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延楽のクチコミ 1ページ

 [富山>黒部峡谷・宇奈月温泉]
延楽 延楽

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部屋

星4つ4.4

サービス

星4つ4.4

食事

星4つ4.2

  • 朝食4.2
  • 夕食4.3
立地

星4つ4.2

設備

星4つ4.1

  • 館内4.0
  • 部屋4.2
  • 寝具4.0
  • アメニティ4.1
風呂

4.4

  • 部屋風呂4.0
  • 館内風呂4.5
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52件のクチコミのうち1-10件表示しています

【並び順】  新着順  参考になった順  評価が高い順( 総合部屋食事設備サービス立地風呂

亜新さん(3)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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予想以上に満足!!!

[投稿日]2019年8月27日

宇奈月温泉は初めてでしたが、とても快適に過ごせました。まず、北陸新幹線「黒部宇奈月温泉駅」までお迎えに来てくださり、移動が大変楽でした。東京からあっという間に着いた感じです。お部屋からの景色が綺麗で、夏でしたが川辺なのに虫に遭遇しませんでした。今回、非常に感動したのが、部屋に案内して下さったスタッフの方の的確で親切なご説明と、備え付けの案内書がよく出来ていて、旅行者に分かりやすく、知りたい情報が全て掲載されていました。トロッコ列車の切符を購入して下さったり(締切時間があるので注意です)、チェックアウトの際には荷物をトロッコ列車駅近くまで運んで下さったり(別途料金が掛かりますが安いです)。旅行者のことを考えてサービスして下さっているのがよく分かります。スタッフは感じ良い方ばかりでした。最後に、早朝ウオーキングは参加して良かった!カメラを持っていくと良いと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 夏◆北陸一押し!【お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪ <おまかせ客室>
  • [利用の部屋] 和室:【るるぶトラベル限定】おまかせ客室(和室)
  • [宿泊料金] 53,400円
  • [宿泊日] 2019年8月10日

80代/男性

[投稿日]2019年7月20日

[評価] 4.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス4.0 食事4.0 風呂5.0 立地1.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【夏の味覚】海のミネラルたっぷり!濃厚な味わい 富山湾 天然岩牡蠣 /対峰閣・特別和室
  • [利用の部屋] 和室:【対峰閣・特別和室12.5畳】黒部峡谷を望む和室
  • [宿泊料金] 64,800円
  • [宿泊日] 2019年7月18日

はいぬさん(1)

50代/男性

参考になった票:0人(0人中)

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よかったです

[投稿日]2018年9月17日

お風呂までが階数を含め迷路のようでちょっと困惑しましたがお風呂は広くてよかったです。車を戻ってくるまで預かってくれたのもよかったです。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.0 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【5室限定】お得に季節のお料理を愉しむ「縁楽膳」
  • [利用の部屋] 和室:【本館・和室11畳】黒部川の清流に面した和室
  • [宿泊料金] 51,840円
  • [宿泊日] 2018年8月4日

宿泊施設からのコメント

この度はご来館誠にありがとうございます。 一般的には玄関・フロントは1階ですが当館は構造上8階となっており、お風呂にお出掛けの際など少々ご不便をお掛け致しました。 3か所ありますお風呂は全てご堪能いただけましたでしょうか。日頃のお疲れを洗い流していただけましたなら幸いでございます。 これからの季節は紅葉・雪景色と、食材では鰤や蟹が旬を迎えてまいります。季節を変えてのご来館を心よりお待ち申し上げております。 時節柄どうぞご自愛下さいませ。

参考になった票:0人(0人中)

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さすが老舗!

[投稿日]2018年8月26日

8月18日(土)夫婦2名対峰閣スタンダード旬彩膳@36,720円。トロッコ列車利用のため8時過ぎに駐車し宇奈月駅まで送ってもらう。欅平より戻り2時過ぎにチェックイン4階の部屋。休養後大浴場へ、一部口コミに掛流し?あるが露天風呂と共に完全に掛流しである。泉質は柔らかくとても良い。食事処での夕食、別注の岩牡蠣が予想以上の旨さ。頼んで良かった。総じて私好みの薄味仕立て。出汁にこだわりがあるようで、椀物給仕時に「一番出汁ですお熱いうちに」の一言も良い。冷酒がすすむ。堪能し花火見物後就寝。朝食も私好みの味付け。 予約後メール質問の応対に好感度上がり、フロントや送迎スタッフの対応がとても良い。経年化と客室内不備(温ポット機能せず交換、浴槽・トイレ室内清掃△等)を差し引いても、部屋からの素晴らしい眺望と料理の良さに満足感を感じる。スタッフの接客の良さもあり、料理グレードアップし次回に期待したい。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス5.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【人気の定番】食の王国富山の旬を食す「旬彩膳」。延楽スタンダードプラン
  • [利用の部屋] 和室:【対峰閣・禁煙☆特別和室12.5畳】黒部峡谷を望む和室
  • [宿泊料金] 73,440円
  • [宿泊日] 2018年8月18日

宿泊施設からのコメント

この度はご来館誠にありがとうございます。 ご宿泊日は夏で唯一の花火大会でございました。峡谷に轟く花火はお楽しみいただけましたでしょうか。思い出を彩りましたならば幸いでございます。 当館のお料理は和食の真髄である出汁を大切に、素材の味を損なわぬ調理を心掛けております。お客様のお喜びの声を直接聞く機会が少ない調理部にとりまして、頂戴しましたお声は大変嬉しく日々の励みとなります。重ねて御礼申し上げます。 一方でお部屋に関しまして私共の目が行き届かずご不便をお掛け致しました。特に清掃面は現場責任者とともに今一度お客様目線に立ち、徹底させていただきます。ご意見を賜り、今後とも驕る事なく宿全体で精進してまいる所存です。またぜひとも宇奈月へご来遊下さいませ。心よりお待ち申し上げております。 秋の訪れを感じる今日この頃でございます。風も冷たくなりますのでどうぞご自愛下さいませ。

ダイさんさん(35)

40代/男性

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33年ぶりの訪問に大満足

[投稿日]2018年8月13日

子どもの時に宿泊して以来、春先からまた宿泊したいとの話になり、今回の宿泊に至りました。当時の記憶は素晴らしい旅館でしたが、今回も素晴らしい旅館という報告をさせていただきます。温泉、食事、接客などどれをとっても満足のいく内容でした。両親への恩返しの旅行がいい思い出に残り、いつかまた再訪問したいと思います。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備5.0 サービス5.0 食事5.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【5室限定】お得に季節のお料理を愉しむ「縁楽膳」
  • [利用の部屋] 和室:【本館・和室11畳】黒部川の清流に面した和室
  • [宿泊料金] 140,400円
  • [宿泊日] 2018年8月11日

宿泊施設からのコメント

この度はご来館誠にありがとうございます。 歳月を経て再び当館をご利用下さり心より御礼申し上げます。 以前と変わらぬ評価を頂戴し安堵すると同時に、ご両親様への恩返しのお手伝いが出来ました事は私共にとりまして何より喜ばしい事でございます。 これからも日本の良き温泉旅館であり続けられるよう宿全体で精進してまいります。またのご来遊の日を従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。 残暑の厳しい夏でございます、みなさまどうぞご自愛下さいませ。

55のんさん(39)

50代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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安心の滞在ができる旅館

[投稿日]2018年7月28日

過不足がない。施設の良し悪しだけでなくスタッフの方の安定感が旅館の評価をとても左右すると思いますがこちらは完璧でした。お得なプランでしたがこの料金で泊れてラッキーです。金額を考えてもお料理も景観もすべて満足でした。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.8 サービス5.0 食事4.5 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 北陸一押し!【早期21★お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪【本館・和室11畳】/2食付
  • [利用の部屋] 和室:【本館・和室11畳】黒部川の清流に面した和室
  • [宿泊料金] 40,400円
  • [宿泊日] 2018年7月25日

宿泊施設からのコメント

この度はご来館誠にありがとうございます。 当館でのご滞在にご満足いただけたようで何よりでございます。 頂戴しましたお声を励みに、これからも日本の古き良き旅館のおもてなしでみなさまをお迎えしてまいります。 また四季ごとの黒部峡谷の美しさと旬の食材をお楽しみにぜひご来遊下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。 例年より猛暑が予想されます、どうぞご自愛下さいませ。

いすくらさん(12)

60代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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自然が素敵

[投稿日]2018年7月17日

涼しくて展望の緑がきれいで、いやされました。温泉はごく普通の単純泉でしょうか、露天から河川が見えるようになっていれば、もっとよかったと思います。エアコンを切って寝ても涼しいのは、やはり高原らしい景色のよさは、ゆっくりアルペンルートを見たかったですね。

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事4.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【人気の定番】食の王国富山の旬を食す「旬彩膳」。延楽スタンダードプラン
  • [利用の部屋] 和室:【露天風呂付客室】風情を愉しむ趣ある和室11畳
  • [宿泊料金] 84,240円
  • [宿泊日] 2018年7月14日

宿泊施設からのコメント

この度はご来館誠にありがとうございます。 宇奈月温泉は単純泉でお肌に優しい弱アルカリ性の美肌の湯でございます。 お泊まりの露天風呂付きのお部屋からは直接黒部川をご覧いただく事は難しいのですが、大浴場・露天風呂からはご覧いただける造りとなっております。異なった趣をお楽しみいただければ幸いでございます。 黒部峡谷やアルペンルートは自然の雄大さを味わえる魅力的な土地でございます。遠方になりますがまたぜひご来遊下さい。心よりお待ち申し上げております。 酷暑が続いております、どうぞご自愛下さいませ。

50代/女性

[投稿日]2018年7月11日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備3.8 サービス4.0 食事4.0 風呂4.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【早期21★お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪【本館・和室11畳】黒部川の清流に面した和室/2食付
  • [利用の部屋] 和室:【本館・和室11畳】黒部川の清流に面した和室
  • [宿泊料金] 48,000円
  • [宿泊日] 2018年7月4日

ごま子さん(2)

40代/女性

参考になった票:0人(0人中)

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昔ながらの丁寧な旅館

[投稿日]2018年6月18日

前日に予約しました。老舗の旅館だと気取っているだけで中身の伴わないサービスが多いところに宿泊することが多かったため、あまり期待していませんでした。こちらの旅館はどの人も丁寧で、館内も古いながらも掃除が行き届いている感じがしました。お部屋の電話機がダイヤル式でびっくりしましたが、古いものも丁寧に扱っている象徴なのかなぁと思いました。露天風呂と大浴場の二か所あり、どちらのお湯も景色も気持よかったです。残念なのは、夕食に時間がかかり過ぎたことと、館内がややこしい(エレベーターを乗り継がないといけない)などありましたが、全体的に快適に過ごすことができました。久しぶりにきちんとした旅行ができた気がしました。ありがとうございました。

[評価] 5.0 ( 部屋5.0 設備4.3 サービス5.0 食事4.0 風呂5.0 立地5.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【お得だ値】お手頃価格シンプルプラン♪【本館・和室11畳】黒部川の清流に面した和室/2食付
  • [利用の部屋] 和室:【本館・和室11畳】黒部川の清流に面した和室
  • [宿泊料金] 42,000円
  • [宿泊日] 2018年6月16日

宿泊施設からのコメント

数ある宿の中よりお選び下さり誠にありがとうございます。 古き良き温泉旅館であり続けられるよう日々努めておりますが、良いご旅行となるお手伝いが出来ました事を従業員一同嬉しく思います。 ご夕食の際はお時間がかかってしまい申し訳ございません。お料理のご提供のタイミングはお食事を愉しんでいただく上で重要な要素でございます。お召し上がりのペースに合わせたご提供を心掛けるよう指導致します。 本館からお風呂へお出掛けの際はエレベーターのお乗り継ぎがございますが案内看板を見やすくする等の工夫をしてまいります。 この度は青葉の頃でございましたが秋の紅葉、冬の雪景色と黒部峡谷は美しい表情を見せてくれます。宇奈月の湯に浸かりながらお疲れを癒しにまたぜひご来遊下さい。心よりお待ち申し上げております。  夏至も過ぎましたが梅雨の最中でございます、どうぞご体調に気を付けてお過ごし下さいませ。

50代/女性

[投稿日]2018年2月12日

[評価] 4.0 ( 部屋4.0 設備4.0 サービス4.0 食事3.5 風呂5.0 立地4.0 )詳細を表示

  • [利用のプラン] 【5室限定】お得に季節のお料理を愉しむ「縁楽膳」
  • [利用の部屋] 和室:【本館・和室11畳】黒部川の清流に面した和室
  • [宿泊料金] 33,480円
  • [宿泊日] 2018年2月10日

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