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源泉湯の宿松乃井のクチコミ 1ページ

 [群馬>水上温泉郷・谷川岳]

利根川、谷川、尾瀬を望み、利根川源流の畔3万坪の雄大な自然の中に建、1日50万リットルの生温泉と、料理自慢の宿!東京〜2時間とアクセスも抜群。

9,00050,760(消費税込)

[評価] 4.2(全771件の評価) 評価について
     ( 部屋3.7 設備3.8 サービス3.9 食事4.2 風呂4.5 立地4.1 )

[アクセス] ●JR上越線水上駅〜徒歩(約15分)またはタクシー(約5分)MAP

[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 群馬県利根郡みなかみ町湯原551

部屋

星4つ3.7

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.2
  • 夕食4.2
立地

星4つ4.1

設備

星4つ3.8

  • 館内4.1
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8
風呂

4.5

  • 部屋風呂3.7
  • 館内風呂4.6
  • 客室付露天風呂4.6
タグ タグについて お風呂がいい 露天風呂 朝食最高! 料理がおいしい
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771件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

30代/女性

[投稿日]2018年9月15日

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス2.0 食事3.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★直前割!お部屋グレードUP稀少天然本鮪寿司食放題バイキング♪和室12畳【温泉で癒されよう】
  • [利用の部屋] 和室:6名定員和室12畳+踏込(瑞泉楼)
  • [宿泊料金] 23,760円
  • [宿泊日] 2018年9月13日

50代/男性

[投稿日]2018年9月13日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎瑞鳳楼 和室10畳
  • [利用の部屋] 和室:和室
  • [宿泊料金] 19,000円
  • [宿泊日] 2018年9月2日

宿泊施設からのコメント

毎度ご贔屓いただきありがとうございます。 最高のご評価、嬉しいお言葉恐縮でございます。 これからも松乃井を宜しくお願い申し上げます。 スタッフ一同お待ちしおります。ありがとうございました。

40代/男性

[投稿日]2018年9月8日

[評価] 3.0 ( 部屋1.0 設備2.3 サービス2.0 食事2.5 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 貸切風呂無料♪赤ちゃん温泉デビュープラン♪♪ 【温泉で癒されよう】≪ワンランク上の和室12畳≫
  • [利用の部屋] 和室:6名定員和室12畳+踏込(瑞泉楼)
  • [宿泊料金] 26,800円
  • [宿泊日] 2018年9月5日

参考になった票:0人(0人中)

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満足です。

[投稿日]2018年9月7日

全てにおいてコストパフォーマンスは高いと思います。マッサージも良かったです。また、伺います。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 夏のファミリープラン 4大特典付ポイントUP!バイキングプラン♪ (料金変動型)【和室10畳】
  • [利用の部屋] 和室:5名定員和室10畳(瑞鳳楼)
  • [宿泊料金] 28,560円
  • [宿泊日] 2018年7月21日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉、高いご評価を賜りありがとうございます。 是非また水上温泉にお越しいただき、松乃井をご利用下さいませ。次回のご来館スタッフ一同お待ちしおります。ありがとうございました。

30代/男性

[投稿日]2018年9月5日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事3.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/洋室ツインルーム(瑞雲楼)
  • [利用の部屋] ツイン:洋室ツインルーム(瑞雲楼)
  • [宿泊料金] 11,000円
  • [宿泊日] 2018年9月3日

とと君さん(1)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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他は良かったのに、残念でした。

[投稿日]2018年9月3日

両親から孫まで、四世代の二泊三日の家族旅行で、数ヶ月前から楽しみにしていました。当日は、あいにくのお天気だったので、温泉に入ってのんびりしよう…と思っていました。 中日は、お布団を片付けてくだされば、お掃除はしなくても良いです。とお願いしておきましたが、片付けに来たのは13時半過ぎでした。(催促の電話をしても来ず、フロントに直接言いに行って、やっと来てくれました) その間お布団敷きっぱなし、温泉に入りたくても新しいバスタオルがないから行かれない…。期待通りのホテルだと思っていただけに、その点ではとても残念な気持ちになりました。

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス2.0 食事4.0 風呂3.5 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 早期のご予約でお得な★飲み放題付♪天然本鮪寿司&牛ステーキ&天ぷらなどバイキング♪和室12畳+ツイン
  • [利用の部屋] 和洋室:瑞天楼和洋室12畳+ツイン
  • [宿泊料金] 160,000円
  • [宿泊日] 2018年9月1日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただきありがとうございます。 また、不備がございました事誠に申しわけございませんでした。 次回ご利用いただけることがございましたら、ご期待にお応えできるようご準備をしてお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館をお待ち申し上げております。

参考になった票:0人(0人中)

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良いホテルだけどワンランクダウン!

[投稿日]2018年9月2日

今回で8回目の宿泊でした。やはり庭園露天風呂は何回入っても最高でした。ただバイキング料理は美味しかつたけど、以前より質が少し落ちたような気がしました。前はデザートに美味しいプリンがあつたし、朝食は地元の新鮮野菜料理がもっと多かったような気がします。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/洋室ツインルーム(瑞雲楼)
  • [利用の部屋] ツイン:洋室ツインルーム(瑞雲楼)
  • [宿泊料金] 15,000円
  • [宿泊日] 2018年8月25日

宿泊施設からのコメント

毎度ご贔屓賜りありがとうございます。 ご満足いただき、高いご評価を頂戴し嬉しい限りでございます。 また、貴重なご意見ありがとうございます。ご満足いただけますようスタッフ一同頑張って参ります。 これからも松乃井を末永くご贔屓下さいませ。次回のご来館スタッフ一同お待ちしおります。ありがとうございました。

参考になった票:0人(0人中)

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家族9人で

[投稿日]2018年8月30日

着いて、氷で冷えたトマトとキュウリが玄関先に!とても新鮮でうまい。部屋は、古い部屋でした。掃除はいきとどいていた。少し古い匂い?しました。しょうがないです!プールは、夏の終わりだから仕方ないですが水が氷水のような感じ。足だけ入りましたが断念。そして雨も雷も山なので天気が変わりやすい。降ったり晴れたりで大きな虹が二つ!部屋の窓一面に広がって、とても綺麗でした。お食事は、種類も豊富。お寿司を握る人も一人、一人の要望に答えて握ってくれる。嬉しい。美味しい。夜、ホテルがあげる花火が部屋から見れた。凄く立派な花火。朝食は、バタバタで席も自由席。家族みんなでは座れなかった。席を探すのも時間がかかるので大変。揚げパンを食後にコーヒーと一緒に三つも食べてしまった。美味しすぎ。貸切風呂(追加料金)予約して入りましたとても綺麗なお風呂でしたよ!最高でした!ありがとうございました!

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.5 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【料金変動プラン】 【ぐんまスペシャル】お任せお手頃プラン/5名定員和室10畳(瑞鳳楼)
  • [利用の部屋] 和室:5名定員和室10畳(瑞鳳楼)
  • [宿泊料金] 71,760円
  • [宿泊日] 2018年8月25日

宿泊施設からのコメント

先日は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご満足いただき、高いご評価を賜りありがとうございます。 是非また松乃井へお越しいただきご満喫いただければ幸でございます。 スタッフ一同お待ちしおります。ありがとうございました。

ゆかハムさん(2)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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少し早い夏休み

[投稿日]2018年8月30日

子供が夏休み入って最初の日曜日、松乃井ホテルにやってきました。 高速降りてすぐの立地、疲れた運転手にはとても嬉しいなぁ。 移動教室なのか合宿なのか、2校の高校生の団体さんがいたので、1ヶ所のお風呂が混雑するので決まった時間帯は他のお風呂が良いですよとの事。私はそこのお風呂が一番好きでしたが特に不自由はありませんでしたよ。 アメニティーがここ近年行った温泉の中では一番に良かったです。 プールの水が若干濁っていたのが残念でしたが、お風呂、お部屋、食事ともに満足出来ました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.3 サービス4.0 食事4.0 風呂3.5 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【7月限定!るるぶJTB太鼓判】夕食時ワンドリンク付♪14時チェックインでのんびりステイ★和室12畳
  • [利用の部屋] 和室:6名定員和室12畳+踏込(瑞泉楼)
  • [宿泊料金] 32,300円
  • [宿泊日] 2018年7月22日

宿泊施設からのコメント

毎度松乃井をご贔屓いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉誠に恐縮でございます。ごれからも松乃井をよろしくお願い致します。 次回のお越しをスタッフ一同お待ちしおります。ありがとうございました。

トキサンさん(1)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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温泉、食事は最高でしたが・・・

[投稿日]2018年8月23日

昨年利用して大変良かったので、今年も祖父母との旅行で宿泊しました。温泉、食事、従業員の対応は期待通り大変良かったのですが、部屋に関しては建物が古いこともを差し引いても正直がっかりでした。10畳+ツインベッドの部屋でしたが、まず、洗面台と部屋風呂が一緒でありその前にトイレがあり、非常に使いにくいものでした。また、排水溝からの悪臭がひどく、とても洗面台を使う気にはなれませんでした。宿泊者が使用する前の点検をしていないとしか思えません。今後の改善を望みます。

[評価] 4.0 ( 部屋1.0 設備2.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 水上の注目!◎◎館内利用券付☆夏だ!プールだ!花火だ!バイキング☆花火日程は詳細を!10畳+ツイン
  • [利用の部屋] 和洋室:瑞雲楼6名定員和洋室10畳+ツイン山側(39.5平米)
  • [宿泊料金] 68,040円
  • [宿泊日] 2018年8月19日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用いただきありがとうございます。 嬉しいお言葉、高いご評価を賜りありがとうございます。 また、ご指摘いただきました件改善させていただきます。 是非これからも松乃井ご贔屓下さいませ。次回のご来館をお待ちしております。

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