのお手伝いができ大変光栄です。月岡温泉源泉につきましてお話をさせていただきます。自然の恵みでもある月岡温泉源泉を今後とも末永くご利用いただえるように「配当湯量」が決まっております。そのために弊社の男性、女性合わせての湯量が現在最大です。また「硫黄泉」でもあるために、金属類を腐食させる作用もあるため、弊社の建物構造上も限界があることもまた事実です。ご理解いただけますよう伏してお願いをいたします。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史

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大変満足

[投稿日]2017年5月5日

館内設備やサービスについては非常に満足いくものでした。ただ、温泉は加水しているせいか若干薄くなっている気がしないでもないです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] うまさぎっしり新潟☆るるぶトラベル特選プラン
  • [利用の部屋] 和室:和室 平安亭(12畳)
  • [宿泊料金] 74,400円
  • [宿泊日] 2017年5月3日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。温泉についてのお声ですが、新しいお湯を入れる際に加水をしております。自然の恵みですので、ご利用人数が多い場合温泉がよみがえるという表現が適切かどうかですが、戻るまでに時間がかかります。その際に薄く感じられるのかのしれません。お声受け止め改善方法がないものか検討させていただきます。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史

20代/女性

[投稿日]2017年4月25日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【完全お日にち限定セール】お客様“大”感謝デー!もちろん夕食は「部屋または個室」で湯ったりと過ごす♪
  • [利用の部屋] 和室:平安亭 禁煙和室(12畳)
  • [宿泊料金] 25,920円
  • [宿泊日] 2017年3月8日

50代/女性

[投稿日]2017年2月28日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 新春大バーゲン!エメラルド輝く「極上の美肌湯」を“お年玉プライス”で楽しもう♪【新潟地酒王国☆下越】
  • [利用の部屋] 和室:和室 平安亭(12畳)
  • [宿泊料金] 32,400円
  • [宿泊日] 2017年2月26日

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