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新・都ホテルのクチコミ 1ページ

 [京都>京都駅周辺]

何度訪れても愉しみが尽きない古都・京都がお手本です。京の玄関口京都駅から徒歩2分!お客さま一人ひとりへ、笑顔と気配りで最高のおもてなしを。

3,30038,988(消費税込)

[評価] 4.2(全627件の評価) 評価について
     ( 部屋4.1 設備4.0 サービス4.0 食事3.9 風呂3.6 立地4.7 )

[アクセス] ●JR京都駅新幹線八条口出口→徒歩約2分MAP

[送迎] なし

[住所] 京都府京都市南区西九条院町17

部屋

星4つ4.1

サービス

星4つ4.0

食事

星4つ3.9

  • 朝食3.9
  • 夕食3.8
立地

星4つ4.7

設備

星4つ4.0

  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
風呂

3.6

  • 部屋風呂3.6
タグ タグについて 駅近 従業員が親切 朝食 駅に近い 綺麗
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627件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

50代/男性

[投稿日]2018年6月21日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日までOK】出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>
  • [利用の部屋] シングル:【サウスウィング】ツイン<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 14,300円
  • [宿泊日] 2018年6月19日

参考になった票:0人(0人中)

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静かです

[投稿日]2018年6月14日

桜の季節で市内は混んでましたが、ホテル内は静かで休まりました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス3.0 食事4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日までOK】出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>
  • [利用の部屋] ツイン:【サウスウィング】ツイン<喫煙フロア>2名
  • [宿泊料金] 43,200円
  • [宿泊日] 2018年3月31日

宿泊施設からのコメント

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、安心いたしました。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に励んで参りますので、次回京都にお越しの際も新・都ホテルをご利用いただけますと幸いです。 jhdfadskjh様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 吉岡 有希

40代/男性

[投稿日]2018年6月14日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス3.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早割30】ご宿泊日30日前までのご予約でお得≪素泊まり≫
  • [利用の部屋] シングル:【サウスウィング】ツイン<喫煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 24,300円
  • [宿泊日] 2018年6月12日

50代/男性

[投稿日]2018年6月12日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル一押し!】当日までOK!大好きな京都へおトク旅♪駅チカ新・都ステイ/選べる4種の朝食
  • [利用の部屋] シングル:【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 9,800円
  • [宿泊日] 2018年4月26日

参考になった票:0人(0人中)

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喫煙者にも快適です

[投稿日]2018年6月11日

本館に宿泊。 部屋はメンテナンスがいき届いており、とても快適でした。 中庭の望める部屋はヨーロッパ気分が味わえます。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日までOK】出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>
  • [利用の部屋] 洋室:【喫煙限定】洋室 タイプおまかせ<1名>
  • [宿泊料金] 11,300円
  • [宿泊日] 2018年6月10日

宿泊施設からのコメント

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとのこと、安心致しました。今後も、非日常のホテルライフを満喫していただけるよう、よりよいサービスを目指して精進して参ります。 本日は貴重なお時間にご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 客室部 吉岡 有希

らりさんさん(3)

20代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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立地

[投稿日]2018年6月5日

駅から近く、とても便利がよかった。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ 本館 ツイン【禁煙】 食事なし
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 12,200円
  • [宿泊日] 2018年6月1日

宿泊施設からのコメント

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 京都のご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。 京都には四季折々様々な見どころがございますので、違った景色をお楽しみにぜひまた京都にお越しくださいませ。その折には、次回も新・都ホテルをお選びいただけますと幸いです。お客様にまたお目にかかれます日を楽しみにしております。 客室部 吉岡 有希

あちぽさん(8)

40代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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駅の南側

[投稿日]2018年6月4日

京都の駅前ですが、南側の八条口。電車到着&出発ならベスト。 朝食付けました。 カレーまぁまぁ! サーモンパスタが珍しかったです。 運が悪かったのは、エレベーターから遠い部屋、近くの部屋で暴れてる振動が夜にあり、スマホ充電ケーブルを借りましたが、使用不可。 スタッフへスタッフはみんな笑顔挨拶フレンドリーでした。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】夏も秋も嬉しいポイントUP!おトクに京都旅行するならこのプラン♪駅チカ/朝食付き
  • [利用の部屋] ダブル:【プレミアムフロア】ダブル<禁煙フロア>2名
  • [宿泊料金] 21,000円
  • [宿泊日] 2018年6月2日

宿泊施設からのコメント

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 エレベーターが遠く、ご不便をお掛けしましたこと申し訳ございませんでした。ご希望がございましたら、チェックインの際にお気軽にフロントスタッフへお申し付けくださいませ。出来る限りのご用意をさせていただきます。 また、スマホの充電ケーブルが使えなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。ご滞在中にご不便等ございましたら、何なりとフロントまでご連絡いただけますと幸いでございます。 しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、恐縮でございます。次回はすべてにご満足いただけますよう、精一杯努めて参ります。あちぽ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 客室部 吉岡 有希

po25さん(5)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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冷蔵庫すらない

[投稿日]2018年5月19日

外人観光客激増で京都のホテルはひどい混雑でぼったくり具合に拍車がかかってますが。 新・都ホテルは京都駅前でも空室が遅くまであるので、何回か仕方なしに利用してる。部屋に冷蔵庫もなく、保温庫しかない。ビジネスホテル以下。地下鉄駅から反対側なので駅前とは言え、かなり遠い。 サウスウイングは玄関からとても遠く不便。さらにホテルの廊下で外人が騒ぎまくる。

[評価] 2.0 ( 部屋3.0 設備2.3 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル一押し!】当日までOK!大好きな京都へおトク旅♪駅チカ新・都ステイ/選べる4種の朝食
  • [利用の部屋] シングル:【サウスウィング】ツイン<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 19,300円
  • [宿泊日] 2018年5月17日

宿泊施設からのコメント

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ご不便、またご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。私共のホテルをご利用いただいている大切なお客様に、ご期待以上のサービスを提供出来なかったことに深く反省をし、改めて見直していくべきと考えております。 貴重なお時間野中、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 機会がございましたら、また新・都ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。 客室部 吉岡 有希

50代/女性

[投稿日]2018年5月16日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日までOK】ベーシックプラン≪素泊まり≫
  • [利用の部屋] シングル:【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 39,000円
  • [宿泊日] 2018年4月25日

参考になった票:0人(0人中)

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ホテル

[投稿日]2018年5月7日

居心地の良い環境です。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル一押し!】当日までOK!大好きな京都へおトク旅♪駅チカ新・都ステイ/選べる4種の朝食
  • [利用の部屋] シングル:【サウスウィング】ツイン<喫煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 12,100円
  • [宿泊日] 2018年4月22日

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテルの中から新・都ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。「京都と言えば新・都ホテル」と思っていただけます様、今後もよりよいサービスを目指して精進して参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 客室部 吉岡 有希

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