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湯快リゾート 道後彩朝楽のクチコミ 1ページ

 [愛媛>松山市街・道後温泉]

四国・愛媛の代表的な観光地「道後温泉」。温泉街を見下ろす高台に位置し、天然温泉の露天風呂からは夜景とライトアップされた松山城が一望できます。

7,428999,999(消費税込)

[評価] 3.8(全20件の評価) 評価について
     ( 部屋3.7 設備3.6 サービス4.1 食事3.9 風呂4.1 立地3.3 )

[アクセス] ●電車/JR予讃線 松山駅下車 タクシー約20分 または 伊予鉄城南線 道後温泉駅 徒歩約10分 または タクシー約5分MAP

[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 愛媛県松山市道後姫塚112−1

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部屋

星4つ3.7

サービス

星4つ4.1

食事

星4つ3.9

  • 朝食3.9
  • 夕食3.8
立地

星4つ3.3

設備

星4つ3.6

  • 館内4.0
  • 部屋3.2
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.4
風呂

4.1

  • 館内風呂4.1
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20件のクチコミのうち1-10件表示しています

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四国一周旅行

[投稿日]2017年5月16日

平日ですが宿泊客多い。女湯で客のトラブル。洗ってから入れて言われたお客さんいて、周りは不愉快。きちんとかけ湯してるのに! 夕食は九州フェアですか。鹿児島から来たのに、四国の食べ物は無いのですか?

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★早期割30★アルコール飲み放題付お得プラン 和室(2名〜3名)
  • [利用の部屋] 和室:和室(2名〜3名)
  • [宿泊料金] 18,960円
  • [宿泊日] 2017年5月12日

宿泊施設からのコメント

暑いのキライさん様 先日は、数あるホテルの中から湯快リゾート 道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中に、女湯でのトラブルがあったようでご不快な思いをされてしまった事心中お察しいたします。 当館としましては、今後同じようなトラブルが無い様浴場内の表記の見直し等出来る範囲での対策を行いたいと思います。 夕食に関しては、定期的に様々なフェアを行っており今回は九州フェアの開催中でございました。 九州から来て頂いてる方にとっては、ご期待に添えるものではなかった事申し訳ございません。 今後、四国(愛媛、地元)の食材を使った料理も出していけるよう料理部門へ 貴重なご意見として頂き、今後の参考にさせていただきます。 この度は、貴重なお時間にクチコミ頂きました事、ありがとうございました。

御座候さん(25)

40代/男性

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楽しかった

[投稿日]2017年4月8日

久しぶりに母との旅行。観光も兼ねての旅行でしたが、空模様があいにくの天候だったので残念。母に感想を聞いたところ満足してました。母は少し目が悪いので出来れば施設に貸し切り風呂があればなと。あと、夕食の量が以前宿泊した系列のホテルから比べると、少し少ないかなと感じました。レストランスタッフの方々は、ハキハキされていて活気があっていいですね。また、道後へ行く機会があった時は、母を連れて訪ねたいと思います。ありがとうございました。

[評価] 4.0 ( 部屋2.0 設備4.7 サービス5.0 食事3.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 1泊2食付 バイキングプラン 【温泉で癒されよう!】 和室(2名〜3名)
  • [利用の部屋] 和室:和室(2名〜3名)
  • [宿泊料金] 16,800円
  • [宿泊日] 2017年4月6日

宿泊施設からのコメント

先日は数あるホテルの中から湯快リゾート 道後彩朝楽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お母様とのご旅行という事で、お母様の満足というお言葉嬉しく思います。 しかし、夕食時ご満足頂く内容で無かった事、真摯に受け止め今後の改善に努めたい次第です。 ご多忙の中、貴重なクチコミを頂きまして誠にありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ちしております。

30代/男性

[投稿日]2017年2月24日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 食事3.5 風呂4.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「道後温泉本館」チケット付きプラン
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】高窓のみの和室(1名〜4名)
  • [宿泊料金] 8,810円
  • [宿泊日] 2016年12月4日

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のんびりリラックス

[投稿日]2016年8月30日

地元和牛のステーキは肉質も良くボリューム満点でした。夕食・朝食ともバイキング形式で豊富なメニューが楽しめました。女将さんが挨拶に来てくれて記念撮影のサービスもあり、楽しい時間が過ごせました。マッサージ機を何度も利用させてもらい、疲労回復ができました。また宿泊したいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備3.8 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 今だ!るるぶトラベル一押し!ご当地ステーキ&生ビール1杯付プラン
  • [利用の部屋] 和室:和室(2名〜3名)
  • [宿泊料金] 21,956円
  • [宿泊日] 2016年8月28日

宿泊施設からのコメント

直前ちゃん様 この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽 にご宿泊して頂き、誠にありがとうございました。 特別な記念日に、当館にご宿泊して頂き重ねてお礼申し上げます。 文面から、当館・道後を満喫していただけた様子が伺え、 嬉しい気持ちで一杯でございます。 当館のおかみも、とても喜んでおりました。 今回は、愛媛の誇れる伊予牛を召し上がっていただき、ありがとうございます。 A5ランクの、肉質の良い自慢の一品でございます。 当館、他にも多数のグルメプランもございますので、是非次回も堪能して頂ければと思います。 直前様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多忙な中、貴重な口コミありがとうございました。

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高台に立つ湯快

[投稿日]2016年6月10日

館内は古さを感じるが、自分が宿泊した 高窓の和室は清潔感があり、掃除も しっかりなされていた。残念だったのは 客室内でwifiが使えない上に BSも映らないという現在では珍しい 程の不便さで改善を期待したい。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス3.0 食事3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] バイキング食べ放題+4・5・6月は豪華寿司食べ放題【温泉で癒されよう】
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】高窓のみの和室(1名〜4名)
  • [宿泊料金] 8,400円
  • [宿泊日] 2016年5月31日

宿泊施設からのコメント

日本の首領さん様 この度は数ある宿泊施設の中から、湯快リゾート道後彩朝楽に、 ご宿泊していただき誠にありがとうございました。 新館の高窓のお部屋にご宿泊していただき、寛いでいただけたようで うれしい気持ちで一杯でございます。 WifiとBSに関しましては、ご不便な思いを、大変申し訳ございませんでした。 すぐには、難しいですが改善させていただきます。 当館では、季節によって様々なイベントも行っておりますので 日本の首領さん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多忙な中貴重な口コミ、ありがとうございました。

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ビジネス利用でした

[投稿日]2016年4月10日

ビジネス利用で初めて利用しました。 1人でも贅沢な和室で、のんびりすごせました。夕食と朝食のバイキングは美味しくてついつい食べすぎてしまいました。 お風呂ものんびり入れてマッサージ機無料なのも嬉しかったです。 またプライベートで利用したいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【温泉で癒されよう】バイキング食べ放題 2月紅カニ&牛ステーキ、3月アワビステーキ、4〜6月豪華寿司
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】高窓のみの和室(1名〜4名)
  • [宿泊料金] 8,100円
  • [宿泊日] 2016年4月6日

宿泊施設からのコメント

はたぼうや様 この度は数ある宿泊施設の中ら、湯快リゾート道後彩朝楽  にご宿泊してくださり、誠にありがとうございました。 当館で、ゆっくりとお寛ぎ頂けたようで、嬉しい気持ちで一杯でございます。 当館季節によって、様々なイベントもおこなっておりますので、 はたぼうや様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多忙の中、嬉しい口コミ、ありがとうございました。

旅行最高さん(2)

30代/女性

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ありがとうございました。

[投稿日]2016年4月7日

スタッフの方の印象もよく、食事も美味しくて楽しい旅行が出来ました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【温泉で癒されよう】バイキング食べ放題 2月紅カニ&牛ステーキ、3月アワビステーキ、4〜6月豪華寿司
  • [利用の部屋] 和室:和室(2名〜3名)
  • [宿泊料金] 23,928円
  • [宿泊日] 2016年4月5日

宿泊施設からのコメント

旅行最高様 この度は、数ある宿泊施設の中ら 湯快リゾート道後彩朝楽 にご宿泊してくださり、誠にありがとうございました。 文面から、道後・当館を満喫していただけた様子が伺え、嬉しい気持ちで一杯でございます。 当館季節によって、様々なイベントも行っております。 旅行最高様の、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多忙な中、嬉しいコメントありがとうございました。

50代/女性

[投稿日]2016年3月22日

[評価] 2.0 ( 部屋1.0 設備2.0 サービス3.0 食事3.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【温泉で癒されよう】バイキング食べ放題 2月紅カニ&牛ステーキ、3月アワビステーキ、4〜6月豪華寿司
  • [利用の部屋] ツイン:洋室ツイン(1名〜2名)
  • [宿泊料金] 18,360円
  • [宿泊日] 2016年3月19日

40代/男性

[投稿日]2016年3月2日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス4.0 食事5.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【温泉で癒されよう!】バイキング食べ放題≪11月ステーキ、12月ふぐ、1・2月紅ズワイ&ステーキ≫
  • [利用の部屋] 和室:和室(2名〜3名)
  • [宿泊料金] 18,360円
  • [宿泊日] 2016年2月20日

参考になった票:0人(0人中)

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家族旅行です。 

[投稿日]2016年1月4日

夕食に1月からカニ・ステーキ食べ放題と記載していたが1月4日からとなっていたので少し残念でした。 ネット予約でもわかるように記載してほしかったです。 しかしお風呂は良かったです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【温泉で癒されよう!】バイキング食べ放題≪11月ステーキ、12月ふぐ、1・2月紅ズワイ&ステーキ≫
  • [利用の部屋] 和室:和室(3名〜5名)
  • [宿泊料金] 62,208円
  • [宿泊日] 2016年1月3日

宿泊施設からのコメント

出たがりN君さん様 先日は数あるホテルの中から湯快リゾート道後彩朝楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場ではゆっくり疲れをとっていただけたでしょうか?お誉めのお言葉嬉しく思います。 しかしながら、カニ、ステーキの食べ放題に関してはネットの表記が分かりづらかったようで せっかく楽しみしていただいていたのに申し訳ございません。 今回のご意見を参考に、今後改善に向けて努力して参ります。 機会がありましたら、是非またお越し下さい。 スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

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