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ホテルサンパールのクチコミ 1ページ

 [愛媛>愛南]

南レク御荘公園に隣接。西海海中公園にも程近く観光の拠点に最適です。地元産品を取扱う産直市場も併設。地元素材の食事でおもてなしいたします。

4,70015,120(消費税込)

[評価] 3.4(全25件の評価) 評価について
     ( 部屋3.2 設備3.2 サービス3.5 食事3.4 風呂3.3 立地3.7 )

[アクセス] ●JR予讃線宇和島駅→バス宇和島自動車JR宇和島から宿毛か城辺行き約70分南レク御荘公園前下車→徒歩約1分MAP

[送迎] なし

[住所] 愛媛県南宇和郡愛南町御荘平城681

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部屋

星4つ3.2

サービス

星4つ3.5

食事

星4つ3.4

  • 朝食3.3
  • 夕食3.8
立地

星4つ3.7

設備

星4つ3.2

  • 館内3.2
  • 部屋3.2
  • 寝具3.3
  • アメニティ3.0
風呂

3.3

  • 部屋風呂3.0
  • 館内風呂3.4
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25件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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禁煙ルーム希望

[投稿日]2017年6月5日

いつもお世話になり、とても助かっています。 ですが、時々、煙草の臭いが残っていて残念です。 禁煙ルームを設けていただけると嬉しいです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【愛南】★ビジネスマンを応援!!節約してお泊りのみのお得プラン♪★【ツイン】
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 5,200円
  • [宿泊日] 2017年5月23日

宿泊施設からのコメント

いつもご利用頂きありがとうございます。 当館は禁煙ルームがなく、タバコを吸われないお客様にはご迷惑をお掛けしております。 お手数ですが、禁煙と記入していただければ、なるべくタバコのにおいの少ない部屋を消臭対策し、ご用意させていただきます。 ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。 またのご利用をお待ち致しております。

朴木さん(36)

60代/男性

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プール利用に最適

[投稿日]2016年8月13日

設備は古いが手入れや水の綺麗さ、管理体制で利用。閉園まで泳いで徒歩隣接の 便利さはありがたい。 バイキング料理もいい味。

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.5 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★夏はやっぱりビールがうまい!飲み放題・食べ放題のビアバイキング宿泊P(一泊二食)★【和室10畳】
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 24,800円
  • [宿泊日] 2016年8月10日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 夏はジャンボプールをご利用のお客様にとってはとても便利がいいと好評です。 ご指摘の通り施設は古くなっていますが、接客や料理等で少しでも補っていければと思っております。 バイキングも夏のみとなっており、料金もお安く設定させて頂いておりますが、料理は足りましたでしょうか? またのご利用をお待ち致しております。

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まだ寒かった

[投稿日]2016年4月9日

エアコンが苦手で、offにして眠ったら、少し寒かったです。 寝具に厚みがあると嬉しいなぁ。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ポイントアップ!【愛南】★ビジネスマンを応援!!節約してお泊りのみのお得プラン♪★【ツイン】
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 5,720円
  • [宿泊日] 2016年4月5日

宿泊施設からのコメント

いつもご利用頂き、ありがとうございます。 寝具につきましては、もし必要でしたら毛布等をお貸しすることは出来ますので、ご遠慮なくお声かけ下さい。 またのご利用をお待ち致しております。

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ありがとう

[投稿日]2016年2月8日

部屋に冷蔵庫がないのと大浴場(山出温泉水)に朝入れないのが残念だった(湯は、体には美味しかった)

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備2.5 サービス3.0 食事3.0 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 温泉で癒されよう!基本宿泊プラン【1泊2食会席料理】 和室
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 20,000円
  • [宿泊日] 2016年2月6日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 冷蔵庫は少しずつ揃えてはいるのですが、全部屋にはおいておらず、ご迷惑をお掛けしております。 大浴場も夜しか営業しておらず、申しわけございません。 お食事は、お口に合いましたでしょうか。 またのご利用をお待ち致しております。

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快適

[投稿日]2016年2月6日

出張の度にお世話になっています。 以前は、煙草の臭いが気になっていたのですが、今回は改善されていて快適に過ごすことができました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ポイントアップ!【愛南】★ビジネスマンを応援!!節約してお泊りのみのお得プラン♪★【ツイン】
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 5,720円
  • [宿泊日] 2016年2月2日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 以前もご利用頂いたとのことで、再度のご利用に改めてお礼申し上げます。 タバコのにおいは消臭対策はしてはいますが、お部屋によってはなかなか消えていないこともあり大変ご迷惑をお掛けしております。 今回は快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく思っております。 またのご利用をお待ち致しております。

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とてもよかったです

[投稿日]2015年9月3日

接客も丁寧で親切でした。向かいのコンビニへ行くときに大雨が降っていたのですが傘を貸していただき、とても助かりました。客室に冷蔵庫もあり、エアコンも新しかったです。のんびり過ごせました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 温泉で癒されよう!基本宿泊プラン【1泊2食会席料理】 和室
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 20,000円
  • [宿泊日] 2015年8月29日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 客室の冷蔵庫は順次揃えてはおりますが、ない部屋がほとんどです。お客様の宿泊されたお部屋にはありご満足いただけたようで大変うれしく思っております。 またのご利用をお待ち致しております。

参考になった票:0人(0人中)

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とてもお値打ちなお宿でした^^

[投稿日]2015年8月17日

お盆の帰省ついでの家族旅行でお邪魔しました。 大変リーズナブルでしたが、価格以上に満足度が高かったです。 特に夕飯のバイキングがいい意味でとても活気があって楽しかったです。 (地元のお客さんとの刺身等のレア食材の争奪戦がw) みなさんが指摘していますが、部屋に小さい冷蔵庫がないのが大変悔やまれます。そこだけが唯一の不満点でした。 また、そちらにいくときはよろしくお願い致します。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★夏はやっぱりビールがうまい!飲み放題・食べ放題のビアバイキング宿泊P(一泊二食)★【和室10畳】
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 28,000円
  • [宿泊日] 2015年8月9日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 ビアバイキングはお客様のご意見の通り、争奪戦になることが度々あるようです。 地元の特性でしょうか? 静かにお食事をお召し上がりになりたいお客様には、正直すごい光景だと思います。 それでもご満足頂けたようで良かったです。 また冷蔵庫に関しましては検討中の課題となっており、順次揃えていく予定ではありますが現状揃っておらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 またのご利用をお待ち致しております。

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夕食がひどい

[投稿日]2015年8月16日

バイキングなのに、早い者勝ちで、ちょっと取りに行くのが遅れると何も追加がないので、食べるものがない。デザートも出てきたと思ったら、ワッと人が群がり一つも食べられず、そんなバイキングは初めてでした。

[評価] 2.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス2.0 食事2.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★夏はやっぱりビールがうまい!飲み放題・食べ放題のビアバイキング宿泊P(一泊二食)★【ツイン】
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 15,600円
  • [宿泊日] 2015年8月8日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 当館のビアバイキングは地元のお客様の利用が多く、週末は特に混雑してご迷惑をお掛けしております。 予約人数により料理は調整しているのですが、こちらの配慮が足りず申し訳けございませんでした。 今後この様な事のないように、従業員で話し合っていきたいと思います。

参考になった票:0人(0人中)

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夕食について

[投稿日]2015年8月13日

当日、いきなりレストランに行くと空席があるにも関わらず、従業員の方に聞くと事前予約又は2食付以外は利用不可と言われ、再交渉してもらい何とかホテル内で食事が出来ました。絶対予約要であれば、レストランの案内に事前予約要と 案内を入れるべきだと思います。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス4.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【温泉で癒されよう】1泊【泊まりだけ】プラン ツイン
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 10,800円
  • [宿泊日] 2015年8月9日

宿泊施設からのコメント

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。 レストラン営業につきましては、従業員の説明不足により、ご迷惑をお掛けし、申しわけございませんでした。 現在レストランは夜ビアバイキングを行っている為、レストラン営業は行っておりません。 今後案内を入れるなどして、お客様が不快な思いをされないように努めてまいりたいと思います。 貴重なご意見、ありがとうございました。

30代/男性

[投稿日]2015年5月31日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備2.8 サービス4.0 食事2.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【愛南】★四国八十八カ所巡礼お遍路さん応援プラン(一泊朝食)※証明必要です★【ツイン】
  • [利用の部屋] ツイン:ツイン
  • [宿泊料金] 5,400円
  • [宿泊日] 2015年5月10日

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