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焼津グランドホテルのクチコミ 1ページ

 [静岡>焼津・藤枝]

海の幸と焼津黒潮温泉。駿河湾の懐に抱かれた海と森のシーサイドリゾートホテル。お料理は海の幸と旬の味覚満載。贅沢な時間をお過ごし下さい。

6,53045,400(消費税込)

[評価] 4.3(全460件の評価) 評価について
     ( 部屋4.1 設備4.0 サービス4.3 食事4.4 風呂4.1 立地4.0 )

[アクセス] ●JR東海道新幹線静岡駅→JR東海道本線浜松行き約12分焼津駅下車南出口→無料シャトルバス約7分。※焼津駅南出口からは、9〜18時台に1時間につき1〜2本の定刻運行の送迎バス有。(ただし13時台を除く)MAP

[送迎] あり (事前連絡不要)
      ※送迎につきましては料金・日時など条件がある場合がございます。

[住所] 静岡県焼津市浜当目1489

[宿のイチオシ]
2019年1月7日(月)〜12日(土) 森のお風呂「オリーブ」修 …

部屋

星4つ4.1

サービス

星4つ4.3

食事

星4つ4.4

  • 朝食4.4
  • 夕食4.5
立地

星4つ4.0

設備

星4つ4.0

  • 館内4.1
  • 部屋4.0
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8
風呂

4.1

  • 部屋風呂3.6
  • 館内風呂4.2
タグ タグについて 絶景 料理がおいしい お風呂がいい 海が見える スタッフの対応が良い 子連れ
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460件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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食事は美味しかったが

[投稿日]2018年11月11日

評判通り食事は美味しかったと思う。部屋は海が見えないのは承知していたが、到着時西日でブラインドを開けることができず、開けても建物の裏の景色が見え、全体が暗い感じがした。窓際の照明も付かなかった。クローゼットのハンガーも3本しかなく、追加をお願いした。また到着時お茶を入れようとしたが、電源を自分で入れる方式で、利用できるようになるまで時間がかかった。

[評価] 3.0 ( 部屋2.0 設備3.0 サービス3.0 食事4.5 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ◇海の幸を楽しむ「あわびのお造り又は、踊焼き」付♪旬の和会席プラン◇リゾートツイン【禁煙】
  • [利用の部屋] ツイン:リゾート・ツイン【禁煙】
  • [宿泊料金] 31,320円
  • [宿泊日] 2018年11月8日

ベノアさん(3)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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マグロが...

[投稿日]2018年11月9日

久しぶりの東海道新幹線に乗って向かいました。 前回と違いフロントに女性が増えて接客が良くなり、困っている事に対応して頂き、解消しようとする姿勢に好感が持てました。夕食のバイキングは前回の方が内容が良かった様に思いましたが、ドイツフェアのサラダはとても美味しかったです。焼津は鮪で有名ですが、夕食の鮪は残念な物でした。もう少し良い物を出して頂けると印象が違うと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋3.0 設備3.3 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【旅の寄り道件付】和洋中60種以上のディナーブッフェプラン♪ オーシャンビュー洋室(禁煙)◆2食付
  • [利用の部屋] ツイン:オーシャンビュー洋室【禁煙】
  • [宿泊料金] 21,760円
  • [宿泊日] 2018年9月26日

でるたさん(22)

40代/男性

参考になった票:1人(1人中)

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為になるから絶対読んで

[投稿日]2018年11月6日

言うことないほど良い所。海沿いで景色綺麗、電車で行くにも送迎バスあるし帰りのバスも本数多くて問題なし。料理もビュッフェも大変種類多くて満足できるし、ランクアップのコース料理も大変創造性があり満足。ウェルカムドリンクが景色の良いバーで用意されていたり、館内に富士山を始めとした色んなビュースポットがある、大浴場も二種類ある等、館内だけで十分楽しめる。それでこの価格、コスパ最高。最後に館内全体的にナトリウム泉特有の良い香りがするのと、スタッフさん手作りの周辺観光ガイドも大変好感が持てました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] ☆旬のお料理を味わい楽しむ♪◇基本和会席スタンダードプラン◇リゾートツイン【喫煙】
  • [利用の部屋] ツイン:リゾート・ツイン 【喫煙】
  • [宿泊料金] 16,200円
  • [宿泊日] 2018年11月1日

宿泊施設からのコメント

この度は、焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 お料理や施設・大浴場などホテル全体のお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。お料理はブッフェと懐石料理どちらもお客様に満足して頂けるよう、季節ごとオススメのお料理をご用意しております。また富士山ビュースポットは館内にいくつか有り、これから冬の季節はより一層綺麗にご覧頂けます。11月23日より森のテラス&カフェでは、イルミネーションも始まります。 また機会がございましたら、是非お越しください。スタッフ一同お待ちしております。 焼津グランドホテル 花井

拓庵さん(38)

50代/男性

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きれいですね

[投稿日]2018年10月22日

泊まった部屋はすごくきれいでした。 また行きたいですね

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 新客室と新料理 ご体感プラン◆和モダントリプル洋室テラス付き【禁煙】☆好きだもんで静岡☆
  • [利用の部屋] トリプル:和モダントリプル洋室テラス付き【禁煙】
  • [宿泊料金] 41,040円
  • [宿泊日] 2018年9月16日

宿泊施設からのコメント

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回ご利用頂いた客室は今年6月にオープンした新しい客室です。 このタイプは海はご覧頂けないタイプですが、部屋は新しく、テラスがついており、備品やアメニティにこだわった客室です。 このようなご意見を頂き大変光栄でございます。ありがとうございます。 他の客室でも評価頂ける様に今後も努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 焼津グランドホテル 杉

参考になった票:0人(0人中)

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満足させてもらいました

[投稿日]2018年10月17日

旅行で夕食がビュッフェだと味気なくて朝食だけでいいと思い、和食会席プランにしました。 大変満足でした。味付けも薄味で美味しかったし、量が多かったので最後の炊き込みごはんはもったいないのでおにぎりにしていただきました。わがままなお願いを聞いて頂きありがとうございました。 朝食もどれも美味しかったし、種類が多くて楽しめました。 お部屋が特に家族が喜んでいました。HPで見た通り広くて、ゆったりできました。主人、その母、私、その父という形態ですのである程度広くないと姑もゆっくり休めないと思いいつも4人には十分な広さの部屋を選びますが、今回はとても喜んでくれました。 富士山も、雨ではないけど前日見られなかったので期待してませんでしたが、朝起きたらしっかり全体が見えてよかったです。 バスタオルとタオルを風呂場までもっていけなくて、2回目以降お風呂入る時は湿ったタオル持参なのが少し残念なところでした。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【カクテル1杯付】駿河湾一望のテラスで楽しむ◇お月見プラン◎夕食和会席 クラブフロア「海椿」禁煙
  • [利用の部屋] 和洋室:クラブフロア「海椿」和洋室【禁煙】
  • [宿泊料金] 82,080円
  • [宿泊日] 2018年10月15日

宿泊施設からのコメント

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 またタオルの件ではご不便をお掛け致しました。 フロントで2枚目以降のタオルをお渡ししておりますがそのご案内が十分にできておらず申し訳ございません。 ご滞在がごゆっくりと快適にお過ごし頂けるように改善を検討して参ります。 またお食事に関して評価を頂きましてありがとうございます。食事内容は季節により内容は変わりますので、 また次の季節にもお楽しみ頂けたらと思います。 お部屋に関してもご家族にも喜んで頂けたようで、私たちも嬉しく思います。 もし次回ご利用頂ける機会がございましたら、今回以上にご満足頂ける様に今後も心をこめたおもてなしをスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 焼津グランドホテル 杉

40代/男性

[投稿日]2018年10月16日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 早期21【お得だ値!】和洋中60種以上のディナーブッフェプラン♪ オーシャンビュー洋室◆2食付
  • [利用の部屋] ツイン:オーシャンビュー洋室【禁煙】
  • [宿泊料金] 33,610円
  • [宿泊日] 2018年10月14日

ぼったんさん(22)

40代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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台風だったのに、お世話になりました

[投稿日]2018年10月5日

台風なのに泊まるのもどうか?という状況ではありましたが、当日は無事に到着。夕食後まで問題なく過ごしていたら、なんと就寝前に静岡県で前例のない大停電。 その日はもう寝ましたが、翌朝は何もできないだろうなあ、なんて思っていたら、予想通り、温泉も使えず、お湯も出ず、電気もつかないという状況。にもかかわらず、早朝よりフロントでは人が張り付き、ペットボトルの水の配布、どうやって作ったのか、今できる範囲で、とは言いながらのたくさんの朝食。そのうえ宿泊費も値引対応をしていただきました。何よりも台風の直後にもかかわらず、多くの人が懸命に対応される姿に感動しました。大変お世話になりました。また伺います。 (停電時の良い対応を見させていただきました)

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 早期21【お得だ値!】和洋中60種以上のディナーブッフェプラン♪ オーシャンビュー洋室◆2食付
  • [利用の部屋] ツイン:オーシャンビュー洋室【禁煙】
  • [宿泊料金] 33,966円
  • [宿泊日] 2018年9月30日

宿泊施設からのコメント

この度は悪天候の中焼津グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今回大きな停電、影響により、お客様にはご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 その中でもお客様には少しでも滞在中の問題が軽減できるよう誠意を持って対応させて頂き、その点をこのようにお言葉頂き大変光栄でございます。 十分なおもてなしが出来なかった事、重ねてお詫び申し上げます。 私たちスタッフは心を込めたおもてなしを日々努めており、それはいかなる状況でも同じです。 今後もお客様にご満足頂けます様努めて参ります。 是非またご利用頂ける機会がございましたら、その際はより良い思い出になるよう努めます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております 焼津グランドホテル 杉

テンソルさん(1)

60代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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久しぶりの利用

[投稿日]2018年9月30日

到着から帰るまでのスタッフの対応はとても良かったです。 部屋に着いてお茶でも飲もうとしたらポットの湯が沸いていませんでした(水は入っていた)。到着時間も知らせてあるので沸かしておいても良かったのでは?。 夕食のバイキングでは始まりが遅めだったせいか天ぷらは担当者はいるのに追加では揚げてもらえませんでした。遅めとはいえ希望した時間は混雑しているので次の時間にしてとホテル側の要望だったのでとても残念でした。 朝食はゆっくりと食べることができました。 お風呂では森のお風呂の露天は広くて気持ちよかったが海のお風呂の露天はとても狭かったのが残念でした。 部屋からの海側の景色も良く全体的に満足できました。 次回も利用したいと思います。

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備3.5 サービス5.0 食事4.5 風呂4.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お得だ値!】和洋中60種以上のディナーブッフェプラン♪ オーシャンビュー和室(禁煙)◆2食付
  • [利用の部屋] 和室:オーシャンビュー和室【禁煙】
  • [宿泊料金] 35,640円
  • [宿泊日] 2018年9月28日

宿泊施設からのコメント

この度は焼津グランドホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 客室内のポットですが、安全面を考えて電源をつけたままお湯を沸かした状態にせず、ご来館時は電源は消して水は入れておき、ご利用の前に電源をつけて頂くように準備をしております。十分なご案内がなく大変失礼いたしました。 また、夕食ブッフェでの対応に関しても、お客様にご満足頂けるおもてなしをする上でどのような対応がより良いのかを確認・改善を検討致します。 このような事があったにも関わらず高い評価と、また利用したいとお言葉頂きましてありがとうございます。 次回ご利用頂ける機会ございましたら、その際は今回以上にご満足頂けます様、スタッフ一同今後も心をこめたおもてなしを努めます。 またのご利用をお待ちしております。 この度はご利用と、口コミ頂きましてありがとうございました。 焼津グランドホテル 杉

20代/女性

[投稿日]2018年9月25日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.7 サービス2.0 食事5.0 風呂4.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お得だ値!】和洋中60種以上のディナーブッフェプラン♪ オーシャンビュー和洋室(喫煙)◆2食付
  • [利用の部屋] 和洋室:オーシャンビュー和洋室【喫煙】
  • [宿泊料金] 111,780円
  • [宿泊日] 2018年9月20日

60代/女性

[投稿日]2018年9月24日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【期間限定!太鼓判プラン】やいづ黒潮温泉供給再開記念!!◆東館・和洋室海椿(禁煙)/2食付
  • [利用の部屋] 和洋室:【禁煙】東館 和洋室 特別フロア「海椿」 
  • [宿泊料金] 70,560円
  • [宿泊日] 2018年9月22日

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