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箱根芦ノ湖温泉 源泉100%の宿 HOTEL Ra Kuun(ホテル ラクーン)のクチコミ詳細「全体的にイマイチなホテル」

 [神奈川>元箱根・芦之湯]

湯の花沢源泉より引湯したイオウ泉の温泉です。筋肉痛や疲労回復に効果があり、美肌効果も期待されます。学生様もご家族でもお寛ぎ頂けます。

4,64432,940(消費税込)料金表示について

[評価] 3.4(全17件の評価) 評価について
     ( 部屋3.3 設備3.2 サービス3.8 食事3.8 風呂3.7 立地3.5 )

[アクセス] ●東名高速「厚木IC」、小田原厚木道路「箱根口IC」、箱根新道「芦ノ湖大観IC」で下車いただき、国道1号線でホテルクラークまでお越し下さい。新宿発のロマンスカーで箱根湯本駅下車、バスもご利用頂けます。MAP

[送迎] なし

[住所] 神奈川県足柄下郡箱根町元箱根103

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mahaさん(4) 30代/女性

[投稿日]2016年10月10日

全体的にイマイチなホテル

まず、場所が最寄りのバス停を降りた後、歩道がないところをしばらく進んだ先にあり、行きづらい。 館内は廊下や部屋のドア、食堂、大浴場などはやはり古さや安っぽさを感じる。大浴場はシャワーが4つしかなく、内風呂はやけに深く、露天風呂はやけに浅くて、どちらもぬるめ。熱いのが好みな人には物足りない。ご飯は美味しかったが、やけに品数が多く、まとまりがない。部屋は割りときれいで、まどから芦ノ湖が見えるのは良かったが、トイレと洗面台と風呂が一つになっていて、スペース自体が狭く、使いづらかった。 そして、帰りの日に雨が降りだし、近くには店もないので、ホテルでビニール傘を売っていないか聞いたら、そういうのは置いてませんとのこと。付近に店がなく、バス停までも距離があるので、ホテルで雨具を売ってほしかった。 安いから仕方ないのかも知れないが、全体的にイマイチで、今後再び利用することはないです。

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項目毎の評価

部 屋

2.0

サービス

2.0

設 備

1.3

  • 館内設備1.0
  • 部屋設備1.0
  • 寝具2.0
  • アメニティ1.0
食 事

3.0

  • 朝食3.0
  • 夕食3.0
風 呂

1.0

  • 館内風呂1.0
立 地

1.0

利用のプラン
【タイムセール】人気の1泊2食付プランを、おひとり様 1, 500円オフにてご提供!
利用の部屋
和室:和室スタンダード【最大5名利用】
宿泊料金
23,652円
宿泊日
2016年10月7日

宿泊施設からのコメント

当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 こち込みのご投稿感謝申し上げます。 この度のご宿泊ではご満足いただけませんでしたこと申し訳なく思います。お食事に関しましてはレストランの改装を致しましてメニューも一新されました。また傘の件不親切な対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同改善にむけ取り組んでまいりたいと存じます。 又のお越しを心よりお待ち申し上げます。 この度はご利用ありがとうございました。

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