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城西館のクチコミ 1ページ

 [高知>高知市街]
城西館 城西館
部屋

星4つ4.1

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.4

  • 朝食4.2
  • 夕食4.5
立地

星4つ4.1

設備

星4つ3.9

  • 館内4.0
  • 部屋4.0
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.9
風呂

4.0

  • 部屋風呂3.5
  • 館内風呂4.0
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135件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

シオサバさん(3)

60代/男性

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禁煙を希望したが

[投稿日]2018年5月17日

たばこが非常に苦手なので、今回も禁煙でお願いしたが、部屋に入ったらややたばこくさい。気のせいかな…と思ったが部屋に大きな灰皿を発見。ここは絶対禁煙じゃない!あわててフロントに電話。予約時の禁煙の表示がいつもと違う欄?にあったので気づかなかったといわれました。同じカテゴリーの部屋は満室なので特別室を用意するといわれました。用意に時間がかかるとのことでしばらく待たされ、カツオの藁焼きの実演の時間になってしまい、楽しみにしていたのに見ることができずとても残念でした。特別室は禁煙だったものの、無駄に広くまったく落ち着かず… 追加料金なしで広い部屋なら皆が喜ぶわけではないということをお伝えしたいと思いました。お料理はとても美味しかったです。ただ、遠方よりお邪魔しましたので、お宿についてすぐにくつろぐことができなかったことが本当に残念でした。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備4.0 サービス3.0 食事4.5 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【文明開化の土佐風会席】国産和牛の絶品やわらか牛鍋にぷりぷりの伊勢海老姿造り、春の山菜ご飯/禁煙洋室
  • [利用の部屋] ツイン:洋室ツインルーム<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 44,400円
  • [宿泊日] 2018年5月1日

50代/男性

[投稿日]2018年5月5日

[評価] 1.0 ( 部屋3.0 設備2.0 サービス1.0 食事1.5 風呂1.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 天ぷらしゃぶしゃぶ会席<藁焼きかつおの塩たたき付>〜和牛しゃぶコース〜/禁煙 本館8畳
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】本館(和室8畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 41,800円
  • [宿泊日] 2018年5月1日

40代/女性

[投稿日]2018年3月27日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【旬彩物語/花時コース】超希少!四万十ターキーに黒毛和牛ステーキ、鯛・蛤鍋にイセエビ包み/禁煙10畳
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】本館(和室10畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 63,418円
  • [宿泊日] 2018年3月24日

ボートさん(64)

40代/男性

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朝食バイキングが

[投稿日]2018年2月28日

部屋までもっていけるようになり混んでいるとき助かります。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 一押し!RB【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>朝食バイキング・レイト付♪おまかせ部屋
  • [利用の部屋] その他:お部屋タイプおまかせ
  • [宿泊料金] 7,899円
  • [宿泊日] 2018年1月25日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご朝食は、高知ならではのお料理や、ご当地食など和洋60種類以上のお料理をバイキングでお愉しみ頂いております。 お口に合いましたら幸いに存じます。 また是非高知にお越しの際には、城西館へご宿泊を賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

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ありがとうございました

[投稿日]2018年1月29日

孫の誕生日旅行での宿泊でした。 フロントの方もお部屋係の方も、何もおっしゃらなかったのですが、本館から新館千寿の間へのアップグレード変更をして頂いていました。 また、夕食時には、お誕生日のデザートプレートをサプライズで提供して頂いたりと、いろいろなお心使いを頂きました。 本当にありがとうございました。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【旬彩物語/雪見コース】黒毛和牛煮込みスキ、イセエビの柚子生姜餡、金目鯛煮付け付/禁煙本館10畳
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】本館(和室10畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 33,960円
  • [宿泊日] 2018年1月26日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうござます。 また、お孫様のお誕生日ご旅行という大切なご旅行に、当館をお選び頂けましたことも大変光栄に存じます。 改めまして、この度は誠におめでとうございます。 お部屋に関しましては、お声掛けができておらず大変申し訳ございません。 ご家族皆様でごゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いに存じます。 また是非こ高知にお越しの際には、城西館へご宿泊を賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

参考になった票:0人(0人中)

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リッチな気分で出張

[投稿日]2017年12月25日

久しぶりの高知出張で城西館を利用しました。繁華街より若干離れていますが、ホテルのグレードが高く、ゆったりと過ごす事が出来ました。また、屋上の露天風呂も最高でした。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事5.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 一押し!RB【訳あり!日にち限定】1名限定<出張・1人旅応援>朝食バイキング・レイト付♪おまかせ部屋
  • [利用の部屋] その他:お部屋タイプおまかせ
  • [宿泊料金] 15,798円
  • [宿泊日] 2017年12月19日

宿泊施設からのコメント

この度は高知のご出張、大変お疲れさまでございます。 数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 ご出張のお疲れを最上階にございます展望露天風呂でまた寛ぎのお部屋で 癒して頂けましたら幸いに存じます。 展望露天風呂は朝夕で男女のお風呂の入れ替えがございますので、夜はゆったり お仕事のお疲れを癒して頂き、朝はお仕事の活力にしていただけましたら幸いに存じます。 ご朝食も和洋60種類以上のお料理をご当地食も交えバイキングでお召し上がり頂きましたが しばし高知旅行気分を感じて頂きながらお仕事の活力にして頂きましたら光栄に存じます。 また是非高知にお越しの際には城西館へご宿泊を賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

60代/男性

[投稿日]2017年12月20日

[評価] 5.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「一押し!RB」【旬彩物語/花野コース】松茸の天麩羅に金目鯛の煮付け、豆匠庵の豆乳グラタン/本館8畳
  • [利用の部屋] 和室:本館(和室8畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 42,141円
  • [宿泊日] 2017年11月12日

参考になった票:0人(0人中)

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ロケーション

[投稿日]2017年12月9日

街中であるのに、風呂も大きく、設備も大変良い。やや車等騒がしい。食事内容も充分です

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] JTB・るるぶトラベルアワード受賞記念★龍馬の軌跡会席1,000円割引!ごっくん&レイト付/禁煙千寿
  • [利用の部屋] 和室:【禁煙】千寿(和室10畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 37,800円
  • [宿泊日] 2017年12月7日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 お食事もお口に合いましたようで大変光栄に存じます。 コメントを頂戴しました通り、当館は街中にあり、当館の目の前には路面電車が走っておりますので 街の中心地への観光にも大変便利でございます。 しかしながら少々騒音があったとのことで申し訳ございません。 ご意見を真摯に受け止め今後の参考とさせて頂きたく存じます。 また再び高知にお越しの際には、城西館へご宿泊を賜りますよう 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

あつかずさん(47)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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良かった

[投稿日]2017年11月27日

いつもはホテル利用ですが今回は夕食付の旅館にしました。夕食の献立の説明、大浴場の清潔さ、朝食バイキングの品数の多さといいとても素晴らしかったです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【地物伊勢海老と秋の味覚会席】伊勢海老贅沢使い♪鮑バター焼きや黒毛和牛ロースト、松茸釜飯/本館10畳
  • [利用の部屋] 和室:本館(和室10畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 39,800円
  • [宿泊日] 2017年11月24日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 最上階にございます展望露天風呂で、旅のお疲れを癒して頂き、ご夕食には、土佐の郷土料理である皿鉢料理をはじめ、 土佐の旬のお料理をお愉しみ頂けましたら幸いに存じます。 またご朝食は和洋60種類以上のお料理をご当地食も交えたバイキングをお愉しみ頂きましたがお口に合いましたら 光栄に存じます。 また是非高知にお越しの際には、城西館へご宿泊を賜りますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

ふかじいさん(5)

70代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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立地

[投稿日]2017年11月23日

ホテルの場所が観光地に近く良かった

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大2,000円割引!龍馬の33年の軌跡を料理で表現★<軍鶏鍋付>/千寿
  • [利用の部屋] 和室:千寿(和室10畳)<WiFi無線LAN完備(無料)>
  • [宿泊料金] 37,800円
  • [宿泊日] 2017年11月16日

宿泊施設からのコメント

この度は、高知の数あるお宿の中より城西館へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。 当館の目の前には路面電車が走っておりますので、高知城や、日曜市、ひろめ市場、はりまや橋など 町の中心地にございます観光地にすぐお出かけ頂く事が出来ます。 また四季を通じ新鮮な山海の幸をお愉しみいただけますのも、高知旅行のお愉しみ頂けるポイントと なっておりますので、再び高知にご旅行の際には、城西館へご宿泊頂けますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は、誠にありがとうございました。 お客様満足推進係り 村越亜子

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