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新・都ホテルのクチコミ 1ページ

 [京都>京都駅周辺]

何度訪れても愉しみが尽きない古都・京都がお手本です。京の玄関口京都駅から徒歩2分!お客さま一人ひとりへ、笑顔と気配りで最高のおもてなしを。

4,60046,116(消費税込)

[評価] 4.2(全519件の評価) 評価について
     ( 部屋4.2 設備4.0 サービス4.0 食事3.9 風呂3.6 立地4.6 )

[アクセス] ●JR京都駅新幹線八条口出口→徒歩約2分MAP

[送迎] なし

[住所] 京都府京都市南区西九条院町17

部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ4.0

食事

星4つ3.9

  • 朝食3.9
立地

星4つ4.6

設備

星4つ4.0

  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
風呂

3.6

  • 部屋風呂3.6
タグ タグについて 駅に近い 従業員が親切 駅近 綺麗
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519件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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今回も快適でした。

[投稿日]2017年5月19日

いつもお世話になっています。今回も快適に過ごすことが出来ました。またリーズナブルに提供して頂ければ幸いです。また宜しくお願いします。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫2014受賞記念 GOLD AWARD
  • [利用の部屋] ツイン:【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙フロア>2名
  • [宿泊料金] 15,000円
  • [宿泊日] 2017年4月28日

Mtjさん(1)

40代/男性

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懸念事項無し

[投稿日]2017年5月18日

安心して人に薦められます。 強いて言えば、部屋によってコーヒーがあったりなかったりします。 偶に修学旅行生がいますが、修学旅行には贅沢だと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 食事3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫2014受賞記念 GOLD AWARD
  • [利用の部屋] シングル:【スタンダードフロア】シングル<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 9,000円
  • [宿泊日] 2017年5月11日

宿泊施設からのコメント

いつも新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、このようなお褒めのコメントをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 コーヒーにつきまして、本館プレミアムフロアのお部屋にのみご用意しております。こちらの都合でグレードアップさせていただいたことがあるようですので、その際にご利用いただいたのかと存じます。ご説明不足で申し訳ございませんでした。 何度お戻りいただいても変わらずご満足いただけるよう、今後も日々サービスの向上に努めて参ります。どうぞ末永いご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 客室部 吉岡 有希

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ゆっくりくつろげる

[投稿日]2017年5月12日

シングルルームでも19平米あるので、ゆっくり過ごせます。京都に来るときは新・都ホテルと決めています。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備3.8 サービス4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【春休みや出張におすすめ!】ホテルのコンビニで使える「ポプラ300円券付」プラン
  • [利用の部屋] シングル:【スタンダードフロア】シングル<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 8,500円
  • [宿泊日] 2017年5月10日

宿泊施設からのコメント

いつも新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけているご様子が伺え、大変安心いたしました。「京都に来る時は新・都ホテル」と仰っていただけましたこと、私共スタッフの何よりの励みとなります。どうぞ末永いご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 客室部 吉岡 有希

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春の家族京都旅行

[投稿日]2017年5月5日

春のお彼岸に家族で1泊2日の京都小旅行をしました。祇園、琵琶湖疏水、鴨川、四条などゆっくりと散策しました。子供が受験、入学、成人式とあわただしく過ごしてきて、ようやく、家族で出掛けることができました。ホテルはゆったりした雰囲気が良いというので当ホテル(新・都ホテル)にしました。とても良かったです。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>
  • [利用の部屋] ツイン:【プレミアムフロア】レギュラーツイン<禁煙6・10F>3名
  • [宿泊料金] 21,000円
  • [宿泊日] 2017年3月22日

宿泊施設からのコメント

この度は新・都ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伝わり、安心いたしました。お子様とお過ごしいただく貴重なご旅行に、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。京都にはたくさんの観光地や四季折々の見どころがございますので、また次回お越しの際にも新・都ホテルにて思い出の新しい1ページを作って頂ければ何より嬉しく思います。 またお目に書かれます日を、スタッフ一同楽しみにしております。 客室部 吉岡 有希

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GW旅行

[投稿日]2017年5月5日

家族でGWの京都旅行に出かけました。駅にも近く便利で、ハイクラスのホテルできれいだし、部屋も(シャワーの水量の出はグッド)きれいだし、朝食バイキングも品数も多く美味しかったですが、人数が多いせいか時間が凄くか掛かりました。食べ物の置く配置が悪かったと思う。全体的には素晴らしいホテルです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>
  • [利用の部屋] ツイン:【サウスウィング】ツイン<禁煙フロア>3名
  • [宿泊料金] 78,600円
  • [宿泊日] 2017年5月2日

宿泊施設からのコメント

この度は、ご家族様とのご旅行に、新・都ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご朝食会場では、待ち時間で貴重なお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。頂きましたご意見をしっかり受け止め、今後のサービス向上の参考にさせていただきたく存じます。しかしながら、全体的にはご満足いただけたご様子で安心いたしました。私共のホテルで過ごした楽しい思い出をお持ち帰りいただけたのであれば、大変嬉しいことでございます。また京都にお越しの機会がございましたら、ぜひ新・都ホテルをご利用くださいませ。コロころさん様とご家族様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにしております。 客室部 吉岡 有希

うにきちさん(1)

40代/男性

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朝食バイキング

[投稿日]2017年5月5日

今回はバイキングでとても評判の良いル・プレジールを利用してみた。 ■結論 力が入ったビジネスホテルの朝食バイキングとそれほど差があるとは思えない。使ってる素材が良いとか、目に見えない差はあるのかも知れないけど。 スタッフの方が親切にしてくださるのはビジネスホテルにはない良いところではある。 ■ダメなもの ・海苔。 向こうが透けて見えそうなペラペラの海苔は新都ホテルとル・プレジールには相応しくないように思う。薄いけど良い海苔だったのだろうか。 最初にこの海苔を食べたので第一印象は最悪なものとなってしまったのが残念。 ・納豆。 美味しい納豆だと思ったけど容器が小さく混ぜにくい。手に納豆が付いてしまった。 ■良かったもの ・目玉焼き。ビジネスホテルの朝食では見たことがなかったし焼き加減も私の好み。でも常時お醤油が空に近い状態だったのが気になった。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事3.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫2014受賞記念 GOLD AWARD
  • [利用の部屋] シングル:【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 23,000円
  • [宿泊日] 2017年4月30日

宿泊施設からのコメント

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ル・プレジールをご利用いただき、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして、お褒めのコメントを頂戴することができ大変嬉しく思います。その他の良かった点、及びご期待に添えなかったハード面を今一度見直し、今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。次回京都にお越しの際も、新・都ホテルをお選びいただけますと幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 客室部 吉岡 有希

参考になった票:0人(0人中)

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駅前で便利

[投稿日]2017年5月4日

駅近なので、荷物を預けてすぐに観光できました。プレミアムフロアに泊まりましたが、落ち着いた色調で良かったです。朝御飯は和朝食をいただきました。美味しかったです。コンビニやイオンもあり、快適でした。 また、利用したいです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>
  • [利用の部屋] ツイン:【プレミアムフロア】レギュラーツイン<禁煙6・10F>3名
  • [宿泊料金] 19,800円
  • [宿泊日] 2017年5月2日

宿泊施設からのコメント

この度は新・都ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 プレミアムフロアをお気にいり頂けたご様子で、大変嬉しく思っております。今回お泊まりいただいた7階は、京の町家をイメージしたフロアとなっております。その他にも、「京の色あわせ」や「京のはんなり」をコンセプトにしたフロアもございますので、ぜひ次回は別のタイプもお楽しみくださいませ。 くまっくさんー様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 客室部 吉岡 有希

50代/女性

[投稿日]2017年5月4日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>
  • [利用の部屋] ツイン:【プレミアムフロア】レギュラーツイン<禁煙6・10F>3名
  • [宿泊料金] 19,800円
  • [宿泊日] 2017年3月20日

50代/女性

[投稿日]2017年5月1日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 出張やレジャー利用でポイントGET!<選べる4種の朝食付>
  • [利用の部屋] ツイン:【プレミアムフロア】レギュラーツイン<禁煙6・10F>3名
  • [宿泊料金] 36,000円
  • [宿泊日] 2017年4月29日

50代/男性

[投稿日]2017年4月28日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ベーシックプラン≪選べる4種の朝食付≫2014受賞記念 GOLD AWARD
  • [利用の部屋] シングル:【スタンダードフロア】コンパクトツイン<禁煙フロア>1名
  • [宿泊料金] 25,000円
  • [宿泊日] 2017年4月26日

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