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城西館のクチコミ 1ページ

 [高知>高知市街]
城西館 城西館
部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ4.4

食事

星4つ4.3

  • 朝食4.2
  • 夕食4.5
立地

星4つ4.2

設備

星4つ3.9

  • 館内4.0
  • 部屋3.9
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8
風呂

4.0

  • 部屋風呂3.3
  • 館内風呂4.1
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105件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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サービスが行き届いてました。

[投稿日]2017年3月26日

イレギュラーで高知に出張が入ったため特に地元ではグレードの高いホテルとして知られる城西館に宿泊しました。客室や建物の造りには、ゆとりが感じられましたし、接客サービスも行き届いてました。駐車していた私の車の汚れたフロントガラスを拭いてくださっていたのには、驚きましたしサービスのレベルの高さが感じられました。また伺いたいホテルです。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「一押し!RB」【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>エリア随一の朝食バイキング付き♪
  • [利用の部屋] その他:お部屋タイプおまかせ
  • [宿泊料金] 7,699円
  • [宿泊日] 2017年2月1日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 急の出張とのことでお疲れさまでございました。 当館にて、しばしお疲れを癒して頂くことが出来ましたら幸いに存じます。 また、お褒めのお言葉も頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。 現状に甘んずることなく、従業員一同、更なるおもてなしの向上に努めて参りたいと存じます。 また高知にお越しの際には、是非城西館へご宿泊を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

馨士さん(112)

40代/男性

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古いホテル清潔感そこそこ

[投稿日]2017年3月26日

良いホテルでした。また利用したいと思います。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「一押し!RB」【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>エリア随一の朝食バイキング付き♪
  • [利用の部屋] その他:お部屋タイプおまかせ
  • [宿泊料金] 7,699円
  • [宿泊日] 2017年1月17日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。 高知は、四季を通して新鮮な山海の幸が豊富にございます。 また高知にお越しの際には、是非城西館へご宿泊を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

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龍馬マラソン

[投稿日]2017年2月21日

愛知県から来た友人たちと、龍馬マラソン後に1泊しました。完走後の体中の痛みを大浴場で和らげることが出来ました。サウナと水風呂を交互に入りすごく気持ちよかったです。風呂上がりのゆず茶も美味しく何杯も頂きました。無料のマッサージ器も有り体のケアが出来ました。また夕食も、朝食も大変おいしく大満足でした。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【訳あり企画】冬の特選会席!コラーゲンたっぷりプルプルくえ鍋と黒毛和牛付きプラン/禁煙本館10畳
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】本館(和室10畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 71,600円
  • [宿泊日] 2017年2月19日

宿泊施設からのコメント

この度は、数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 龍馬マラソンも参加されたとのことで、疲れた身体を最上階の展望露天風呂や城見櫓に設置しております、無料の冷たい柚子茶や マッサージチェアで癒して頂くことができましたこと、大変光栄に存じます。 また、ご夕食もコラーゲンが多く含まれているクエのお鍋をはじめ、高知の素材を出来る限りお使いした土佐風会席をお愉しみ頂くことができ 皆様にご満足頂くことが出来ましたら嬉しく存じます。 また、是非四季折々の城西館のお料理をお愉しみにご宿泊賜りましたら幸いに存じます。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

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説明

[投稿日]2017年2月14日

部屋を案内してくださったOGW様が、とても丁寧に居酒屋のお勧めをして下さり、初めての高知とても楽しかったです

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【高知家の食卓 晩酌きっぷ付】エリア1の品数を誇る和洋60種類以上の朝食付きプラン/本館8畳
  • [利用の部屋] 和室:本館(和室8畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 25,200円
  • [宿泊日] 2017年2月13日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご朝食付きのプランでのご利用とのことで、ご夕食は、近隣の高知の食とお酒をご満喫頂けましたら幸いに存じます。 お部屋へご案内させて頂きました従業員のお勧めがお役にたちましたら光栄に存じます。 OGWにもご報告させて頂きたく存じます。 土佐は、四季を通じて新鮮な海の幸、山の幸が豊富にございます。土佐の四季折々の素材を使用し料理人も腕を ふるいお料理をお作りさせて頂いております。再び高知にご旅行の際には、是非城西館へご宿泊を賜りますよう 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

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家族旅行で利用しました

[投稿日]2017年1月17日

館内も広く部屋もかなり清潔にされてました! 晩御飯はクエ鍋や その他にもどろめやマンボウなどなかなか味わうことだ出来ない物も でできて貴重な体験をさせていただきました!

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] <幻の高級魚/本クエ!>冬の味覚!お鍋の王様を食す♪クエ鍋会席グルメプラン/本館8畳
  • [利用の部屋] 和室:本館(和室8畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 49,600円
  • [宿泊日] 2017年1月15日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 旬の食材のクエを使ったお料理をはじめ、高知の珍味もお愉しみ頂くことができ大変光栄に存じます。 土佐は四季を通じて新鮮な山海の幸がお愉しみ頂けます。 また是非四季折々の土佐のお料理をお愉しみに、高知へご旅行頂きましたら幸いに存じます。 再びご宿泊頂けます時を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

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サービス

[投稿日]2016年12月27日

サービスしっかりしています。 満足しています。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>1日5室限定!エリア随一の朝食バイキング付き♪
  • [利用の部屋] その他:お部屋タイプおまかせ
  • [宿泊料金] 7,999円
  • [宿泊日] 2016年9月27日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉も頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。 ご満足頂けましたようで安心致しました。 高知は自然が多く、新鮮な山海の幸も豊富にございます。 再び高知にご旅行の際には、是非城西館へご宿泊を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

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おおむね満足

[投稿日]2016年12月26日

城西館のゆうしょくは希望の食材も食べれて大変満足。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【カウンター食】料亭のカウンター席でおまかせ会席に舌鼓!思季ぐるめコース 禁煙洋室ツインルーム
  • [利用の部屋] ツイン:【禁煙】洋室ツインルーム<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2016年12月23日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご希望のお料理もお召し上がり頂けましたようで、大変嬉しく存じます。 高知では四季を通じて、新鮮な山海の幸をお愉しみ頂くことができます。 また是非高知にご旅行の際には、城西館へご宿泊を賜りますよう心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

40代/男性

[投稿日]2016年12月24日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス3.0 食事3.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「一押し!RB」【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>エリア随一の朝食バイキング付き♪
  • [利用の部屋] その他:お部屋タイプおまかせ
  • [宿泊料金] 7,699円
  • [宿泊日] 2016年12月22日

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鰹の藁焼きがとても美味しかったです!

[投稿日]2016年10月27日

母と2歳の息子3人で伺いました。 1階のフロント前には子供が喜ぶアンパンマンや電車のおもちゃなどが置いてあるキッズスペースがあり、疲れてグズグズになりそうな息子でしたが一気にテンションが上がり、その間にチェックインもスムーズに終えることができました。 夏に泊まったためちょうど夏祭りを開催していて、ゲームなどを楽しみ、おもちゃのお土産まで頂きました。 連泊だったため、別の食事プランに事前に変更して頂き、特に1日目のプランはボリュームもありとっても美味しく頂きました。鰹の藁焼きは関東で食べるものと違い全く臭みがなく、とても美味しかったです☆ 子供が騒がしくお食事中もご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方々がとても温かく、素敵な思い出が作れました。 ありがとうございました!

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 真夏のタイムセール!!お一人様30%OFF!和と洋のコラボ『和洋会席コース』/禁煙新館千寿
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】千寿(和室10畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 88,960円
  • [宿泊日] 2016年8月5日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。 フロント前にございます小さなキッズスペースや、夏休み期間限定で開催しております小さな縁日(わんぱく広場)もご利用頂きまして、重ねて御礼を申し上げます。 また高知と言えばのカツオのタタキも当館では、館内にございますわら焼きたたき工房でお作りさせて頂いております。 ほのかに香るわらの香りと新鮮なカツオをお愉しみ頂けましたら光栄に存じます。 ご家族皆様で、高知の良き思い出をお作りいただく事ができましたら何より嬉しいことと存じます。 また当館では、ご家族皆様でお愉しみ頂けますような高知の体験型ツアーもご用意してございますので、再び高知にご宿泊の際には、是非城西館へご宿泊賜りますよう心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうござました。  お客様満足推進係り 村越亜子

40代/女性

[投稿日]2016年10月26日

[評価] 2.0 ( 部屋1.0 設備2.0 サービス2.0 食事4.0 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】★50%オフ★≪至高の土佐秋会席≫本クエ鍋、伊勢海老釜飯など秋の恵みに舌鼓/特別室
  • [利用の部屋] 特別室:特別室<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 42,800円
  • [宿泊日] 2016年10月23日

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