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ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原のクチコミ 1ページ

 [静岡>伊豆高原・一碧湖]
ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原 ホテル&スパ アンダリゾート伊豆高原
部屋

星4つ4.4

サービス

星4つ4.9

食事

星4つ4.7

  • 朝食4.6
  • 夕食4.8
立地

星4つ4.1

設備

星4つ4.6

  • 館内4.7
  • 部屋4.6
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.6
風呂

4.4

  • 部屋風呂4.4
  • 館内風呂4.3
  • 客室付露天風呂4.6
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66件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

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施設内で十分楽しめました

[投稿日]2019年1月15日

子供を連れて家族4人で泊まらせて頂きました。 下の子が夜少し熱っぽくなりフロントに相談した所、氷枕や体温計を貸して下さり、スタッフの方が色々気にかけてくれて助かりました。お部屋に加湿器機能付きの空気清浄機があったのも良かったです。 男女別のお風呂の女性風呂のミストサウナが動いておらず残念でした。男性側は使えたようで、喜んでいました。 ビリヤード、卓球、ダーツ、カエル探しと館内で色々遊べるのでチェックインが遅くなりましたが、チェックアウト後も遊ばせて頂き、子供達大満足でまた行きたいと言っております。ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.0 風呂2.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】一押し!伊豆トク★★★クチコミ人気!1泊3食飲み放題付プラン バリ風天蓋和洋室
  • [利用の部屋] 和洋室:半露天温泉風呂付 バリ風天蓋和洋室 32平米
  • [宿泊料金] 77,760円
  • [宿泊日] 2019年1月11日

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快適なお宿

[投稿日]2018年12月23日

長所がありすぎて書ききれません。 ただ、お部屋を変えていただけましたが、1階カラオケルームの上のお部屋だけはNGです。 どこのお宿より スタッフの方々と会話する機会の多いお宿です。 気配り、心配り、皆さんの知恵で備品等々ご用意されていると感じました。 朝、お庭の枯葉を掃く音も心地よい、またお邪魔したいお宿です。 

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【期間限定1泊朝食付きプラン】遅いご到着に便利なプラン〜お得なバータイム付き〜
  • [利用の部屋] ダブル:天蓋付ダブルベッドルーム 20平米
  • [宿泊料金] 23,600円
  • [宿泊日] 2018年12月21日

宿泊施設からのコメント

過日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。   スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

50代/男性

[投稿日]2018年12月9日

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 一押し!伊豆トク★★★クチコミ1番人気!1泊3食飲み放題付プラン バリ風天蓋和洋室
  • [利用の部屋] 和洋室:半露天温泉風呂付 バリ風天蓋和洋室 32平米
  • [宿泊料金] 40,600円
  • [宿泊日] 2018年12月7日

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夫婦旅

[投稿日]2018年11月16日

今回で2回目の利用になります。大変すごしやすく夫婦のお気に入りの宿ランキング1位です。全てが素晴らしいですが、あえて言うなら夕食のメイン料理をもう少し変えるか、バリエーションが有ったら良いと思います。リピーターは飽きるとのかなと私は思います。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂3.5 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大15%OFFクチコミ一番人気♪1泊3食飲み放題付!一押し!伊豆トク★★バリ風洋室
  • [利用の部屋] ツイン:バリ風洋室 32平米
  • [宿泊料金] 33,600円
  • [宿泊日] 2018年10月19日

宿泊施設からのコメント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。     おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

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絶対にオススメしたいホテル!

[投稿日]2018年11月15日

彼の誕生日旅行に利用させて頂きました。 宿泊前からサプライズの相談などメールでとても丁寧にやり取りしてくださり高感度は既に高かったのですがいざホテルについてからもスタッフさん全員の対応がとてもよくて最後まで気持ちよく利用することができました! 無料で利用できる館内設備がとても多くて雨の日にも関わらずとても楽しめました。 併設されている施設で岩盤浴もしましたが彼も私も十分リラックスできて最高の旅行になりました! ぜひまた宿泊したいと思ったホテルは初めてです!来年も機会を作って遊びにいかせてもらいます。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.8 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地3.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お祝いケーキ付】 お誕生日・記念日はアンダでサプライズ♪ 記念日プラン/天蓋付ダブルベッドルーム
  • [利用の部屋] ダブル:天蓋付ダブルベッドルーム 20平米
  • [宿泊料金] 33,600円
  • [宿泊日] 2018年11月9日

宿泊施設からのコメント

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。     スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いでございます。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

ひでサさん(3)

60代/男性

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今回で2度目

[投稿日]2018年10月28日

なにしろスタッフの方の接客が心地よいです。宿泊でまた同じところを利用するのは危惧ですが、ここはまた来年も宿泊したいホテルです。1泊3食は食べ過ぎて大変な事に〜〜特にお夜食のスタッフの接客は遅くまでのお仕事なのにドリンクのおかわり等スピーディでした。ありがとうございました。カラオケ時もドリンクがいただけるのはありがたいです。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事5.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大15%OFFクチコミ一番人気♪1泊3食飲み放題付!一押し!伊豆トク★★バリ風洋室
  • [利用の部屋] ツイン:バリ風洋室 32平米
  • [宿泊料金] 33,600円
  • [宿泊日] 2018年10月26日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊頂きありがとうございました。 『ここはまた来年も宿泊したいホテルです』のお言葉には身に余る思いでございます。   当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。 次回も夜食にフリードリンクとお楽しみ頂ければ幸いでございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

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お酒飲み放題

[投稿日]2018年10月16日

2回目の利用でお酒飲み放題やカラオケ、卓球やダーツ、貸し切り風呂など無料で何度来ても楽しめます。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大15%OFFクチコミ一番人気♪1泊3食飲み放題付!一押し!伊豆トク★★バリ風洋室
  • [利用の部屋] ツイン:バリ風洋室 32平米
  • [宿泊料金] 33,600円
  • [宿泊日] 2018年9月14日

宿泊施設からのコメント

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。   スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

NQKさん(69)

60代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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夫婦旅

[投稿日]2018年8月17日

とにかくサービス満点のホテルでした。一泊旅行でしたが、リゾート気分を満喫できました。今度は孫たちと一緒に過ごしたいと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お祝いケーキ付】 お誕生日・記念日はアンダでサプライズ♪ 記念日プラン/別館 バリ風洋室 (喫煙)
  • [利用の部屋] ツイン:別館ロンボック バリ風洋室 30平米(喫煙)
  • [宿泊料金] 53,600円
  • [宿泊日] 2018年8月16日

宿泊施設からのコメント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。     スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

40代/男性

[投稿日]2018年7月23日

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.5 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【タイムセール】最大15%OFFクチコミ一番人気♪1泊3食飲み放題付!一押し!伊豆トク★★バリ風洋室
  • [利用の部屋] ツイン:バリ風洋室 32平米
  • [宿泊料金] 33,600円
  • [宿泊日] 2018年7月20日

参考になった票:0人(0人中)

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お勧めです!

[投稿日]2018年4月23日

この口コミを見た方は是非行ってみてはいかがでしょう。雰囲気、設備、演出など満足度は相当高いです。中でもスタッフの方のサービスが最高です。たくさんあって書ききれないほど暖かな心使いに感激しました。また利用させて頂きます。

[評価] 5.0 ( 部屋4.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お祝いケーキ付】 お誕生日・記念日はアンダでサプライズ♪ 記念日プラン/天蓋付ダブルベッドルーム
  • [利用の部屋] ダブル:天蓋付ダブルベッドルーム
  • [宿泊料金] 33,600円
  • [宿泊日] 2018年4月20日

宿泊施設からのコメント

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。     今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。 館内施設にご満足頂けてなによりでございました。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

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