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西鉄ホテルクルーム博多のクチコミ 1ページ

 [福岡>福岡市街]

JR・新幹線・地下鉄博多駅から徒歩4分。福岡空港からも地下鉄で2駅、博多バスターミナル徒歩1分と絶好のアクセス。温泉大浴場、サウナ完備。

7,50025,200(消費税込)

[評価] 4.1(全389件の評価) 評価について
     ( 部屋4.0 設備3.9 サービス3.8 食事3.6 風呂4.1 立地4.4 )

[アクセス] ●JR博多駅→徒歩(約4分)地下鉄博多駅4番出口徒歩(約4分)MAP

[送迎] なし

[住所] 福岡県福岡市博多区博多駅前1−17−6

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部屋

星4つ4.0

サービス

星4つ3.8

食事

星4つ3.6

  • 朝食3.6
立地

星4つ4.4

設備

星4つ3.9

  • 館内4.0
  • 部屋3.9
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.5
風呂

4.1

  • 部屋風呂3.3
  • 館内風呂4.4
タグ タグについて 大浴場
  • 条件で絞込む

389件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

60代/男性

[投稿日]2017年11月19日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事2.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 朝の気分で選べる朝食付プラン/ 【喫煙】シングルルーム
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】シングルルーム(14.6平米・ベッド幅140)
  • [宿泊料金] 13,200円
  • [宿泊日] 2017年11月17日

宿泊施設からのコメント

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご朝食につきまして、当ホテルとしても6時にオープンできればと存じますが、朝食会場がテナントということもございまして双方の兼ね合い等もございますので、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。 今後もご希望に添えるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 西鉄ホテルクルーム博多 藤井

参考になった票:0人(0人中)

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駅近くて…

[投稿日]2017年11月12日

交通便利なホテルです。部屋の広さはちょうどいいですが、ユニットバスが狭いのと、床のじゅうたんの古さが気になりました。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス3.0 風呂2.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/喫煙シングルルーム
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】シングルルーム(14.6平米・ベッド幅140)
  • [宿泊料金] 12,000円
  • [宿泊日] 2017年11月11日

宿泊施設からのコメント

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。 博多駅や博多バスターミナルからすぐの立地は当ホテルの強みでございます。 ただ、お部屋の内装につきましてはご期待に副えなかったこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。バスルームの狭さやじゅうたんの古さを清潔感とおもてなしの心でカバーできる様努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 それでは、またお会いできる日を心待ちに致しております。 西鉄ホテルクルーム博多 藤井

熊ぼっこさん(6)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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よかったです。

[投稿日]2017年11月12日

フロント対応に時間がかかりました。 施設は素晴らしいホテルでした。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス3.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スペシャルプライスプラン】JR博多駅すぐそば!サウナ付温泉大浴場完備☆シングル/食事なし
  • [利用の部屋] シングル:シングル
  • [宿泊料金] 10,000円
  • [宿泊日] 2017年11月10日

宿泊施設からのコメント

この度は数あるホテルの中より、西鉄ホテルクルーム博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 今回はチェックインの際にお待たせしてしまい申し訳ございません。大変心苦しいのですが、状況によってはすぐにご案内できない場合もございます。何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。 しかし、施設に対しお褒めの言葉や星5という最高評価をいただき、とてもうれしく思います。ありがとうございます。 今後ともお客さまの常宿として選んでいただけるよう精進して参ります。 それでは、次回のご宿泊をこころよりお待ちしております。 西鉄ホテルクルーム博多 山下

50代/女性

[投稿日]2017年10月31日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • [利用の部屋] シングル:【連泊限定・喫煙】シングルルーム(14.6平米)
  • [宿泊料金] 22,700円
  • [宿泊日] 2017年10月28日

参考になった票:0人(1人中)

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従業員の無駄話

[投稿日]2017年10月30日

好きなグループのアリーナツアーに参戦する為利用しました 福岡でのライブ参戦の時はいつも利用しています バイキング朝食の味噌汁の乾燥の具なんですが器に入れて自分で味噌汁を入れるように置いてますよね いつも思うんですけど器に入れてまま置いてるとホコリが入ってしまうと思います 人もその周辺行き来してるのでホコリが入るんじゃないかって思います それと前にも書いたと思いますがお客さんが食べている近くで従業員の方の無駄話が気になりました 大浴場気持ちよかったです

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 朝の気分で選べる朝食付プラン/【女性専用禁煙】プレミアムレディースルーム
  • [利用の部屋] シングル:【禁煙】プレミアムレディース(14.6平米・ベッド幅140)
  • [宿泊料金] 29,400円
  • [宿泊日] 2017年10月28日

宿泊施設からのコメント

いつも西鉄ホテルクルーム博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、朝食についての貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。 さっそく朝食会場のスタッフにも伝え、器にはカバーをかけるなどの対策をとるよう話をいたしました。 あわせてスタッフの振る舞いにおいては大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今一度意識を高め、より良い接客姿勢について改めて参ります。 今回お客様から頂いたお言葉から、私自身日常の細やかな現象にも、もっと自ら気付くことが出来なければと教えて頂いたように思います。 お客様の楽しい旅の宿として今後も選んでいただけるようなホテルであるようにこの機会を活かして行きたいと思います。 それでは、また次回お会いできる日を楽しみにしております。 西鉄ホテルクルーム博多 地楽

40代/男性

[投稿日]2017年10月26日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • [利用の部屋] シングル:【連泊限定・喫煙】シングルルーム(14.6平米)
  • [宿泊料金] 21,700円
  • [宿泊日] 2017年10月21日

参考になった票:0人(0人中)

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ゆっくりできました。

[投稿日]2017年10月25日

綺麗でゆっくりできました。駅から近く便利で風呂もひろかった。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備5.0 サービス4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • [利用の部屋] シングル:【連泊限定・喫煙】シングルルーム(14.6平米)
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2017年10月23日

宿泊施設からのコメント

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたようで安心致しました。大浴場も当ホテル自慢の一つですので、お褒め頂き大変嬉しく存じます。 これからも「気付く力」を養って、より良いサービスをご提供できるよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 そして、またご一緒できる日を楽しみにしております。 西鉄ホテルクルーム博多 藤井

ユクさん(1)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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駅から近くてきれい

[投稿日]2017年10月17日

タイトルの通り駅からとても近いです。 雨が降っていたのですが、少々の雨なら傘いらずで駅まで辿りつけます。 部屋も内装がとてもシンプルだけど、統一感があり清潔でした。 まくらが2つおいてあったのですが、違うタイプのものを用意して頂いてあったのでビックリしました。 また、温泉があるとはまったく知らず大浴場だとばかり思っていたら、思いがけず本当の温泉だと知り(きちんと効能が書いてあったので知りました)朝夜と利用させて頂きました。 が、地域柄諸外国から宿泊されるお客さまが多く、温泉などの利用マナーが悪い(本国にもいないとは言えませんが)その辺りの注意書きをもう少し強化された方がお互いに嫌な思いをしなくて済むかなぁって思いました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 連泊2泊以上限定 シングルルームプラン
  • [利用の部屋] シングル:【連泊限定・禁煙】シングルルーム(14.6平米)
  • [宿泊料金] ***
  • [宿泊日] 2017年10月14日

宿泊施設からのコメント

この度は西鉄ホテルクルーム博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。 評価にて星5をいただき、大変嬉しく存じます。 当館は博多駅から徒歩5分ほどの圏内に位置しており、博多バスターミナルと博多駅の地下が繋がっているため、 地下方面からお越しになりますと、お天気が雨でもあまり濡れることもなく、当館へアクセスできるので大変便利かと存じます。 快適にお休み頂けるよう、柔らかい枕と硬い枕をご用意しており、お好みに合ったものをご利用できます。 また1階には、当館の強みである温泉を設置しており、旅でお疲れになったお身体を存分に癒すこともできます。 当館をお褒め頂いたにもにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 マナーの面では、皆さまがご快適にご利用頂けるよう検討させて頂きますので、 博多にお越しの際は、また当館をご利用頂きますようお願い申し上げます。

50代/男性

[投稿日]2017年10月16日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スペシャルプライスプラン】JR博多駅すぐそば!サウナ付温泉大浴場完備☆シングル/食事なし
  • [利用の部屋] シングル:シングル
  • [宿泊料金] 9,000円
  • [宿泊日] 2017年8月1日

50代/男性

[投稿日]2017年10月15日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ホテル&大浴場 博多駅近くの素泊まり/喫煙シングルルーム
  • [利用の部屋] シングル:【喫煙】シングルルーム(14.6平米・ベッド幅140)
  • [宿泊料金] 12,000円
  • [宿泊日] 2017年10月13日

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