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ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドのクチコミ 1ページ

 [兵庫>北野・三宮・元町]
ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド ホテル ラ・スイート神戸ハーバーランド

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部屋

星4つ4.9

サービス

星4つ4.7

食事

星4つ4.5

  • 朝食4.5
  • 夕食4.6
立地

星4つ4.3

設備

星4つ4.7

  • 館内4.5
  • 部屋4.8
  • 寝具4.7
  • アメニティ4.7
風呂

4.9

  • 部屋風呂4.9
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92件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

ジュティさん(1)

30代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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良かったです

[投稿日]2017年5月22日

夫婦で利用しました。バルコニーからの夜景がきれいでお風呂もよかったです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割引】60日前 優待料金(朝食付)
  • [利用の部屋] ダブル:ラグジュアリーフロア モデレート ダブル(4F〜6F)
  • [宿泊料金] 31,200円
  • [宿泊日] 2017年5月19日

参考になった票:0人(0人中)

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非日常

[投稿日]2017年4月26日

今回ここのホテルに泊まりたく、旅行を決めました。 1時間早く着いてしまいましたが、チェックインさせていただき助かりました。 部屋は広くお風呂も豪華、アメニティも充実しており安っぽいところはひとつもない感じでした。 テラスも広く、窓を開けると心地よい海風がふわりと入ってきてとても気持ち良く過ごせました。 また利用させていただきたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期】60日前 (朝食付) エグゼクティブフロア デラックス ツイン(7F〜8F)
  • [利用の部屋] ツイン:エグゼクティブフロア デラックス ツイン(7F〜8F)
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2017年4月24日

宿泊施設からのコメント

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。ご到着の際にちょうどお部屋が仕上がっておりましたので、すぐにご案内させて頂きました。「助かりました」と仰って頂く事ができ、嬉しく存じます。またお部屋のアメニティや内装等、お喜びのご様子が目に見えるようで面映ゆくも誇らしい思いでございました。賜りましたお言葉に恥じぬホテルである為、今後一層精進して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

50代/女性

[投稿日]2017年3月26日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【選べるエステ】海辺のホテルで優雅な女子会 エステ60分コース付きレディースプラン
  • [利用の部屋] ツイン:ラグジュアリーフロア モデレート ツイン(4F〜6F)
  • [宿泊料金] 59,800円
  • [宿泊日] 2017年3月23日

50代/女性

[投稿日]2017年3月10日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【連泊割引】2泊以上 優待料金(朝食付)
  • [利用の部屋] ツイン:エグゼクティブフロア スーペリア ツイン(7F〜10F)
  • [宿泊料金] 96,800円
  • [宿泊日] 2017年3月7日

きなあんさん(2)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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惜しい

[投稿日]2017年3月9日

お部屋もスィーツも朝食も最高でしたが、お風呂に付いてるシャワーの出し方がわかりずらく、お部屋案内時に説明がほしかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【女子会ステイ】アフタヌーンティーセット+エステ半額チケット付きレディースプラン
  • [利用の部屋] ツイン:ラグジュアリーフロア デラックス ツイン(4F〜6F)
  • [宿泊料金] 51,000円
  • [宿泊日] 2017年3月6日

宿泊施設からのコメント

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。お忙しい日々を少しでも忘れてお寛ぎ頂きける空間をご用意することが使命でございますのに、私どもの説明不足により水を差す結果となりましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はよりお客様の立場に立ったご案内を徹底して参る所存でございます。このようなことがありましたにも関わらず、最高とのご感想をお寄せくださり心より感謝を申し上げます。また次回おかえり頂けた際はお客様のお声を反映し、益々の成長を遂げたホテルであるべく日々精進して参る所存でございます。またのおかえりを心よりお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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普通のホテルに泊まれなくなるかも

[投稿日]2017年2月15日

憧れていたラ・スイート神戸ハーバーランドに宿泊しました。 こちらの泊まってしまうと、他のホテルがくすんでしまいそうな気がして神戸の主なホテルを泊まり歩き、ついにこちらのホテルへ。 感想は・・・想像以上に良かったです。 部屋からの夜景・ポートタワーを見ながら入れるビューバス。アメニティ。 レストランの皆様も、それぞれに合わせた会話とサービスをしてくださり、味も良くお部屋のサービスもお料理も、すべてにおいて満足できるホテルでした。 次は誕生月の自分へのご褒美に宿泊したいと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【フレンチ ホテル&ディナー】フレンチの定番「牛ホホ肉の赤ワイン煮込み」に舌鼓 フルコースディナー
  • [利用の部屋] ツイン:エグゼクティブフロア デラックス ツイン(7F〜8F)
  • [宿泊料金] 60,600円
  • [宿泊日] 2017年2月10日

宿泊施設からのコメント

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。老舗のホテル様が多数ございます中でご宿泊前より多大なるご期待をお寄せ頂いておりましたことに恐縮な思いでございますが、そのご期待を超えることができましたことにほっと胸を撫で下ろしております。お部屋やバスルームからの景色、ご料理にいたるまで当ホテルをご堪能いただけましたご様子に、大変嬉しい思いにございます。次回はぜひお誕生日をご一緒にお祝いできますことを楽しみにしております。またおかえり頂けます日を心よりお待ち申し上げております。

20代/男性

[投稿日]2017年2月15日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】素泊まりスタンダードプラン
  • [利用の部屋] ツイン:ラグジュアリーフロア モデレート ツイン(4F〜6F)
  • [宿泊料金] 28,000円
  • [宿泊日] 2017年2月13日

参考になった票:0人(0人中)

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クリスマス

[投稿日]2016年12月18日

一週間早いクリスマスということで宿泊しました。妻も夕食が美味しかったと喜んでくれましたし、息子もテンションが高く楽しそうにしていました。いい時間が過ごせました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【Xmas2016×ルームサービス】黒毛和牛ステーキ+フォアグラ+キャビア Xmasディナープラン
  • [利用の部屋] ダブル:ラグジュアリーフロア スーペリア ダブル(4F〜6F)
  • [宿泊料金] 81,800円
  • [宿泊日] 2016年12月16日

宿泊施設からのコメント

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。この度のご滞在が、ご家族みな様の思い出に残るご宿泊となりました事が、文面からありありと伝わって参り、胸がじんわりとあたたかくなりました。いつおかえり頂きましてもゆったりとお過ごし頂けるホテルを目指し、励んで参りたく思います。またお出迎え頂けます事をお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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快適すぎます!

[投稿日]2016年10月29日

いろいろなホテルを利用してきましたが、全てにおいて満足です。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【全室70平米以上&テラス付オーシャンビュー】朝食付きスタンダードプラン
  • [利用の部屋] ダブル:ラグジュアリーフロア モデレート ダブル(4F〜6F)
  • [宿泊料金] 28,100円
  • [宿泊日] 2016年10月26日

宿泊施設からのコメント

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。「全てにおいて満足」とのこの上ない最上級のお褒めのお言葉、一同誇らしい思いで拝読させて頂きました。賜りましたお言葉に恥じぬホテルであるため、一同日々奮励努力して参る所存でございます。またのおかえりをお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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癒やされました

[投稿日]2016年10月26日

神戸は何度も訪れていますが、このホテルは初めての利用でした。部屋から見える景色は最高で部屋のジャグジーやルームサービスの朝食も良かったです。朝食の時のテーブルにビニール袋と紙袋があったのですが何のためなのかわかりませんでした。一言説明があるといいかなと思いました。スパ利用時に部屋からバスローブでいけるとわかっていても、廊下等で他の来客者と会うのではないかと心配になってしまいました。それ以外は全てにおいて大満足でした。また是非利用したいホテルです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【女子会ステイ】アフタヌーンティーセット+エステ半額チケット付きレディースプラン
  • [利用の部屋] ダブル:ラグジュアリーフロア デラックス ダブル(4F〜6F)
  • [宿泊料金] 38,000円
  • [宿泊日] 2016年10月24日

宿泊施設からのコメント

この度はホテル ラ・スイート神戸ハーバーランドをご利用頂き、誠に有難うございます。初めてのご宿泊がご満足頂ける物となりました事、安堵ともにとても嬉しく存じます。ご朝食の際の紙袋とビニール袋につきましては、洋朝食についているパンの数量が多めにございます為、こちらをお持ち帰り頂ける物でございました。お食事をお持ちした際に一言ご案内をすべきでございましたのに、なされておらず、大変申し訳ございませんでした。今後同様の事が起こりませんように、スタッフへ指導させて頂きたく思います。いつおかえり頂きましても快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参る所存でございます。またお出迎えできます事を楽しみにお待ち申し上げております。

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