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神戸ポートタワーホテル なごみの湯宿のクチコミ 1ページ

 [兵庫>北野・三宮・元町]

神戸の中心街に位置するホテル。ご好評得ている《自慢の朝食・夕食バイキング》が大人気!品数多数・四季折々のお料理をご準備しお待ちしております。

2,85031,300(消費税込)

[評価] 3.6(全542件の評価) 評価について
     ( 部屋3.4 設備3.3 サービス3.5 食事3.8 風呂3.4 立地3.7 )

[アクセス] ●JR東海道本線元町駅西出口→徒歩約8分またはタクシー約3分MAP

[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 兵庫県神戸市中央区波止場町6−1

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部屋

星4つ3.4

サービス

星4つ3.5

食事

星4つ3.8

  • 朝食3.8
  • 夕食3.6
立地

星4つ3.7

設備

星4つ3.3

  • 館内3.4
  • 部屋3.2
  • 寝具3.4
  • アメニティ3.3
風呂

3.4

  • 部屋風呂3.0
  • 館内風呂3.6
タグ タグについて 大浴場 神戸 ビジネスにおすすめ 元町 お風呂がいい 港散策
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542件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

10代/男性

[投稿日]2017年3月13日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 食事4.0 風呂3.5 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【部屋タイプお約束】 ツイン15平米 お約束プラン
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 14,400円
  • [宿泊日] 2017年3月11日

24kさん(14)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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キレイなホテルです!

[投稿日]2017年3月12日

11月にも利用させてもらいましたが、やっぱりいいホテルです! 前回は、温泉・岩盤浴の利用料金がかからなかったのですが、今回はかかりました。 前回は、停電があると言われてたのでそれでかからなかったんでしょうか?? でも、気持ちよくて有難かったです。 また、神戸に行くことがあれば利用したいホテルです。 ただ・・・ひとつ、窓枠が歪んでしまってるのか、窓が閉まっていなくて寒かったです。 朝になって気付きました。 7階の3号室かな? エアコンをかけてもスースーして寒かった(>_<) 一言あれば嬉しかったです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【部屋タイプお約束】 シングル10平米 禁煙 お約束プラン
  • [利用の部屋] シングル:シングル
  • [宿泊料金] 11,000円
  • [宿泊日] 2017年3月10日

参考になった票:0人(0人中)

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まぁまぁ

[投稿日]2017年3月5日

部屋の壁が薄くて隣の部屋の音漏れが気になった。 また、トイレが思ったより遠かった。 食事、お風呂は満足。高クオリティ。

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備3.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★お日にち限定★なごみの湯宿お試しプラン!★選べる朝食付&岩盤浴付き【アウトバス・アウトトイレ】
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】和室シングルユース◆アウトバス&アウトトイレ◆
  • [宿泊料金] 14,000円
  • [宿泊日] 2017年3月2日

宿泊施設からのコメント

インティライミ様 この度は、数あるホテルの中より神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 ご滞在中は、大浴場またお食事に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。 しかしながら、お部屋の防音に関しましても、お手洗いの場所に関しましても大変ご不便をお掛けしました事 重ねてお詫びを申し上げます。 設備の関係上、すぐに改善は難しはございますが、現状より少しでも快適にお過ごし頂けるホテルとして 精進してまいりますので、是非次回も神戸にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けます事を 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル   フロント 薩摩

くまきみさん(1)

30代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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家族旅行

[投稿日]2017年3月1日

小さい子供を連れての利用でしたがお風呂にもベビーのイスが置いてあったりとても助かりました。畳の部屋があったりと子供連れにオススメです。また利用したいです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.8 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★お日にち限定★なごみの湯宿お試しプラン!★選べる朝食付&岩盤浴付き【アウトバス・アウトトイレ】
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】和室2名様◆アウトバス&アウトトイレ◆
  • [宿泊料金] 9,000円
  • [宿泊日] 2017年2月14日

宿泊施設からのコメント

くまきみ様 この度は、数あるホテルの中より神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。 当ホテルは、お子様にもごゆっくりとお楽しみ頂けます様、小さなお子様に用にベビーソープやベビーバス、また絵本の貸し出しなどの サービスを致しております。その中でご満足頂けたと拝読し大変嬉しく思います。 まだまだこれからも、お子様にも大人の方皆様にもごゆっくりとお過ごしいただけるホテルに向けて 精進してまいりますので、是非次回も神戸にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けます事を従業員一同心より お待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル    フロント 薩摩

シロクビさん(9)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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夕食会場が不満

[投稿日]2017年2月14日

夕食のバイキング会場がキャパ以上の人を詰め込んでいる感じでした。ちゃんと予約をしたのにも関わらず、いかにも追加で付け足したような、横の方の半分のスペースのテーブルに通されお皿を置く場所もなくイライラ…。しかもひっきりなしにテーブル横の狭い通路を他のお客さんが通るので何度もテーブルにぶつかられて落ち着いて食べられませんでした。但しスタッフの方が気を使ってくださって最後の最後に少し広いテーブルに変えて頂けたことは感謝しております。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス4.0 食事2.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ホテル&ディナー★大浴場OPEN記念★選べる朝食&人工温泉に入って美味しい夕食バイキング♪添い寝無料
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】和室2名様◆アウトバス&アウトトイレ◆
  • [宿泊料金] 15,600円
  • [宿泊日] 2017年2月12日

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテルの中から神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 夕食バイキングに関して、非常にご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。 スタッフの配慮が足りず、ごゆっくりお食事頂くこともできず、申し訳ない気持ちでいっぱいです。 本当に申し訳ございませんでした。 今後は、お客様が気持ちよくお食事して頂けるよう改善に努めて参ります。 この度はご宿泊、そして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 神戸ポートタワーホテル 津々木

かつうきさん(2)

30代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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大浴場

[投稿日]2017年2月14日

前回宿泊して気に入ったのでリピートしました。大浴場が別料金だったのが残念、あとは今回も満足です。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 直前予約でも安心\タイムセール直前割♪/3種類から選べるシェフこだわりの朝食付プラン♪禁煙シングル
  • [利用の部屋] シングル:◇禁煙シングル(ベッド幅100cm)
  • [宿泊料金] 7,400円
  • [宿泊日] 2017年2月9日

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテルの中から再び神戸ポートタワーホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 リピートして頂いた事、心より嬉しく思っております。 大浴場に関しまして、洋室にご宿泊のお客様からは1日券で500円頂戴致しております。 しかし、電話でのご予約や、当ホテル公式サイトからのネット予約ですと特典として大浴場が無料になりますので、 次回そちらもぜひご利用下さいませ。 この度はご宿泊、そして貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、お待ち致しております。 神戸ポートタワーホテル 津々木

なかごんさん(81)

50代/男性

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お風呂良し

[投稿日]2017年1月25日

何回か利用しているがお風呂はゆっくりできて良い。おおむね満足だが、有料番組の本数が他のホテルと比べて圧倒的に少ない。変りばえもない。見直しが必要ではないか。

[評価] 5.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【日・月・火限定】神戸ウォータープレゼント付★素泊まりプラン★食事なし◇禁煙シングル
  • [利用の部屋] シングル:◇禁煙シングル(ベッド幅100cm)
  • [宿泊料金] 5,000円
  • [宿泊日] 2017年1月22日

宿泊施設からのコメント

なかごん様 先日は神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関しましてごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で大変光栄でございます。 岩盤浴もございますので次回はそちらも是非ともご利用くださいませ。 しかしながら、有料番組の本数が少なかった点に関しましては、なかごん様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。 改善項目として見直して参ります。 今後とも、お客様の目線にたったサービスを追求してまいる所存でございます。 なかごん様にまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 寒い日々が続きますので、お身体ご自愛くださいませ。 神戸ポートタワーホテル 宿泊部 鍛治

なかのんさん(72)

60代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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温泉がなごみます。サウナは朝のみ

[投稿日]2017年1月13日

サウナは片方のみで温度高く使えないでした、 岩盤浴は適温でした、 温泉の種類増えてよかった! 前回十月のクチコミ投稿他の ホテルですが 反映されていないのは?何故 担当係り様へ?

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★お日にち限定★なごみの湯宿お試しプラン!★選べる朝食付&岩盤浴付き【アウトバス・アウトトイレ】
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】和室シングルユース◆アウトバス&アウトトイレ◆
  • [宿泊料金] 5,500円
  • [宿泊日] 2016年10月31日

宿泊施設からのコメント

なかのん 様 先日は神戸ポートタワーホテルにご宿泊賜りまして誠に有難うございました。 また、お忙しいところご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の大浴場ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。 日頃の疲れの癒しになっていれば幸いでございます。 替わり湯は一ヵ月ごとに替わりますのでまた次回お越し頂いた際にはまた違った全国各地の湯をお楽しみ頂ければ幸いでございます。 また、岩盤浴もご利用頂けたようで私共も嬉しく思います。 せっかくご投稿頂いたにも関わらず、クチコミの反映が大変遅くなり申し訳ございませんでした。 なかのん様に頂いたお言葉を裏切らぬよう、日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 神戸ポートタワーホテル 宿泊部 鍛治

60代/男性

[投稿日]2017年1月9日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ホテル&ディナー】食べ放題&飲み放題付♪/夕食付◇禁煙ツイン(ベッド幅100cm×2台)
  • [利用の部屋] ツイン:◇禁煙ツイン(ベッド幅100cm×2台)
  • [宿泊料金] 22,300円
  • [宿泊日] 2016年11月6日

参考になった票:0人(0人中)

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サービス最高!

[投稿日]2017年1月5日

大晦日に親子三世代で利用させて頂きました。あたたかい雰囲気で、心も体もリラックスできました。機会があればまた利用したいです!

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ホテル&ディナー★大浴場OPEN記念★選べる朝食&人工温泉に入って美味しい夕食バイキング♪添い寝無料
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】和室6名様〜8名様◆アウトバス&アウトトイレ◆
  • [宿泊料金] 115,294円
  • [宿泊日] 2016年12月31日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルへの御宿泊並びにお忙しい中、クチコミのご投稿を頂き誠に有難うございます。 ご家族の皆様で楽しい時間を過ごしていただけたようで従業員一同嬉しく思っております。 今回は朝食と夕食付のプランでご予約をいただいておりましたが、お食事の方はいかがだったでしょうか。 当ホテルには、バイキングと大浴場の利用がセットになった日帰りプランも御座います。 もし機会がありましたらこちらのプランのご利用もご検討くださいませ。 ねぼすけシロちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。 神戸ポートタワーホテルなごみの湯宿 フロントスタッフ  藤中

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宿のイチオシ

[最終更新日]2016年05月30日

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