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丸峰本館(旧:丸峰観光ホテル)のクチコミ 1ページ

 [福島>会津若松・東山・芦ノ牧(福島県)]

会津の奥座敷と呼ばれ清流大川が流れる静かな温泉地です。浴場は長さ30mにも及ぶ総ガラス張りの渓流展望大浴場で他に桧風呂・露天風呂を楽しめます

5,05041,100(消費税込)料金表示について

[評価] 4.3(全382件の評価) 評価について
     ( 部屋4.1 設備4.0 サービス4.3 食事4.1 風呂4.3 立地3.8 )

[アクセス] ●私鉄会津鉄道芦ノ牧温泉駅→タクシー約7分MAP

[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 福島県会津若松市大戸町大字芦ノ牧字下夕平1128

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部屋

星4つ4.1

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.1

  • 朝食4.0
  • 夕食4.3
立地

星4つ3.8

設備

星4つ4.0

  • 館内4.1
  • 部屋3.9
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8
風呂

4.3

  • 部屋風呂4.0
  • 館内風呂4.3
  • 客室付露天風呂4.8
タグ タグについて 料理がおいしい お風呂がいい
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382件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

60代/女性

[投稿日]2019年9月18日

[評価] 1.0 ( 部屋3.0 設備4.0 サービス1.0 食事2.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大3,000円OFF!!温泉と料理を満喫☆ゆったり寛ぎプラン
  • [利用の部屋] 和室:♪ 本館(峰来館) 和室12畳
  • [宿泊料金] 23,652円
  • [宿泊日] 2019年9月17日

ころけろさん(1)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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残念…

[投稿日]2019年8月22日

昨年12月に行き、スタッフの方々、料理、などとてもよく、すぐにでも再訪したいと思っていました。 やっと機会が訪れ、「タイムセール」なるものを発見し、当日予約し、楽しみに伺いました。 ところが行ってみると、スタッフの対応も以前とは違い… もっとも違ったのは料理の内容でした。 会場も全く違いましたが(前回はレストラン。今回は大広間みたいなところ)、前回は一つ一つ説明しながら持ってきていただいたお料理が、今回は半分バイキングという形でした。ま、それはいいのです。ただ内容が… アスパラのサラダ?みたいなものがありましたが、あきらかに冷凍。特にひどかったのがちらし寿司…驚きでしたが酢飯に錦糸卵を混ぜただけのものでした。 いくら「タイムセール」で安くしたとは言っても、内容を下げて安くしたものは「タイムセール」と言わないのでは? 前回の印象が良かっただけに、とても残念です。

[評価] 2.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス4.0 食事3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大3,000円OFF!!温泉と料理を満喫☆ゆったり寛ぎプラン
  • [利用の部屋] 和室:♪ 本館(峰来館) 和室12畳
  • [宿泊料金] 16,848円
  • [宿泊日] 2019年8月4日

かーちゃさん(1)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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老朽化

[投稿日]2019年8月21日

夜、雨漏りで女性大浴場が使用できませんでした。チェックアウトの際になんのお詫びも無く、もちろん割引等の話もありませんでした。温泉が楽しみで温泉旅館に宿泊しているのに、大浴場が使えないのでは宿泊した意味が無いと思います。

[評価] 1.0 ( 部屋2.0 設備3.0 サービス3.0 食事2.5 風呂1.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大3,000円OFF!!温泉と料理を満喫☆ゆったり寛ぎプラン
  • [利用の部屋] 和室:♪ 本館(峰来館) 和室12畳
  • [宿泊料金] 36,720円
  • [宿泊日] 2019年8月19日

アーサーさん(1)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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老舗旅館は良い!

[投稿日]2019年8月20日

 家族3人で久しぶりの温泉旅行。ネットを色々探して見つけました。やはり老舗旅館は良い。歴史を感じる建物ですが,施設は広くて立派。部屋からは遠いものの大きいお風呂でのびのびできました。売店も大きくお土産がたくさん。夕食は郷土料理を味わえるハーフバイキング。ついつい食べ過ぎてしまった。職員の方は皆にこやかなあいさつで気持ちが良い。これで3千円割引クーポン利用で1人7千円あまり。コスパで最高で大満足の宿泊でした。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【アワード2018受賞記念!】お日にち限定☆直前割☆お料理と温泉を満喫プラン(お部屋おまかせ)
  • [利用の部屋] 和室:◎本館(峰来館) お部屋おまかせ
  • [宿泊料金] 25,272円
  • [宿泊日] 2019年8月18日

参考になった票:0人(0人中)

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夕食が…

[投稿日]2019年8月13日

5,6回宿泊しています。私にとって、おもてなしと、夕食が素晴らしい宿だと思って、姪っ子の誕生日祝いでもあり、今回も楽しみにして向かいました。そしたら、レストランではなく会食場で、おもてなし感もなく、料理もビックリする程、雑な印象…、前菜的な物に枝豆、カリフラワーって…。また、他の料理も手抜き感を感じてしまいました。(バイキング的な物もありましたが、バイキングじゃない宿を選んだのに…)今まで見た目でも楽しませてもらった夕食とは別物で、とてもがっかりしました。子供連れだから会食場になったと聞きましたが、何度も宿泊してるから、おもてなし感と料理の差を物凄く感じ残念な思いです。また、大きな地震があった日で、夕食時に宿泊客の携帯の警告音があちこちから聞こえて驚いていましたが、従業員の方は何事も無かったようにしていて、また館内放送もなく、安全管理はどうなってるのか心配になりました。

[評価] 2.0 ( 部屋3.0 設備4.3 サービス3.0 食事2.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大3,000円OFF!!温泉と料理を満喫☆ゆったり寛ぎプラン
  • [利用の部屋] 和室:♪ 本館(峰来館) 和室12畳
  • [宿泊料金] 19,829円
  • [宿泊日] 2019年8月4日

宿泊施設からのコメント

ピッピコロン様、日頃より当館をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。このたびはお祝いの日にお越しくださいましたのに、ご期待にかなわず大変残念に思います。 お食事会場は当館にお任せいただくプランとなっておりますため、その日の混雑状況によってはレストランにご案内できない場合もあり、どうかあしからずご了承いただけますと幸いです。 また、地震が起きた際の従業員の対応に不安な印象を持たれたとのこと、大変申し訳ございませんでした。館内放送を含め、お客様を不安なお気持ちにさせないよう、改めてお声がけなどの徹底に努めてまいりたいと存じます。 またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いでございます。このたびは誠にありがとうございました。 −−−支配人より−−−

70代/男性

[投稿日]2019年8月7日

[評価] 1.0 ( 部屋1.0 設備1.7 サービス3.0 食事3.0 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【アワード2018受賞記念!】お日にち限定☆直前割☆お料理と温泉を満喫プラン(本館和室12畳)
  • [利用の部屋] 和室:◎本館(峰来館) 和室12畳
  • [宿泊料金] 21,168円
  • [宿泊日] 2019年8月5日

まゆかぶさん(1)

60代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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Wi−Fi

[投稿日]2019年8月6日

Wi−Fiが使えないとが残念 SNSで施設の良さを発信してもらえるチャンスなのにもったいないと思います

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.5 サービス4.0 食事4.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大3,000円OFF!!温泉と料理を満喫☆ゆったり寛ぎプラン
  • [利用の部屋] 和室:♪ 本館(峰来館) 和室12畳
  • [宿泊料金] 22,032円
  • [宿泊日] 2019年8月4日

宿泊施設からのコメント

まゆかぶ様、このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。Wi−Fiにつきましては現在、ロビーでのご利用が可能でございますが、客室内でもというご要望が多く、検討を重ねているところでございます。今しばらくお時間をいただけますようお願い申し上げます。 またご利用いただく機会に恵まれましたら幸いです。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 −−−支配人より−−−

参考になった票:0人(0人中)

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昔はあり得ない

[投稿日]2019年8月5日

過去何度かお世話になっております。宿の食事スタイル等ここ数年で変化しています。今回は、ハーフバイキングで基本の食事以外は、食べ放題で若い方や、家族連れには好評の様でした。出来れば夕食時もコーヒーがあるとありがたいです。今回飲んでもいないお酒の請求にはがっかりです。過去にはそのような事は1度も無く幻滅です。これからご宿泊される方は、チェックアウト時伝票チェックはしっかり確認して下さい。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 食事3.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【アワード2018受賞記念!】お日にち限定☆直前割☆お料理と温泉を満喫プラン(お部屋おまかせ)
  • [利用の部屋] 和室:◎本館(峰来館) お部屋おまかせ
  • [宿泊料金] 19,008円
  • [宿泊日] 2019年8月1日

宿泊施設からのコメント

ぽんぱぱ3484様、日頃より当館をご愛顧賜り、厚くお礼申し上げます。このたびお会計時に内容の間違いがあったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのないよう、改めてご注文内容の確認に努めてまいりたいと存じます。 設立50周年を迎え、お書きくださいましたようにお食事のスタイルや客室露天風呂付きのお部屋の増室など、サービス内容の見直しや改善を行っております。これからもより良いサービスのご提供に努めてまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 −−−支配人より−−−

参考になった票:0人(0人中)

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綺麗

[投稿日]2019年8月3日

館内はとても綺麗。従業員の皆さんも親切丁寧にしてくださってとても居心地が良かったです。食事も満足です。ありがとうございました。また利用したいと思いました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.5 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【アワード2018受賞記念!】お日にち限定☆直前割☆お料理と温泉を満喫プラン(お部屋おまかせ)
  • [利用の部屋] 和室:◎本館(峰来館) お部屋おまかせ
  • [宿泊料金] 19,008円
  • [宿泊日] 2019年8月1日

宿泊施設からのコメント

ハニカミおやじ様、このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を頂戴し、光栄に存じます。これからもより良いサービスのご提供に努めてまいりたいと存じますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 −−−支配人より−−−

参考になった票:0人(0人中)

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初めて利用しました。

[投稿日]2019年7月28日

大浴場は予想以上に大きかったです。ゆっくり入れます。食事も美味しかったですし、また利用したいと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 夏めく会津♪温泉と料理を満喫☆ゆったり寛ぎプラン (本館和室12畳)
  • [利用の部屋] 和室:♪ 本館(峰来館) 和室12畳
  • [宿泊料金] 12,744円
  • [宿泊日] 2019年7月15日

宿泊施設からのコメント

ヴェルファイヤー様、このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。気に入っていただけ、大変光栄に存じます。 ぜひまた季節を変えてお越しいただければ幸いです。従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 −−−支配人より−−−

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