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ホテルエピナール那須のクチコミ 1ページ

 [栃木>那須高原]
ホテルエピナール那須 ホテルエピナール那須

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部屋

星4つ4.4

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.5

  • 朝食4.5
  • 夕食4.5
立地

星4つ4.2

設備

星4つ4.3

  • 館内4.3
  • 部屋4.3
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.2
風呂

4.1

  • 部屋風呂3.9
  • 館内風呂4.1
タグ タグについて チーズケーキ バイキング エピナール 那須 ペット
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491件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/女性

[投稿日]2019年7月6日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【栃木つまみ食いチケット付】≪栃木の選べるお土産付☆≫当館一番人気★朝夕バイキング♪絆スイート喫煙
  • [利用の部屋] 和洋室:【和洋室】≪絆≫コーナースイートルーム◆喫煙可◆
  • [宿泊料金] 101,476円
  • [宿泊日] 2019年7月2日

参考になった票:0人(0人中)

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楽しかったです!

[投稿日]2019年6月18日

前回エピナールさんで素敵な時間を過ごす事が出来ましたので、今回は両親と子供の3世代で宿泊させて頂きました。大浴場、バイキング等みんな大満足したようです。ただひと つだけ…白いおかゆが大好きな両親が言ってたのですが、朝食バイキングの広い会場の方に白いおかゆを置いて欲しかったそうです。隣りの会場にあるのを知らなかったので、入り口でスタッフさんからひとこと説明があればもっといっぱい食べたのにな〜と。帰りはお土産コーナーのおしゃべりするアルパカがあまりにも可愛すぎて母親(75才)と娘(27才、笑)が1個ずつ計2個買いました!とても楽しい旅行でした。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【55歳以上限定】館内利用券500円付★55歳以上の方が1名いればOK♪バイキング☆新デラックス
  • [利用の部屋] トリプル:【洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックス■禁煙■
  • [宿泊料金] 88,776円
  • [宿泊日] 2019年6月6日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。 当ホテルでのご滞在はいかがでしたでしょうか。梅雨時期ではございますが、露天風呂をはじめ、敷地内に咲く紫陽花や地産地消にこだわった食など、高原のリゾートならではの魅力を実感していただけたら幸いに存じます。レストランの案内につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご案内マニュアルの見直しを図り、改善に努めて参ります。当ホテルでは、何より思い出に残るご旅行のお手伝いができますよう、様々なイベントやご滞在中の楽しみをご用意しております。また時季を変え、新たな思い出のページを刻みに那須へお越しいただければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

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とてものんびりできました。

[投稿日]2019年6月4日

少し早めにチェックインさせてもらい、何もせず、食事だけしに来たみたいにのんびりできました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【期間限定】チーズ好きにはたまらない!★チーズ×ピクニックフェア★朝夕バイキング♪新デラックス
  • [利用の部屋] トリプル:【洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックス■禁煙■
  • [宿泊料金] 52,488円
  • [宿泊日] 2019年6月1日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ゆったりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、リゾートにふさわしい解放感と安らぎの空間を大切にし、おもてなしにおいても堅苦しくないアットホームなサービスを心掛けております。那須の豊かな自然に包まれる癒しと、第二の我が家のような寛ぎに日々の疲れを流し、活力を養っていただければ幸いでございます。日常の疲れを癒す様々なリラクゼーション施設や地産地消にこだわった那須ならではの料理、リゾートの夜を彩る無料のコンサート「森のハーティパーティ」など当ホテルで過ごされるひとときを、思い出深いものとして心に残していただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

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完敗です

[投稿日]2019年5月31日

前日は繋温泉の紫苑に宿泊でした。温泉は紫苑の方が上回っていたように思われますが、食事他全てに於いて今までに経験したことがないほど優れておりました。参りました。部屋からは那須岳の全貌が広がり、夕食のお酒、食事が一流を思わせる内容でした。家内も味にはうるさいほうですが、楽しんでくれました。また、宿泊したいと言っております。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 旬素材満載!!厳選『極』コース★【和匠ダイニング 菜す乃】【メインタワー】スーペリア
  • [利用の部屋] ツイン:【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■
  • [宿泊料金] 36,288円
  • [宿泊日] 2019年5月30日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、早速ご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは那須高原のほぼ中央に位置するだけでなく、周囲に高層の建物がない立地の為、ホテルから360度、さえぎる物のない高原のパノラマをご堪能いただけます。グリーンシーズンはもとより、紅葉に彩られた景色もまた格別の感動がございますので、ぜひ旨み溢れる旬の食事と併せ、その時季ならではの那須の表情を楽しみにお越しくださいませ。「また宿泊したい」とのご感想は、私共にとりまして何よりありがたく、日々の業務が報われる一言です。四季折々、自然の様々な表情に加え、豊富な地産食材を活かした料理など、いつお越しいただいても新たな驚きと発見がございますので、ぜひまたご家族でご来館くださいませ。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

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とても素敵なホテルでした

[投稿日]2019年4月25日

両親の還暦祝いで利用させて頂きました。 お部屋はもちろんですが、眺めも素敵で、両親がとても喜んでいました。還暦祝いのサプライズで、フルーツのプレートを持ってきてくださいましたが、スタッフさんが歌ってくれたり、とても嬉しかったです。歌ってくれたスタッフさんには、常に気配りをしてくださり、写真のプリントもしていただいて、本当に感謝しきれません。 お料理も見た目も味もお洒落で美味しかったです。とくに朝食のフレンチトーストは絶品でした。また是非泊まりに行きたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【春得】通常料金より1,500円OFF!◆和洋中バイキング◆【和洋室】≪絆≫コーナースイート■禁煙■
  • [利用の部屋] 和洋室:【和洋室】≪絆≫コーナースイートルーム■禁煙■
  • [宿泊料金] 48,600円
  • [宿泊日] 2019年4月23日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。記念日の大切なご旅行に当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。 サプライズサービスにおきましては、お客様が喜ばれたご様子が窺え、心より嬉しく存じます。ささやかではございますが、楽しい思い出のひとときとなりますよう、スタッフが様々な演出でお手伝いさせていただきますので、次回も記念日やアニバーサリーでのご利用の折にはどうぞお気軽にご相談くださいませ。「また行きたい」とのお言葉を何よりの励みに、今後とも「フレンドリー&アットホーム」なホテル作りに努めて参りますので、また皆様お揃いでお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

50代/女性

[投稿日]2019年4月13日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期割30】早めの予約で900円引き!朝夕共にフレンチ★≪スタンダード≫絆ファミリー禁煙
  • [利用の部屋] 和洋室:【和洋室】≪絆≫ファミリールーム■禁煙■
  • [宿泊料金] 51,880円
  • [宿泊日] 2019年4月10日

40代/女性

[投稿日]2019年4月8日

[評価] 4.0 ( 部屋1.0 設備2.5 サービス2.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 地上50mレストランで味わう那須フレンチ★≪シェフおすすめコース≫【メインタワー】デラックスコーナー
  • [利用の部屋] 和洋室:【和洋室】≪メインタワー新ルーム≫デラックスコーナー■禁煙■
  • [宿泊料金] 76,013円
  • [宿泊日] 2019年4月2日

参考になった票:0人(0人中)

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何度も泊まってますが

[投稿日]2019年4月2日

今回で宿泊6度目です。バイキング料理が種類が多くて好きなんですが、何度も行っていると少し飽きが  お部屋リニューアルしたばかりで大体綺麗でしたが、トイレの蛇口の水垢が気になりました。 あとバイキング会場の壁に大きな穴が開いているのも気になりました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 旬の食材を目の前で調理★和洋中バラエティに富んだ豪華バイキング♪【メインタワー】スーペリア
  • [利用の部屋] ツイン:【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■
  • [宿泊料金] 49,248円
  • [宿泊日] 2019年3月21日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルをリピートしてご利用くださり、大変ありがたく存じます。 客室、及びレストランのご指摘箇所に関してはご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。早速状況の確認をし、改善と、再発防止へ業務の再構築を図って参る所存でございます。今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、あらゆる面でリゾートにふさわしいクオリティを追求し、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

参考になった票:0人(0人中)

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ステキなホテル

[投稿日]2019年3月22日

部屋:広めのお部屋が空いていたとのことで、広め?のお部屋に変更してくださいました。眺望は那須連山がキレイに見えるお部屋で最高。 設備:温水プールがチェックイン前も後も遊べてよい。 サービス:すれ違う従業員の方、皆様挨拶してくださいますし、ステキな歌を聴きながら無料カクテルも頂けて。子供には館内でクイズ、メダルと至れり尽くせりで素晴らしい。 食事:和洋中にデザートに、美味しくお腹いっぱいになりました。キッズバイキングも離乳食もあって、心遣いに感動。 風呂:掃除も行き届いており快適でした。ただ、夜遅くに利用したからかな?滝が止まっており、残念でした。  立地: 那須を全て制覇できるような場所にあり、良かったです。 今回は大変お世話になりました。ありがとうございます。また、利用させて頂きます。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ☆一押し☆【春旅応援】3月お日にち限定!通常料金より2,000円引!和洋中バイキング◆絆ファミリー禁
  • [利用の部屋] 和洋室:【和洋室】≪絆≫ファミリールーム■禁煙■
  • [宿泊料金] 36,590円
  • [宿泊日] 2019年3月20日

宿泊施設からのコメント

この度はホテルエピナール那須にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。各項目で満点の評価を賜り、大変ありがたく投稿を拝見いたしました。 当ホテルは那須高原のほぼ中央に位置するだけでなく、周囲に高層の建物がない立地の為、ホテルから360度、さえぎる物のない高原のパノラマをご堪能いただけます。また、那須高原は食の宝庫とも称されますが、今回お召し上がりいただいたバイキングのほか、落ち着いた雰囲気のフレンチコース、炭火料理と厳選した地酒が堪能できる日本料理の各レストランがございますので、次回は趣向を変えて旬の味覚を楽しまれてはいかがでしょうか。新緑萌ゆる春、涼やかな風吹き抜ける夏など四季折々で豊かな表情を楽しめますので、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルエピナール那須 総支配人 須田

60代/男性

[投稿日]2019年2月17日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ☆一押し☆【お年玉プラン】通常料金よりなんと2,000円引き!◆朝夕バイキング◆新スーペリア
  • [利用の部屋] ツイン:【洋室】≪メインタワー新ルーム≫スーペリア■禁煙■
  • [宿泊料金] 25,592円
  • [宿泊日] 2019年2月15日

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