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大江戸温泉物語 会津東山温泉 東山グランドホテルのクチコミ 1ページ

 [福島>会津若松・東山・芦ノ牧(福島県)]

東山温泉最奥の緑に囲まれた温泉ホテル。バイキングではお寿司もステーキも食べ放題!9月1日より【秋バイキング 会津の芋煮汁と吹き寄せ】を開催♪

4,37027,500(消費税込)料金表示について

[評価] 4.0(全266件の評価) 評価について
     ( 部屋3.8 設備3.6 サービス3.7 食事4.1 風呂3.7 立地3.4 )

[アクセス] ●JR磐越西線会津若松駅→バスハイカラさん東山温泉行き約40分東山温泉下車→徒歩約30分MAP

[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 福島県会津若松市東山町大字湯本字上湯本5

[宿のイチオシ]
朝のラジオ体操を好評開催中です。
≪フリーWi−Fi≫1階ロビーのみご利用いただけます。

部屋

星4つ3.8

サービス

星4つ3.7

食事

星4つ4.1

  • 朝食4.0
  • 夕食4.1
立地

星4つ3.4

設備

星4つ3.6

  • 館内3.7
  • 部屋3.6
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.4
風呂

3.7

  • 部屋風呂3.1
  • 館内風呂3.7
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266件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/女性

[投稿日]2019年8月18日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪本館・和室12.5畳/朝食付
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 32,076円
  • [宿泊日] 2019年8月16日

参考になった票:0人(0人中)

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夏休み利用

[投稿日]2019年8月10日

夏休み利用だったので子供向けのイベントがロビーで行われており子供達は楽しそうに参加してた。 不満な点はツインベットだったので予約時も2台をくっ付けて欲しいとお願いしたし、当日もくっ付けてなかったのでお願いしたのにダメだったこと。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備2.8 サービス4.0 食事3.5 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】嬉しいグラスワイン1杯付き!お腹いっぱ〜い食べちゃおう♪夕食バイキングプラン
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室8畳+ツインベッド(風呂無)
  • [宿泊料金] 28,700円
  • [宿泊日] 2019年8月8日

50代/女性

[投稿日]2019年7月15日

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス2.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 大江戸温泉物語グループ×るるぶトラベル一押し!嬉しい生ビールジョッキ1杯付きプラン★夕朝バイキング★
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室8畳+ツインベッド(風呂無)
  • [宿泊料金] 29,800円
  • [宿泊日] 2019年7月13日

クーチンさん(7)

70代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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湯量豊富な天然温泉が楽しめるホテルです

[投稿日]2019年5月31日

一度泊まってみたいと思っていました大江戸温泉物語、初めての宿泊でした。 大きくロビーも広めの一般的な良くツアー等で利用するホテルです。 食事は、夕朝食共バイキングで、品数内容等はまあまあかな、ただ、通常バイキングの席は自由席になっていることが多いですが、今回土曜日で人も多く、うまく座れるかなと思っていたら、入口で係員による席への案内があり、慌てることもなく非常に良かったです。ただ、朝は自由席でした。 また、良かったのが温泉です。広めのお風呂場で東山温泉のお湯に癒されました。 ただ、到着時にはすでにお部屋には布団が敷かれていたり、部屋の狭さには不満が残りましたが、満足できた滞在でした。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★夕朝バイキング★大江戸温泉物語スタンダードプラン!朝夕あわせて約120種類の創作バイキング♪
  • [利用の部屋] 和室:旧館 和室10畳
  • [宿泊料金] 40,200円
  • [宿泊日] 2019年4月20日

宿泊施設からのコメント

お客様、この度は東山グランドホテルへご宿泊いただき誠に有難う御座いました。 また、大変お忙しい中、ご投稿と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、当館の大浴場をお楽しみいただけ嬉しく存じます。 スタッフ一同、これからも皆様に足をお運びいただけます様、 サービスの品質向上と充実に全力で取り組んで参りますので、 次回も東山温泉へお出かけの際にはご用命いただければ幸いに御座います。 再びのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。 東山グランドホテルスタッフ一同

あーらさん(32)

60代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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温泉でゆっくり

[投稿日]2019年5月8日

のんびりしました。値段的にこんなものかな?

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 会津で過ごすGW 名湯・東山温泉でのんびり新緑温泉&グルメバイキングを満喫♪ 喫煙・葵館和室10畳
  • [利用の部屋] 和室:葵館和室
  • [宿泊料金] 28,600円
  • [宿泊日] 2019年5月2日

宿泊施設からのコメント

お客様、この度は東山グランドホテルへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご滞在中は、当館の温泉をお楽しみいただけ嬉しく存じます。 スタッフ一同、これからも皆様にご用命いただけます様、 より良い温泉宿を目指し、日々努力して参りますので、 次回も東山温泉へお出かけの際にはご縁を受け賜わります様、 謹んでお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。 東山グランドホテルスタッフ一同

むむちさん(14)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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庶民的な金額

[投稿日]2019年4月22日

 従業員の人が宿泊部屋に来ないので、気を使わなくて済みます。 駐車場が離れているので、面倒に感じました。 夕食はバイキングですが品数は有りましたが、主食の握りはエビ・イカ・サーモンしかなく物足りなかったです。同じ大江戸グループの伊香保の方が食事・雰囲気は良かったです。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス2.0 食事2.5 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★夕朝バイキング★大江戸温泉物語スタンダードプラン!朝夕あわせて約120種類の創作バイキング♪
  • [利用の部屋] 和室:本館 和室10畳(禁煙)
  • [宿泊料金] 21,800円
  • [宿泊日] 2019年4月18日

宿泊施設からのコメント

お客様、この度は東山グランドホテルへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 また、ご投稿と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同、皆様のお声を今後の満足度向上に繋げて行けます様、 出来る箇所からの改善に取り組んで参りますので、 これに懲りる事なく、次回も会津若松へお出かけの際には ご縁を受け賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとう御座いました。 東山グランドホテルスタッフ一同

参考になった票:0人(0人中)

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無し

[投稿日]2019年4月15日

無し

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 室数限定グループ割<1室大人4名様以上利用でお得!>バイキング2食付きで お一人様5,300円〜!?
  • [利用の部屋] 和室:本館 和室16畳
  • [宿泊料金] 70,000円
  • [宿泊日] 2019年4月13日

宿泊施設からのコメント

お客様、この度は東山グランドホテルへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 スタッフ一同、再びご用命いただけます様、より良い温泉宿を目指し、 これからも日々精進して参りますので、次回も東山温泉へお出かけの際には是非ご利用下さいませ。 再びのご来館をお待ち申し上げております。ご投稿ありがとう御座いました。 東山グランドホテルスタッフ一同

参考になった票:0人(0人中)

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駐車場

[投稿日]2019年4月15日

ホテルの立地が山際のため、駐車場までやや距離があり、マイクロバスでの搬送だった。 ツインベッド、畳で広く使えた。 大浴場は最上階にあり、全面ガラス張り、露天風呂は屋外にあるというだけで、特に景観が素晴らしいことはない。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス3.0 食事4.0 風呂3.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】嬉しいグラスビール1杯付き!お腹いっぱ〜い食べちゃおう♪夕食バイキングプラン
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室8畳+ツインベッド(風呂無)
  • [宿泊料金] 15,000円
  • [宿泊日] 2019年4月8日

宿泊施設からのコメント

お客様、この度は東山グランドホテルへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 また、ご投稿と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 大浴場につきましては、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。 ホテルの立地上、浴槽からの景観を変える事は出来ませんが、 それ以外のサービスで皆様にご満足をいただける様、 スタッフ一同、これからも日々努力して参りたく存じます。 お客様におかれましては、これに懲りませず、 再びご縁を受け賜わります様、謹んでお待ち申し上げております。 東山グランドホテルスタッフ一同

賢けんさん(50)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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コスパ良し

[投稿日]2019年4月7日

当日に予約して宿泊、丁寧なフロントの案内あり、和室は古いもきれいに清掃されていた。夕飯は会津の郷土料理と地酒で、朝食は種類も多くて充分です。大浴場も広く気分良し、露天風呂はぬるくて入っていられず残念。観光中心で、泊まって食べてなら良い旅館ですね。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス4.0 食事3.5 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】嬉しいグラスビール1杯付き!お腹いっぱ〜い食べちゃおう♪夕食バイキングプラン
  • [利用の部屋] 和室:旧館 和室10畳
  • [宿泊料金] 15,000円
  • [宿泊日] 2019年4月5日

宿泊施設からのコメント

お客様、この度は東山グランドホテルへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 ご滞在中は、当館のバイキング料理をお気に召していただけ何よりに存じます。 スタッフ一同、これからも皆様に足をお運びいただけます様、 サービスの品質向上と充実に日々取り組んで参りますので、 次回も福島へお出かけの際にはご用命いただければ幸いに御座います。 再びのご来館を、会津東山の地にてお待ちしております。 ご投稿ありがとう御座いました。 東山グランドホテルスタッフ一同

参考になった票:0人(0人中)

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普通かなぁ

[投稿日]2019年4月1日

春休みの土日でかなり混んでいました。 駐車場からホテルまで、50〜100mくらいの距離をマイクロバスで送迎してくれたのに驚きました。 部屋は、広くて寛げました。いままで4館くらい大江戸温泉物語の宿に泊まったなかで1番値段設定が高かったのでバイキングの内容に期待しましたが、蟹がパサパサだったり、朝食は並んでるのに順番めちゃくちゃだったりと残念でした。 また露天風呂も強風の為と札が掛かっていて利用出来なかったのが残念でした。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早トク30スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪葵館・和室10畳/1泊2食
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 27,160円
  • [宿泊日] 2019年3月30日

宿泊施設からのコメント

お客様、この度は東山グランドホテルへご宿泊いただき誠に有り難う御座いました。 また、ご投稿と貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お食事の件では、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございません。 お声を真摯に受け止め、反省させていただくと共に、 皆様に満足いただけるサービスをご提供できます様、 スタッフ一丸となりまして改善に取り組んで参ります。 お客様におかれましては、これに懲りませず、 再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ち申し上げております。 東山グランドホテルスタッフ一同

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