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箱根強羅温泉季の湯雪月花のクチコミ 1ページ

 [神奈川>強羅・小涌谷]

全客室に檜の露天風呂と和のやすらぎをしつらえたお部屋をご用意。季趣溢れる大浴場、貸切風呂は源泉かけ流し。

9,50053,000(消費税込)

[評価] 4.1(全178件の評価) 評価について
     ( 部屋4.2 設備4.2 サービス3.9 食事3.9 風呂4.1 立地4.6 )

[アクセス] ●JR東海道線小田原駅→私鉄箱根登山鉄道強羅駅下車→徒歩約1分MAP

[送迎] なし

[住所] 神奈川県足柄下郡箱根町強羅1300−34

部屋

星4つ4.2

サービス

星4つ3.9

食事

星4つ3.9

  • 朝食3.9
  • 夕食4.0
立地

星4つ4.6

設備

星4つ4.2

  • 館内4.2
  • 部屋4.2
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.0
風呂

4.1

  • 部屋風呂4.3
  • 館内風呂4.3
  • 客室付露天風呂4.0
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178件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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夜御飯、品数もあり、美味しかった。

[投稿日]2018年10月12日

お風呂上がりに、アイスキャンディー、ヤクルト、夜鳴きそばなど、子供と一緒に、大変楽しかった。 外国の方が非常に多いことに大変驚いた。 温泉の入り方など、マナーが悪いことが気になった。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大5,500円引き!2018秋の特別謝恩4つの特典付きプラン♪━★箱根旅★━
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
  • [宿泊料金] 58,260円
  • [宿泊日] 2018年10月8日

60代/女性

[投稿日]2018年9月27日

[評価] 3.0 ( 部屋3.0 設備3.0 サービス3.0 食事1.5 風呂3.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ショートステイ&夕食お任せで最大3,000円割引♪〜箱根のご旅行応援プラン〜/洋室ツイン 36平米
  • [利用の部屋] ツイン:禁煙 【半露天風呂付き】洋室ツイン 36平米
  • [宿泊料金] 35,000円
  • [宿泊日] 2018年9月25日

Milcさん(4)

60代/女性

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楽しめる旅館

[投稿日]2018年9月26日

両親が別館へ行く階段が上がれなかったことを伝えると、本館のお部屋に替えていただけました。お部屋は広くて和ベッドがあり、バルコニーに露天風呂もあって和めました。部屋に多少キズやシミが有りましたが問題ありませんでした。アメニティーも満足です。灯篭の周りのホコリは少し気になりました。お食事の量は圧巻で、残しましたが全員大満足でした。ただ気になったのはお給仕の方々が多忙すぎた点です。忙しすぎると手が回らず、私達はお水がなかなかいただけませんでした。大浴場は内風呂も露天風呂も楽しめました。残念だったのは別場所の炭酸風呂に大きなゴキブリがいたことです。 色浴衣、選べるお茶菓子、お部屋用の選べるお花、湯上りのヤクルト等も楽しかったです。 総じてとても楽しめる旅館でした。両親も気に入り、今回はチケット付きで高くなりましたが、次回はもっと手頃なプランで来ても良いかと思いました。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.5 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★るるぶ限定★カップルでもファミリーでも!『見る』『食べる』『遊ぶ』を一度に堪能♪♪3大特典付★☆
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室2〜3名定員 36平米
  • [宿泊料金] 104,000円
  • [宿泊日] 2018年9月13日

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憧れの宿

[投稿日]2018年9月9日

 一度は泊まってみたい宿の一つの「雪月花」 雨で足元が悪かったけれども駅前なのでとても助かりました。3大特典の食事は食べきれないほどおいしい料理が出てきました。また、朝食も少しずつ色々な物がいただけて良かったです。  フロントの方の説明もとても分かりやすく親切でした。今回は雨でなかなかいろいろな場所に行けなかったけれど次回はアクセスがいい旅館だったので楽しみたいと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.7 サービス4.0 食事5.0 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ★るるぶ限定★カップルでもファミリーでも!『見る』『食べる』『遊ぶ』を一度に堪能♪♪3大特典付★☆
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室2〜3名定員 36平米
  • [宿泊料金] 60,000円
  • [宿泊日] 2018年9月7日

宿泊施設からのコメント

この度は、数あるお宿の中から箱根強羅温泉 季の湯雪月花をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当館のお食事や立地について、お気に入りいただけたようで光栄でございます。 また、フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同 心より安堵しております。 このたびのご滞在は、残念ながら雨模様だったようでございましたが、雨のしっとりした箱根をご覧になったということで、次回はぜひお天気のよい箱根路をご堪能いただければと思います。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

50代/女性

[投稿日]2018年8月20日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事3.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【JTBセレクト】強羅駅から徒歩約1分!大露天風呂や貸切露天風呂など館内湯めぐりをお楽しみください。
  • [利用の部屋] 和洋室:和洋室
  • [宿泊料金] 171,000円
  • [宿泊日] 2018年8月17日

50代/男性

[投稿日]2018年8月19日

[評価] 1.0 ( 部屋2.0 設備1.8 サービス2.0 食事1.0 風呂2.3 立地2.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【選べる癒し特典】◇癒しのひととき◇アロマトリートメントorもみほぐし60分付〜アーリーイン14時♪
  • [利用の部屋] ツイン:禁煙 【半露天風呂付き】洋室ツイン 36平米
  • [宿泊料金] 75,000円
  • [宿泊日] 2018年8月17日

20代/男性

[投稿日]2018年8月7日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事3.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お日にち限定】ゆったりチェックアウト12時★当館人気No.1★露天風呂付き和洋室へグレードUP♪
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室2〜3名定員 36平米
  • [宿泊料金] 42,400円
  • [宿泊日] 2018年8月5日

じんけきさん(1)

40代/男性

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食事のスタッフが今一つ

[投稿日]2018年8月1日

夕食や朝食時のスタッフの動きがよくないです。(アルバイト?) 頼んだ飲み物がなかなか出てこない→「いまやってます!」 チョイスメニューを「時間がかかるので早く決めてください」など興ざめする 対応ががっかり。そのほかの様々なサービスやお風呂は良い。

[評価] 3.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 食事3.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【アワード受賞記念】館内利用券付き♪条件つきで最大4,000円割引〜箱根の注目!◎◎るるぶ限定
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室3〜4名定員 45平米
  • [宿泊料金] 53,650円
  • [宿泊日] 2018年7月26日

宿泊施設からのコメント

この度は、数あるお宿の中から箱根強羅温泉 季の湯雪月花をお選びご宿泊頂きまして誠にありがとうございました また、口コミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館レストランスタッフのご対応がよくなかったというご指摘につきまして、せっかくのご滞在中、不愉快なお気持ちにさせてしまって大変申し訳ございませんでした。 この点に関しましては、ご指摘いただいた事を全社で共有させて頂き、感謝すると共にスタッフの教育を徹底し、早急に改善していきたく思います。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進してまいります。 また当館でお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

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ゆったりカップル向け?温泉

[投稿日]2018年6月11日

お部屋にお菓子が置いてあるのではなく、ロビーで選んで持っていくのも珍しいと思いました。 温泉前にアイスやヤクルトが置いてあるのは、とてもよいサービスと思いました。  夜鳴き蕎麦は22時頃からのサービスで、予約したコースが20時から夕食と決まっていた為食べ終わりが21時頃で食べませんでした。  貸切露天風呂は小さいけど満喫できました。シャワー等がないことを事前に説明するべきじゃないかと思いましたし、道的にも若い方向けかなと思います。  カップルが多かったので、カップル向けの温泉だなとも思いました。  大浴場の温泉自体は大きなメインのお風呂1つ。露天風呂1つと普通でした。効能等書いてあるとよいかも。岩手の温泉と匂いが違いました! 客室にも露天風呂があるのはよいと思いますが、見えないのか不安になりながら入りました。  朝食の際に待ち時間が発生したのには驚きました。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス3.0 食事3.5 風呂3.3 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【アワード受賞記念】温泉で癒されよう!【露天風呂付客室】に泊まる☆〜選べる夕食 1泊2食付♪〜
  • [利用の部屋] ダブル:【露天風呂付】洋室ダブルルーム 19平米
  • [宿泊料金] 47,000円
  • [宿泊日] 2018年6月9日

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パーフェクト

[投稿日]2018年5月11日

チェックイン後は全く外出する必要ありません。 多くの無料のおもてなしや、たくさんのお風呂。  チェックアウトまで居心地よくすごせました。 喫煙できる施設が減った今、妥協で選ぶ施設が多いなか、こちらは妥協なしの第一選択肢となる施設です。 ぜひまたお伺いします。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【130万人突破記念!】22時間ゆったりステイプラン♪箱根の注目◎◎
  • [利用の部屋] 和洋室:【露天風呂付】和洋室2〜3名定員 36平米
  • [宿泊料金] 42,000円
  • [宿泊日] 2018年5月7日

宿泊施設からのコメント

この度は、箱根強羅温泉 季の湯雪月花にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中レビューのご投稿も頂き、併せて御礼申し上げます。当館のお部屋、設備、サービス、お食事、お風呂、立地につきまして、全てに高評価を頂くことができ、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 当館では禁煙室または喫煙室のリクエストができますので、ご喫煙者の方でもお部屋で気兼ねなく喫煙していただくことができます。 これからも全てのお客様が気持ちよくご滞在いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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