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一番湯の宿ホテル木暮のクチコミ 1ページ

 [群馬>渋川・伊香保温泉]

上州伊香保の高台に北関東最大級1300坪の湯殿。伊香保の源泉「黄金の湯」総湧出量毎分4000L強の内、毎分1000L強の贅沢さをご堪能下さい

15,12051,900(消費税込)

[評価] 4.7(全174件の評価) 評価について
     ( 部屋4.6 設備4.5 サービス4.5 食事4.5 風呂4.7 立地4.2 )

[アクセス] ●JR上越線渋川駅→バス渋川駅3乗り場から伊香保温泉行き約30分伊香保温泉下車→徒歩約3分MAP

[送迎] なし

[住所] 群馬県渋川市伊香保町伊香保135

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部屋

星4つ4.6

サービス

星4つ4.5

食事

星4つ4.5

  • 朝食4.5
  • 夕食4.5
立地

星4つ4.2

設備

星4つ4.5

  • 館内4.5
  • 部屋4.5
  • 寝具4.5
  • アメニティ4.2
風呂

4.7

  • 部屋風呂4.3
  • 館内風呂4.8
  • 客室付露天風呂4.3
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174件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/女性

[投稿日]2018年9月19日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【日本の旬★群馬】お手頃価格ステイ◎風呂自慢!和洋室「月あかり」【喫煙】500円買物券付き★
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室「月あかり」【喫煙】
  • [宿泊料金] 46,440円
  • [宿泊日] 2018年8月25日

参考になった票:0人(0人中)

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部屋とサービス

[投稿日]2018年8月31日

この度は、母の記念日旅行でそちらを利用させて頂きまして大変お世話になりました。 とても、よい旅行になりました。母も大変喜んでいました。また、翌日は観光場所ちかくまでの送迎までしていただき足の悪い母の為たすかりました。有難うございました。また利用させていただきたいです。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂3.5 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 和洋室「山あかり」【禁煙】/【タイムセール】500円買物券付き!貸切展望風呂1,000円引き!
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室「山あかり」【禁煙】
  • [宿泊料金] 68,040円
  • [宿泊日] 2018年8月29日

宿泊施設からのコメント

この度はお母様の記念日のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 お母様にもご満足頂けましたようで、何よりでございました。 これからもお客様にお喜び頂けるサービスと施設をご提供出来ますよう努めて参ります。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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大変満足でした!

[投稿日]2018年7月29日

全てが満足でした! お部屋が綺麗なので予約したのですが、想像してた以上にサービスもお食事もお風呂も、お部屋もすばらしかったです! 帰る日に同行人が怪我をしたのですが、迅速な対応のほか病院まで送っていただいて、大変感謝しています! ほかにもいたるところで気遣いが感じられ、ぜひまた宿泊したいです! 家族にも勧めたいと思います。素敵な旅行になりました。ありがとうございました!

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「一押し!伊香保温泉」【早期予約がお得!30日前締切】和洋室「月あかり」【禁煙】【タイムセール】
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室「月あかり」【禁煙】
  • [宿泊料金] 54,300円
  • [宿泊日] 2018年7月27日

宿泊施設からのコメント

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 その後お連れ様のお怪我の具合はいかがでしょう?お泊り時に困ったこと等ございましたらお気軽にスタッフにお声かけ下さいませ。出来る限り迅速に対応させて頂きます。 これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

50代/女性

[投稿日]2018年6月16日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 和室12.5畳【喫煙】【早期予約30日前がお得!ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎タイムセール
  • [利用の部屋] 和室:和室12.5畳【喫煙】
  • [宿泊料金] 69,200円
  • [宿泊日] 2018年6月10日

参考になった票:0人(0人中)

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総合的には満足

[投稿日]2018年6月10日

男性スタッフの親切心あふれるホテルで、好感が持てました。石段までの車で送ってくれたり、気持ちのいい挨拶は素晴らしいです。 さて、1点回答いただきたいのが、チェックアウト時に料金を支払う時にクレジット払いを拒否され、現金のみと言われたこと。そういうプラントだからと説明を受けましたが、帰宅後何度プランや予約通知を見てもその旨の記載がありませんでした。もし私の勘違いなら、この投稿削除しますので、納得いくご説明をよろしくお願いします。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 和洋室「月あかり」【禁煙】【早期予約14日前がお得!ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎タイムセール
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室「月あかり」【禁煙】
  • [宿泊料金] 66,300円
  • [宿泊日] 2018年6月9日

宿泊施設からのコメント

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当館スタッフをお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。 チェックアウトのお支払いに関しましてお調べしたところ、当館スタッフによるミスでございました。プランを取り違え誤ったご案内をしてしまった全くの人為的ミスでございます。大変ご心配ご迷惑及びご不審な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 今後はスタッフの教育並びに、プランの明確化等、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、業務改善に精進して参ります。 これに懲りず、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

20代/男性

[投稿日]2018年6月4日

[評価] 4.0 ( 部屋2.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 「一押し!伊香保温泉」【訳あり】だからお得!洋風館ツインルーム【禁煙】
  • [利用の部屋] ツイン:ツインルーム(洋室/禁煙)
  • [宿泊料金] 40,440円
  • [宿泊日] 2018年6月2日

60代/男性

[投稿日]2018年6月1日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】ポイントアップ★リニューアル露天付客室で旬会席を(夕食お部屋食)【禁煙】和洋室
  • [利用の部屋] 和洋室:リニューアル 露天付・和洋室 【禁煙】 <山水亭>
  • [宿泊料金] 72,360円
  • [宿泊日] 2018年3月17日

ーしほーさん(1)

30代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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とても良いホテルでした!

[投稿日]2018年5月30日

5/28から1泊で利用させて頂きました。 お部屋が広くて、凄く寛ぐことが出来ました。 夕食はスタンダードコースでも大変満足でしたし、朝食はバイキングで、美味しくて朝から食べ過ぎちゃいました…。 群馬に行く機会があった時は、また利用させて頂きたいと思います! お世話になりました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎風呂自慢!松花亭和洋室6畳+10平米(禁煙)
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室
  • [宿泊料金] 30,400円
  • [宿泊日] 2018年5月28日

宿泊施設からのコメント

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館をお気に入りいただけ、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける施設とサービスの充実を努めて参ります。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

ヨコリンさん(32)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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おもてなしが素晴らしい

[投稿日]2018年5月7日

従業員の方の気配りがとても良く、ホテル内やお風呂の設備も清潔感があり満足しました。コンサートや美術館のサービスもありとても贅沢な気分を味わいました。 お食事も美味しくボリュームも有り満足しました。 また機会があれば伺いたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【訳あり】だからお得!洋風館ツインルーム【禁煙】
  • [利用の部屋] ツイン:ツインルーム(洋室/禁煙)
  • [宿泊料金] 38,880円
  • [宿泊日] 2018年5月2日

宿泊施設からのコメント

この度はホテル木暮をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当館スタッフにお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足頂けましたようで、何よりでございました。 これからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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立地

[投稿日]2018年4月5日

石段街がやや遠い

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事4.5 風呂5.0 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 和室12.5畳【禁煙】【ぐんまスペシャル】お手頃価格ステイ◎【タイムセール】
  • [利用の部屋] 和室:和室12.5畳【禁煙】
  • [宿泊料金] 87,480円
  • [宿泊日] 2018年4月3日

宿泊施設からのコメント

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 当館から石段街までは、温泉街をお歩き頂き約10分です。坂道もございますが、伊香保温泉の風情をお楽しみ頂ければ、幸いでございます。 ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。

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[最終更新日]2016年02月12日

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