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クインテッサホテル大阪ベイ(旧:ホテル・ラ・レゾン 大阪)のクチコミ 1ページ

 [大阪>大阪ベイエリア・ユニバーサルシティ周辺]

ユニバーサル・スタジオ・ジャパン(R)海遊館にも近く、全室42平米以上の豊かな寛ぎのプティ・ラグジュアリーな空間とおもてなしをお楽しみ下さい

4,00056,000(消費税込)

[評価] 4.5(全69件の評価) 評価について
     ( 部屋4.6 設備4.4 サービス4.3 食事4.7 風呂4.6 立地3.6 )

[アクセス] ●私鉄南港ポートタウン線中ふ頭駅2出口→徒歩約4分MAP

[送迎] なし

[住所] 大阪府大阪市住之江区南港北1ー13ー65

部屋

星4つ4.6

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.7

  • 朝食4.7
立地

星4つ3.6

設備

星4つ4.4

  • 館内4.1
  • 部屋4.6
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.5
風呂

4.6

  • 部屋風呂4.6
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69件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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ユニバでのバス停が遠い!

[投稿日]2018年8月7日

お部屋は広くキレイ!!大満足だったけど、とにかく・・・遠い。。。 友達家族と2部屋予約しました。リクエスト通り隣同士(コネクトルームではない)にしていただき行き来しやすかったです。お部屋は口コミ通りとーっても広い。長細く広い。チャイムがないので、ドアとんとんでは奥のベッドのほうにいたら聞こえません><お風呂も広く水圧もあるので湯舟はすぐたまります。ただし・・・ユニバでのバス停がすごく遠く暑い日だったので、とても疲れました。途中でバス停までタクろうかと思ったくらい。汗。。 ホテルの部屋自体は快適に使わせていただきました。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス3.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル限定プラン】ポイントUP+特別価格でゆったりステイ ≪食事なし≫
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードツイン
  • [宿泊料金] 26,400円
  • [宿泊日] 2018年7月11日

宿泊施設からのコメント

このたびのご利用につきまして、当ホテルスタッフ一同、心より深くお礼を申し上げます。 USJ内の送迎バス乗り場は、パークから指定された場所となっております。ご足労をお掛けし申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。 これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストにご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。 お客様の次回のお越しを、当ホテルスタッフ一同、心待ちにいたしております。 今後ともホテル・ラ・レゾン大阪を何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。 

20代/女性

[投稿日]2018年8月6日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】ポイントUP!≪食事なし≫■パーク&大阪駅まで無料送迎あり 
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードツイン
  • [宿泊料金] 42,400円
  • [宿泊日] 2018年7月28日

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大変満足でした

[投稿日]2018年8月2日

ホテル設備については、部屋のお風呂が洗い場が付いており、小学生の子供連れの家族にはとても満足出来ました。 また、USJや大阪駅への送迎付きでとても便利でした。 スタッフの方の親切さも非常に良い印象を持っています。 また利用したいホテルです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割30 ポイント10倍】 シンプルステイ 食事なし
  • [利用の部屋] トリプル:デラックストリプル プラス
  • [宿泊料金] 65,200円
  • [宿泊日] 2018年7月30日

宿泊施設からのコメント

この度はクインテッサホテル大阪ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 洗い場付きの浴室は、お子様連れのお客様には特にご好評をいただいております。 お部屋でも快適にお過ごしになられたとのことで安心いたしました。 これからも全スタッフが力を合わせ、ゲストにご満足いただけるサービスの提供を目指し努力してまいります。 お客様の次回のお越しを、当ホテルスタッフ一同、心待ちにいたしております。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。 

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空調が

[投稿日]2018年6月17日

セントラルヒーティングのため、寒い日でも冷房しか使えなかった。冷房を消しても寒かったので、ブランケットを貸してもらった。 部屋をアップグレードして、スイートルームにしてもらえた。息子も母も大喜びでした。 ウェルカムドリンクサービスや、朝食も品数が多くて美味しく、大満足の宿泊となりました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル限定】『お得でっせ〜!!大阪★グルメクーポン』付 大阪満喫プラン 朝食付
  • [利用の部屋] ツイン:デラックスツイン
  • [宿泊料金] 20,000円
  • [宿泊日] 2018年6月15日

宿泊施設からのコメント

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。 当方の部屋割りの都合上によるスイートルームへのご案内でございましたが、お寛ぎいただき、ご滞在をご満喫されたとのことで何よりでございました。 人一人のスタッフの工夫でお客様によりご満足いただけます様これからも努力して参る所存でございますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。本当にありがとうございました。 

30代/女性

[投稿日]2018年6月11日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【48時間限定!宿泊日限定!】予告なし 突然ハッピーセール 30%OFFでハッピー  ■朝食付
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードツイン
  • [宿泊料金] 20,020円
  • [宿泊日] 2018年6月9日

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会場に至近距離

[投稿日]2018年5月24日

インテックス大阪に近いことが、ありがたい。 ノークリーニングでしたが、目につくところは掃除をしてくれて気持ちよく過ごせました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【期間限定】開業1周年記念プラン 「感謝」の気持ちを込めて 全室42平米以上  ■食事なし
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードツイン
  • [宿泊料金] 8,900円
  • [宿泊日] 2018年5月22日

宿泊施設からのコメント

この度はクインテッサホテル大阪ベイをご利用いただき誠にありがとうございました。 これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参りますので、末永いご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。 是非とも次の機会もご利用くださいませ。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願いいたします。 本当にありがとうございました。 

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オムレツが面白い

[投稿日]2018年5月24日

朝食ブッフェはなかなかのもの。その場で作ってもらうオムレツもたこ焼き風など7種類ほどの遊び心があり大阪の芸風を感じましたが、全種類制覇だと食べ過ぎかな。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ノークリーニング★連泊プラン】お客様に還元 清掃不要日ごとに 80種類の朝食ブッフェをプレゼント
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードツイン
  • [宿泊料金] 21,600円
  • [宿泊日] 2018年5月20日

宿泊施設からのコメント

このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただきましたこと、心より深くお礼を申し上げます。 朝食につきましてもご満足のコメントを頂戴し、誠にありがとうございます。 なんと全種制覇!驚きました! これからもお客様のご期待にお応えできるよう、より一層の精進に、励ませていただきます。 末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。 

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旅行

[投稿日]2018年5月2日

とても良い旅行になりました。 部屋も良かったし、立地も良く、USJに行く送迎バスも有り、 孫たちとの、楽しい旅行になりました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ファミリー旅行★お子様歓迎】小学生半額&幼児添寝無料 ■80種類の朝食ブッフェ付<<三世代>>
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードツイン プラス
  • [宿泊料金] 67,500円
  • [宿泊日] 2018年4月28日

宿泊施設からのコメント

このたびは数ある宿泊施設のなかから、当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 そのうえ、お褒めのお言葉まで賜り、当ホテルスタッフ一同、とてもうれしく感じております。 このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、精進に励ませていただきます。 お近くへとお越しの際は、是非また当ホテルをご利用くださいませ。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました 

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人手不足?

[投稿日]2018年4月18日

名前が変わってシステムも変わったのか、人手不足なのか、清掃がやや粗雑になった感あり。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス2.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】ポイントUP!≪食事なし≫■パーク&大阪駅まで無料送迎あり 
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードツイン
  • [宿泊料金] 14,000円
  • [宿泊日] 2018年4月16日

宿泊施設からのコメント

このたびは、当ホテルへとお越しをいただきまして、誠にありがとうございます。 せっかく楽しみに当ホテルへとお越しをいただいたにもかかわらず、清掃に不徹底な点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。チェックを強化し、再発防止に努めてまいります。 ご滞在の際にお気づきの点やお困りのことがございましたら、ご遠慮なさらずにお申し付けくださいませ。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。 

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空調に難

[投稿日]2018年4月18日

空調の音の大きさが難、部屋が広い分、寒さも2割増し。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】ポイントUP!≪食事なし≫■パーク&大阪駅まで無料送迎あり 
  • [利用の部屋] ツイン:スタンダードツイン
  • [宿泊料金] 13,200円
  • [宿泊日] 2018年4月15日

宿泊施設からのコメント

このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 空調に関しましてはご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。 状況の改善・緩和に向けて取り組んでまいります。 今後ともクインテッサホテル大阪ベイを何卒よろしくお願い申し上げます。 本当にありがとうございました。

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