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ホテル阪急インターナショナルのクチコミ 1ページ

 [大阪>大阪駅・梅田・中之島]
ホテル阪急インターナショナル ホテル阪急インターナショナル
部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ4.5

  • 朝食4.5
  • 夕食4.4
立地

星4つ3.8

設備

星4つ4.1

  • 館内3.9
  • 部屋4.1
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.1
風呂

4.0

  • 部屋風呂4.0
タグ タグについて 駅近 夜景 眺望
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510件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

鳥海さん(23)

50代/男性

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朝食は一番です

[投稿日]2018年5月20日

いつも大満足です。あえて言うならば、お風呂とトイレが一緒なので不便です。シャワーブースから、お風呂までが離れているので寒い思いで移動しなければいけない。寝室の照明が少ないのか少し暗いです。アメニティで入浴剤がないので残念です。そのほかはサービスや景色、客室係の対応などみんな良いです。朝食は宿泊したうちで1番か2番でおいしいです、また、お得なプランがあったらリピートしたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] (選べる朝食付)ポイントUP☆通常料金より10%OFF☆るるぶトラベル限定☆【タイムセール】
  • [利用の部屋] スイート:ジュニアスイート【禁煙】
  • [宿泊料金] 38,700円
  • [宿泊日] 2018年5月15日

参考になった票:0人(0人中)

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テレビの仕様に変化

[投稿日]2018年5月6日

テレビの液晶初期画面が変化していました。Youtube動画を以前より楽しめるのは良いのですが、検索画面の入力がかなり手こずり、スタッフ様を呼ぶ始末。正直以前の方が操作がマシでした。これまで操作に慣れていたこともあり、なぜ変えたのか理解に苦しみました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ゴールドアワード受賞☆Special Offer(食事なし)【タイムセール】ポイントUP♪間際にも♪
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアツイン 【禁煙】
  • [宿泊料金] 19,800円
  • [宿泊日] 2018年5月1日

参考になった票:0人(0人中)

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テイクアウトコーナー

[投稿日]2018年5月6日

今までにないドライな対応をいただきました。内容は控えますが、引き継ぎがうまくなされていなかったのでしょう。その場で指摘するのも疲れるので、当該アンケートで評価することにしました。今後は、スタッフ様を選んで利用しようと思いました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス2.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ゴールドアワード受賞☆Special Offer(食事なし)【タイムセール】ポイントUP♪間際にも♪
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアツイン 【禁煙】
  • [宿泊料金] 18,900円
  • [宿泊日] 2018年4月30日

参考になった票:0人(0人中)

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一流ホテル

[投稿日]2018年5月3日

何から何まで完璧でした。 特にサービスは最高レベルでした。 また泊まりたいホテルてす。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【選べる朝食付】ポイントUP☆通常料金より10%OFF☆るるぶトラベル限定☆【タイムセール】
  • [利用の部屋] ダブル:デラックスダブル【禁煙】
  • [宿泊料金] 25,200円
  • [宿泊日] 2018年5月1日

参考になった票:0人(0人中)

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ホテルゲストへの配慮が

[投稿日]2018年4月29日

ホテル内のレストランのビュッフェ利用の際には、ホテルゲストには何らかの配慮があればと思いました。まだ食事中でもあるのに、閉店時間が近くなるとテーブルにウエイトレスが来て使用済の食器を片付けたいようで(他のテーブルが片付いていないのに、我々のテーブルに来るということは速やかに退店して欲しいということだと思いますが)頻繁に聞かれることに友人が不快感を持ったようです。少しでも到着が遅れたり、予定が変わったりした場合は、ホテル外のレストランなどを利用することを暗に薦められたように思います。ホテルゲストにはもう少し配慮があっても良かったのではないでしょうか。?とても、残念です。

[評価] 3.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス2.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ゴールドアワード受賞☆Special Offer(食事なし)【タイムセール】ポイントUP♪間際にも♪
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアツイン 【禁煙】
  • [宿泊料金] 19,800円
  • [宿泊日] 2018年4月27日

宿泊施設からのコメント

ジョーブルインさん様 この度はホテル阪急インターナショナルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 先日のご宿泊につきましてはせっかくご利用いただきましたにもかかわりませず、ビュッフェレストラン「ナイト&デイ」利用の際には大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘をいただきましたスタッフの対応は接客サービスに携わる者として、あってはならないことと深く反省しております。今後の指導、教育におきましては、従業員一人一人がお客様の立場で物事を考え行動することで、二度とこのようなことのなきよう徹底して参りますので、どうかご寛恕賜りますようお願い申し上げます。 今度とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ホテル阪急インターナショナル 宿泊部

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駅近

[投稿日]2018年4月20日

新大阪駅にもタクシーで約5分で行けるので便利。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ゴールドアワード受賞☆Special Offer(食事なし)【タイムセール】ポイントUP♪間際にも♪
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアツイン
  • [宿泊料金] 18,900円
  • [宿泊日] 2018年2月12日

旅人24さん(78)

60代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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交通至便

[投稿日]2018年4月2日

家内共々いつも満足しています。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] (選べる朝食付)ポイントUP☆通常料金より10%OFF☆るるぶトラベル限定☆【タイムセール】
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアツイン 【禁煙】
  • [宿泊料金] 35,100円
  • [宿泊日] 2018年3月27日

旅人24さん(78)

60代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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交通至便

[投稿日]2018年4月2日

毎回満足です。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] (選べる朝食付)ポイントUP☆通常料金より10%OFF☆るるぶトラベル限定☆【タイムセール】
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアツイン 【禁煙】
  • [宿泊料金] 39,600円
  • [宿泊日] 2018年3月28日

旅人24さん(78)

60代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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梅田駅至近

[投稿日]2018年4月2日

欧州駐在から帰国後の23年、ほぼ毎年、春と秋に関西に行っています。大阪中の名のあるホテルにほとんど泊まりましたが、最近はこのホテルにもっぱらお世話になっています。特に、家内は母親や姉が居住する阪急宝塚線に乗る茶屋町口まで、5分ほどで、もう私の意見では、ホテルを変えることもできません。従業員の皆さんの行き届いたサービス、竹茂楼の朝食も魅力です。(夜もお世話になりました)

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] (選べる朝食付)ポイントUP☆通常料金より10%OFF☆るるぶトラベル限定☆【タイムセール】
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアツイン 【禁煙】
  • [宿泊料金] 41,400円
  • [宿泊日] 2018年3月29日

参考になった票:0人(0人中)

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丁寧な対応

[投稿日]2018年4月1日

今回もスムーズに対応して頂きました。休み時期のため若干混んでいました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 期間限定【素泊まり】ポイントUP☆通常料金より10%OFF☆るるぶトラベル限定【タイムセール】
  • [利用の部屋] ツイン:スーペリアツイン
  • [宿泊料金] 25,200円
  • [宿泊日] 2018年3月26日

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