スキップナビゲーションリンク

ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ 1ページ

 [兵庫>北野・三宮・元町]
ホテルクラウンパレス神戸 ホテルクラウンパレス神戸

お得なツアー(宿+交通)を予約する

JRと宿をセットで予約

部屋

星4つ4.1

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ3.7

  • 朝食3.7
  • 夕食3.6
立地

星4つ4.5

設備

星4つ3.9

  • 館内3.8
  • 部屋3.9
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.7
風呂

3.8

  • 部屋風呂3.6
  • 館内風呂4.4
タグ タグについて - ※収集中
  • 条件で絞込む

271件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

みきせさん(20)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

立地良い

[投稿日]2018年1月20日

立地は良いが部屋は狭い

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス3.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] お日にち限定!!お値打ちプラン 素泊まり ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】 
  • [利用の部屋] ツイン:ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】
  • [宿泊料金] 7,800円
  • [宿泊日] 2018年1月18日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お泊り頂いた部屋は18.3平米の部屋でカテゴリーにより26.2平米から78.6平米の部屋までございますので 次回はそちらのタイプをご利用頂けますようお願い致します。 これからもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

参考になった票:1人(1人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

心遣い

[投稿日]2018年1月18日

今回2回目の宿泊でした。チェックイン時、母の足が悪い事を告げると、エレベーターから近い部屋にしてくれたり、持ち込みの食品をレンジにかけて戴いたりと、無理をお願いした形になりましたが、笑顔でスマートに対応して戴いたこと、その心遣いにとても感動しました。神戸の街が好きなので、また利用しようと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期予約21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
  • [利用の部屋] ツイン:六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】
  • [宿泊料金] 9,600円
  • [宿泊日] 2017年12月28日

宿泊施設からのコメント

当ホテル再度のご利用頂き、誠にありがとうございます。 投稿を閲覧させて頂き、改めて感謝致します。 次回、ご利用の際もご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参りますので 次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますよう よろしくお願い申し上げます。

40代/男性

[投稿日]2018年1月14日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【チェックイン13時/アウト13時】24時間ステイ(素泊まり)プラン[六甲ツインルーム■禁煙]
  • [利用の部屋] ツイン:六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】
  • [宿泊料金] 11,400円
  • [宿泊日] 2018年1月12日

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

立地が良くて

[投稿日]2018年1月8日

駅に近く立地も良いので今回ニ回目の利用させて頂きました。ホテルに関しては全然問題ありません。ただ一つ、前回も感じた事ですが、最上階で頂く朝食バイキングについてですが、そこのスタッフの対応が非常に悪い。気分が悪いくらい不愛想。すぐご用意しますので少々お待ちくださいと言って待たせたまま知らんぷり。頭にきたので言うと大きな顔をされました。もう二度と最上階の朝食バイキングの利用はないと思います。ホテルの方はまた利用させて頂きます。

[評価] 2.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス1.0 食事1.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】朝食付プラン【JR神戸駅から徒歩2分の好立地】
  • [利用の部屋] トリプル:六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】
  • [宿泊料金] 22,200円
  • [宿泊日] 2018年1月6日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、折角のご宿泊に際しまして、朝食での接客時の対応でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 早速関係部署に報告し、改善を指示致します。 今後はお客様のお言葉を真撃に受け止め業務にあたる所存でございますので これに懲りることなく、次回もホテルクラウンパレス神戸をご利用頂けますようよろしくお願い申し上げます。

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

孫が大満足

[投稿日]2018年1月8日

孫二人と一緒に宿泊しました 部屋も風呂も大変広く、孫たちも大喜びでした。 駅が直近で、元町や三宮も近く大変便利でした。 駐車にも配慮していただき、ありがとうございました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 間際にも☆一押し!素泊まり【JR神戸駅から徒歩2分】神戸アンパンマンこどもミュージアムまで徒歩5分
  • [利用の部屋] スイート:六甲スイートルーム【禁煙52.5平米】
  • [宿泊料金] 57,600円
  • [宿泊日] 2018年1月5日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくり御寛ぎ頂けましたでしょうか。 お孫さんとのご旅行で数多くあるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、深く感謝致します。 これからも従業員一同、ホスピタリティ精神を磨き、又お選び頂けるよう、精進して参りますので、 次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますよう、 よろしくお願い申し上げます。

80代/男性

[投稿日]2018年1月4日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】朝食付プラン【JR神戸駅から徒歩2分の好立地】
  • [利用の部屋] ツイン:六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】
  • [宿泊料金] 12,200円
  • [宿泊日] 2017年12月10日

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

コンビニも近い

[投稿日]2017年12月31日

コンビニも近く、駅から直結で便利です。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 間際にも☆一押し!素泊まり【JR神戸駅から徒歩2分】神戸アンパンマンこどもミュージアムまで徒歩5分
  • [利用の部屋] シングル:ハーバーデラックスシングルルームB【禁煙18.3平米】
  • [宿泊料金] 10,200円
  • [宿泊日] 2017年12月29日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ホテルから徒歩1分のところには24時間営業のコンビニも完備しております。 ホスピタリティ精神を磨きお客様のご期待を裏切ることなく さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので 次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

駅近

[投稿日]2017年12月31日

駅近で綺麗なホテルです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 間際にも☆一押し!素泊まり【JR神戸駅から徒歩2分】神戸アンパンマンこどもミュージアムまで徒歩5分
  • [利用の部屋] シングル:ハーバーデラックスシングルルームB【禁煙18.3平米】
  • [宿泊料金] 10,200円
  • [宿泊日] 2017年12月1日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 ホテルへお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 これからもホスピタリティ精神を磨きお客様のご期待を裏切ることなく さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので 次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

納品中さん(14)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

このクチコミは参考になりましたか?

不適切なクチコミを報告する

早期予約

[投稿日]2017年12月26日

早めの予約で夜景の綺麗な広い部屋に泊まれて良かったです。朝食はとても美味しかったけど、いっぱいで待ち時間が長かったのが少し残念です。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割30日前締切スペシャルプライス】シンプルステイ 六甲スーペリアツイン【禁煙】 朝食付
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 31,256円
  • [宿泊日] 2017年12月23日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 しかしながら朝食会場でお待たせし、誠に申し訳ございません。 当日の団体状況を把握し、フロントで的確な状況をお伝えできるよう努力して参ります。 これからもホスピタリティ精神を磨きお客様のご期待を裏切ることなく さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので 次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けます様、 よろしく御願い申し上げます。

20代/女性

[投稿日]2017年12月11日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル限定★秋旅【注目!◎◎】お得な朝食付(バイキング)プラン 【朝食は6:30オープン】
  • [利用の部屋] ツイン:六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】
  • [宿泊料金] 22,800円
  • [宿泊日] 2017年12月9日

ページの先頭に戻る

powerd by FORCIA