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新・都ホテルのクチコミ 1ページ

 [京都>京都駅周辺]

何度訪れても愉しみが尽きない古都・京都がお手本です。京の玄関口京都駅から徒歩2分!お客さま一人ひとりへ、笑顔と気配りで最高のおもてなしを。

3,50038,988(消費税込)

[評価] 4.2(全574件の評価) 評価について
     ( 部屋4.2 設備4.0 サービス4.0 食事3.9 風呂3.6 立地4.7 )

[アクセス] ●JR京都駅新幹線八条口出口→徒歩約2分MAP

[送迎] なし

[住所] 京都府京都市南区西九条院町17

部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ4.0

食事

星4つ3.9

  • 朝食3.9
立地

星4つ4.7

設備

星4つ4.0

  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
風呂

3.6

  • 部屋風呂3.6
タグ タグについて 駅近 従業員が親切 朝食 駅に近い 綺麗
  • 条件で絞込む

574件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

50代/男性

[投稿日]2018年1月22日

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス4.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★新春タイムセール★春休みどこ行く??卒業旅行も京都駅チカホテルで大幅ポイントUPしちゃお♪朝食付き
  • [利用の部屋] ツイン:【スタンダードフロア】レギュラーツイン<禁煙フロア>2名
  • [宿泊料金] 14,000円
  • [宿泊日] 2018年1月18日

30代/女性

[投稿日]2018年1月21日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備3.8 サービス5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】駅チカホテルでポイント大幅UP!冬こそ京都をおトクに旅しよう!/お食事なし
  • [利用の部屋] シングル:【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 14,600円
  • [宿泊日] 2018年1月15日

30代/女性

[投稿日]2018年1月20日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】駅チカホテルでポイント大幅UP!冬こそ京都をおトクに旅しよう!/お食事なし
  • [利用の部屋] シングル:【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 7,000円
  • [宿泊日] 2018年1月9日

40代/女性

[投稿日]2018年1月16日

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備2.8 サービス3.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】駅チカホテルでポイント大幅UP!冬こそ京都をおトクに旅しよう!/お食事なし
  • [利用の部屋] ツイン:【スタンダードフロア】レギュラーツイン<禁煙フロア>2名
  • [宿泊料金] 15,000円
  • [宿泊日] 2018年1月2日

参考になった票:0人(0人中)

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お部屋よし立地よし

[投稿日]2018年1月9日

新館の広めのお部屋にグレードアップいただきました。内装新しく、居心地がよかったです。京都駅八条口から少し西へ行った信号を渡るとすぐで、助かりました。 フロントやクロークは、いつも混雑しているようでした。朝食は、和定食と洋食バイキングを選択しましたが、ウエイトレスさん含めいまいちでした。残念。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★人気の選べる朝ごはん今だけ実質1000円!★食べない派もモリモリ派も朝ごはんでパワーチャージしよ♪
  • [利用の部屋] ツイン:【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙フロア>2名
  • [宿泊料金] 12,000円
  • [宿泊日] 2018年1月7日

宿泊施設からのコメント

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋でごゆっくりとお寛ぎいただき、ご旅行をお楽しみいただけたのであれば大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご朝食に関しまして、ご期待以上のサービスを提供出来ず申しございませんでした。レストランスタッフ含め、すべてのスタッフが一流のサービスをご提供できるよう、改めて努めて参ります。 次回京都にお越しの際も、また新・都ホテルをお選びいただけますと幸いです。 menkoi65様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。 客室部 吉岡 有希

参考になった票:0人(0人中)

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利便性の高いホテルです

[投稿日]2018年1月8日

京都駅の目の前、とても便利です。 ホテルの従業員の方々は皆さんにこやかに接してくださり、印象が良かったです。 食事はホテルの外へ出かけましたが、たくさんお店があり、困ることはありませんでした。 ラージツインの部屋を3人で使用しましたが、エキストラベッドも質が良く快眠できました。 チェックインの時間が集中して暫く並んで待ちましたが、それぐらいは平気。 この次もこちらに宿泊したいです。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備4.0 サービス5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】駅チカホテルでポイント大幅UP!冬こそ京都をおトクに旅しよう!/お食事なし
  • [利用の部屋] ツイン:【スタンダードフロア】ラージツイン<禁煙フロア>3名
  • [宿泊料金] 21,300円
  • [宿泊日] 2018年1月6日

宿泊施設からのコメント

この度は新年のご旅行に、新・都ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけたご様子が伺え、大変安心いたしました。次回も宿泊したいとのお言葉を頂戴できましたことは、我々スタッフの何よりの励みとなります。次回京都にお越しの際も、ぜひ私どもが快適な旅のお手伝いをさせていただけたらと存じます。 寒い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。エコでええ子様のまたのお越しを従業員一同お待ちしております。 客室部 吉岡 有希

50代/男性

[投稿日]2017年12月25日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日までOK】ベーシックプラン≪素泊まり≫
  • [利用の部屋] ツイン:【サウスウィング】ツイン<禁煙フロア>2名
  • [宿泊料金] 32,000円
  • [宿泊日] 2017年12月23日

参考になった票:0人(0人中)

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快適

[投稿日]2017年12月24日

シングルでも、十分広いお部屋なので、とてもゆっくり過ごせました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日までOK】ベーシックプラン≪素泊まり≫
  • [利用の部屋] シングル:【スタンダードフロア】シングル<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 8,000円
  • [宿泊日] 2017年12月12日

宿泊施設からのコメント

いつも新・都ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読させていただきました。いつお戻りいただいても快適にお過ごしいただけるようスタッフ一丸となって日々精進して参りますので、今後も末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 客室部 吉岡 有希

ナナシ3さん(1)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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おすすめです

[投稿日]2017年12月16日

良質なサービスに便利な立地、そしてプラン価額。おすすめです。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ホテル&ディナー】ベーシックプラン≪中国料理コース+選べる4種の朝食付≫
  • [利用の部屋] シングル:【プレミアムフロア】シングル<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 15,000円
  • [宿泊日] 2017年12月12日

宿泊施設からのコメント

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのコメントを頂戴することができ、大変光栄に存じます。このようなお言葉が何より我々スタッフの励みとなっております。 お客様の思い出に残る旅のお手伝いができますよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。 またご来館いただけます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 客室部 吉岡 有希

参考になった票:0人(0人中)

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ビジネス使用

[投稿日]2017年12月16日

出張で宿泊しました、駅に近くて便利です。予約サイトからの予約者は都ホテル会員ポイント対象外でした、残念です。次回も使用します。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス4.0 食事3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【当日までOK】ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫
  • [利用の部屋] シングル:【スタンダードフロア】シングル<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 9,500円
  • [宿泊日] 2017年12月14日

宿泊施設からのコメント

いつも新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 Hawaiipan様のおっしゃる通り、各予約サイトを通してご予約された場合は、そのサイトでのポイントが加算されるため都プラスカードのポイントは加算出来かねます。申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 またのお越しをお待ち申し上げます。 客室部 吉岡 有希

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