予約から出発までの流れ

るるぶトラベルツアー 全国各地の旬の「宿泊プラン」と「航空」「新幹線」、「レンタカー」を自由に組み立てて、おトクなオリジナルパックツアーが作れる新サービスです。 宿・ホテル+航空券or新幹線+レンタカー
  • サービスのご案内
  • 予約から出発までの流れ
  • 組み立て方・ご利用例

ご予約前に

【旅行組み合わせパターン】
航空会社7社、東海道新幹線、レンタカー会社2社の交通手段と多彩な宿泊プランを自由に組み立ててオリジナルツアーが作れます。組み立ての基本パターンは以下のとおりです。
@航空+宿・ホテル
A航空+宿・ホテル+レンタカー
B東海道新幹線+宿・ホテル
C東海道新幹線+宿・ホテル+レンタカー
Dレンタカー+宿・ホテル

【受付可能人数】
≪@「航空+宿・ホテル」、A「航空+宿・ホテル+レンタカー」の場合≫
1回の予約で「おとな」または「こども」6名+「幼児」2名(航空座席なし、添い寝)まで予約可能です。
【注意】ジェットスター(Jetstar)便ご利用に限り、2歳未満のお子様2名以上同伴の場合は「おとな」または「こども」最大8名まで予約可能です。

≪B「東海道新幹線+宿・ホテル」、C「東海道新幹線+宿・ホテル+レンタカー」の場合≫
1回の予約で「おとな」または「こども」6名+「幼児」5名(新幹線座席なし、添い寝)まで予約可能です。
「こども」、「幼児」、「乳児」の詳細については「こども区分について」をご参照くださいませ。

≪D「レンタカー+宿・ホテル」の場合≫
1回の予約で「おとな」または「こども」6名+「幼児」2名まで予約可能です。

【予約可能日程】
1泊2日から最大13泊14日まで予約可能です。

【予約受付期間】
≪@「航空+宿・ホテル」、A「航空+宿・ホテル+レンタカー」の場合≫
ご出発日の前日23時59分(予約完了時)から、ご出発日の185日先まで予約可能です。
但し、前日予約については一部例外がございますので詳細はこちらをご確認下さい。

≪B「東海道新幹線+宿・ホテル」、C「東海道新幹線+宿・ホテル+レンタカー」の場合≫
ご出発の前日15時00分(予約完了時)から最長1カ月先(復路乗車日含む)まで予約可能です。

≪D「レンタカー+宿・ホテル」の場合≫
ご出発日の前日23時59分(予約完了時)からご出発日の185日先まで予約可能です。
但し、前日予約については一部例外がございますので詳細はこちらをご確認下さい。

【その他】
  • ご利用の航空会社は原則として往路・復路共に同じ航空会社となります。
    但し、全日本空輸(ANA)、エアドゥ(ADO)、スターフライヤー(SFJ)、ソラシドエア(SNA)の4社は組み合わせ予約が可能です。
  • 航空便は往路最大2区間(例:羽田→那覇→石垣)、復路最大2区間(例:石垣→那覇→羽田)の合計4区間まで予約可能です。
  • 東海道新幹線は「のぞみ」のみ予約可能で「ひかり」、「こだま」の予約はできません。
    また、「のぞみ」の予約は普通指定席のみの取扱いで、グリーン席、喫煙席の予約は出来ません。
  • レンタカーは1予約につき1台までとなります。
  • 本旅行は(株)ジェイティービーが【企画・実施】を行う募集型企画旅行となります。

検索

  • 「旅行組み合わせパターンとご希望の条件から検索」、「地図を利用して目的地から検索」、「特集やおすすめから検索」など、るるぶトラベルツアーでは多彩なツアー検索方法があります。ツアー内容詳細画面では、航空便・新幹線や宿泊プランなどを入れ替えて、旅行内容や旅行代金の検討が可能です。多彩な宿泊プランの内容をご覧いただき、ご希望の宿泊プランをお選びください。
  • 下記の「ツアー予約(航空利用) 体験版」から、ご予約までの流れを体験していただけます。

ご予約の流れについて

  1. 「ツアー詳細ページ」にある行程表に、基本となる宿泊施設、航空便・新幹線、レンタカー等が設定されています。変更したい場合は、各項目の変更ボタンより変更し、予約操作を進めてください。
    ※サインイン、またはユーザー新規登録が必要です。
  2. 「予約購入情報入力」ページにて必要事項を入力してください。
    参加者の年齢は旅行出発日の年齢を入力します。
    但し、ジェットスター(Jetstar)、フジドリームエアラインズ(FDA)ご利用の場合、年齢ではなく生年月日の入力になります。
    なお、予約完了後は参加者の氏名や年齢(生年月日)、性別の変更・訂正は一切お受けできませんので、入力の際は十分ご確認ください。
  3. 予約・購入情報確認にて、お申込み内容をご確認のうえ、予約を完了してください。
    ※お支払い方法は「クレジットカード支払い」と「コンビニ支払い」と「ポイント支払い(クーポンポイント含む)」からお選びいただけます。但し、ご予約日・プランによりお選びいただけるお支払い方法が異なります。
    ※コンビニ支払いは、1予約につき旅行代金30万円未満の場合にお選びいただけます。
    支払い期限までにご入金が確認できない場合は、自動的に予約が取消されますので、ご注意ください。
    コンビニ支払いは、以下の条件にのみご選択いただけます。
    ≪航空利用プラン≫
    ≪東海道新幹線利用プラン≫
     出発日より25日前以前の予約
    ≪レンタカー+宿・ホテル≫
     出発日より11日前以前の予約

座席指定について

≪航空≫
座席指定はご出発の60日前より可能となります。予約完了後、「予約詳細ページ」にて操作してください。
【注意】ジェットスター(Jetstar)、フジドリームエアラインズ(FDA)ご利用の場合は、当サイトからの事前座席指定はできません。予めご了承ください。

≪新幹線≫
予約情報入力画面にて「窓側(海側または富士山側のいずれか)」、「通路側」、「並び席」でのご希望を承っております。
ただし、お座席数に限りがありますので、ご希望にそえない場合がございます。
また、予約完了後は変更できません。予めご了承ください。

マイレージについて

≪航空≫
ANAマイレージクラブ会員の方、JALマイレージバンク会員の方は、ご予約の際、または予約後に【予約詳細ページ】からマイレージ番号をご登録いただくと、搭乗区間の50%のマイルが付与されます。

旅程確定から出発までの流れについて

≪航空利用プランの場合≫
予約タイミングと決済タイミングに応じ、旅程確定のお知らせをメールでお送りいたします。
(郵送などによる書面でのご案内はありません。)

メール着信後、「予約詳細ページ」から日程表の印刷が可能になります。

確定通知メールの送付有無と送付時期については
最終確定書面について」から確認いただけます。

予約詳細画面より日程表と航空引換証を印刷してご旅行にお持ちください。
航空引換証に、二次元バーコード(QRコード)が表示されている方は、
チェックイン不要のカンタン・便利な「ANAスキップサービス」や「JALタッチ&ゴーサービス」がご利用いただけます。
【注意】ジェットスター(Jetstar)、フジドリームエアラインズ(FDA)利用の場合、航空引換証ではなく、6桁の航空予約番号を印刷、または控えてご旅行にお持ちください。

宿泊施設へチェックインの際には、印刷した日程表をご提示ください。
宿泊施設によっては、チェックイン時にお支払いに利用されましたクレジットカードのご提示をお願いする場合がございます。
※2次元バーコードを持参されない場合、空港にて、自動チェックイン機に航空引換証に記載の確認番号を入力して、eチケットお客様控をお受け取りになり、保安検査場にお進みください。

≪新幹線利用プランの場合≫
予約詳細画面より印刷いただける、日程表(新幹線案内ページ含む)を印刷のうえ、予約時にご指定いただいた、JR乗車票の受取支店(JR東海ツアーズ支店のチケットカウンター)にてご提示ください。
プリンタが無い、印刷できない場合は予約詳細画面に記載されたJR乗車票受取番号(16桁+4桁)をメモしてご呈示ください。

※予約時に指定したJR乗車票の受取支店を変更することはできません。予めご了承願います。

※JR乗車票の受取はご指定いただいたJR東海ツアーズ支店のチケットカウンターでの対応となります。旅行カウンターでのご対応ができませんのでご来店の際はご注意下さい。

※JR乗車券の受取はご出発日の前日からご出発日当日のご利用列車出発時刻の30分前迄にお済ませ下さい。チケットカウンターが混雑してお待たせする場合がありますので、時間に余裕を持ってご来店下さい。

≪レンタカー利用プランの場合≫
ご出発の6日前頃(出発日5日前〜前日の予約に関しては予約完了後)に、旅程確定のお知らせをメールでお送りいたします。(郵送などによる書面でのご案内はありません。)
メール着信後、「予約詳細ページ」から日程表の印刷が可能になります。

レンタカー営業所の地図は、「予約詳細ページ」より印刷して日程表とともにご旅行にお持ちください。
レンタカー予約は、宿泊施設の駐車場確保をお約束したものではありません。
駐車場の有無等につきましては、お客様ご自身でご確認くださいますようお願いいたします。

宿泊施設でのチェックインの際には、印刷した日程表をご提示ください。
宿泊施設によっては、チェックイン時にクレジットカードのご提示をお願いする場合がございます。

ご予約完了後の変更・取消について

  • 予約完了後の変更(利用便、人数、宿泊プランなど)、追加、旅行者の変更(訂正を含む)はお受けできませんので予めご了承ください。
  • 予約の取消は「予約詳細ページ」操作してください。Web上で取消操作できない予約の場合は、「予約詳細ページ」に記載のお問合せ先までお電話でご連絡ください。
    FAX、メール、問合せフォームからのお取消のご希望は受け付けておりませんのでご注意ください。
  • 旅行者の減員について、代表者(予約者)の減員は一切行なえません。
    ご予約の取り直しが必要となります。予めご了承ください。

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