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ニュー・グリーンピア津南のクチコミ 1ページ

 [新潟>津南・清津峡]

苗場山麓の自然に抱かれ100万坪のスケールで広がる公設民営型の宿。テニス・プール・キャンプ・スキーのアウトドアや温泉など一年中楽しめます。

6,00031,200(消費税込)

[評価] 4.1(全53件の評価) 評価について
     ( 部屋4.0 設備3.8 サービス3.9 食事3.8 風呂4.0 立地3.7 )

[アクセス] ●JR上越新幹線越後湯沢駅東口出口→タクシー約50分MAP

[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 新潟県中魚沼郡津南町秋成12300

お得なツアー(宿+交通)を予約する

部屋

星4つ4.0

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ3.8

  • 朝食3.8
  • 夕食3.8
立地

星4つ3.7

設備

星4つ3.8

  • 館内4.1
  • 部屋3.8
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.6
風呂

4.0

  • 館内風呂4.0
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53件のクチコミのうち1-10件表示しています

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敷地が広い

[投稿日]2018年7月17日

幼児二人連れての旅行。子供は大満足。とにかく敷地が広く、無料のアスレチックも本格的で驚いた。団体客が何組もいたが、大浴場では全く会わず、食事会場でもそれほど気にならなかった。夕食のバイキングは質は良いが品数が少なく感じる。少しだけだが子供用のコーナーがあり、良かった。チェックイン時、部屋の鍵がないと言われ、しばらく待つことに。結局違うお客様をいれていたらしい。別の部屋になったが、疲れていたので一刻も早く部屋に入りたかったので、次はそのようなことがないようにして欲しい。全体的には満足。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス3.0 食事4.0 風呂3.5 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] うまさぎっしり新潟☆るるぶトラベル特選プラン<東館和室10畳>
  • [利用の部屋] 和室:東館和室10畳
  • [宿泊料金] 31,750円
  • [宿泊日] 2018年7月14日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用頂きまして大変ありがとうございました。チェックイン時ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後は更に精進し皆様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。 お子様より、楽しんで頂けたこと社員一同感謝申し上げます。 四季を通じてお楽しみ頂けますので、またのご来館を心よりお待ちいたしております。 暑さ続きますが、ご自愛くださいませ。 ありがとうございました。

40代/男性

[投稿日]2018年7月16日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス5.0 食事3.5 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎夕食はバイキング!本館和室10畳風呂なし
  • [利用の部屋] 和室:本館風呂なし
  • [宿泊料金] 25,500円
  • [宿泊日] 2018年7月14日

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大満足です

[投稿日]2018年6月8日

何回も伺っている宿です。大自然の中にありゆっくり休養することが出来ました。食事、温泉も大満足です。また伺います。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】お腹いっぱい★和洋中バイキングプラン
  • [利用の部屋] 和室:本館和室10畳(お風呂なし)
  • [宿泊料金] 22,800円
  • [宿泊日] 2018年5月29日

宿泊施設からのコメント

いつもご利用賜りまして 大変ありがとうございました。  ゆっくり過ごされましたこと 社員一同 喜んでおります。 四季それぞれ趣がございますので、またのお越し心よりお待ちいたしております。

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ゆっくり出来ました

[投稿日]2018年5月14日

何回も伺っている宿です。今回も大満足です。連泊してゆっくり出来ました、温泉の泉質もとても良く、食事のバイキングも美味しかった。すべてのスタッフの対応がとても良く、又近いうちに伺います。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 28日前申込割引・うまさぎっしり新潟☆るるぶトラベル特選プラン 夕食はバイキング! 10畳風呂なし 
  • [利用の部屋] 和室:本館和室10畳(お風呂なし)
  • [宿泊料金] 42,600円
  • [宿泊日] 2018年5月6日

宿泊施設からのコメント

いつもご利用頂きまして大変ありがとうございます。 今回もお喜び頂き スタッフ一同あらためて感謝申し上げます。 新緑もまぶしく 津南特産品のアスパラの時期にもなっております。 四季それぞれの特色も、ご用意しておりますので またのご来館心よりお待ちいたしております。 この度は ありがとうございました。

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なんだかいつも少し残念ですが総じて気に入ってます

[投稿日]2018年5月6日

子供たちが気に入っていることもあり、ここ3年は年に1、2回お邪魔しています。 昨年宿泊したときもホテル側のミスで帰宅後にやり取りした経緯があったのですが、その後の対応は適切でしたので、今回ゴールデンウィークに家族5人で3泊しました。 今回は宿泊料金を払う際、3回提示された金額が全て間違っていました。宿泊料金の詳細を把握していなかったこちらも悪いのですが、20万超えの金額を提示された時はさすがに憤慨しました。 施設は以前よりお金を取る仕組みになっていたのが残念ですが、連休中と考えれば仕方ないかもしれません。親からすると、入る度にお金を払わなければいけないところはお財布的にきびしいかなぁと思いました。 しかし総じて気に入ってますので、またお邪魔すると思います。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス2.0 食事2.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スタンダード】約60種類が食べ放題♪和洋中バイキング■ドリンク付■[本館和室10畳(お風呂なし)]
  • [利用の部屋] 和室:本館和室10畳(お風呂なし)
  • [宿泊料金] 74,880円
  • [宿泊日] 2018年5月3日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用頂き大変ありがとうございました。 また、フロントでのご精算の際 御金額の計算間違いでご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 更に精進し、皆様より快適にご利用頂けるよう努力して参ります。 社員の指導も含め改善をしていきたいと存じます。 引き続きご愛顧賜りますよう、またのご利用社員一同おまちしております。  

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努力途中の印象

[投稿日]2018年3月26日

スカイランタンがやりたくてこちらのホテルを予約。あいにく風がつよいとのことで1時間前には中止が決定。時間をずらし再度天候確認して調整するなどしてほしかった。自然相手のことだけど。それを目的にしてきただけにがっかり。 ゲレンデにはランタンのごみがリフトからたくさん見えゴミにしかみえず汚いです。 温泉は、ゲレンデから丸見えになるんじゃないか?と思う立地と構造。見直すべきではないでしょうか? レストランのスタッフの方や、ゲームコーナーの方の対応はよかったですが、チェックアウトの際、料金がまちがっておりそれをゆってもすぐに対応してくれず、るるぶの予約画面をみせようやく金額を変更しました。損をするところでした

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス3.0 食事3.5 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】3/21限定のお得デー!スカイランタン打ち上げ体験付◆東館和室10畳
  • [利用の部屋] 和室:東館和室10畳
  • [宿泊料金] 30,400円
  • [宿泊日] 2018年3月21日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用頂きありがとうございました。 スカイランタンが生憎の天候の為 実施できず申し訳ございませんでした。来年も実施する予定ですので、是非再度チャレンジお願いいたします。 スカイランタンですが、近場に戻ってきたものはその日に回収いたします。当日回収できないものは 春の雪消え後の園内ゴミ拾いで回収しております。それでも見つからない場合も 和紙や竹等 自然に還る素材でできておりますのでご安心下さい。 またフロントでの対応に於いてご迷惑をお掛けいたしましたこと 大変申し訳ございませんでした。今後間違いがないよう注意して参りたいと存じます。 皆様のまたのご利用心よりお待ちいたしております。

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館内が綺麗でした

[投稿日]2017年12月19日

館内は非常にわかりやすくて良かった。 お風呂が綺麗で広くゆっくりできてとても満足でした。 枕が低かったのでもう少し高くしてほしいです。 一人だけ従業員で態度が悪い人がいたのが気になりました。その人以外はとても良かったです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 連泊割引・うまさぎっしり新潟☆るるぶトラベル特選プラン 夕食は和食! 本館和室10畳風呂なし
  • [利用の部屋] 和室:本館和室10畳(お風呂なし)
  • [宿泊料金] 74,400円
  • [宿泊日] 2017年12月16日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。これからも社員教育を徹底し 更に皆様よりお喜び頂けるよう精進して参りたいと存じます。またのご来館社員一同心よりお待ちいたしております。

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チェックインタイムの繰り上げ対応に満足

[投稿日]2017年12月8日

台風の本州上陸に遭遇してしまい、どこも見学出来ず、早めの午後2時チェックインとなってしまった。チェックインタイムまではロビーで待っているつもりだったが、入室対応して頂いて大変満足でした。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】今だけ館内利用券1000円付!うまさぎっしり新潟☆るるトラ特選プラン◎夕食バイキング
  • [利用の部屋] 和室:和室 本館10畳(バス付)
  • [宿泊料金] 17,200円
  • [宿泊日] 2017年10月22日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用ありがとうございました。台風の影響でいろいろ見学できず残念でしたが、、近隣には秋山郷や苗場山麓ジオパークのジオサイト 清津峡や美人林など沢山見どころがございますので、是非次回にはご覧頂けばと存じます。またのご利用社員一同お待ちいたしております。

40代/男性

[投稿日]2017年11月5日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事3.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 14日前申込割引・うまさぎっしり新潟☆るるぶトラベル特選プラン◎夕食はバイキング(東館和室10畳)
  • [利用の部屋] 和室:東館和室10畳
  • [宿泊料金] 28,800円
  • [宿泊日] 2017年11月3日

参考になった票:0人(0人中)

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初めて津南へ行きました

[投稿日]2017年11月5日

以前からとても良い所と聞いていたので一度お邪魔したいなぁと思ってました。今回娘家族と一緒の旅行だったので孫が楽しめるこのホテルに決めました。天候に恵まれなかったのですが屋内プールやボーリングなどで楽しみました。 また うさぎを抱っこするのをとても楽しみにしていたのですが生憎の雨…そこでフロントで飼育場所へ行って見るだけでも出来ますか?とお聞きしたところすぐに連絡を入れてくださり入り口に連れて来てくれました。諦めかけていた孫は大変喜んでおりました。 冬は目の前がリフト乗場なのでスキーをする方には最高だと思います。 ただ 高速をおりても案内板がなかなか出て来ないのでナビがない方は事前に行き方をチェックしておいた方が無難かもしれません。 アスレチックは10月22日で終了 今度は春にでもお邪魔してまた違った楽しみ方をしたいと思っております。 ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】今だけ館内利用券1000円付!うまさぎっしり新潟☆るるトラ特選プラン◎夕食バイキング
  • [利用の部屋] 和室:和室 本館10畳(バス付)
  • [宿泊料金] 27,900円
  • [宿泊日] 2017年11月3日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用頂きまして 大変ありがとうございました。 生憎の天候になり 思う存分にお楽しみ頂けなく申し訳ありません。ふれあい動物コーナーもヤギやヒツジともふれあえるのですが、ウサギのみでしたが 次の機会には是非他の動物との触れ合いもお楽しみ頂きたいと存じます。 紅葉シーズン以外にも それぞれ季節の趣もお楽しみ頂けます。是非 またのご来館を 社員一同 心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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