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ホテル清風苑のクチコミ 1ページ

 [新潟>新発田・月岡温泉]
ホテル清風苑 ホテル清風苑

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部屋

星4つ3.9

サービス

星4つ4.2

食事

星4つ4.1

  • 朝食4.0
  • 夕食4.2
立地

星4つ3.9

設備

星4つ3.9

  • 館内4.1
  • 部屋3.9
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.7
風呂

4.4

  • 部屋風呂3.8
  • 館内風呂4.4
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91件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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久しぶりの親子旅行

[投稿日]2017年7月3日

最後の?親孝行のつもりで両親と3人で伺いました。月岡温泉には何度か行っていますが清風苑さんは初めてでした。立派な建物のわりには源泉の大浴場が小さくて残念でした。沸かし湯の方は広かったですが、やっぱり物足りなくてすぐ、源泉へ入りなおしに行きました。他の口コミ通り、仲居さんは若くて可愛い人が多かったですね。踊りのサービスも良かったです。両親も年をわすれてカラオケで歌ったり楽しく過ごせて満足のようでした。帰りのお見送りはすごく丁寧でした。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 一押し!お得プライス★JTB・るるぶトラベルアワード2016★5年連続受賞記念《ポイント大増量!!》
  • [利用の部屋] 和室:【期間限定客室】平安亭 禁煙和室(12畳)
  • [宿泊料金] 41,220円
  • [宿泊日] 2017年7月1日

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大変満足

[投稿日]2017年5月5日

館内設備やサービスについては非常に満足いくものでした。ただ、温泉は加水しているせいか若干薄くなっている気がしないでもないです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] うまさぎっしり新潟☆るるぶトラベル特選プラン
  • [利用の部屋] 和室:和室 平安亭(12畳)
  • [宿泊料金] 74,400円
  • [宿泊日] 2017年5月3日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。温泉についてのお声ですが、新しいお湯を入れる際に加水をしております。自然の恵みですので、ご利用人数が多い場合温泉がよみがえるという表現が適切かどうかですが、戻るまでに時間がかかります。その際に薄く感じられるのかのしれません。お声受け止め改善方法がないものか検討させていただきます。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史

20代/女性

[投稿日]2017年4月25日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【完全お日にち限定セール】お客様“大”感謝デー!もちろん夕食は「部屋または個室」で湯ったりと過ごす♪
  • [利用の部屋] 和室:平安亭 禁煙和室(12畳)
  • [宿泊料金] 25,920円
  • [宿泊日] 2017年3月8日

50代/女性

[投稿日]2017年2月28日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 新春大バーゲン!エメラルド輝く「極上の美肌湯」を“お年玉プライス”で楽しもう♪【新潟地酒王国☆下越】
  • [利用の部屋] 和室:和室 平安亭(12畳)
  • [宿泊料金] 32,400円
  • [宿泊日] 2017年2月26日

かかやさん(5)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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良かったです。

[投稿日]2017年1月23日

お風呂もたくさんあって、孫たちがあっちに入ったりこっちに入ったり大喜びでした。夕食も朝食も美味しかったです。旅館の方々の対応も良かったです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【秋冬旅行特選】タイムセールプラン!鰤しゃぶ&鮑ステーキが絶品♪<創業88周年企画>
  • [利用の部屋] 和室:和室 雅亭(12.5畳)
  • [宿泊料金] 163,620円
  • [宿泊日] 2017年1月20日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変心温まるお声をご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史

うっささん(71)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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月岡

[投稿日]2017年1月5日

玄関入ると 花の薫りが 良かったですね!大浴場と グリーンの湯が 選べ 良かった。帰りも 送迎 電車の時間に 合わせて いただき 有り難うございました。次回バイクで 利用したいです。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 美人の湯でゆ〜っくり疲れを癒し〜翌日はバリバリお仕事!ビジネスプラン☆最寄IC約20分大型駐車場完備
  • [利用の部屋] ツイン:雅亭 洋間ツイン(16平米) 
  • [宿泊料金] 8,000円
  • [宿泊日] 2017年1月3日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変励みになるお声をご投稿いただき感謝申し上げます。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。次回月岡温泉へお越しの際にはホテル清風苑へお帰りいただきますよう社員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史

50代/男性

[投稿日]2016年12月31日

[評価] 2.0 ( 部屋2.0 設備3.0 サービス4.0 食事4.0 風呂3.5 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 美人の湯でゆ〜っくり疲れを癒し〜翌日はバリバリお仕事!ビジネスプラン☆最寄IC約20分大型駐車場完備
  • [利用の部屋] ツイン:雅亭 洋間ツイン(16平米) 
  • [宿泊料金] 16,000円
  • [宿泊日] 2016年12月29日

参考になった票:0人(0人中)

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温泉良かった

[投稿日]2016年10月24日

アップグレードありがとう御座います。 大浴場に朝日が差し込んみグリーンが映えて、気持ちよく入浴できました。 夕食のステーキもボリュームあり、大満足でした。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 夕食【部屋食or個室】『新潟県産牛ステーキ』を召し上がれ♪間際の温泉で癒されようプラン◎禁煙◎GWも
  • [利用の部屋] 和室:平安亭 禁煙和室(12畳)
  • [宿泊料金] 55,080円
  • [宿泊日] 2016年9月29日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。ご滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵しております。朝の温泉の色ご覧いただけましたか!一番色が映える時間です。夕食にまでお褒めのお言葉までいただき感激をしております。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史

40代/女性

[投稿日]2016年9月30日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス3.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】“いま”が最安値!!エメラルドに輝く源泉と安心のサービスを楽しもう♪
  • [利用の部屋] 和室:和室 平安亭(12畳)
  • [宿泊料金] 32,400円
  • [宿泊日] 2016年9月22日

参考になった票:0人(0人中)

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朝食バイキング最高!

[投稿日]2016年9月12日

館内が夕食時間帯だったのか、受付後、なかなか部屋係の仲居さんが来ないため、ちょっと興ざめしかけました。館内にはカラオケルームがありました。何と言ってもお風呂!月岡温泉は泉質が本当に良いですね。同じ月岡温泉でも入場停止する施設もありますが、こちらは24時間、自由に利用できます。そして何よりびっくりしたのが、朝食バイキング。和洋中種類の豊富なこと。味も良かったです。最初のつまずきがこれで解消され、リピートしたくなりました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス3.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】“いま”が最安値!!エメラルドに輝く源泉と安心のサービスを楽しもう♪
  • [利用の部屋] 和室:和室 雅亭(12.5畳)
  • [宿泊料金] 30,240円
  • [宿泊日] 2016年9月10日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。また大変貴重なお声をクチコミへご投稿いただき心より感謝申し上げます。ご夕食時に担当の係りの対応でご不安なお気持ちを与えてしまいまして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後と二度とこのような事がないようフォロー体制含め検討をいたします。お声ありがとうございました。これからもいただいたお声をきちんと受け止めお客様のご満足を第一に考え更なる接客の向上を目指して社員一同日々のおもてなしに努めてまいります。末尾になりますが、温泉、朝食バイキングにお褒めのお言葉までいただき感謝申し上げます。今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。 ホテル清風苑 専務取締役 横野裕史

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