るるぶトラベル利用規約

第1条 規約の適用

  1. 「るるぶトラベル利用規約」(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ジェイティービー(以下、「当社」といいます。)が株式会社i.JTB(以下、「i.JTB社」といいます。)に業務を委託し提供する「るるぶトラベル」 (以下、「本サービス」といいます。)の利用に対して適用されます。
  2. 本規約とは別に当社が別途定める諸規定は、それぞれ本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の規定と前項の諸規定の内容が異なる場合には、諸規定の内容が優先して適用されるものとします。
  4. 当社が、「るるぶトラベル」の利用者(以下、「ユーザー」といいます。)に対して発する第3条所定の通知は本規約の一部を構成するものとします。

第2条 規約の変更

  1. 当社はユーザーの了解を得ることなく本規約を変更することがあります。この場合に、本サービスの利用条件は、変更後の「るるぶトラベル利用規約」によるものとします。
  2. 変更後の規約は、当社が別途定める場合を除き、当社のホームページ上に表示した時点より、効力を生じるものとします。

第3条 当社からの通知

  1. 当社は、るるぶトラベルのWebサイトでの掲示や電子メールの送付、その他当社が適当と判断する方法により、ユーザーに対し、随時必要な事項を通知します。
  2. 前項の通知は、当社が当該通知を当社のWeb上または電子メールで行った場合は、Web上に掲示し、または電子メールを発送した時点より効力を発するものとします。

第4条 ご利用環境等

ユーザーは、本サービス利用にあたり、自己の費用と責任において通信機器・ソフトウェア・公衆回線など会員側環境として必要なもの全てを用意するものとします。これらの環境に起因して本サービスのご利用に支障が発生した場合、及びそれらがもたらす諸影響に関して、当社は一切責任を負いません。

第5条 ユーザーの自己責任

ユーザーが本サービスを利用するにあたり、自ら行った行為及び自己のメールアドレス等によりなされた一切の行為、及びそれらの結果について、自らの行為の有無、過失の有無を問わずその責任を負担するものとします。また、本サービスを利用にあたり、相手方や第三者に損害を与えた場合、ユーザーは自己の責任と負担において当該第三者との紛争を解決するものとします。
ユーザーが本規約に違反して当社及び当社の所属する企業グループに損害を与えた場合、当社は当該ユーザーに対して被った全ての損害の賠償を請求することができるものとします。

第6条 権利の譲渡禁止

ユーザーは、本サービスを受ける事が出来る権利を、当社の事前の同意を得ることなく第三者に譲渡および貸与してはならないものとします。

第7条 予約等の取消

  1. ユーザーが本規約に反した行為、不正もしくは違法に本サービスを利用した場合、または真実かつ正確なデータが入力されていないと当社が判断した場合には、当社は事前の予告無く当該ユーザーが将来に渡ってサービスを利用することをお断りする場合があります。
  2. るるぶトラベルの各サービスにおいて、当該ユーザーによる未消化の予約等がある場合は、該当する予約等を取り消します。但し、取消料・違約料等が発生した場合は当該ユーザーの負担と致します。

第8条 個人情報の保護

当社はユーザーが入力する個人情報を適切に保護し、当社が定める「個人情報保護方針」を遵守します。また、当社からの委託により本サービス提供するi.JTB社についても同社の個人情報保護方針を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に保護します。

第9条 入力情報

  1. ユーザーが、登録またはサービスを利用する過程において当社が知り得た情報に関し、当社および別表1に記載された当社のグループ企業、当社が機密保持契約を結んだ協力企業以外に利用者の個人情報を開示することは原則としていたしません。

    表1 株式会社i.JTB
    当社のグループ企業 株式会社JTB北海道
    株式会社JTB東北
    株式会社JTB関東
    株式会社JTB首都圏
    株式会社JTB中部
    株式会社JTB西日本
    株式会社JTB中国四国
    株式会社JTB九州
    株式会社JTBコーポレートセールス
    株式会社JTB東海
    株式会社JTB関西
    株式会社JTB沖縄
    株式会社JTBグローバルマーケティング&トラベル
    株式会社JTBビジネスイノベーターズ
    株式会社JTBパブリッシング
    株式会社JTB国内旅行企画

    但し、以下のケースにおいて個人情報を開示する場合があります。
    • ユーザーが、個人情報の開示に同意している場合
    • 法令により開示を求められた場合
    • 当社が、本サービスの利用動向の分析のため収集した統計個人情報(個人を特定できない情報等)を開示する場合
  2. 本サービスに関連して、当社が提供する各種サービスをユーザーが利用する際に、個人情報を利用する場合があります。これら利用については当社が定める「個人情報の取扱について」に則り行います。

第10条 本サービスに関するシステム内容の変更

当社は、本サービスの提供、運営、登録に関するシステムや内容の変更が必要であると判断した場合には事前に通知することなく必要な変更を行ないます。

第11条 サービスの中止・中断

当社は、以下の事項に該当する場合、予告無く本サービスの運営を中止中断できるものとします。この場合にユーザーに生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

  1. 本サービスのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合
  2. 戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合
  3. その他、当社が、本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合

第12条 禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします

  1. 他のユーザー、第三者もしくは当社の著作権、財産権、プライバシー又はその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為
  2. 前項の他、他のユーザー、第三者もしくは当社に不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
  3. 他のユーザー、第三者もしくは当社を誹謗中傷する行為
  4. 公序良俗に反する行為、又はそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他のユーザー又は第三者に提供する行為
  5. 犯罪的行為、又は犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為
  6. 選挙期間中であるか否かを問わず、選挙運動又はこれに類する行為
  7. 性風俗、宗教、政治に関する活動。
  8. 当社の承諾なく、本サービスを通じて、又は本サービスに関連して、営利を目的とした行為、又はその準備を目的とした行為
  9. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを本サービスを通じて、又は本サービスに関連して使用し、もしくは提供する行為
  10. 第三者になりすまして情報を送信または書き込む行為
  11. 当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為
  12. 当社の承諾なく、本サービスにより得られる情報を、自己の私的利用以外の目的で複製・送信する行為、又は方法の如何を問わず第三者による利用に供する行為
  13. 未成年のユーザーが、法定代理人の同意を得ずに本サービスを利用する行為
  14. 予約確認に必要な情報を登録しない行為
  15. 法令に違反する、又は違反するおそれのある行為
  16. その他、当社が不適切と判断する行為

第13条 損害賠償の請求

ユーザーが本規約に反した行為または不正もしくは違法に本サービスを利用することにより、当社及び当社の所属する企業グループに損害を与えた場合、当社は該当ユーザーに対して相応の損害賠償の請求(弁護士費用を含む)を行う場合があるものとします。

第14条 管轄裁判所

  1. 本サービスに関連して、ユーザーと当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。
  2. 協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を合意管轄裁判所とします。

第15条 規約の発効

本規約は、日本標準時2008年6月12日より有効とします。

制定 2008年6月12日

改正 2010年1月28日

改正 2013年10月10日

改正 2014年4月2日

改正 2015年7月1日

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