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1000Mのおもてなし 八ヶ岳 ホテル風かのクチコミ 1ページ

 [山梨>小淵沢]

2018年3月1日リニューアルオープン!星空がますます近くなる星見テラス&家族・三世代でもゆったり6名定員約60平米スーペリア新設★

6,80044,100(消費税込)

[評価] 4.3(全49件の評価) 評価について
     ( 部屋4.1 設備4.1 サービス4.3 食事4.1 風呂4.1 立地4.2 )

[アクセス] ●JR中央線小淵沢駅中央出口→タクシー約8分MAP

[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 山梨県北杜市小淵沢字上の原3989−1

部屋

星4つ4.1

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.1

  • 朝食3.7
  • 夕食4.6
立地

星4つ4.2

設備

星4つ4.1

  • 館内4.2
  • 部屋4.2
  • 寝具3.9
  • アメニティ4.0
風呂

4.1

  • 館内風呂4.1
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49件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

yysiさん(8)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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改装直後できれいです

[投稿日]2018年6月18日

土曜泊でこの価格でしたら、CPは抜群です。グループで行きましたが、酒飲みも下戸もみんな大喜びでした。料理も美味しかったですが、特にパンの美味しさが抜群です。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早割31】31日以上前のご予約でお得にステイ!【香−かおり−】プラン
  • [利用の部屋] 和洋室:ユニバーサルルーム【禁煙】
  • [宿泊料金] 89,000円
  • [宿泊日] 2018年6月16日

参考になった票:0人(0人中)

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ウェルカム感を強く感じるほっとさせるホテルでした。

[投稿日]2018年5月29日

初めての利用ですが、各種ドリンク飲み放題などのおもてなしがとてもサプライズでうれしかったです。また、利用したいです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.5 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ポイントUP】ポイント重視派の方へ♪風かスタンダード香コース
  • [利用の部屋] ダブル:洋室ダブル【禁煙】
  • [宿泊料金] 18,800円
  • [宿泊日] 2018年5月27日

宿泊施設からのコメント

ようこそ!ホテル風かへ!この度は数多くあるホテルの中より当館をお選び頂き、ご利用いただきましたこと誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変うれしく思っております。私達は一流ホテル(ハイクラス)を目指しておりません。お客様の当館でお過ごしいただく貴重なお時間をサポートし笑顔でお見送りをして、又当館へお帰りいただき笑顔でお迎えする。お客様がお感じになっていただいた、どこか”ほっ”とするそんなホテルであり続けられるよう努めています。また、近くお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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とても満喫させていただきました。

[投稿日]2018年3月30日

チェックインの際の館内説明もわかりやすくこちらからの質問などにも丁寧に答えて下さいました。夕食は1つ1つが美味しく、ベストなタイミングと暖かさで出していただき、お酒もそれに合わせて自分でチョイス出来るのも楽しかったです。食後のバータイムも有り難く、有料でも白州が飲めるのはこの上なく贅沢に感じました。朝食の種類と品数もベストでした。従業員の皆さんのお心配りも気持ちの良いものでした。1000Mに足りない8つのおもてなし全てを堪能させていただき、細かくは書ききることが出来ないほどです。 また伺せていただける日を楽しみにしています。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】フレンチ香プラン★15%オフ★夕食時飲み放題他多数特典&温泉満喫♪/和室【禁煙】
  • [利用の部屋] 和室:和室【禁煙】
  • [宿泊料金] 43,520円
  • [宿泊日] 2018年3月28日

宿泊施設からのコメント

だんぷてぃ様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 8つのおもてなしをご堪能いただき大変嬉しく思っております。 よくお客様には1000mにあるんですね!っと言ったぐらいに思われがちなのですが1000Mのおもてなしの意味までご理解いただけてこちらの気持ちが伝わったようです。ありがとうございます。 今後もだんぷてぃ様にとって良きホテルである続けられるよう努めて参ります。 また、だんぷてぃ様の1日でも早いお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ぼっ山さん(10)

40代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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夜食担当

[投稿日]2018年3月27日

子供連れで行きましたが、夜食担当の女性が子供に離乳食をあげおえるまで料理を運ばず、絶妙なタイミングで出来立てを持ってきてくださいました。 椅子の交換なども、こちらから頼まずに様子を見て持ってきてくださいました。 とても親身な感じがして非常に好感が持てました。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.5 サービス5.0 食事4.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【3月1日新装】リニューアルオープン記念プラン<香コース>〈ダブル〉ホテル&ディナー
  • [利用の部屋] ダブル:洋室ダブル【禁煙】
  • [宿泊料金] 27,600円
  • [宿泊日] 2018年3月25日

宿泊施設からのコメント

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂くことができ大変嬉しく思っております。当館自慢のお料理ですから、最良の状態でお召し上がりいただきたい思い一新でスタッフはお持ちしております。お客様からのお言葉を担当したスタッフには必ず伝えておきます。 また、こちらへお越しの際は風かにお戻りいただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アクーさん(6)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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オールインクルーシブなホテル

[投稿日]2018年3月13日

オールインクルーシブホテルなので、当日はほぼお酒類は飲み放題です。しかも夕食にあったワインが豊富で飲みすぎました。温泉も露天だけですが、まあまあ満足です。今度は夏に行って見たいです。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【直前割】見つけたらラッキー☆まるごとおもてなし特典♪【杜コース】
  • [利用の部屋] ツイン:洋室ツイン【禁煙】
  • [宿泊料金] 25,600円
  • [宿泊日] 2018年3月10日

宿泊施設からのコメント

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけ大変嬉しく思っております。 夕食時、夕食後ともフリードリンクで克つリーズナブルな料金でご利用いただけるホテルは珍しいのではないでしょうか。 新設しました星見のテラスは、雪の影響で外に出ていただくことがリニューアル後入っていただけておりませんが夏場は最高の星見のテラスでお待ちしております。他次回も期待にお応えできるようこれからも努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。

参考になった票:0人(0人中)

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夕食にリゾート感がありました

[投稿日]2017年11月20日

館内や部屋に古さや独特な匂いがあるものの、夕食はリゾート感のある素敵な&美味しい満足のいくものでした。それに比べると朝食はハーフバイキングでしたが物足りなさを感じてしまいます。すべてバイキングにした方がウィンナーや卵料理もお替りできて良いと思います。お風呂用のカゴに入っていたビニール袋のおもてなしが今まであるようでなかったのでとても嬉しかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋2.0 設備3.5 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 夕食のクチコミ高評価の宿☆丸ごとおもてなし対象プラン♪ 香コース <和洋室 バリアフリー対応>
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室(バリアフリー対応)【喫煙可】
  • [宿泊料金] 65,400円
  • [宿泊日] 2017年11月18日

宿泊施設からのコメント

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食には大変ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。一方朝食につきましてはご期待にお応えできず、日々メニュー検討をし変更を行っておりますがお客様のお言葉から風かの朝食にまだまだ不足があるようですね。更にご満足いいただけるようこれからも改善に努めて参ります。来年1月にリニューアルを行い新しいおもてなしでお客様をお迎えします。 また、次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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子ども連れにやさしかったです

[投稿日]2017年10月10日

小学1年の男子を連れて行きましたが、キッズルームのレゴやプラレール、塗り絵に喜んでいました。部屋も広く和室でゆっくりできましたし、子どもむけのクイズラリーや湯上りのアイスキャンディーサービスなど細かい趣向がよかったです。設備に古さは感じますが、広々としていて過ごしやすかったです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「ホテル&大浴場」 お気軽に高原リゾート 【朝食付】プラン!<和室>
  • [利用の部屋] 和室:和室(喫煙可)
  • [宿泊料金] 37,260円
  • [宿泊日] 2017年9月30日

宿泊施設からのコメント

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お子様に大変ご満足いただきましたようで大変嬉しく思っております。 『お子様に喜んでもらいたい』の一心から昨年6月にキッズルームをリニューアル(大型遊具やボールプール等)プラレールやレゴなどもお子様が熱中できるものばかりを取り揃えました。以外なことに大人がプラレールを夢中になって作っているのをよく見かけることです。売店の駄菓子コーナーもそのひとつです。童心にかえり家族で想い出を沢山お持ち帰り頂くことが私たちの使命だと考えております。 今後もこれに満足せずお客様の笑顔を糧にサービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

60代/女性

[投稿日]2017年10月10日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「ホテル&大浴場」 お気軽に高原リゾート【素泊まり】プラン!<ツイン>
  • [利用の部屋] ツイン:洋室ツイン
  • [宿泊料金] 21,600円
  • [宿泊日] 2017年9月15日

参考になった票:0人(0人中)

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念願の宿泊

[投稿日]2017年10月9日

2010年12月30日に予約をしていましたが、当日朝、夫が蓼科でのスキーで大怪我を負い、風かさんに宿泊できずに入院してしまってから7年近く。。今回念願の宿泊を果たし、暖かく心のこもったおもてなしに癒されました。その節は、確か、事情を考慮して下さり、一人分のキャンセル料を免除して下さったと記憶しております。当日のアクシデントによる不泊に対しましてのご配慮、本当にありがとうございました。また、ご迷惑をおかけし、申し訳ありませんでした。10年ほど前に宿泊いたしました高齢の母も、風かさんでの時間は今でも素敵な思い出となっているようです。またご縁がありますように。楽しみにしております。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】香プラン 最大15%オフ☆飲み放題付♪ / 洋室ツイン≪禁煙≫
  • [利用の部屋] ツイン:洋室ツイン
  • [宿泊料金] 35,360円
  • [宿泊日] 2017年10月7日

宿泊施設からのコメント

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。7年もの間当館がダンドゥリオン様のご記憶の中にあり続けていただいておりましたこと光栄に思い併せて感謝を申し上げます。今回のご宿泊はいかがでしたか。ご期待に応え癒やしのお時間を提供できダンドゥリオン様のお言葉に安心しております。これからも益々お客様に感動いただけるホテルであり続けるよう努めて参ります。また10年前とは違った『おもてなし』でお母様にもご利用いただきたく思っております。又、次回ご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

水仙さん(2)

60代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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サービス低下

[投稿日]2017年9月22日

数年前から毎年利用しているけど、以前に比べるとかなり内容が悪くなった。夕食時の飲み放題メニューの種類が半分くらいになったし、質も落ちて魅力半減!

[評価] 2.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス2.0 食事2.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】香プラン 最大15%オフ☆飲み放題付♪ / 和室(喫煙可)
  • [利用の部屋] 和室:和室(喫煙可)
  • [宿泊料金] 46,920円
  • [宿泊日] 2017年9月19日

宿泊施設からのコメント

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食の飲み放題にはご満足頂けず残念でございます。ご指摘のご夕食時の飲み放題につきましては約50種のドリンクをご用意しており半減したという事はございません。又、質についてウィスキーの白州をこれまで提供しておりましたが、サントリーよりウィスキー白州に関しまして原酒が減少減産に伴い仕入れが非常に困難となりやむを得ず当館メニューより外すこととなりました。知多や富士山麓、複数のモルト原酒を混合したワンランク上ウィスキーの越百(こすも)等種類を増やして提供しております。 水仙さんの当館への思いにお応えできるよう貴重なご意見として承りました。クチコミ投稿誠にありがとうございます。

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