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欽山のクチコミ 1ページ

 [兵庫>有馬温泉]
欽山 欽山
部屋

星4つ4.6

サービス

星4つ4.8

食事

星4つ4.6

  • 朝食4.6
  • 夕食4.6
立地

星4つ4.4

設備

星4つ4.5

  • 館内4.4
  • 部屋4.7
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.7
風呂

4.5

  • 館内風呂4.4
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20件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

50代/男性

[投稿日]2016年12月19日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 舌もココロも大満足!豪華食材の饗宴<東館・お庭に面していないお部屋12畳>
  • [利用の部屋] 和室:東館・お庭に面していないお部屋
  • [宿泊料金] 75,600円
  • [宿泊日] 2016年12月16日

40代/男性

[投稿日]2016年2月17日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【美食家☆神戸ビーフ】特選A5ランク神戸牛一品チョイス付き創作懐石<東館・和室10.5畳>
  • [利用の部屋] 和室:東館和室(10.5畳)
  • [宿泊料金] 75,600円
  • [宿泊日] 2016年2月15日

参考になった票:0人(0人中)

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素晴らしいサービスです

[投稿日]2015年12月7日

父が高齢で硬いものが食べられない事を事前に伝えていたら夕食、朝食ともに特別に配慮していただいて本当にありがたかったです。夜食のゼリーのサービスもとても美味しくてよかったです。大浴場の清掃も行き届いていて気持ちよく温泉を楽しむ事もできました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早割30・冬の旬味】美味!冬の味覚懐石をスペシャルプライスで<西館・6階12.5畳+6畳>
  • [利用の部屋] 和室:西館・6階指定客室
  • [宿泊料金] 151,200円
  • [宿泊日] 2015年12月5日

宿泊施設からのコメント

この度は欽山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お帰りの後も温かなご感想を頂戴しまして、重ねてお礼申しあげます。 当館では皆様にお召し上がりになれないものや料理嗜好を事前にお伺いし1名様からでも可能な限り献立のご変更をさせていただいております。 お父様にも楽しくお召し上がりいただけましたようで何よりでございました。 また大浴場ではスタッフが常駐し、皆様にご不便なく気持ちよくご入浴いただけますよう常に心がけておりますが、そちらもご評価いただき大変嬉しく拝見いたしました。 これからも頂戴したお言葉を励みに、皆様のご期待に添えるお宿でありますよう、日々精進を重ね、心をこめたおもてなしに努めて参ります。 次回も是非、お揃いで有馬へお運びください。 またお目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。 客室係 秋本

50代/男性

[投稿日]2015年11月22日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 秋の大感謝祭タイムセール!調理長お任せ「京風創作懐石料理」<東館・和室12.5畳>
  • [利用の部屋] 和室:東館和室(12.5畳)
  • [宿泊料金] 77,760円
  • [宿泊日] 2015年11月13日

ひまポンさん(1)

30代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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[投稿日]2015年10月11日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【8月28日10時まで】タイムセール!調理長お任せ「京風創作懐石料理」<東館・庭に面していない部屋>
  • [利用の部屋] 和室:東館・お庭に面していないお部屋
  • [宿泊料金] 55,296円
  • [宿泊日] 2015年10月8日

参考になった票:0人(0人中)

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さすがのおもてなしに大満足でした

[投稿日]2015年7月5日

母娘3人でゆっくりとしようと、平日のとてもお得なプランがあり予約しました。お部屋は15畳あり、とてもゆったり快適でした。 さすがは欽山さんです。満足させていただきました。 お部屋係の方は若くてとてもかわいい方で、しかっりと接客・もてなしをしてくださいました。母が耳が遠いと分かると大きな声で話しかけてくださったり、本当に有難かったです。 お風呂も大変心地よくタオルやバスタオルをいちいち持って行かなくてもちゃんと置かれていたので良かったです。 浴衣も2枚用意してくださり、有難かったです。 食事は一品ずつ部屋に運んでくださり、心のこもった美味しいお料理で堪能させていただきました。 送迎、フロントの方、またカクテルのサービスまであり、ピアノバーでの接客もすべてにおいて至れり尽くせりでした。 本当にお世話になりありがとうございました。 また、次もお世話になりたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【有馬のおもてなし】「京風創作懐石〈3つの特典付〉」と温泉で癒されよう<西館・6階12.5畳+6畳>
  • [利用の部屋] 和室:西館・6階指定客室
  • [宿泊料金] 84,000円
  • [宿泊日] 2015年6月30日

宿泊施設からのコメント

この度は欽山をご利用いただきまして誠に有難うございました。 お帰りの後も心温まる言葉をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。 初めてのご滞在をゆったりと快適にお過ごしいただけたと伺い、心より安堵いたしました。 当館の大浴場では皆様に気持ちよくご入浴いただけますようタオルの補充や清潔さを常に心がけております。また、ご夕食はお食事のペースに合わせて出来立てのお料理をごゆっくりお召しあがりいただきました。浴衣のご用意やフロントやバーのスタッフもお心に留めていただき、ご満足いただけましたことを一同大変嬉しく思っております。 今後も創意工夫を重ね、心をこめたおもてなしで皆様をお迎えして参りますので、是非また皆様おそろいで当館へお越しください。 お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。 客室係 手島

50代/男性

[投稿日]2015年6月1日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【4月20日10時まで】タイムセール!調理長お任せ「京風創作懐石料理」<東館・和室10.5畳>
  • [利用の部屋] 和室:東館和室(10.5畳)
  • [宿泊料金] 60,480円
  • [宿泊日] 2015年5月29日

2930さん(34)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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家族でちょっとリッチに利用

[投稿日]2014年11月4日

喜寿の母と弟と3人で利用しました。滞在時間が23時間と長く、食事の時間も自由に選べるのでとても落ち着いた良いひと時を過ごせました。仲居さんの立ち振る舞いがイマイチでしたがこれは属人的なもの、旅館全体としてはとても良いサービス「おもてなし」を感じました。また泊まりたいです。

[評価] 4.3 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早割30】 還暦・長寿のお祝いプラン〜充実の特典満載!〜<西館・6階12.5畳+6畳>
  • [利用の部屋] 和室:西館・6階指定客室
  • [宿泊料金] 139,320円
  • [宿泊日] 2014年11月1日

宿泊施設からのコメント

この度は大切な喜寿のお祝いに欽山をご利用いただき誠に有難うございます。 お帰りの後もお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。 当館は13時のチェックインより翌日12:00チェックアウトまで最長で23時間ご滞在いただくことが可能で、 町内の散策や温泉などゆったりとお楽しみいただいております。 今回のご滞在でも良いひと時をお過ごしいただけたと伺い、これに勝る喜びはございません。 しかしながら、肝心の接客面ではご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。 教育・指導に当たる立場として目配りが十分に行き届かずお恥ずかしい限りでございます。 頂戴したお言葉を重く受け止め、スタッフの意識向上ならびにサービス改善へ向けて より一層の精進を重ねて参りますので、改めて私共をご評価いただければ幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申しあげております。 営業課長 長光

30代/男性

[投稿日]2014年8月21日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【直前★夏の有馬旅】早松茸土瓶蒸しと早松茸炭火焼に特選黒毛和牛しゃぶしゃぶ付き!るるぶ限定お得プラン
  • [利用の部屋] 和室:東館和室(10.5畳)
  • [宿泊料金] 58,320円
  • [宿泊日] 2014年8月19日

40代/男性

[投稿日]2014年1月13日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【冬の味覚】山陰・浜坂直送 活松葉蟹鍋懐石<西館・6階和洋室12.5畳+10畳>
  • [利用の部屋] 和洋室:西館6階・和洋室
  • [宿泊料金] 154,350円
  • [宿泊日] 2014年1月11日

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