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アパホテル<京都祇園>EXCELLENTのクチコミ 1ページ

 [京都>祇園・円山公園・知恩院]

昔ながらの京情緒が残る祇園地区唯一のホテル。昼の賑わい、夜の華やぎはまさに京都特有のものです。婚礼関系者の宿泊にも非常に最適です。

2,50029,400(消費税込)

[評価] 3.8(全268件の評価) 評価について
     ( 部屋3.6 設備3.6 サービス3.6 食事3.5 風呂3.4 立地4.5 )

[アクセス] ●JR京都駅烏丸中央出口→バスD乗り場206号系統北大路バスターミナル行き約20分バス停「祇園」下車→徒歩約3分MAP

[送迎] なし

[住所] 京都府京都市東山区祇園町南側555

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部屋

星4つ3.6

サービス

星4つ3.6

食事

星4つ3.5

  • 朝食3.5
立地

星4つ4.5

設備

星4つ3.6

  • 館内3.4
  • 部屋3.5
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.5
風呂

3.4

  • 部屋風呂3.4
タグ タグについて 観光におすすめ 祇園
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268件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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祇園の中心部で立地がとても良いです。

[投稿日]2018年1月11日

毎年、正月に利用させて頂いて居りますが、祇園の中心部で立地がとても良いですし、何時も快適に宿泊させて頂いて居ります。スタッフの対応も良く、リクエストも心良く聞いて頂きました。また、次回も宜しくお願いします。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備3.8 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【30日前迄の早期予約】【朝食付き】ポイントUPプラン!
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙指定】ツインルーム
  • [宿泊料金] 31,200円
  • [宿泊日] 2018年1月2日

宿泊施設からのコメント

この度は、アパホテル京都祇園EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 毎年のご利用スタッフ一同大変嬉しく思います。 立地は当ホテル一番の強みであります。祇園地区はもちろん京都の観光名所もバスで移動可能な位置にございます。 また、いつもお客様が快適に過ごせるよう、客室の状態のチェックやスタッフの接客のレベルアップに日々励んでおります。 次回もお客様のお越しを楽しみにしております。 お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。 フロント 矢野

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立地は良し。

[投稿日]2018年1月10日

細長い部屋で、テレビが見にくく、不便を感じました。立地は絶好です。

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備3.0 サービス3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【30日前迄の早期予約】【素泊まり】ポイントUPプラン
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙指定】シングルルーム
  • [宿泊料金] 8,500円
  • [宿泊日] 2018年1月7日

宿泊施設からのコメント

この度は、アパホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。アパホテルの客室は、「ベッドの上で何にでも手が届く」をコンセプトに設計しておりますが、今回はご不便に感じられる点がございましたようで、申し訳ございませんでした。何分ハード面ではございますので、早期改善というのは難しいところですが、お客様のご意見を今後の参考にさせて頂きたいと存じます。 立地に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。祇園の繁華街のまさに中心にございますので、神社やお寺の参拝はもちろん、ショッピングもお楽しみいただけます。古き良き日本をお楽しみ頂けましたでしょうか? この度は、お客様の貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 フロント 高畠

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立地は良し。

[投稿日]2018年1月10日

以前にも、利用しましたけど、今回の部屋は、細長くて使い勝手が悪かったです。テレビが、見にくかったです。

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備3.3 サービス3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【30日前迄の早期予約】【素泊まり】ポイントUPプラン
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙指定】シングルルーム
  • [宿泊料金] 9,500円
  • [宿泊日] 2018年1月6日

宿泊施設からのコメント

この度のお客様のご宿泊にアパホテル京都祇園EXCELLENTをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、以前にもご利用頂いたとの事、非常に嬉しく存じます。 お部屋について、ご案内させて頂きます。今回お客様から頂いたご予約はシングルのお部屋でございます。当ホテルのシングルのお部屋は、14平米の広さでございまして、ほとんどが細長い間取りでございます。更に広いお部屋をご希望の場合は、是非ツインシングルユースプランをご利用頂ければと思います。ツインシングルユースプランは、2名様用のツインルームを1名様でご利用頂けるプランでございます。料金につきましても、2名様利用よりもお安くなっておりますので、次回のご宿泊の際は、是非ご検討頂ければと思います。 この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。またお客様とお会いできるのを、スタッフ一同楽しみにしております。 宿泊課 北川

まゆまこさん(4)

30代/女性

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立地はとても良いが・・・

[投稿日]2018年1月9日

観光にはベストな場所だと思います。 疲れたら部屋に戻って休憩もできたので、ただお部屋の枕が不満でした。 フロントでレンタルが有ると書いていましたが、できれば常時置いて頂けると嬉しいです。 テレビの拭き掃除後の後がすごかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【素泊まり】★京都市内は勿論・大阪へのアクセス良好★駅チカ
  • [利用の部屋] ダブル:ダブルルーム【喫煙可】
  • [宿泊料金] 18,000円
  • [宿泊日] 2018年1月6日

宿泊施設からのコメント

この度は、アパホテル京都祇園EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルでゆっくりおくつろぎして頂くことが出来、嬉しく思います。 当ホテルの枕はベッドとの相性を科学的に検証を行い開発したオリジナル3Dメッシュ枕「Air Relax(エアーリラックス)」という枕が全室にございます。通常の枕を常時設置することは難しいですが、事前にお電話等でご要望がありましたらお部屋に設置させて頂きます。 拭き掃除に関しましては、清掃スタッフと清掃方法を確認し、2度チェックすることでこういった事が無いように努めて参ります。申し訳ございませんでした。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。 フロント 矢野

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悪い点

[投稿日]2018年1月8日

風呂の水圧が激弱 外の騒音が酷い、防音が悪い、寝れない 駐車場が連泊出来ない料金設定になっており不便

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備2.5 サービス3.0 風呂1.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【素泊まり】★京都市内は勿論・大阪へのアクセス良好★駅チカ
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙指定】ツインルーム
  • [宿泊料金] 12,000円
  • [宿泊日] 2018年1月6日

宿泊施設からのコメント

この度は、当館に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 本来、お客様に快適にお過ごし頂ける空間をご提供すべく取り組んでおりますが、今回はその気持ちをお客様にお伝えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご意見を参考にさせて頂き、より良いものにすべく日々努力して参ります。 この度は、お客様の貴重なお時間を頂戴いたしましてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

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良い点は

[投稿日]2017年12月3日

喫煙可の部屋があることかな

[評価] 2.0 ( 部屋2.0 設備2.0 サービス3.0 食事3.0 風呂2.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【30日前迄の早期予約】【朝食付き】ポイントUPプラン!
  • [利用の部屋] ツイン:【喫煙可】ツインシングルユース(ツインルームの1名利用)
  • [宿泊料金] 27,300円
  • [宿泊日] 2017年12月2日

宿泊施設からのコメント

この度は、アパホテル京都祇園EXCELLENTにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは4、5階が喫煙フロア、2、3階、6、7階の客室は禁煙フロアとなっております。 京都地区には現在5つアパホテルがありますが、アパホテル京都駅北は全室禁煙のアパホテルになっておりますので、ご注意下さいませ。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 口コミ投稿ありがとうございました。 フロント 矢野

40代/男性

[投稿日]2017年11月1日

[評価] 1.0 ( 部屋1.0 設備2.0 サービス1.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【QUOカード&ミネラルウォーター付】ビジネスマン応援プラン!
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙指定】シングルルーム
  • [宿泊料金] 9,600円
  • [宿泊日] 2017年10月30日

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立地が良い

[投稿日]2017年10月3日

祇園界隈の散策にとても便利です。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス4.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】【素泊まり】 期間限定ポイントUPプラン シングル禁煙
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙指定】シングルルーム
  • [宿泊料金] 5,000円
  • [宿泊日] 2017年10月1日

宿泊施設からのコメント

この度は、アパホテル<京都祇園>EXCELLENTをご利用頂き、誠にありがとうございます。 立地に関してお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じております。お客様が仰います通り、当館は八坂神社石段下、四条通に面しており、上層階からは祇園界隈の街並みが眼下に広がる、まさしく祇園の中心に位置しておりますホテルでございます。繁華街河原町エリアや知恩院、高台寺といった京都東山の観光地、さらには少し足を伸ばせば世界遺産・清水寺へも徒歩でアクセス可能でございまして、観光・ビジネスに大変利便性が高いと好評の頂いております。今回は祇園界隈の散策でご利用頂いたようでございますが、市バスのバス停も近く、市内各地へのアクセスも良好でございますので、ぜひまたお越しの際は、少し足を伸ばして頂くのもおすすめでございます。 またのご利用お待ちしております。 フロント 谷中

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立地、最高です。

[投稿日]2017年9月12日

友人と3人で京都観光に利用させていただきました。 午前中にも関わらず宿泊手続きもして頂き、荷物も預かっていただきました。 大変リーズナブルで、周辺には徒歩圏内にもたくさんの観光地があり、各種交通機関も利用しやすく大変充実した旅になりました。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス4.0 食事3.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【朝食バイキング付】◇◆京都観光・ビジネスに♪和洋約40種類のバイキング◆◇
  • [利用の部屋] トリプル:【禁煙室】トリプル(ツインベッド+エキストラベッド)
  • [宿泊料金] 17,700円
  • [宿泊日] 2017年9月10日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。チェックインの手続きに関しましてお褒めのお言葉大変嬉しく思います。チェックインの手続きとお手回り品の預りは当日何時でも受け付けておりますのでお気軽にご来館くださいませ。料金は日によって異なっておりますが、リーズナブルと感じて頂き幸いでございます。料金に見合った接客、おもてなしを行う事をスタッフ一同徹底しております。立地は当ホテル最大の強みでございます。京阪電鉄や阪急電鉄が徒歩圏内にあり、京都だけでなく大阪へのアクセスも抜群です。ホテル周辺には美味しい懐石料理のお店や居酒屋が多数ございますので、次回ご利用頂く機会がございましたらお楽しみくださいませ。ご宿泊誠にありがとうございました。 宿泊課 矢野

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駄目な所

[投稿日]2017年9月12日

朝早くから掃除してその音で起こされる! 起こすなプレートが貼ってある周辺は静かに清掃するかチェックアウト後にやるべき! 2週間前から製氷機が壊れっぱなし!

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備2.8 サービス3.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【素泊まり】★京都市内は勿論・大阪へのアクセス良好★駅チカ
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙指定】ツインルーム
  • [宿泊料金] 9,000円
  • [宿泊日] 2017年9月10日

宿泊施設からのコメント

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃の音でお客様を起こしてしまったことに対しまして、十分な配慮が足りなかったことをお詫び申し上げます。清掃は約7時半より、チェックアウトやお出かけをされたお客様の部屋より行っております。これからは就寝中のお客様に配慮を心掛けながら清掃を行って参ります。また製氷機でございますが、現在7階の製氷機が故障中でございまして、4階の製氷機のみとなっております。誠に申し訳ございませんが4階の製氷機をご利用頂きましたら幸いでございます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。次回のご来館お待ちしております。 宿泊課 矢野

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