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フォレストヴィラのクチコミ 1ページ

 [長崎>佐世保・ハウステンボス周辺]

美しい森に囲まれた湖のほとりに建ち並ぶ別荘感覚のコテージタイプのホテル。

10,20074,200(消費税込)

[評価] 4.1(全28件の評価) 評価について
     ( 部屋4.3 設備3.9 サービス3.8 食事4.1 風呂3.5 立地3.9 )

[アクセス] ●長崎空港→高速船・ジェット水中翼船エアポートライナー長崎空港からハウステンボス行き約50分ハウステンボス港下船→徒歩約5分MAP

[送迎] なし

[住所] 長崎県佐世保市ハウステンボス町7−7

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部屋

星4つ4.3

サービス

星4つ3.8

食事

星4つ4.1

  • 朝食4.1
立地

星4つ3.9

設備

星4つ3.9

  • 館内3.8
  • 部屋4.0
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.9
風呂

3.5

  • 部屋風呂3.5
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28件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/男性

[投稿日]2017年8月23日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 間際もおトクにStayプラン(朝食付き)☆【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [利用の部屋] 4ベッド:【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [宿泊料金] 88,400円
  • [宿泊日] 2017年8月22日

ぃちさん(17)

20代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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大人数で

[投稿日]2017年6月26日

大人数で利用しました。部屋は建物が古くて…それなりでした。フロントでは荷物は部屋に入ってます!と言われたけど、部屋のどこにも荷物が無くて焦りました…すぐ持っていきます!と言って持ってきたけど、どこにあったのかな?あと、湖?に面してるからなのか、大きな虫が侵入してました…朝食は素敵でした★

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス2.0 食事4.0 風呂3.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【2016年10月〜】フォレストヴィラステイ 朝食&パスポート付☆【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [利用の部屋] 4ベッド:【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [宿泊料金] 103,600円
  • [宿泊日] 2017年4月15日

たのたたさん(2)

30代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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少し期待外れ

[投稿日]2017年5月23日

以前から雰囲気が素敵で泊まってみたいホテルでした。 昔は花がコテージ前に植えられていましたが、それがなくなっていて寂しい雰囲気になっていたのが残念でした。もう少し花などを入れてほしいです。 また到着したときに、玄関前に選択前のシーツが山のように置いてあったのも残念でした。人が足りないのかもしれませんが、せめて地べたに置くのではなく籠などにきちんと入れておいてほしいです。宿泊前に興覚めしました。 お部屋は子どもがとても喜んでいました。お風呂の湯船がベコベコしていたのが残念です。 池がテラスからは遠く、鳥などがやや見えにくかったです。 アイランドタイプじゃなくても、池に面したところで宿泊していらっしゃらない場所はたくさんあったので、そちらに通していただきたかったです。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス3.0 風呂1.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【2016年10月〜】フォレストヴィラステイ 素泊り☆【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [利用の部屋] 4ベッド:【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [宿泊料金] 64,500円
  • [宿泊日] 2017年3月12日

宿泊施設からのコメント

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご帰宅後の貴重なお時間に、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。この度のご滞在にあたりまして、ご満足頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を身の引き締まる思いで拝読いたしました。お部屋の玄関前の状態につきましては、同様のご指摘を頂戴することの無いよう、厳重注意を致しました。また、ご案内致しましたお部屋でございますが、お客様のご要望をお伺いする配慮が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後ともお越し下さいましたお客様に、また来たいと感じて頂けるサービスをご提供できるよう、更なる努力を重ねる所存でございます。どうか今後とも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。 ハウステンボス フォレストヴィラ

20代/女性

[投稿日]2016年9月23日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス4.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期予約30日前まで】早目の予約でおトクにステイプラン(素泊まり)☆【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [利用の部屋] 4ベッド:【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [宿泊料金] 84,000円
  • [宿泊日] 2016年9月19日

豆しばさん(129)

40代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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良い思い出となりました。

[投稿日]2016年9月19日

初のハウステンボス! 家族5人で2泊させて頂きました。 ハウステンボス内のホテルですので、若干お高いとは思いますが、 小学生3人の子供たちは大満足!

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【一押し!ウキドキ】ステイプラン(朝食付き)☆【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [利用の部屋] 4ベッド:【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [宿泊料金] 157,800円
  • [宿泊日] 2016年8月24日

宿泊施設からのコメント

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様でご満足の頂けるひとときをお過ごしになりましたご様子が伺い知れ、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さるお客様に、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける快適な空間をご提供し、良き思い出をおつくり頂けますよう、スタッフ一同できる限りのお手伝いをさせて頂く所存でございます。是非、また機会がございましたら再び足をお運び下さいますよう、心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 ハウステンボス フォレストヴィラ

モエモエさん(3)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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良かった❗

[投稿日]2016年3月9日

周りは静かだったし、食事が出来るところも近く大満足 ゆったりできました また利用したいと思ってます

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 食事5.0 風呂3.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 世界最大級1,300万球の輝きハウステンボス冬の光の王国プラン☆【禁煙】レイクサイドヴィラ☆
  • [利用の部屋] 4ベッド:【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [宿泊料金] 125,600円
  • [宿泊日] 2016年3月5日

宿泊施設からのコメント

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご帰宅後の貴重な時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を充分にご満足頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。これからもお越し下さいましたお客様が何度でも足を運びたいと感じて頂けるような、快適な空間と心からのおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同更なる努力を重ねて参る所存でございます。引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、また近い将来のご帰館を心よりお待ち申し上げております。 ハウステンボス フォレストヴィラ

竹どんさん(2)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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楽しい時間

[投稿日]2015年9月22日

仕事やお友達との都合で、最高のお花の時期や、花火大会の宿泊はできませんが、スタッフの対応が良く、施設の内容も色々な工夫が有り、いつの時期に行っても満足ができます。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 一足先に、春が訪れる街「春のハウステンボスへ行こう」プラン☆【禁煙】レイクサイドヴィラ☆
  • [利用の部屋] 4ベッド:【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [宿泊料金] 68,400円
  • [宿泊日] 2015年6月27日

宿泊施設からのコメント

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度はお忙しい時間を割いて、ご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地でのご滞在を存分にご満喫頂けましたご様子が伺い取れ、大変嬉しく拝読致しました。ハウステンボスでは、一年を通して各種イベントを開催し、四季折々の色鮮やかな花々が園内至るところに咲き誇り、季節毎に異なる顔のハウステンボスをご覧頂くことができます。是非ともまた近い将来、足をお運び頂けましたらと、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ハウステンボス フォレストヴィラ

参考になった票:0人(0人中)

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設備が、、

[投稿日]2015年7月20日

ホテルの従業員が不親切。赤ちゃん連れで大荷物でしたが、手伝いは、一切なし。洗面所の床がきしんでいました。かなり、きしんでいます、、いろいろなところに宿泊しましたが、初めてでした、、。改装を希望します。リゾート気分が一気にさめました。 価格設定が高すぎます。価格に見合っていません。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備2.0 サービス1.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【連泊】寛ぎとやすらぎのハウステンボスステイプラン
  • [利用の部屋] 4ベッド:【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [宿泊料金] 70,000円
  • [宿泊日] 2015年6月5日

宿泊施設からのコメント

先日は、フォレストヴィラにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、貴重な時間を割いて、ご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。早速ではございますが、わざわざご遠方より時間をかけてお越し頂きましたにもかかわらず、ご満足の頂けるひとときをご提供することができませんでしたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。頂戴しましたご意見を、身の引き締まる思いで拝読致しました。快適な空間をご提供すべきホテルとして、客室内の清掃及び整備不備がございましたこと、ただただお詫び申し上げます。床のきしみにつきましては、ご出発の際に頂戴しましたご指摘をもとに補修を行いました。今後このようなことの無いよう、客室内清掃及び、設備点検を充分に行うよう再度指導を徹底致して参る所存でございます。ハウステンボス フォレストヴィラ

50代/女性

[投稿日]2015年5月17日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備2.5 サービス3.0 食事4.0 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【3月16日10時まで】タイムセール☆癒しの春先取りプラン☆【禁煙】レイクサイドヴィラ☆
  • [利用の部屋] 4ベッド:【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [宿泊料金] 52,200円
  • [宿泊日] 2015年5月15日

40代/男性

[投稿日]2015年5月4日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【3月16日10時まで】タイムセール☆癒しの春先取りプラン☆【禁煙】レイクサイドヴィラ☆
  • [利用の部屋] 4ベッド:【禁煙】レイクサイドヴィラ
  • [宿泊料金] 52,200円
  • [宿泊日] 2015年4月1日

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