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箱根小涌谷温泉水の音のクチコミ 8ページ

 [神奈川>強羅・小涌谷]

凛とした小涌谷の森の中に佇み、小川のせせらぎや緑のささやき、季節の香りを愉しむ癒しの湯宿。一つの宿で二つの源泉と七つの湯宿で至福の湯めぐりを

9,72064,900(消費税込)料金表示について

[評価] 4.2(全125件の評価) 評価について
     ( 部屋4.1 設備4.1 サービス4.1 食事4.2 風呂4.3 立地3.7 )

[アクセス] ●JR東海道線小田原駅→私鉄箱根登山鉄道強羅行き小涌谷駅下車→徒歩約12分またはタクシー約3分MAP

[送迎] あり (事前連絡要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 神奈川県足柄下郡箱根町小涌谷492−23

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部屋

星4つ4.1

サービス

星4つ4.1

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.2
  • 夕食4.3
立地

星4つ3.7

設備

星4つ4.1

  • 館内4.3
  • 部屋4.1
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.9
風呂

4.3

  • 館内風呂4.3
  • 客室付露天風呂4.1
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125件のクチコミのうち71-80件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

40代/女性

[投稿日]2015年11月28日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【感謝Dayは6千円引】早い者勝ち★1日5組様限定!!日替り料金プラン♪
  • [利用の部屋] 和洋室:【禁煙】露天風呂付 和洋室 35平米/水花の庄(新館)
  • [宿泊料金] 40,000円
  • [宿泊日] 2015年11月2日

10代/女性

[投稿日]2015年11月28日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【感謝Dayは6千円引】早い者勝ち★1日5組様限定!!日替り料金プラン♪
  • [利用の部屋] その他:【禁煙】洋室セミダブルルーム18平米/水花の庄(新館)
  • [宿泊料金] 31,000円
  • [宿泊日] 2015年11月26日

参考になった票:0人(0人中)

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狭い部屋

[投稿日]2015年11月20日

部屋は何とセミダブル・ベッド。狭苦しく、面白くなかった。テレビも小さい。共用の設備はよく、そここに花が生けてあったりして、心がなごんだ。ただ、セミダブルの旨、明記されていれば選ばなかった。感謝dayなどと歌って、狭い部屋に押し込めるのは明朗な取引ではない。

[評価] 3.0 ( 部屋1.0 設備3.5 サービス3.0 食事3.5 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【感謝Dayは6千円引】早い者勝ち★1日5組様限定!!日替り料金プラン♪
  • [利用の部屋] その他:【禁煙】洋室セミダブルルーム18平米/水花の庄(新館)
  • [宿泊料金] 33,000円
  • [宿泊日] 2015年11月16日

幕末ママさん(1)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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口コミは高いのにスタッフが

[投稿日]2015年11月1日

チェックインで待たされるのは当たり前ですしイライラもしません。が、待たせてしまって・・とは思っていないのがスタッフの方の待たせ方 食事時間の説明(チェックイン順なので8時10分から)その言い方に表れていました。また夕食の際には小さなお子様連れもいて、途中で眠ってしまっておられましたし、お年寄りのかたでは食事時間が8時過ぎからでは遅いと思います。もう少し融通をきかせて差し上げた方が良いと感じます。(スタッフのかたに伺うとあくまで到着順との事・・・)その言い方が???でした。一泊目の別の宿がスタッフの対応が素晴らしかったので、余計にこちらの水の音のスタッフの方の未熟さが目に付きました。残念です。お客様には若いカップルも多く、なるほど私達の来る宿ではないと思いました。言葉遣いがおもてなしとして心に残る事を、サービスになりえることを覚えてください。

[評価] 2.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス1.0 食事2.5 風呂3.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【感謝Dayは6千円引】早い者勝ち★1日5組様限定!!日替り料金プラン♪
  • [利用の部屋] 和洋室:【禁煙】露天風呂付 和洋室 35平米/水花の庄(新館)
  • [宿泊料金] 36,000円
  • [宿泊日] 2015年10月30日

ゴン子さん(1)

30代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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全て満足でした!

[投稿日]2015年10月8日

彼と二人で箱根へ。火山活動の警戒レベルが引き下げになったこともあり、お客さんも戻ってきたような感じが見えました。 チェックインが、遅れる連絡をしたら「送迎が17時までですが、駅到着時間の連絡いただければ、お迎えにあがります。」といわれ、びっくりしました。送迎なくなったらタクシー捕まえようとしてたので。 食事も、おまかせコースでしたがすごい豪華でした。 お風呂も、客室露天風呂は使わなかったんですが、大浴場と露天風呂・貸切露天風呂使いましたが、きれいだし、アメニティもよくよかったです。 夜のBARの飲み比べも1200円であの量のお酒の飲み比べができるとは! 大満足なサービスだと思います。私も神奈川県内のホテルで働いてますが、観光ホテルではなくシティホテルなので…観光ホテルで働きたかったです。 また泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【感謝Dayは6千円引】早い者勝ち★1日5組様限定!!日替り料金プラン♪
  • [利用の部屋] 和洋室:【禁煙】露天風呂付 和洋室 35平米/水花の庄(新館)
  • [宿泊料金] 38,000円
  • [宿泊日] 2015年10月7日

参考になった票:0人(0人中)

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十分に癒されました

[投稿日]2015年10月2日

朝夕とも美味しい食事と、楽しめる数々の温泉に、日々の疲れがとれました! 食事の際、スタッフの方が親切に接してくれるのも、嬉しいです。 また来たいですね! 強いて言えば、お名前を馳せてるために、いろいろな客がいると覚悟する事かな。 エレベータで一番に待ってたのに、割り込みされ階段で降りたり。 客に対して「あり得ない」と思ったのは何度か… まっ、遭遇しても気にしなければ、いい旅行間違いナシかと!

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【手もみ60分付☆】うっとり贅沢〜癒しの宿泊プラン♪洋室セミダブル18平米(新館)
  • [利用の部屋] その他:【禁煙】洋室セミダブルルーム18平米/水花の庄(新館)
  • [宿泊料金] 46,000円
  • [宿泊日] 2015年9月28日

参考になった票:0人(0人中)

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いいお宿です

[投稿日]2015年9月27日

女性従業員の皆さんが笑顔で好印象、男性はやや対照的。到着時に館内施設や利用できるサービスについて詳細な説明と丹前の配備希望。建物も部屋も綺麗。様々なお風呂が楽しめ、入浴後は乳製品が無料で戴けます。食事も大変美味しく、一人食では大勢の中でポツンと食べる罰ゲームのような宿が多いですが、こちらは景色を観ながら、周囲とは仕切りがされていて寛げました。更に夜鳴き蕎麦があります。 首都圏の客メインの設定かと思いますが、手もみ1時間付プランで夕食開始は17時半と20時半。少々珍しい時間割かと思いますが、遠方の客だけでも開始時間の見直しをしていただければ有難かったです。後半では手もみ終了が24時、翌日の観光に響かぬよう前半に。出発時間を早めて宿に着いたらクタクタ、当日の観光や宿周辺の散策はヤメました。とはいえ遠方から向かうのは客の都合。大変良いお宿で、またいつの日か箱根に行ける機会があれば再訪したいです。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.8 サービス4.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【手もみ60分付☆】うっとり贅沢〜癒しの宿泊プラン♪洋室セミダブル18平米(新館)
  • [利用の部屋] その他:【禁煙】洋室セミダブルルーム18平米/水花の庄(新館)
  • [宿泊料金] 26,000円
  • [宿泊日] 2015年9月19日

20代/女性

[投稿日]2015年8月20日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 箱根小涌谷の注目!◎◎3名以上の旅行におすすめ!館内利用券付きプラン【禁煙】露天風呂付和洋室(新館)
  • [利用の部屋] 和洋室:【禁煙】露天風呂付 和洋室 35平米/水花の庄(新館)
  • [宿泊料金] 42,000円
  • [宿泊日] 2015年7月29日

めちゃんさん(1)

20代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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湯巡り最高でした!

[投稿日]2015年8月8日

全体的に館内の従業員さんの対応がとても良かったです。気持ちよく過ごせました。 貸切露天も含めて全てのお風呂に入ることができてとても癒されました。 比較的空いていたのでそこまで気になりませんでしたが大浴場のドレッサー(?)の数がそこまで多くなかったので混雑すると大変なのかな、と思いました。 お食事も大満足でとてもいい旅行になりました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【るるぶトラベル限定】水の音でご褒美ステイ♪ 1人ずつ選ぶ5千円相当の特典&梅酒1杯付
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室46平米/水月の庄(本館)
  • [宿泊料金] 51,000円
  • [宿泊日] 2015年8月6日

さん(1)

20代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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最高の旅館です

[投稿日]2015年7月8日

私は今まで数多くの旅館、ホテルに宿泊しましたが、こんな素晴らしい宿は初めてです!接客、サービス、お風呂、お食事、部屋、どれをとっても最高でした。食事は全て美味しくて感動しました。 思い出に残る旅行となり、非常に感謝しています。 また是非利用します。ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 箱根小涌谷の注目!◎◎3名以上の旅行におすすめ!館内利用券付きプラン【禁煙】露天風呂付和洋室(新館)
  • [利用の部屋] 和洋室:【禁煙】露天風呂付 和洋室 35平米/水花の庄(新館)
  • [宿泊料金] 42,000円
  • [宿泊日] 2015年7月5日

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